Равновесие на рынке образовательных услуг

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Иерархия потребностей клиентов рынка образовательных услуг

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Результаты опроса, проведенного среди студентов технических специальностей

Балтийского государственного технического университета

(общее количество респондентов – 101 человек).

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

8

1.        [1]См.: Николаева Е.М. Формирование рынка образовательных услуг и его регулирование./ Дисс. …к.э.н. – Москва. 2006. – С. 4.

2.        [2]Котлер Ф. Маркетинг менеджмент:- М.: ПИТЕР, 1998 . – С. 736

2.        [3]Федеральный закон от 13 января 1996 г. N 12-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской   Федерации "Об образовании" (с изменениями от 16 ноября 1997 г., 20 июля, 7 августа, 27 декабря 2000 г.)

3.        [4]Щетинин В.П. Своеобразие российского рынка образовательных услуг // Мировая экономика и международные отношения, – 1997. - № 11. – С.9.

4         [5] Попов Е.Н. Услуги образования и рынок // Российский экономический журнал, -1992. № 6. – С. 21.

[6]6     Скрипак Е.И. К вопросу о понятии «образовательная услуга: Интернет-сайт Кемеровского государственного         университета www.history.kemsu.ru 

[7]          7    Попов Е.Н. Услуги образования и рынок // Российский экономический журнал, -1992. -№ 6. – С. 16

[8]8  Панкрухин А.П. Философские аспекты маркетингового подхода к образованию.// Alma Mater,. -1997.-№1.-С. 32.

[9]9  Панкрухин А. Образовательные услуги: точка зрения маркетолога //Аlma mater.  -1997.-№4.-С. 15.

[10]10  К характерным чертам общественных благ относятся: коллективное потребление; невозможность исключения из потребления; предложение обеспечивается государством; индивидуальное потребление общественного товара не несет ущерба интересам других потребителей, т.е. объемы индивидуального потребления равны между собой и равны совокупному предложению.

[11]11  Квазиобщественное благо - товары или услуги, которые, строго говоря, по своей природе и назначению не относятся к общественным, но обеспечивают такие большие выгоды перелива капитала, что правительство поощряет их производство с целью не допустить возникновения дефицита финансовых ресурсов

[12]12  Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом, -1997.-№7-8.-С. 27-29.

[13] См.: Александрова Н. А. Экономическая эффективность образовательных услуг./ Дисс. к.э.н. – Кострома. 1996. – С. 19

[14] Ожегов С. И. и Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка.-М.:Азъ LTD, 1992. – С. 447.

[15] Ожегов С. И. Словарь русского языка. М.: Русский язык, 1988. – С. 349.

[16] Педагогическая энциклопедия. – М.: Советская энциклопедия, 1966. – Т. 3. – С. 142.

[17] Большой энциклопедический словарь. – М.: Советская Энциклопедия, 1991. – Т. 2. – С.54.

[18] См.: Щетинин В. П., Хроменков Н. А., Рябушкин Б. С. Экономика образования. М., 1994. – С. 6.

[19] Даль В. толковый словарь живого великорусского языка.- М.: Русский язык, 1989.Т.2.- С.512.

[20]20 Ожегов С. И. и Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка.-М.:Азъ LTD, 1992. – С. 512.

[21] Большая Советская Энциклопедия.- М.: Советская энциклопедия, 1977.-Т.27.-С. 117

[22] Экономическая энциклопедия. Политическая экономия.- М.: Советская Энциклопедия, 1980.- Т.4. – С.247

[23] В учебнике «Экономика образования» образовательные услуги определяются как «система знаний, умений и навыков, которые используются в целях удовлетворения разнообразных образовательных потребностей личности, общества, государства» (См.: Щетинин В. П., Хроменков Н. А., Рябушкин Б. С. Экономика образования. М., 1944. – С. 6.)

[24] Скаржинский М. И. Экономика образования как наука: предмет и методология. // Вестник КГПУ. – 1995. - №4.

[25] Утверждение справедливо в рамках имеющегося у общества сегодня инструментария измерения.

[26] Обратим внимание на несовпадение понятий «вещественное» и «материальное» (электроэнергия, например, не обладает многими вещественными свойствами, но это, несомненно, материальный продукт производства).

[27] См.: Попов Е. Н. Услуги образования и рынок// Российский экономический журнал. – 1992. - №6. – С.44

[28] Кумбс Филипп Г. Кризис образования в современном мире. Системный анализ. М., Прогресс, 1970. – С.16

[29] См. там же.

[30] Применение понятия «общественный товар» по отношению к образовательной услуге может вызвать некоторые затруднения терминологического характера.  Услуга отличается от товара тем, что она неотделима от создающего её труда (полезное действие труда). Имея в виду такое различение товаров и услуг, может быть было бы правильнее вместо понятия «общественный товар» применить понятие «общественные блага». Однако понятие «общественный товар» с акцентированием на слове «общественный» отражает ряд принципиальных характерных черт (коллективное пользование, невозможность исключения и пр.). В связи с этим мы применяем понятие «общественный товар», чтобы подчеркнуть эти свойства.

[31] Макконелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс. – М.: Республика, 1992. – Т1. – С.100.

[32] См.: Степанова Т.Е. Анализ проблем ценообразования на рынке образовательных услуг. // Российское предпринимательство, – 2004. № 8. – С. 10.

[33] См.: там же. – С.17.

[34] См.: Степанова Т.Е. Анализ проблем ценообразования на рынке образовательных услуг. // Российское предпринимательство, – 2004. № 8. – С. 20.

[35] См.: Рубин Ю., Емельянов А.  Стандартизация как фактор конкурентоспособности высшего образования. // Высшее образование в России. -2005.-№11-C.14.; Рубин Ю.Б. Стандартизация образовательных программ на «Болонском перепутье» // Прикладная информатика. - 2006. - №4.- С. 22-24.

[36] См.: Рубин Ю., Емельянов А. Стандартизация как фактор конкурентоспособности высшего образования //Высшее образование в России. -2005 - №11-С. 63

[37] Чекмарёв В. В. Рынок образовательных услуг: проблемы формирования. Методическое пособие по курсу «Экономика образования» // Вестник КГУ. – 1996.- №13. – С. 9.