Британский кодекс рекламной деятельности

Рекламные сообщения, призывающие к непосредственному  ответу (через возвратный купон) путем  отправки денег или другим образом, должны быть во всех отношениях полностью  доступными пониманию.

9.2 Соответствие  законодательным нормам

Рекламодатели должны уделить особое внимание обеспечению  соответствия действующим законодательным  нормам и правилам.

9.3 Сравнения 

Рекламодатели, желающие провести сравнение того, что они предлагают, с предложениями  своих конкурентов, должны привести все факты, относящиеся к сравниваемым величинам.

(См. общие положения  о сравнениях в гл.II параграф 5)

9.4 Обратите внимание  на положения главы IV параграфа  2 настоящего кодекса, касающиеся  посещения клиентов на дому  без приглашения с их стороны. 

9.5 Дополнительные сведения о рекламе потребительского кредита содержатся в приложениях.  

10. Предоставление  монопольных (особых) прав и привилегий (франшиза).  

10.1 Предоставление  монопольных (особых) прав и привилегий (франшиза) означает предоставление  фирмой или отдельным лицом, именуемым "франшизор", другому лицу, именуемому "франшизи", права, зачастую исключительного, на продажу определенных товаров или определенных услуг в обмен на выплату конкретной суммы, процента будущей прибыли или обещания закупать какие-либо товары только у "франшизора".

10.2 Рекламные  сообщения "франшизоров" приемлемы  только, если "франшизор" заблаговременно  предоставил всю требуемую средством  распространения рекламы информацию.

Подобного рода рекламные сообщения не должны прямо или косвенно вводить в заблуждение относительно фактического объема оказываемой поддержки, возможных выгод или требуемого объема работ. В рекламных сообщениях должно указываться полное наименование "франшизора".  

11. Использование  труда надомников  

11.1 Использование труда надомников означает, что лицо производит товары или оказывает услуги на дому и за вознаграждение.

11.2 Рекламные  сообщения, касающиеся труда надомников, приемлемы лишь в том случае, если они при передаче средствам  распространения рекламы сопровождаются детальной информацией о предполагаемом трудовом процессе и обязательствах, принимаемых на себя надомником.

11.3 Рекламные  сообщения, касающиеся использования  труда надомников, должны содержать  достаточно полное описание обязанностей  надомника и его вознаграждения. В случаях, когда речь идет об оплате за пользование машинами и за поставляемое сырье и полуфабрикаты, или когда готовая продукция выкупается работодателем, в рекламных сообщениях должна содержаться соответствующая информация.

Необходимо четко  указать полное наименование и адрес  работодателя.  

12. Групповые  туристские поездки  

1. Рекламные  сообщения о групповых туристских  поездках должны быть составлены  так, чтобы избежать разочарования  потребителей. Поэтому рекламные  материалы, посвященные описанию туров, должны содержать точную и ясную информацию о следующих моментах:

Фирме или организации, устраивающей групповую поездку.

2. Средствах  транспорта, рейсовых или специально  фрахтуемых (включая, там, где  это возможно, наименование перевозчика, тип и класс самолета или другого транспортного средства).

3. Пункте назначения  и планируемом маршруте.

4. Точной продолжительности  групповой поездки и времени  нахождения в каждом из пунктов. 

5. Типе и классе  гостиниц и питания. 

6. Специальных мероприятиях (развлечениях, экскурсиях и т. п.).

7. Полной стоимости  рекламируемой групповой туристской  поездки (или, во всяком случае, минимальной и максимальной цены) и составляющих ее величин  (аэродромных сборов и других  фискальных сборов, стоимости подвоза, перемещения багажа, размера чаевых и т. п.).

8. Условий отказа  от поездки.  

13. Реклама посылочных  операций  

13.1 Реклама посылочных  операций должна соответствовать  нормам настоящего кодекса и  требованиям, перечисленным в  приложениях.  

14. Реклама недвижимого  имущества  

14.1 Рекламные  сообщения, касающиеся продажи  или сдачи в аренду недвижимого  имущества, не должны вводить  в заблуждение или допускать  преувеличения в перечисленных  ниже вопросах:

1. Как земельного  участка, так и любых строений, как возведенных на нем, так и планируемых.

2. Состояния  и внешнего вида, включая меблировку  и удобства зданий и квартир,  а также окружающей обстановки.

3. Юридического  владения и формальностей. 

4. Прав и преимуществ  любого рода.

5. Требований, связанных с планированием благоустройства в городе или сельской местности.

6. Налогов, размера  их ставок и других видов  обложений. 

7. Цены, условий  платежа и возможностей получения  кредита. 

14.2 Особое внимание  требуется в случае рекламы  недвижимого имущества, находящегося за рубежом. Рекламные материалы, подробно описывающие такое недвижимое имущество, должны содержать ясную и точную информацию о вышеперечисленных моментах.  

15. Рекламные  сообщения о распродажах  

15.1 Рекламные  сообщения о распродажах, в особенности устраиваемых передвижными торговцами, должны соответствовать нормам настоящего кодекса и требованиям изложенным в приложениях.  

16. "Сейлз промоушн"  

16.1 Реклама мероприятий  "сейлз промоушн" должна соответствовать  нормам настоящего кодекса, а также нормам кодекса деятельности по продвижению товара ("сейлз промоушн").  

17. Курсы самообороны  

17.1 Рекламные  сообщения о заочных курсах  различного рода по обучению  дзюдо, джиу-джитсу, карате, кун-фу  и тому подобным системам неприемлемы. 

17.2 Это не касается рекламных сообщений надлежащим образом организованных клубов, в которых преподавание ведется опытными специалистами.  

18. Прокат телевизоров,  радиоприемников и других электробытовых  приборов  

18.1 Все рекламные  сообщения, касающиеся подобного рода приборов, кроме попадающих под одну из категорий, рассматриваемых ниже в пункте 18.3, в которых имеется ссылка на специфические условия проката, должны ясно указывать перечисленные ниже моменты:

1. Наименование  и основные характеристики каждого прибора, об условиях проката которого говорится в рекламном сообщении, например, размер экрана телевизора.

2. Минимальный  срок проката каждого прибора. 

3. Сумма любого  авансового платежа. 

4. Суммы любых  обязательных дополнительных платежей (например, за установку, обслуживание, уход, дополнительные приспособления или в случае досрочного отказа от аренды).

5. Суммы последующих  платежей, сроки начала выплат  и интервалы между отдельными  взносами.

18.2 Там, где  не предусматривается еженедельный  взнос арендной платы, стоимость аренды не может исчисляться на базе недельного срока, если не достигнуто четкое понимание, например, путем употребления какого-либо выражения типа "эквивалентно", что о недельной стоимости говорится лишь как о базисе для сравнения и, во-вторых, если упоминаемая недельная стоимость аренды рассчитывается с учетом авансового платежа и минимального срока аренды. Таким образом, депозит в размере 52 ф. ст. и минимальный срок аренды - 12 месяцев по 2,60 ф. ст. должен описываться как эквивалент арендной платы 1,60 ф. ст. в неделю, а не как эквивалент арендной платы 0,60 ф. ст. в неделю.

8.3 Короткие строчные  объявления, объявления по радио,  телевидению и в кино, а также  тексты рекламных плакатов, говорящие  о каком-либо финансовом аспекте  или условии, могут не содержать полной информации, требуемой пунктом 18.1, но в них должна приводиться общая стоимость установки, и, если упоминается недельная стоимость аренды, то должны соблюдаться требования пункта 18.2.

IV. Неприемлемые  приемы рекламной деятельности

1. Обман покупателя  

1.1 Рекламные  сообщения, касающиеся посылочных  операций, приемлемы только при  наличии со стороны рекламодателя  и его рекламного агентства  достаточных гарантий того, что  рекламируемые товары будут в  течение разумного срока действительно поставлены по оговоренной цене из наличных запасов, достаточных для удовлетворения ожидаемого спроса, а также при условии, что торговые представители (коммивояжеры), посещая лиц, откликнувшихся на рекламные сообщения, будут иметь возможность демонстрировать и продавать рекламируемые товары.

1.2 Под рекламой  посылочных операций понимается  публикация рекламодателем рекламных  сообщений с целью продажи  или предоставления рекламируемых  товаров или услуг, или каких-либо  других товаров или услуг на  дому любого лица, откликнувшегося на рекламное сообщение.

1.3 Будет признано  бесспорным доказательством наличия  вводящей в заблуждение и неприемлемой  недобросовестной рекламы с целью  обмана покупателя, если торговые  представители (коммивояжеры) рекламодателя станут отговаривать потенциального покупателя от покупки более дешевого товара или чинить препятствия для его покупки путем заметного занижения его качества или указания на неоправданно долгие сроки поставки по сравнению с более дорогим.  

2. Посещение  клиентов на дому без приглашения с их стороны  

2.1 В случаях,  когда рекламодатель предполагает  направить своего торгового представителя  для посещения лиц, откликнувшихся  на рекламное сообщение, такое  намерение должно быть очевидно  из текста рекламного сообщения или из распространяемых в дальнейшем дополнительных материалов. Лицу, откликнувшемуся на рекламное сообщение, должна быть предоставлена достаточная возможность отказа от подобного рода посещений.  

3. Продажа по  инерции  

3.1 Неприемлемы  рекламные сообщения тех, кто поставляет товар, не имея на это надлежащего права.  

4. Отсутствие  рекламируемого товара  

4.1 Рекламные  сообщения не должны публиковаться,  если рекламодатель не имеет  разумных оснований полагать, что  он сможет удовлетворить любой  спрос, который можно ожидать в результате опубликования его сообщения.

4.2 В частности,  не следует пытаться использовать  публикацию рекламы не имеющихся  в наличии или несуществующих  товаров как средства определения  возможного объема спроса публики. 

V. Медицинские и аналогичные товары и рекламные сообщения, содержащие утверждения, касающиеся состояния здоровья  

Приложение „А". Узнаваемость рекламных сообщений 

1. Все лица, связанные  с подготовкой или распространением  рекламных сообщений, обязаны  обеспечить, чтобы любой с первого взгляда мог убедиться, что перед ним рекламное сообщение, а не редакционный материал.

2. Если рекламное  сообщение занимает всю или  часть страницы, следует придерживаться  следующих правил:

2.1 В верхней  части объявления должно иметься  соответствующее заглавие: "рекламное объявление", набранное достаточно заметным шрифтом.

2.2 Если рекламное  объявление занимает менее половины  полосы, оно должно быть полностью  заключено в рамку, а если  половину полосы или более,  то отделено линейками от остального текста.

2.3. В тексте  объявления не следует упоминать  штатных журналистов. Можно, однако, упоминать экспертов или известных  лиц. 

2.4 Следует с  особым вниманием относиться  к обеспечению узнаваемости рекламных  материалов, когда они набираются  таким же или сходным шрифтом, что и редакционные материалы.