Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2013 в 02:49, курсовая работа
В настоящее время, проведение производственно-профессиональной практики у студентов является обязательным этапом в приобретении профессиональных знаний и навыков для дальнейшей успешной работы на предприятиях торговли. Данная практика позволяет студентам различных специальностей приобрести необходимый опыт, который в будущем понадобится для устройства на престижную работу для продвижения вверх по карьерной лестнице.
Основными целями производственно-профессиональной практики являются закрепление и углубление теоретической подготовки обучающегося и приобретение им практических умений, навыков и компетенций в сфере профессиональной деятельности.
Содержание
Введение
В настоящее время, проведение
производственно-
Основными целями производственно-
В результате прохождения
производственно-
Задачами производственно-
- приобретение умений
применять теоретические
- формирование отдельных
общекультурных и
- развитие и накопление профессиональных умений и навыков;
- изучение и участие
в разработке организационно-
- ознакомление с организацией
структурой коммерческого
- ознакомление с содержанием
основных работ, выполняемых в
организации по месту
- изучение особенностей
конкретных технологических
- участие в конкретном
торговом процессе или
Данные задачи производственно-
а) торгово-технологическая
- выявление, формирование и удовлетворение потребностей;
- организация контроля и учета приемки товаров по количеству и качеству;
- определение роли
рекламы в торгово-
- регулирование процессов хранения товаров, проведение инвентаризации, определение дифференциации, списание потерь;
б) организационно- управленческая деятельность:
- соблюдение действующего
законодательства и
- идентификация товаров;
- составление документации
в области коммерческой
- управление ассортиментом товаров и услуг;
- выбор и реализация стратегии ценообразования;
- участие в организации закупок и продаж (сбыте) товаров;
- управление товарными запасами и их оптимизация;
- анализ и оценка коммерческой деятельности;
в)
научно-исследовательская
- сбор, хранение, обработка, анализ и оценка информации необходимой для организации и управления коммерческой деятельностью;
- участие в организации,
проведении исследований и
- проведение научных
исследований по отдельным
В данном отчете предлагается рассмотреть
производственно-
Столовые как места общественно
Столовые на предприятиях и в организациях, помимо организации общественного питания работников, могут использоваться также для проведения торжественных мероприятий, банкетов и пр., принимая на себя отчасти функции ресторана
1. Основные
цели и задачи столовой ГНЦ ФГУП
«Центр Келдыша»
Столовая ГНЦ ФГУП «Центр Келдыша» зарегистрирован в качестве вспомогательного отдела предприятия. Организационно-правовая форма предприятия ГНЦ ФГУП «Центр Келдыша»: Унитарное предприятие основанное на праве хозяйствования ведения Форма собственности: Федеральная.
Адрес: Онежская ул., д. 8, Москва, Россия, 125438
-общая площадь столовой составляет 463
м²
-площадь производственных помещений
93 м²
-общая площадь торгового зала (включая
линию самообслуживания) 170 м² количество
посадочных мест – 100,режим работы 11.00-15.00,
пропускная способность - 100 человек
в час, количество блюд в день ~ 750 шт.
-VIP зал 50 м²
-банкетный зал 150 м²
Столовая ГНЦ ФГУП «Центр Келдыша» изготавливает и реализует кулинарную продукцию разнообразной по дням недели, также столовая реализует покупную продукцию и занимается провидением банкетов.
Большие оконные витражи создают особую атмосферу, принося радость, пуская солнышко летом и укрывая от непогоды зимой. Интерьер выполнен настолько уникально, что дать ему определение просто не возможно
В столовой имеется VIP-ЗАЛ. Вместимость – до 20 человек. В маленьком уютном зале обедают первые лица предприятия, а также различные гости предприятия и т.д. Также имеется банкетный зал на 100 человек.
Специфика деятельности столовой и услуги, предоставляемые столовой ГНЦ ФГУП «Центр Келдыша»
Проведение банкетов в соответствии с пониманиями того, каким должно быть торжество, предполагает личное общение с каждым гостем, чтобы настроиться на нужную волну. Это позволяет осуществлять проведение банкетов, которые полностью отвечают ожиданиям гостей
Проведение банкетов полностью исключает самообслуживание и предусматривает обязательное размещение всех гостей за столами, на которых уже заранее должны быть разложены столовые приборы, прохладительные напитки и холодные закуски.
В столовой всего один банкетный зал. Зал изыскан и в то же время демократичен. В банкетном зале будут уютно себя чувствовать любая компания до 100 человек. Предлагается обширное и очень интересное банкетное меню, при определенных условиях так же возможно использование напитков заказчика.
Ассортимент продукции (меню на один день) столовой:
• Холодные закуски, салаты – 5 видов
Ветчина, буженина, язык под ягодным соусом , селёдка “под шубой”, “оливье”, салат “здоровье”
• Супы – 3 вида
Борщ, Окрошка, Грибной суп
• Вторые блюда, вторые порционные блюда,
гарниры – 8 видов
Рыба в кляре, котлеты по киевски,
бифштекс по министерски, куриные
грудки с сыром, гуляш, картофельное пюре,
макароны отварные, рис припущенный.
• Напитки прохладительные – 3 вида
Сок, морс, компот
• Напитки горячие – 2 вида
Чай,кофе
• Кондитерские и мучные изделия – 5 видов
(привозные)
Булочки с изюмом, пирожки с
начинкой (яблоко,капуста,яйцо-сыр),
Цены в столовой установлены на среднем уровне, средний чек 150-250рублей на человека.
Банкетное меню
Банкетное меню включает закуски, фирменные блюда и блюда банкетного изготовления. Банкет такого плана предполагает профессиональную организацию праздничного мероприятия, которая помимо обслуживания официантов включает в себя украшение зала, работу ведущих праздника, концертные выступления, конкурсы.
Банкетное меню составляется по индивидуальному заказу. Средний счет на человека 1500р.
2.
Основные технико-
Организационная структура
Все важные решения, касающиеся деятельности столовой принимает директор предприятия. Исполнителем этих решений, а также контролирующим бесперебойную и прибыльную деятельность столовой является исполнительный директор (заведующий), назначенный директором.
Рассмотрев
организационную структуру стол
Данная организационная структура управления позволяет лучше подготовить решения и планы, связанных со специализацией работников, дает возможность привлекать консультантов и экспертов, освобождает Генерального директора от детального анализа проблем, возникающих в ходе осуществления деятельности столовой.
Тип и класс предприятия
Современные столовые успешно
функционируют в сегменте так
называемого корпоративного питания.
Рынок корпоративного питания в
России - один из наиболее емких и привлекательных.
Питание больше похоже на распределение,
или продажу продукции с заведомо известным
и прогнозируемым спросом. Кроме того,
сегодня формат столовой возрождается
в России не только в сегменте питания
организованных коллективов, но и как
новый формат питания вне дома и вне работы.
Таким образом форматы современных столовых
подразделяют на:
- закрытые- столовые корпоративного питания
организованных коллективов,
- открытые- работающие на посетителя,
приходящего с улицы.
Столовая сочетают производство, реализацию и организацию потребления продукции потребителем.
Таким образом, при определении типа предприятия учитывают широту ассортимента, сложность комфортность зала, уровень обслуживания и т.д.
Столовая ГНЦ ФГУП «Центр Келдыша» относится к открытому типу предприятий общественного питания. Такого рода предприятия обслуживают не только работников предприятия но и гостей не работающих на предприятии. Они функционируют за счет собственных доходов. Полностью покрывая все возникающие издержки производства и обращения, выплачивая налоги и формируя прибыль. Уровень цен на их продукцию и услуги складывается под влиянием рыночных факторов – спроса, предложения и соотношения между ними, поэтому эффективность их деятельности определяется размером получаемой прибыли и характеризуется рентабельностью.
По характеру