Проектирование и разработка Информационной системы, автоматизирующей деятельность автосалона

 

4.1.3. Показатели назначения

АС должна обеспечивать возможность  хранения данных не менее чем за 15 лет. Система должна обеспечивать возможность одновременной работы 50 пользователей для операционной деятельности при характеристиках  времени отклика системы:

1. для операций навигации по экранным формам системы - не более 5 сек;
2. для операций формирования справок и выписок - не более 10 сек;
3. время формирования аналитических отчетов определяется их сложностью и может занимать продолжительное время.

 

4.1.4. Требования к надежности

Система должна сохранять работоспособность  и обеспечивать восстановление своих  функций при возникновении следующих  внештатных ситуаций:

• при сбоях в системе электроснабжения аппаратной части, приводящих к перезагрузке ОС, восстановление программы должно происходить после перезапуска ОС и запуска исполняемого файла системы;
• при ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции системы возлагается на ОС.

Должны применяться сетевые  фильтры для защиты аппаратуры от скачков напряжения и коммутационных помех.

 

4.1.5. Требования безопасности

Система должна удовлетворять требованиям  пожарной безопасности. Внешние элементы технических средств системы, находящиеся  под напряжением, должны иметь защиту от случайного прикосновения, а сами технические средства иметь зануление или защитное заземление в соответствии с ГОСТ 12.1.030-81 «Электробезопасность. Защитное заземление. Зануление.».

Система электропитания должна обеспечивать защитное отключение при перегрузках  и коротких замыканиях в цепях нагрузки, а также аварийное ручное отключение. В случае возгорания не должно выделяться ядовитых газов и дымов. После снятия электропитания должно быть допустимо применение любых средств пожаротушения. Факторы, оказывающие вредные воздействия на здоровье со стороны всех элементов системы,  не должны превышать действующих норм.

 

4.1.6. Требования к эргономике  и технической эстетике

Взаимодействие пользователей  с программным обеспечением, входящим в состав системы должно осуществляться посредством интерфейса. Интерфейс системы должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть выполнены в удобной для пользователя форме. Средства редактирования информации должны удовлетворять принятым соглашениям в части использования функциональных клавиш, режимов работы, поиска, использования оконной системы.

Ввод-вывод данных системы, прием управляющих команд и отображение  результатов их исполнения должны выполняться в интерактивном режиме. Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать удобный доступ к основным функциям и операциям системы. Интерфейс должен быть рассчитан на преимущественное использование манипулятора типа «мышь», то есть управление системой должно осуществляться с помощью набора экранных меню, кнопок, значков и т. п. элементов. Клавиатурный режим ввода должен используется главным образом при заполнении и/или редактировании текстовых и числовых полей экранных форм. Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые пользователю (кроме системных сообщений) должны быть на русском языке.

Система должна обеспечивать корректную обработку аварийных  ситуаций, вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных данных. В указанных случаях система должна выдавать пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.

Экранные формы должны проектироваться с учетом требований унификации:

1. все экранные формы пользовательского интерфейса должны быть выполнены в едином графическом дизайне, с одинаковым расположением основных элементов управления и навигации;
2. для обозначения сходных операций должны использоваться сходные графические значки, кнопки и другие управляющие (навигационные) элементы. Термины, используемые для обозначения типовых операций (добавление информационной сущности, редактирование поля данных), а также последовательности действий пользователя при их выполнении, должны быть унифицированы;
3. внешнее поведение сходных элементов интерфейса (реакция на наведение указателя «мыши», переключение фокуса, нажатие кнопки) должны реализовываться одинаково для однотипных элементов. 
   Для эффективной работы пользователей система должна соответствовать требованиям эргономики и профессиональной медицины при условии комплектования высококачественным оборудованием, имеющим необходимые сертификаты соответствия и безопасности.

 

 

 

4.1.7. Требования к транспортабельности  для подвижных АС

Требования не предъявляются.

4.1.8. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

Система должна быть рассчитана на эксплуатацию в составе программно-технического комплекса Заказчика. Техническая и физическая защита аппаратных компонентов системы, носителей данных, бесперебойное энергоснабжение, резервирование ресурсов, текущее обслуживание реализуется техническими и организационными средствами, предусмотренными Заказчика. Для нормальной эксплуатации разрабатываемой системы должно быть обеспечено бесперебойное питание ЭВМ. Должна быть обеспечена соответствующая стандартам хранения носителей и эксплуатации ЭВМ температура и влажность воздуха.

Периодическое техническое обслуживание используемых технических средств  должно проводиться в соответствии с требованиями технической документации изготовителей, но не реже одного раза в год. Периодическое техническое  обслуживание и тестирование технических средств должны включать в себя обслуживание и тестирование всех используемых средств, включая рабочие станции, серверы, кабельные системы и сетевое оборудование, устройства бесперебойного питания.

В процессе проведения периодического технического обслуживания должны проводиться внешний и внутренний осмотр и чистка технических средств, проверка контактных соединений, проверка параметров настроек работоспособности технических средств и тестирование их взаимодействия. 
На основании результатов тестирования технических средств должны проводиться анализ причин возникновения обнаруженных дефектов и приниматься меры по их ликвидации. Восстановление работоспособности технических средств должно проводиться в соответствии с инструкциями разработчика и поставщика технических средств и документами по восстановлению работоспособности технических средств и завершаться проведением их тестирования. При вводе системы в опытную эксплуатацию должен быть разработан план выполнения резервного копирования программного обеспечения и обрабатываемой информации. Во время эксплуатации системы, персонал, ответственный за эксплуатацию системы должен выполнять разработанный план. Размещение помещений и их оборудование должны исключать возможность бесконтрольного проникновения в них посторонних лиц и обеспечивать сохранность находящихся в этих помещениях конфиденциальных документов и технических средств. Размещение оборудования, технических средств должно соответствовать требованиям техники безопасности, санитарным нормам и требованиям пожарной безопасности. Все пользователи системы должны соблюдать правила эксплуатации электронной вычислительной техники.

Квалификация персонала и его  подготовка должны соответствовать  технической документации.

 

4.1.9. Требования по сохранности информации при авариях

При корректном перезапуске аппаратных средств, программное обеспечение  АС Автосалон должно восстанавливать  свое функционирование. Должна быть предусмотрена  возможность организации автоматического  и ручного резервного копирования данных системы средствами системного и базового программного обеспечения (ОС, СУБД), входящего в состав программно технического комплекса Заказчика.

4.1.10. Требования к защите от  влияния внешних воздействий

Защита от влияния внешних воздействий должна обеспечиваться средствами программно технического комплекса Заказчика.

 

 

 

4.1.11. Требования к патентной  чистоте

Установка системы в целом, как  и установка отдельных частей системы не должна предъявлять дополнительных требований к покупке лицензий на программное обеспечение сторонних производителей, кроме программного обеспечения, указанного в разделе 4.3.4.

 

4.1.12. Требования по стандартизации  и унификации

Требования по стандартизации и  унификации должны соответствовать  разделу технического задания 4.1.6.

 

4.2. Требования к функциям (задачам), выполняемым системой.

Подсистема хранения данных предназначена для хранения оперативных данных системы, данных для формирования аналитических  отчетов.

Подсистема операционного  управления предназначена для ввода и редактирования информации; автоматизации процедур оформления заказов; автоматизации процесса поиска необходимой марки автомобиля;  автоматизации процедур поиска интересующей информации об автомобилях, марках авто, ценах, сотрудниках, должностях, дополнительном оборудовании; автоматизации процедур работы с клиентами; автоматизации процедур управления сотрудниками (ведение полной информации о сотрудниках и учет проделанной ими работе).

Подсистема операционного  управления должна состоять из следующих модулей:

1. модуль «Сотрудники»;
2. модуль «Должности»;
3. модуль «Производители»;
4. модуль «Дополнительное оборудование»;
5. модуль «Тип кузова»;
6. модуль «Автомобили»;
7. модуль «Заказчики».

 

Модуль «Сотрудники» должен реализовывать функции:

1. Хранить данные о  сотрудниках (код сотрудника, ФИО, возраст, пол, адрес, телефон, паспортные данные, код должности).

2. Редактировать данные  о сотруднике.

3. Возможность поиска  сотрудника по заданным параметрам.

4. Возможность добавления  нового сотрудника.

Модуль «Должности»  должен реализовывать функции:

1. Хранить данные о должностях (код должности, наименование должности, оклад, обязанности, требования).

2. Возможность поиска должности по заданным параметрам.

3. Редактирование данных о должностях.
4. Возможность добавления новой должности.

Модуль «Производители» должен реализовывать функции:

1. Хранить данные о производителях автомобилей (код производителя, наименование, страна, адрес, описание, код сотрудника).
2. Возможность поиска автомобиля определенного производителя.
3. Редактирование данных производителей.
4. Возможность добавления нового производителя автомобиля.

Модуль «Дополнительное  оборудование» должен реализовывать  функции:

1. Хранить данные о дополнительном оборудовании (код оборудования, наименования, характеристики, цена).
2. Возможность поиска дополнительного оборудования по заданным параметрам.
3. Редактирование данных о дополнительном оборудовании.
4. Возможность добавления нового дополнительного оборудования.

Модуль «Тип кузова»  должен реализовывать функции:

1. Хранить данные о типах кузова (код типа кузова, название, описание).
2. Возможность поиска типа кузова по заданным параметрам.

Модуль «Автомобили» должен реализовывать функции:

1. Хранить данные об автомобилях (код автомобиля, марка, код производителя, код типа кузова, дата производства, цвет, номер кузова, номер двигателя, характеристики).
2. Возможность поиска автомобиля по заданным параметрам.
3. Редактирование данных об автомобилях.
4. Возможность добавления нового автомобиля.

Модуль «Заказчики»  должен реализовывать функции:

1. Хранить данные о заказчиках автосалона (ФИО, адрес, телефон, паспортные данные, код автомобиля, дата заказа, дата продажи, отметка о выполнении, отметка об оплате, процент предоплаты).
2. Возможность поиска заказчика по заданным параметрам.
3. Редактирование данных о заказчике.
4. Возможность добавления нового заказчика.