Кадровый потенциал предприятия: оценка и развитие

       Классификация работающих по найму, исходя из выполняемых ими функций, носит название категории персонала.

       Наемные работники подразделяются на две основные группы:

       -- рабочие (в том числе квалифицированные рабочие основных профессий и вспомогательные);

       -- служащие.

       К рабочим относятся лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг и другие.

       К рабочим, в частности, относятся лица, занятые:

       -- управлением, регулированием и наблюдением за работой автоматов, автоматических линий, автоматических приспособлений, а также непосредственно управлением или обслуживанием машин, механизмов, агрегатов и установок;

       -- изготовлением материальных ценностей вручную, а также при помощи простейших механизмов, приспособлений, инструментов;

       -- строительством и ремонтом зданий, сооружений, монтажом и ремонтом оборудования, ремонтом транспортных средств;

       -- перемещением, погрузкой или выгрузкой сырья, материалов, готовой продукции;

       -- уходом за машинами, оборудованием, обслуживанием производственных и непроизводственных помещений;

       -- проходкой наземных и подземных горных выработок, бурением, испытанием, опробованием и освоением скважин, геолого-съемочными, поисковыми и другими видами геологоразведочных работ, если их труд оплачивается по тарифным ставкам или месячным окладам рабочих;

       -- на работах по приему, хранению и отправке грузов на складах, базах, в кладовых и других хранилищах;

       -- машинисты, водители, кочегары, дежурные стрелочных постов, обходчики путей и искусственных сооружений, грузчики, проводники, рабочие по ремонту и уходу за транспортными линиями, линиями связи, по ремонту и уходу за оборудованием и средствами передвижения, трактористы, механики, рабочие растениеводства и животноводства;

       -- почтальоны, телефонисты, телеграфисты, радиооператоры, операторы связи, операторы электронно-вычислительных и вычислительных машин;

       -- дворники, уборщики, курьеры, гардеробщики, сторожа.

       В группе служащих выделяются следующие категории персонала:

       -- руководящие работники,

       -- специалисты,

       -- другие служащие.

       К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей организаций и их структурных подразделений (должности в ОКПДТР, имеющие код категории 1).

       К ним, в частности, относятся: директора (генеральные директора), руководители, начальники, управляющие, заведующие, председатели, менеджеры, производители работ; главные специалисты: главный бухгалтер, главный диспетчер, главный инженер, главный механик, главный металлург, главный агроном, главный врач, главный геолог, главный электрик, главный экономист, главный редактор; а также заместители но названным выше должностям.

       Руководители обычно подразделяются по рангам: высшего звена, среднего звена и низшего звена. На производственном предприятии руководители высшего звена -- директор и его заместители, руководители среднего звена -- начальники цехов и отделов, руководители низшего звена -- мастера и бригадиры. Существуют понятия «линейный» и «функциональный руководитель». К линейному составу руководителей обычно относят начальников цехов, участков, мастеров, а к функциональному составу -- начальников функциональных отделов: инженерных, экономических, юридических и других лабораторий и бюро.

       К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами , в частности агрономы, администраторы, бухгалтеры, геологи, диспетчеры, инженеры, инспектора, корректоры, математики, механики, нормировщики, редакторы, ревизоры, психологи, социологи, врачи, преподаватели, учителя, техники, товароведы, физики, художники, экономисты, энергетики, юрисконсульты и др.

       К категории специалистов относятся также и ассистенты, помощники названных специалистов (код категории специалистов к ОКПДТР -- '2).

Специалисты в соответствии с профессией н накопленным опытом подразделяются из главных (наиболее квалифицированных), старших и просто специалистов. Главные специалисты занимаются сбором и анализом информации, относящейся к управляемому объекту, подготовкой планов и графиков работы предприятия, организацией контроля, подготовкой и анализом отчетов, разработкой технической документации и т. д.

       Менее квалифицированные специалисты, как правило, заняты решением отдельных узкоспециализированных вопросов экономики и управления предприятием. Специалисты узкого профиля концентрируют внимание на отдельных конкретных вопросах деятельности предприятия.

       Другие служащие -- это вспомогательные работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание, в частности агенты, архивариусы, дежурные, делопроизводители, кассиры, коменданты, контролеры (не относимые к рабочим), копировщики технической документации, секретари-машинистки, смотрители, статистики, стенографистки, табельщики, учетчики, чертежники (код категории и ОКПДТР -- 3). Эти работники отвечают за своевременную техническую обработку информации -- ее упорядочение, учет, хранение, размножение, выдачу, пересылку и т. д.

       Структура кадров может также определяться по таким признакам, как возраст, пол, уровень образования, стаж работы, квалификация и т. п.

       Классификация персонала по сферам применения труда.

       По сфере применения труда работники промышленных предприятий делятся на персонал производственной и непроизводственной сфер.

       Персонал основной деятельности -- работники, занятые тем видом деятельности, которая является преобладающей по величине произведенной продукции (услуг) в общем объеме производства продукции (услуг) данного предприятия, то есть тем видом деятельности (отрасли), продукция (услуга) которой занимает наибольший удельный вес среди продукции других видов деятельности.

       К производственному персоналу относят работников, участвующих в процессе производства продукции (выполнения работ, оказания услуг), управляющих этим процессом и обслуживающих его.

       По выполняемым функциям производственный персонал делится на шесть категорий: рабочие, ученики, инженерно-технические работники (ИТР), служащие, младший обслуживающий персонал, работники охраны.

       Ученики -- работники, с которыми заключен ученический договор с целью приобретения профессии.

       Младший обслуживающий персонал -- работники, занятые выполнением функций обслуживания, не имеющим прямого отношения к производственному процессу (уборщики непроизводственных помещений, курьеры, гардеробщики, шоферы легковых машин).

       К непроизводственному персоналу относят работников непромышленных организаций, состоящих на балансе предприятия (персонал не основной деятельности) -- в жилищном хозяйстве, медицинских и профилактических пунктах, детских дошкольных учреждениях и др.

       Классификация по профессионально-квалификационным признакам.

       Под профессией понимают вид трудовой деятельности, требующий определенных знаний и практических навыков, например: слесарь, токарь, фрезеровщик, механик, технолог, конструктор, программист, бухгалтер, экономист, товаровед и т. д.

       В пределах профессии выделяют специальности -- вид деятельности, требующий дополнительных знаний и навыков для выполнения работы 'на конкретном участке производства, например: профессия токарь, а специальность -- токарь-расточник, токарь-карусельщик.

       Работники каждой профессии и специальности различаются уровнем квалификации. Квалификация -- степень профессиональной подготовленности рабочих и служащих к выполнению конкретного вида работы. Составными элементами квалификации являются теоретические знания работника, его практические навыки, профессиональное мастерство.

       В первую очередь квалификация рабочих определяется присвоенными им разрядами или разрядами работ, которые они выполняют. По уровню квалификации рабочие делятся на неквалифицированных, малоквалифицированных, квалифицированных и высококвалифицированных.

       По окончании профессионального обучения на производстве рабочему присваивается квалификация (разряд, класс, категория) по профессии согласно тарифно-квалификационному справочнику. Квалификационный разряд -- величина, отражающая уровень профессиональной подготовки работника. В соответствии с полученной квалификацией (разрядом, классом, категорией) работнику предоставляются работа, а по мере повышения квалификации присваивается более высокий разряд. 

1.2. Основные аспекты развития кадрового потенциала.

       Одним из основных элементов развития персонала является его обучение. Обучение персонала - это целенаправленный, планомерный, систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, специалистов, руководителей.

       В современных организациях профессиональное обучение представляет собой комплексный непрерывный процесс, включающий несколько этапов.

       С учетом стратегии развития предприятия и потребности в обучении разрабатываются перспективные и текущие годовые планы обучения персонала. При этом в его основу закладываются принципы непрерывности обучения каждого сотрудника в течение всей его производственной деятельности на фирме. 

       

        Определение потребности в обучении

         

        Формирование бюджета обучения

       

       Определение целей обучения

       

   Определение                    Определение                   Выбор                  Выбор учебного

      критериев                      содержания                   методов                   заведения и

        оценки                          обучения                      обучения                преподавателей

       

       

       

       Реализация обучения

       

       Профессиональные знания,

       навыки и умения

       

       

       Оценка эффективности

        обучения

       

       

       Рис 1. Процесс профессионального обучения 

       Процесс организации обучения начинается с определения потребности в обучении, которое может осуществляться на нескольких уровнях.

       Первый уровень - потребность организации в целом. Данная потребность должна быть проанализирована специалистом по кадрам или отделом обучения в соответствии с общими производственными целями предприятия и кадровой политикой организации и при участии линейных менеджеров.

       Второй уровень - потребность в обучении отдела или подразделения. Эта потребность лучше всего может быть определена менеджером этого подразделения при участии специалиста по обучению. Здесь необходимо провести дополнительный анализ: проанализировать текущую ситуацию в отделе.