Оценка системы работы с кадрами на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2011 в 09:12, курсовая работа

Краткое описание

В связи со всем изложенным выше, целью данной работы является анализ и оценка эффективности работы с кадрами. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:

раскрыть содержание и основные направления научной организации труда
рассмотреть современные формы и методы планирования и подбора кадров и способы ее совершенствования
провести оценку системы работы с кадрами на примере ЗАО «Марка»;

Содержание работы

Введение 3


Глава 1. Кадровая политика предприятия 6 1.1 Научная организация труда: содержание

и основные направления 6

1.2 Планирование кадров и их подбор 14

1.3 Способы совершенствования кадровой

работы на предприятии 22

Глава 2. Оценка системы работы с кадрами

на предприятии 29

2.1. Характеристика предприятия 29

2.2 Анализ кадровой работы на

внутрифирменном уровне 34

Заключение 38

Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

курсов. Оценка системы работы с кадрами.doc

— 252.00 Кб (Скачать файл)

      В структуре строительно-монтажных  работ наибольший удельный вес занимает производство СМР своими силами, в 2008 году его доля составила 95,1%, в 2004 году снизилась на 4,6% и составила 90,5%.

      Объем работ, выполненный субподрядными организациями составил в 2003 году 4,9% от общего объема СМР, в 2004 году 9,5%.

     Проведем  анализ динамики и структуры затрат ЗАО «Марка» по данным табл.3.

     Таблица 3

Анализ  себестоимости ЗАО «Марка» за 2008-2009 гг.

Статьи затрат Сумма, млн.руб. Удельный  вес, %
2008 2009 +, - 2008 2009 +, -
Сырье, материалы 2855 3874 1020 60,1 60,2 0,1
Амортизация основных средств 489 650 161 10,3 10,1 -0,2
Аренда 732 1004 273 15,4 15,6 0,2
Заработная  плата 295 314 19 6,2 4,9 -1,3
Начисления  на заработную плату 105 112 7 2,2 1,7 -0,5
Затраты на рекламу 86 135 50 1,8 2,1 0,3
Транспортные  расходы 29 45 17 0,6 0,7 0,1
Прочие  расходы 160 301 141 3,4 4,7 1,3
Итого затрат 4750 6436 1686 100,0 100,0  
 

     Затраты компании за анализируемый период увеличились на 1686 млн.руб. и составили в 2009 году 6436 млн.руб. В структуре себестоимости наибольший удельный вес занимают затраты на сырье и материалы, они составляют 60,1 и 60,2% соответственно в 2008 и 2009 годах. Следующими крупными статьями затрат являются аренда – 15,4 и 15,6%, а также амортизация – 10,3 и 10,1%. Остальные затраты менее 6,2% в структуре себестоимости

     Сделаем выводы. Основные показатели деятельности компании отражены в табл.4.

     Таблица 4

Основные  показатели деятельности ЗАО «Марка» за 2008-2009 гг.

Показатели 2008 2009
1. Выручка  от продаж, млн.руб. 6100 8285
2. Себестоимость,  млн.руб. 4750 6436
3. Чистая  прибыль, млн.руб. 692 726
4. Рентабельность, % (стр.3/стр.2) 14,6 11,3
 

     В 2008 году компания получила выручку в размере 6100 млн.руб., в 2009 году выручка выросла на 2185 млн.руб. и составила 8285 млн.руб. Затраты компании за анализируемый период выросли с 4750 до 6436 млн.руб., т.е. на 1686 млн.руб. Прибыль компании также увеличилась с 692 до 726 млн.руб., т.е. на 34 млн.руб.

     Рентабельность  предприятия снизилась на 3,3% и  составила в 2004 году 11,3%, что свидетельствует  о снижении эффективности работы ЗАО «Марка». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2.2 Анализ кадровой работы на  внутрифирменном уровне 

     Полноту использования трудовых ресурсов мы будем оценивать по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ мы проведем в целом по предприятию.

      Таблица 5

Использование трудовых ресурсов ЗАО «Марка»

Показатели 2007 2008 2009 Отклонения  по 2008 Отклонения  по 2009
план факт план факт от 2002 от  плана от 2003 от  плана
А 1 2 3 4 5 6=3-1 7=3-2 8=5-3 9=5-4
Среднегодовая численность (количество рабочих (КР)) 25 25 23 26 22 -2 -2 -1 -4
Отработанно за год одним рабочим:

дней (Д)

часов (Ч)

 
 
235

1871

 
 
245

1960

 
 
240

1915

 
 
245

1960

 
 
243

1937

 
 
-5

+44

 
 
-5

-45

 
 
-8

+66

 
 
-2

-23

Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч. 7,96 8 7,98 8 7,97 +0,02 -0,02 +0,01 -0,03
Фонд  рабочего времени, ч. 46765 49000 44050 49000 42608 -2715 -4950 -4157 -6392
 

      Фонд  рабочего времени в нашем случае зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним  рабочим в среднем за год и  средней продолжительности рабочего дня.

      Как показывают приведенные нами данные, имеющиеся трудовые ресурсы предприятия используются недостаточно полно. Имеются и внутрисменные и целодневные простои рабочего времени, что повлекло за собой сверхплановые потери времени в 2008 году – 1030 ч., в 2009 – 512ч. Снижение величины потерь является положительным фактором.

      После определения сверхплановых потерь рабочего времени нам нужно определить причины их образования. Они могут  быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за неисправности оборудования, машин, механизмов, из-за отсутствия работы, сырья, материалов, электроэнергии, топлива.

      На  рассматриваемом предприятии потери рабочего времени вызваны субъективными факторами, что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. Целодневные потери рабочего времени и в общем сверхплановые потери рабочего времени могут означать то, что продукция, производимая предприятием медленно реализуется, превращаясь в залежалый товар. Что в последствии приводит к торможению производства, возникают незапланированные простои.

      В компании применяются следующие  методы управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические.

    - административные – издание приказов, распоряжений; отбор и расстановка кадров; разработка должностных инструкций; установление административных санкций и поощрений;

- экономические – технико-экономический анализ; планирование; ценообразование; налогообложение;

-   социально-психологические – социальный  анализ в коллективе; создание  творческой атмосферы в коллективе; участие работников в управлении; создание нормального психологического климата; развитие у работников инициативы.

      Административные методы используют в своей работе генеральный и коммерческий директор, а также начальники служб и отделов при отборе кадров.

      Экономические методы используют в основном работники  финансового отдела и бухгалтерии.

      Социально-психологическими методами пользуются все управляющие, а также сами работники компании.

      Кадры являются самой большой ценностью  компании. Компания стремиться создать  все условия, а кадры стремятся  работать, наиболее эффективно.

      Управление  в компании построено на демократическом стиле. Он подразумевает:

  • коллективное участие работников в принятии решений компании,
  • четкое взаимодействие между работниками,
  • ориентация на выработанную стратегию компании,
  • лучшие возможности для проявления личных способностей и творческого потенциала,
  • развитие ответственности и самоутверждения исполнителей,
  • обеспечение самоконтроля в ходе выполнения заданий.

      В коллективе ЗАО «Марка» существуют как производственные, так и межличностные связи. Производственных ролей на фирме пять.

        ЗАО «Марка» имеет свою кадровую политику. Ее принципом является: «Лучшие кадры – лучшая компания, лучшей компании – лучшие кадры».

      Компания  подбирает себе кадры по следующим  критериям: порядочны, инициативны, высокопрофессиональны, честны и привержены идеям компании. Компания считает главным критерием при работе с кадрами – справедливое отношение ко всем ее сотрудникам, независимо от их пола, социального статуса и родственных отношений. Бизнес это марафон, в режиме спринта, выживают только те, кто обладает способностью быть пунктуальным и усердным на протяжении большого промежутка времени.

      Компания  стремиться добиться оптимального сочетания  творческой жилки каждого ее члена  с одной стороны, и умения слаженно работать в команде, с другой стороны. Одним из принципов кадровой политики является безусловное подчинение вышестоящему руководителю, педантичное выполнение поставленных им задач.

      Наибольшую  эффективность приносит работа команды, с четким разделением труда, поэтому в своем деле каждый сотрудник должен стремиться стать асом. Наиболее ценятся кадры, которые выполняют поставленную задачу, вне зависимости от складывающейся ситуации.

      Компания  ценит свои кадры, если получает от них высокую отдачу, и стремиться поддерживать их не только на работе, но и социально. Наибольший КПД приносят продуманные инвестиции в кадры и их обучение. Все сотрудники, включая руководителей, положительно и без обид воспринимают справедливую критику, адекватно реагируют на нее.

      Каждый  член компании имеет право:

  • на справедливое материальное вознаграждение за свой труд,
  • знать порядок и критерии начисления зарплаты,
  • на помощь и поддержку компании в повышении квалификации (в т.ч. на обучение на курсах или других учебных заведениях, полностью или частично за счет компании). Ходатайствовать о получении целевых кредитов на обучение,
  • на профессиональный, личностный и должностной рост,
  • на перемещение и повышение в структуре компании,
  • на поощрение за новаторские идеи и претворение их в жизнь,
  • на взаимное доверие и уважение со стороны коллег и руководства,
  • на ежегодный оплачиваемый отпуск,
  • на дополнительную оплату работы во внеурочное время.

      Согласно  кадровой политике работники предприятия  могут частично или полностью  за счет средств компании повышать свою квалификацию путем обучения на различных курсах и в учебных заведениях.

      Результаты, достигнутые людьми в процессе работы, зависят не только от знаний, навыков  и способностей этих людей. Эффективная  деятельность возможна  лишь при  наличии у работников соответствующей мотивации, т. е. желания работать. Позитивная мотивация активизирует способности человека, освобождает его потенциал, негативная мотивация тормозит проявление способностей, препятствует достижению целей деятельности.

      Стимулирование труда в компании ЗАО «Марка» организована следующим образом. Если выполнено плановое задание по объему СМР, то работники фирмы получают премии. Также имеются доплаты за работу в ночное время, за сверхурочную работу. Широко используются социальные выплаты – доплата к отпуску, надбавка к зарплате многодетным семьям, обеды, организуемые за минимальную плату, компенсация расходов за проезд к месту работы и др. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Информация о работе Оценка системы работы с кадрами на предприятии