Планирование социального развития предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 17:39, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время поиск путей активизации человеческого фактора внутри организации и учет социально-психологических особенностей всех членов трудового коллектива является одним из решающих условий повышения эффективности деятельности любой организации. Все больше работодателей понимают важность и возрастающую значимость социальной составляющей организации и то, что без управления, максимально полно учитывающего и реализующего социальный фактор, невозможно выживать и успешно развиваться в постоянно меняющихся внешних условиях функционирования.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. теорЕтические основы управления социальным развитием………………………………………………………………………..........6
1.1. Сущность, основные цели, задачи и функции управления социальным развитием современных организаций………………………………................................6
1.2. Социальное планирование как эффективный способ управления социальным развитием предприятий…………………………………………………...11
1.3. Объекты планирования социального развития коллективов предприятий.......................................................................................................................14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"………………………………………………………………..20
2.1. Общая характеристика ОАО «Россельхозбанк»…………………………..20
2.2. Анализ состава и структуры персонала по категориям ОАО «Россельхозбанк»………………......................................................................................22
2.3. Анализ социальной политики ОАО «Россельхозбанк»…………………...27
ГЛАВА 3. Проект плана социального развития "ОАО РОССЕЛЬХОЗБАНК"…………………………………………………………………32
3.1. Рекомендации по совершенствованию социальной политики ОАО «Россельхозбанк»………………………………………………………………………..32
3.2. Проект плана социального развития ОАО «Россельхозбанк»………...….35
3.3. Экономическое обоснование плана социального развития ОАО «Россельхозбанк»………………………………………………………………………..37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………...41
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………………44

Содержимое работы - 1 файл

Планирование социального развития предприятия.docx

— 180.68 Кб (Скачать файл)

     В коллективном договоре ОАО «Россельхозбанк» предусмотрены разнообразные социальные льготы и гарантии, социальные программы и программы помощи работникам, что должно привлекать и удерживать наиболее ценные кадры, укреплять лояльное отношение работников к организации, способствовать достижению целей предприятия.

     В коллективном договоре закреплен следующий пакет социальных льгот и гарантий работникам ОАО «Россельхозбанк» [25]:

     1. Дополнительные выплаты к выплатам из средств фонда социального страхования: дополнительно к гарантированным выплатам из средств фонда социального страхования в ОАО «Россельхозбанк» выплачиваются пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет, предоставление путевок в санатории персоналу, работающему во вредных условиях труда, на погребение и другие пособия, предусмотренные постановлениями ФСС РФ и Коллективным договором предприятия.

     2. Оказание материальной помощи: предусмотрено  оказание материальной помощи  работникам предприятия на горячее  питание, в виде частичной оплаты  путевок в санатории, в связи  с тяжелым финансовым положением, на отопление частных домов,  в связи со смертью ближайших  родственников, на погребение  умерших пенсионеров и работников  завода, материальная помощь неработающим  пенсионерам.

     3. Организация отдыха работников  предприятия: для санаторно-курортного оздоровления работников предприятия. Отдых детей работников предприятия ежегодно проводится в летних оздоровительных и санаторно-оздоровительных лагерях.

     4. Медицинское обслуживание: часть  направлений социальной политики  предприятия реализуется в рамках  комплексной программы «Здоровье». Комплексная программа «Здоровье»  направлена на снижение уровня  заболеваемости работников ОАО «Россельхозбанк».

     5. Решение жилищных вопросов работников: согласно коллективному договору на предприятии действуют: Положение "О порядке улучшения жилищных условий работников и пенсионеров на 2008-2010 годы, с предоставлением жилья с выплатой части стоимости в рассрочку путем удержания из заработной платы"; Положение "О порядке предоставления беспроцентных целевых займов работником ОАО «Россельхозбанк» на 2008-2010 годы для улучшения жилищных условий"; Положение "О порядке улучшения жилищных условий молодых специалистов".

     6. Организация досуга работников: для проведения корпоративных мероприятий (торжественных вечеров, праздников, конкурсов, юбилеев, семейных вечеров, спортивных мероприятий) предприятие заключает договоры на проведение коллективных мероприятий и спортивных соревнований. Большое внимание уделяется здоровому образу жизни работников предприятия [25].

     В организации развита система  охраны и безопасности труда. Функциональная схема структуры управления по надзору за охраной и безопасностью труда в ОАО «Россельхозбанк» представлена на схеме (рис. 5)

      

     Рис. 5. Функциональная схема структуры управления по надзору за охраной и безопасностью труда ОАО «Россельхозбанк»

     Для реализации вопросов по совершенствованию  обеспечения охраны здоровья работников и безопасности в ОАО «Россельхозбанк», в соответствии законодательством РФ и нормативными документами, создан отдел по надзору за безопасностью и охране труда, в обязанности которого входит не только охрана груза при перевозках, но и обеспечение безопасности и охраны труда. Руководство деятельностью Отдела осуществляет начальник отдела по надзору за безопасностью.

     В обязанности службы входит контроль выполнения в полном объеме правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда, промышленной, пожарной, радиационной безопасности, системы менеджмента качества, охраны окружающей среды, охраны здоровья и  безопасности труда, нормативно-правовых актов, действие которых распространяется на деятельность ОАО «Россельхозбанк».  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ГЛАВА 3. Проект плана социального  развития

     3.1. Рекомендации по совершенствованию социальной политики ОАО «Россельхозбанк»

     В ходе оценки социального развития ОАО «Россельхозбанк» выяснилась, что формирование социально-психологического климата в коллективе, корпоративной культуры, то есть те направления, которые не требуют значительных финансовых вложений, достаточно значимо влияют на отношение сотрудника как к самой организации, так и к своему труду в ней. Действительно, процветающие фирмы отличаются высоким уровнем культуры, которая формируется в результате продуманных усилий, направленных на развитие корпоративного духа и предпринимаемых на благо всех сторон, заинтересованных в деятельности компании. Игнорирование корпоративной этики отрицательно сказывается на имидже предприятий, величине их корпоративной стоимости; обостряет внутрифирменные противоречия. Необязательность, безответственность перед различными участниками корпоративных отношений ведут к социальным рискам [16, с. 241].

     Необходимо  с учетом финансовых возможностей организации  пересмотреть структуру социального  пакета ОАО «Россельхозбанк», часть которого предоставляется предприятиями на основе добровольно взятых на себя обязательств по отношению к работникам. Тем более что назначение его состоит не только в том, чтобы увеличить доходы работников, но и социально защитить их, помочь им решать социально-бытовые проблемы [25].

     Из  закрепленного в действующем  коллективном договоре социального  пакета, на наш взгляд, необходимо выбрать  наиболее эффективные, но не требующие  слишком высоких затрат, например, отказаться от корпоративной поддержки работникам, приобретающим жилье в собственность; но усилить работу в направлении осуществления негосударственного пенсионного обеспечения, тем более что возраст основной части сотрудников – 35-45 и более 45 лет и оказания медицинской помощи по договорам ДМС, но не в негосударственных учреждениях здравоохранения, где услуги в разы дороже, а в муниципальных, которые в настоящее время обладают современным оборудованием и возможностью предоставлять качественные услуги.

     Компенсационная система, разработанная на предприятии, должна быть оформлена в виде локального нормативного акта, например, "Положения об оплате труда и премировании", в котором должны быть определены не только условия, но и механизмы, источники финансирования денежного вознаграждения сотрудников. Данное Положение должно быть доведено до сведения каждого сотрудника организации, для того, чтобы не возникало проблем, связанных с распределением премий, материальной помощи, размером оплаты труда[13, с. 81].

     Необходимо  оставить попытки развивать свою социальную инфраструктуру, а купить необходимые социальные услуги на рынке. Это относится к предоставлению работникам бесплатного питания, созданию своих баз отдыха или спортивных помещений.

     На  наш взгляд, в ОАО «Россельхозбанк» необходимо предусмотреть в своей организационной структуре единую централизованную систему учета, анализа и мониторинга социальных затрат Общества с целью постоянного контроля над социальными расходами, проведения их социально-экономической экспертизы и прогнозирования последствий всех вводимых в этой сфере изменений. Например, контроль над пенсионными расходами можно осуществлять на трех уровнях [25]:

  1. со стороны участников пенсионной программы (работников и пенсионеров) – по состоянию пенсионных счетов и на основе участия представителей работников в Комиссии по организации негосударственного пенсионного обеспечения;
  2. от лица руководства – по результатам финансовой отчетности и аудиторским заключениям;
  3. в системе государственного надзора – по результатам финансовой и специальной отчетности Общества и пенсионного фонда, аудиторских проверок и проверок соответствующих государственных органов.

     В целях сдерживания неоправданного роста расходов на медицинское обслуживание работников и пенсионеров в рамках программы добровольного медицинского страхования необходимо осуществлять через страховую медицинскую  компанию, с которой взаимодействует  Общество, трехступенчатый экспертный контроль объемов, сроков и качества предоставляемой медицинской помощи, включающий медико-экономическую экспертизу счетов медицинских учреждений, плановую и целевую экспертизу качества медицинской  помощи, а также экспертизу в рамках работы по защите прав застрахованных работников и пенсионеров ОАО «Россельхозбанк» [14, с. 26].

     При планировании социального развития предприятия необходимо учитывать такой важный фактор, как морально-психологический климат в коллективе. Снижение напряженности в коллективе может быть достигнуто в результате проведения определенной работы.

     Содержание  этой работы состоит в подборе  совместимых членов коллектива с  учетом их психологической сопоставимости, регулировании конфликтных ситуаций в соответствии с теорией конфликтологии, правильной организации управления на основе научной теории менеджмента.

     На  наш взгляд, необходимо выработать определенные требования к существующим и прогнозируемым вакансиям в зависимости от подразделения, в которых они требуются. Они могут включать:

  1. социально-демографические требования – пол, возраст;
  2. профессиональные знания, умения, навыки, опыт работы;
  3. личностные качества и особенности характера в зависимости от занимаемой должности [25].

     Необходимо  определить правовые основы трудового процесса:

  1. четкое определение продолжительности и времени труда и отдыха, а также их видов, особенно в части водителей, так как ;
  2. разработка оптимального режима рабочих смен;
  3. управление дисциплинарными отношениями [25].

     Руководитель  ОАО «Россельхозбанк» должен понять, что одним из важнейших факторов, влияющих на успех деятельности организации, является социальный фактор предприятия, т.к. именно от мотивированности, квалификации и структуры персонала предприятия будет зависеть производительность труда и качество предоставляемых услуг, что существенно влияет на эффективность деятельности предприятия 

     3.2. Проект плана социального развития ОАО «Россельхозбанк»

     Планирование  социального развития предприятия  представляет собой научно обоснованное определение целей, показателей  и заданий (сроков, темпов, пропорций) с учетом стратегических интересов  этого предприятия. Оно должно осуществляться административными и общественными  структурами, а его реализация должна финансироваться за счет средств  бюджета предприятия и специальных  фондов на основании утвержденных программ и положений [13, c. 18].

     При составлении плана социального  развития мы учитывали наши рекомендации, а также сокращение финансирования социальных мероприятий, закрепленных в коллективном договоре ОАО «Россельхозбанк».

     Таблица 4.

           Проект  плана социального  развития ОАО «Россельхозбанк» 

Приоритетные  направления и локальный документ Вид Категория

сотрудников

Тарифная

ставка

Источник финасирования
1 2 3 4 5
I. В сфере трудовых отношений ОАО «Россельхозбанк»

1) Создавать условия для квалификационного  роста

1) наставничество;

2) краткосрочные  курсы на базе имеющегося оборудования

1) наставники

2) молодые специалисты

1) 10% от оклада 1) социальный фонд организации
1 2 3 4 5

2) Следить за состоянием здоровья 
 

3) Создавать  условия для участия персонала  в управлении Общества

1) медицинские  профосмотры

2) психофизиоло

гический отбор и обследование

3) организация  ДМС

4) организация  ОМС 
 

1) производственные  совещания

2) организация  в комнатах отдыха «красного  уголка»

3) другие виды  согласно ТК РФ

1) все сотрудники 

2) все сотрудники, отвечающие за безопасность движения

3) все сотрудники  и их дети до 16 лет 
 

1) 2) 3) все сотрудники

1) 30% от стоимости 

2) 100 % от стоимости  услуг

1) 2)3)

социальный фонд организации и страховой взнос  работника в корпоративную систему страхования

4) за счет  ФФОМС и ТФОМС

II. В сфере оплаты труда, нормирования труда, рабочего времени и отдыха

1

2 3 4  
 
3) предоставление дополнительных  дней отпуска

4) дежурство  в домашних условиях с вызовом  в случае необходимости

2) выплата  
 
 
 
 
 

3) разовая материальная  помощь 
 
 
 
 

3) отпуск за  свой счет 
 

1) работникам, получившим  инвалидность вследствие трудового  увечья или профессионального  заболевания в организации

1) членам семьи  сотрудника в случае его смерти  на производстве или ДТП

2) в связи  с похоронами близких родственников  (детей, родителей, одного из  супругов)

3) всем сотрудникам  по уважительным причинам 
 

4) водителям  и сопровождающим их лицам 

1) три  среднемесячных оклада 
 
 
 

1) три месячных  оклада 

2) 30 % от стоимости похорон 
 
 

1) социальный  фонд организации  
 
 

1) социальный  фонд организации 

1) социальный фонд организации

III. В сфере развитии кадрового потенциала

1. Подготовка, переподготовка, обучение  второй профессии

2. Повышение  квалификации

1) 2) индивидуальное, бригадное, курсовой и другие  формы обучения на производстве 1) 2) всем желающим сотрудникам 1) 2) в  пределах необходимых затрат 1) 2) социальный фонд организации
IV. Массовые мероприятия
1) организация и проведение корпоративных праздников 1) бесплатное предоставление помещений 1) Всем сотрудникам  и членам их семей, пенсионерам    
V. Социальные гарантии  
  1. негосударст
венное пенсионное обеспечение

2) медицинское страхование

3) страхование от несчастных случаев

4) путевки в санатории

  Всем желающим сотрудникам 1) 2) 3) 70 %

4) 30 %

1) 2) 3) 4)

социальный фонд организации

Информация о работе Планирование социального развития предприятия