Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2010 в 11:21, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в освоении процедуры составления маркетингового плана как части стандартного бизнес-плана. Содержание работы сводится к разработке всех необходимых мероприятий по маркетинговому обеспечению продажи цифрового фотоаппарата.
Целевым рынка сбыта, для которого составляется маркетинговый план, является город Уфа. Цифровой фотоаппарат марки Canon Digital IXUS 700 (далее именуемый Canon) уже продается на целевом рынке, однако требуется увеличить его продажи. В курсовой работе будут разрабатываться следующие позиции маркетингового плана: углубленное маркетинговое исследование определенных аспектов целевого рынка, товарная политика и политика продвижения
Введение………………………………………………………………………….......3
Глава 1 Сбор, изложение и анализ вторичной маркетинговой информации………………………………………………………………….…....….4
Глава 2 Проведение маркетингового исследования…………………..……….... 12
2.1 Разработка плана маркетингового исследования….…………............... 12
2.2 Анализ и представление результатов исследования……………………15
Глава 3 Разработка маркетингового плана для целевого рынка……………..... 24
3.1 Разработка товарного предложения……………………………………....24
3.2 Разработка мероприятий укрепления рыночной позиции товара............31
3.3 Разработка плана продвижения товара…………..……………………….34
Заключение………………………………………………………………………….40
Список использованной литературы и источников………………………...…... 41
Приложения………………………………………………………………………....42
0,63+0,16=0,79
От 47 до 79% респондентов готовы приобрести цифровой фотоаппарат в ближайшем году.
Величину реального спроса на товар можно рассчитать несколькими способами. Согласно первому способу, необходимо умножить потенциальный спрос на долю сегмента и на долю потребителей, готовых совершить покупку: 10940*0,3*0,63=2068 шт. Диапозон спроса равен: 10820*0,3*0,63=2045, 11060*0,3*0,63=2091. Однако следует также учесть влияние таких факторов, как цена, уровень качества, уровень среднемесячного дохода потребителей, влияние субъективных вкусов и предпочтений и др. Формула, отражающая влияние перечисленных факторов, следующая:
V — общее количество потенциальных покупателей на целевом сегменте
V=1049300*0,63=661059
ki — коэффициенты, корректирующие потенциальный спрос (вопросы анкеты под номерами 2, 3, 4, 7, 10, 18, 19, 29, которые выявляют функциональные характеристики потребителей).
Таблица 5
k1 | k2 | k3 | k4 | k5 | k6 | k7 | k8 |
0,34 | 0,43 | 0,54 | 0,26 | 0,37 | 0,14 | 0,2 | 0,63 |
=661059*0,000133972=89 шт. — величина реального спроса
Нижняя грань спроса: 1049300*0,47*0,000133972=66 шт.
Верхняя грань спроса: 1049300*0,79*0,000133972=111 шт.
Позиционирование
конкурентов на исследуемом рынке проводим
с помощью метода взвешенных оценок. Необходимо
найти интегральные показатели качества
фотоаппарата Canon и конкурирующих товарных
марок. Технические параметры, по которым
будет оцениваться конкурентоспособность
товаров, и коэффициенты значимости приведены
в таблице 6.
Технические
характеристики
Параметры | Canon | Sony Cyber-shot DSC-P200 | Casio Exilim EX-Z55 | Nikon COOLPIX 7900 | SONY Cyber-shot DSC-W17 | Olympus С-7070 | Pentax Optio 750Z | |
1. Габариты | 0,3 | 89,5х57х
26,5 |
104х
51,5х 27,9 |
87х
57х 23 |
88x
65x 36,5 |
91х
60х 37 |
116х87х
65,5 |
100х
61,5х42 |
2. Число
эффектив- ных пикселей, МП |
0,15 | 7.1 | 7.1 | 5 | 7.1 | 7.1 | 7.1 | 7.4 |
3. Ресурс
батареи, сн |
0,25 | 160 | 370 | 400 | 100 | 380 | 150 | 245 |
4. Наложение звука, с | 0,05 | 60 | — | 60 | — | — | — | — |
5. Качество
ЖК-дисплея, тыс. П |
0,05 | 118 | 134,4 | 115 | 85 | 115 | 130 | 134 |
6. Вес, г | 0,2 | 170 | 180 | 180 | 150 | 197 | 480 | 255 |
Оценка
технических параметров по пятибалльной
шкале приведена в таблице 7.
Таблица 7
Оценка
параметров
Параметры | Canon | Sony Cyber-shot DSC-P200 | Casio Exilim EX-Z55 | Nikon COOLPIX 7900 | SONY Cyber-shot DSC-W17 | Olympus С-7070 | Pentax Optio 750Z | |
1. Габариты | 0,3 | 4 | 3 | 5 | 2 | 2 | 1 | 2 |
2. Число эффективных пикселей, МП | 0,15 | 4 | 4 | 2 | 4 | 4 | 4 | 5 |
3. Ресурс батареи, сн | 0,25 | 4 | 5 | 5 | 2 | 5 | 3 | 4 |
4. Наложение звука, с | 0,05 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 |
5. Качество ЖК-дисплея, П | 0,05 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 5 |
6. Вес, г | 0,2 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 2 | 3 |
Рассчитываем интегральные показатели качества для фотоаппарата:
Схема позиционирования конкурирующих товарных марок на рынке города Уфы приведена на диаграмме 3.
На диаграмме доля рынка фотоаппарата Olympus превышает долю рынка Canon, несмотря на то, что цена у него выше, а показатель качества ниже, чем у Canon. Вероятно, это объясняется наличием дополнительного формата сохранения снимков RAW, который пользуется сейчас популярностью. Наибольшую долю рынка занимает марка Casio, которая обладает самым высоким показателем качества и у которой цена реализации низка. На втором месте марка Nikon, показатель качества которой невысок, но низкая цена реализации.
Интересно то, что у марок Nikon и Casio, имеющих одинаково низкие цены по сравнению с остальными марками, но разные показатели качества, практически совпадают объемы сбыта. Возможно, потребители доверяют товарной марке Nikon (см. диаграмму 1).
Потребительское
предпочтение товарной марки Casio определяется
некоторыми ее техническими характеристиками,
к примеру ресурса батареи хватает на
400 снимков, в то время как Canon только на
160. В целом же исследуемый целевой сегмент
стремится к максимальному качеству по
минимальной цене. Также предпочтение
отдается маленькому размеру товара, обладающего
большим количеством функций.
Глава 3 Разработка маркетингового плана для целевого рынка
3.1 Разработка товарного предложения
Из
всех потребительских свойств и
характеристик цифрового
Чем ближе товар находится к началу координат, тем он предпочтительнее для целевого сегмента любители. Как видно из диаграммы, таким товаром является фотоаппарат Casio Exilim EX-Z55, наш товар находится на втором месте. Можно также предположить, что на рынке товаров, аналогичных нашему, существует высокая конкуренция, т.к. позиции товаров на карте находятся в одной области предпочтений потребителей исследуемого целевого сегмента. Одним из вариантов выделения нашего товара на фоне остальных является снижение цены при одновременном снижении издердек. Несмотря на то, что этот путь труден и малоприбылен, это все-таки действенный способ выживания в данном целевом сегменте. Возможен и другой путь — оснащение привычного товара непривычными функциями, такими как будильник, календарь, калькулятор и др.
Для определения конкурентоспособности товара необходимо найти интегральный показатель конкурентоспособности по формуле:
где — групповой показатель по нормативным параметрам:
т.к. все товары соответствуют нормам;
— групповой показатель по техническим параметрам:
— групповой показатель по экономическим параметрам:
при K > 1 товар конкурентоспособен,
при K < 1 товар не конкурентоспособен.
В
таблице 8 представлены технические
характеристики, по которым будет оцениваться
конкурентоспособность товара, и расставлены
коэффициенты важности.
Технические характеристики
Параметры | Canon | Sony Cyber-shot DSC-P200 | Casio Exilim EX-Z55 | |
1. Габариты | 0,3 | 89,5х57х26,5 | 104х51,5х27,9 | 87х57х23 |
2. Число эффективных пикселей, МП | 0,15 | 7.1 | 7.1 | 5 |
3. Ресурс батареи, сн | 0,25 | 160 | 370 | 400 |
4. Наложение звука, с | 0,05 | 60 | — | 60 |
5. Качество ЖК-дисплея, П | 0,05 | 118000 | 134400 | 115000 |
6. Вес, г | 0,2 | 170 | 180 | 180 |
Информация о работе Продажа цифрового фотоаппарата марки Canon Digital IXUS 700 на рынке города Уфы