Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2012 в 13:16, курсовая работа
В настоящее время в любой стране мира господствуют рыночные отношения. Фирм, выпускающих однородную продукцию, сейчас огромное количество. Между ними существует жесткая конкуренция. И выпуск качественной, недорогой, конкурентоспособной продукции и услуг по сравнению с аналогами – главная задача любой фирмы в любой стране. И каждая фирма стремится сделать все, чтобы ее продукция была конкурентоспособной.
Введение…………………………………………………………………………………...3
1Теоретические основы управления конкурентоспособностью фирмы ……………....5
1.1 Понятие конкурентоспособности фирмы ……………………………………………5
1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность фирмы…………………………...6
1.3 Механизм управления конкурентоспособностью фирмы………….……………….9
2Конкурентоспособность ОАО "РЖД"…………………...…………...………………..12
2.1Конкурентоспособность услуг, предоставляемых ОАО «РЖД»…………………..12
2.2Пути повышения конкурентоспособности ОАО «РЖД»…………………..…........15
Заключение…………………………………………………………………………..........21
Библиографический список……………………………………………………………...23
Приложение А «Пассажирооборот транспорта»……………………………….………24
Приложение Б «Грузооборот транспорта»……………………………………………..25
Введение