Конкурентоспособность фирмы и пути ее достижения

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство  железнодорожного транспорта

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Омский Государственный Университет Путей Сообщения

Институт менеджмента и экономики

Экономика

                КУРСОВАЯ РАБОТА

             По дисциплине «Микроэкономика»

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ФИРМЫ И ПУТИ ЕЕ ДОСТИЖЕНИЯ

Студентка группы 59 З

К.С. Чуйко

Руководитель: доцент кафедры ЭП

Т.Б. Суржикова

Омск 2010

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………...3

1Теоретические основы управления конкурентоспособностью фирмы              ……………....5

1.1 Понятие конкурентоспособности фирмы              ……………………………………………5

1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность фирмы…………………………...6

1.3 Механизм управления конкурентоспособностью фирмы………….……………….9

2Конкурентоспособность ОАО "РЖД"…………………...…………...………………..12

2.1Конкурентоспособность услуг, предоставляемых ОАО «РЖД»…………………..12

2.2Пути повышения конкурентоспособности ОАО «РЖД»…………………..…........15

Заключение…………………………………………………………………………..........21

Библиографический список……………………………………………………………...23

Приложение А «Пассажирооборот транспорта»……………………………….………24

Приложение Б «Грузооборот транспорта»……………………………………………..25

Введение

В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию, сейчас огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция. И выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами – главная задача любой фирмы в любой стране. И каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была конкурентоспособной.

На сегодняшний день столкновение интересов товаропроизводителей в борьбе за получение прибыли - естественный процесс в конкурентной среде. Конкуренция, как основополагающая характеристика рынка, оказывает значительное влияние на хозяйственную деятельность предприятия, заставляет его стремиться к превосходству над конкурентами, следовательно, обладать конкурентоспособностью. Оценка конкурентоспособности предприятия может прояснить сложившуюся ситуацию, определить его положение на рынке, выдвинуть решения назревших проблем в производстве, менеджменте или сбыте. Поэтому актуальность темы, данной работы не вызывает сомнения.

В последнее десятилетие наиболее значительный вклад в разработку проблем конкурентоспособности фирм внесли американские экономисты И. Ансофф, М. Портер и др. Анализируя причины высокой конкурентоспособности фирм, эти экономисты пришли к выводу, что она во многом зависит от наличия и эффективного использования, сложившихся в стране базирования условий: необходимых факторов производства, развитого спроса, зрелости конкурентной среды, качества управления, разумной государственной политики. В моей работе использованы учебные пособия таких авторов как Богатко А. Н., Булатов А. С., Савельева Н. А. и других. Практическая часть работы выполнена на основе периодических печатных изданий.

Целью работы является рассмотрение теоретических аспектов, а также анализ конкурентоспособности ОАО «Российские Железные дороги».

Необходимо решить следующие задачи:

-              Рассмотреть понятие конкурентоспособности фирмы;

-              Определить факторы, влияющие на состояние конкурентоспособности;

-              Исследование механизма управления  конкурентоспособностью фирмы;

-              Рассмотрение и анализ конкурентоспособности транспортной продукции и транспортного предприятия;

- Определить пути повышения конкурентоспособности железнодорожного транспорта.

1 Теоретические основы управления конкурентоспособности фирмы

1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы

Основной целью любой фирмы в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке (или его сегменте), рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли. Это возможно только при ориентации на максимизацию прибыли, главным средством достижения которой выступает обеспечение конкурентоспособности.

Конкурентоспособность фирмы – это ее реальная и потенциальная способность изготовлять и реализовывать товары или оказывать услуги, которые по ценовым или неценовым (качественным) характеристикам более привлекательны для покупателей, чем товары и услуги других фирм-конкурентов.

              Булатов А.С. «Конкурентоспособность фирмы – понятие относительное. Она может быть выявлена и оценена только путем сравнения фирм, выпускающих аналогичную продукцию или оказывающих одинаковые услуги применительно к территории, в пределах которой эти фирмы функционируют (на местном, региональном, национальном, мировых рынках).» Поэтому одна и та же фирма может быть конкурентоспособной на местном или национальном рынке и не быть таковой на региональном и тем более на мировом [2, с. 174 ].

Фатхутдинов Р.А. «Конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующегося степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Она определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке» [5, с. 79 ].

Эти авторы рассматривают конкурентоспособность фирмы как относительную категорию, то есть каждая фирма по тем или иным характеристикам сопоставляется с конкурентами. Такой подход к оценке конкурентоспособности фирмы является довольно распространенным и достаточно удобным с точки зрения, как логического восприятия, так и математического описания. Вместе с тем он не отражает всей глубины категории «конкурентоспособность фирмы» и имеет ряд существенных недостатков [1, с. 51]:

-              Выбор в качестве базы сравнения одного или нескольких конкурентов позволяет ранжировать конкурентные позиции анализируемых предприятий, но сужает возможность обобщенной объективной оценки отраслевой конъюнктуры;

- Основной акцент делается на сопоставление показателей конкурентов, в то время как вне поля зрения остается проблема современной адаптации предприятия к изменяющимся условиям среды;

- Отсутствует системность оценки конкурентоспособности: и локальные, и интегральные параметры работы предприятия сопоставляются без учета сложных внутрисистемных связей и динамики изменения;

Практически все вышеприведенные определения рассматривают категорию «конкурентоспособность фирмы» как величину постоянную, но она, как и множество других экономических категорий, не является таковой: в определенный период времени предприятие может быть конкурентоспособным, а в следующий период (при изменившейся конъюнктуре рынка и изменившейся внешней среды) – не конкурентоспособным. Т. е. конкурентоспособность фирмы – категория, зависящая от многих факторов и меняющаяся с течением времени.

На сегодня, хозяйствующим субъектам для выживания непременно следует соблюдать требования рынка: удовлетворять потребность потребителей более качественно и по более приемлемой для них цене. Данное требование представляет стремление субъектов рыночного хозяйства овладеть вниманием покупателей и побудить их приобрести свой товар.

Конкуренция, как элемент экономической свободы, несет в себе одновременно как позитивные, так и негативные последствия. В ее условиях побеждает тот, кто при том же качестве товара имеет меньшие издержки или при тех же издержках производит продукцию более высокого качества.

1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность фирмы

Конкурентоспособность фирмы - это сложная экономическая категория, которая отражает состояние, характеризующее реальную или потенциальную возможность выполнения своих функциональных обязанностей в условиях возможного противодействия соперников [4, с. 98].

Фактор конкурентоспособности – непосредственная причина, наличие которой необходимо и достаточно для изменения одного или нескольких критериев конкурентоспособности [4, с. 115].

На конкурентоспособность фирмы оказывают влияние ряд факторов:

-              динамика масштабов долгосрочного спроса. Увеличение или уменьшение долгосрочного спроса является важным фактором при принятии решений по инвестированию для увеличения производительной мощности фирмы. Подъем долгосрочного спроса привлекает новые фирмы на рынок, а падение спроса наоборот вызывает отток фирм;

-              динамика структуры спроса. Эти изменения представляют собой причину изменения требований потребителя к сервису, создание новых каналов сбыта, изменение в ассортименте нового товара, обновление продукта отрасли является ключевой движущей силой - влияет на методы производства, эффективные масштабы выпуска, маркетинговые затраты, каналы распределения;

-              технологические инновации. Частые технологические новшества в методах производства, размер инвестиций позволяют увеличивать значение эффекта жизненного цикла товара. Это может вызывать существенные изменения в требованиях к размеру и количеству фирм, успешно действующих на рынке;

- маркетинговые инновации. Периодически фирмы предлагают рынку свою продукцию, пользуясь новыми путями и способами, стараясь увеличить покупательский интерес, подтолкнуть спрос, уменьшить затраты на единицу продукции. Таким образом, они приводят в движение новые силы, которые изменяют условия конкуренции и позиции фирм соперников;

-              динамика лидерства. Означает вход в конкуренцию и выод из нее крупных фирм. То есть новый раунд конкурентной борьбы: перераспределение ролей и выделение новых ключевых игроков, изменение структуры рынка;

- диффузия достижений. Если новая технология становится известной соперникам, поставщикам, дистрибьюторам, потребителям, то снижаются барьеры для вхождения в отрасль;

- динамика эффективности. При появлении в отрасли новых эффективных масштабов производства, которые уменьшат издержки на единицу продукции, крупные фирмы могут принудить другие фирмы к стратегиям «фиксированного роста»;

-              покупательские предпочтения. Зачастую растущее число покупателей решает, что товары массового потребления по низким ценам вполне удовлетворяют их вкусам и предпочтениям так же, как и товары с более высокими ценами, дающие возможность выбора;

- государственное регулирование рынка. Действия государства через свои институты, включая регулирование экономических отношений, а также изменение государственной политики, могут повлиять на рынок и конкурентные условия;

-              рост детерминации. Означает уменьшение неопределенности и риска. Новые отрасли характеризуются большой неопределенностью сведений о потенциальных возможностях рынка.

Всю совокупность факторов, влияющих на конкурентоспособность фирмы, предлагается разделить на три группы:

-              цели, которые ставит перед собой фирма;

-              ресурсы, которыми располагает фирма;

-              факторы внешней среды.

Конкурентоспособность фирмы определяется качеством продукции, относительной ее ценой, продвижением продукции на рынки, мощностью сбытовой сети.

Также в качестве критериев, определяющих конкурентоспособность фирмы, следует учитывать следующие:

-              критерий, отражающий в динамике степень удовлетворения потребителя;

-              временной критерий эффективности производства;

-              в качестве полезного эффекта продукции часто используются комплексные показатели ее качества;

-              итоговым критерием оценки конкурентоспособности, как продукции, так и организации можно считать долю рынка, занимаемую данной продукцией (данной организацией) и связанные с ней показатели.

При оценке возможностей фирмы в сравнении с конкурентами определяются такие факторы, как технические и организационные возможности повышения качества продукции и совершенствования ассортимента, также играют роль техническая оснащенность производства, особенно износ и срок службы оборудования, имидж фирмы и товаров на рынке, наличие рабочей силы и состав коллектива, размеры фирмы и его доходность, различия в практике управления фирмами, протекционистская политика правительства по отношению к отечественным товаропроизводителям, поддержка местных органов власти, инвесторов, наличие спонсоров и т.д.

И, наконец, деятельность организации в сегодняшней быстроменяющейся обстановке требует наличия надежной и быстродействующей системы информации.

Конкурентоспособность фирмы во многом зависит от эффективности менеджмента, на уровень которой влияют личные качества менеджеров, способность руководства разрабатывать и реализовывать стратегию фирмы и адаптироваться к изменениям внешней среды, единая система учета и контроля и умение подбирать высококвалифицированные кадры.