Шпаргалка по дисциплине "Теория и практика связей с общественностью"

2. При правке-сокращении основной задачей редактора является сокращение текста (без ущерба для содержания), которое может быть вызвано:

- 1) необходимостью  уложиться в определенное количество  печатных листов, в газете –  в определенное количество строк.  При издании словарей, справочников, различных каталогов, энциклопедических  изданий широко используются  отсылки, сокращения наименований, терминов, различных поясняющих  слов;

- 2) адресными  задачами издания (на какого  читателя рассчитана книга). Например: издательства для детей выпускают  произведения классиков русской  и современной литературы с  определенными сокращениями, необходимыми, чтобы данное произведение было  понятно и школьникам. Кроме того, правка-сокращение может быть  применена и при издании сборников,  хрестоматий, куда входят не  целые произведения, а лишь те  части, которые кажутся наиболее  необходимыми для данного издания; 

- 3) такими недостатками  текста, как растянутость, повторы,  загромождение ненужными подробностями  и проч. В этом случае сокращение  является необходимым условием  улучшения качества текста.

3. Наиболее широко  применяется в редакторской практике правка-обработка, в процессе которой редактор заменяет неудачные слова и обороты, добивается точности формулировок, логичности в построении текста, соответствия текста определенному жанру и стилю. Но при этом редактор должен стараться сохранить особенности индивидуального стиля автора.

4. Правка-переделка применяется в тех случаях, когда редактор работает над рукописью авторов, плохо владеющих литературным языком. Этот вид правки применяется при издании различного рода мемуаров, статей, брошюр, авторы которых не являются профессиональными писателями, филологами, журналистами (военачальники, работники науки и техники и т.д.). Однако и в данном случае необходимо сохранять специфику авторского стиля.

 
6. Использование ресурсов стилистики  в рекламных текстах.

 
7. Редактирование в процессе коммуникации.

 
8. Композиционно-смысловая структура  современного ораторского выступления.

 
9. Аргументативная модель речевой коммуникации. Виды аргументирования.

 
10. Коммуникативные неудачи: их  типы, причины возникновения и  способы предотвращения.

 
11. Самопрезентация (основные требования ).

 

Реклама в коммуникационном процессе : 
1. Виды рекламы: коммерческая, социальная, политическая.

 
2. Средства распространения и  размещения рекламы. 

 
3. Современные рекламные стратегии. 

Современные рекламные стратегии - это направления, в которых двигаются компании, создавая рекламные продукты. В глобальном плане разработка современной рекламной стратегии - это самый главный этап рекламной кампании. Суть рекламной стратегии в том, чтобы донести до потребителя конкретную выгоду, разрешение проблемы или другое преимущество материального или психологического свойства, которое даёт приобретение товара.

Современные рекламные стратегии отвечают на вопрос о том, какой утилитарный и/или психологически значимый смысл должна придать товару реклама, чтобы покупатель отдал предпочтение нашему товару, а не какому то другому товару из той же группы. Иными словами, рекламист должен четко определить, какой смысл должен быть вложен в рекламное обращение, какое реальное (или воображаемое) свойство товара должна донести реклама, и какой целевой аудитории оно должно быть адресовано.

Короче говоря, рекламная современные рекламные стратегии задают информационную суть рекламного обращения, а потом рекламная идея облекает её в интересную, красивую форму.

В современных рекламных стратегиях существует два основных типа творческих рекламных подходов. Различаются они тем, на что опирается реклама: на реальные утилитарные свойства товара или на его психологически значимые свойства. Первый тип получил название рационалистической рекламы, второй - эмоциональной, или проекционной рекламы. Два этих типа стратегий используют как основной разные (то есть несхожие) каналы сообщения. В первом случае доминирует вербальная информация (рекламный текст), а во втором - невербальная (рекламные образы, музыка, шоу-эффекты и так далее). В современных рекламных стратегиях встречается и смешанный тип рекламирования, совмещающий черты обоих типов. Кстати, наиболее удачной считается именно такая реклама, в которой чувства, эмоции крепко связаны с информацией, доводами.

Современные рекламные стратегии определяют содержание кампаний по продвижению и позиционированию. Современные рекламные стратегии – это разработка всех необходимых материалов кампании, таких как видео- и аудиоролики, дизайнерские макеты и контекстное наполнение сайта и т.п. Рекламные методы и носители выбираются с тем расчетом, чтобы облечь информацию в интересную и доступную форму.

 
4. Реклама в системе маркетинговых  коммуникаций.

 
5. Рекламная кампания: термины, классификация,  процессы.

 
6. Особенности развития отечественного  рынка рекламы.

 
7. Исследования в рекламной деятельности: их роль и классификация. 

 
8. Социально - психологическое воздействие рекламы.

 
9. Оценка эффективности рекламы.

Как оценить эффективность рекламы, оптимизировать затраты на проведение рекламных акций - это одни из основных проблем, которые стоят перед специалистами по рекламе. Каждый хороший маркетолог и рекламист однажды задумывается над эффективностью рекламы своей компании. Насколько доступен визуальный ряд для рекламной аудитории, воздействуют ли на потребителя рекламные слоганы, как влияет рекламная компания на рост продаж - на эти вопросы возможно ответить только с помощью точных исследований эффективности рекламы и их анализа.

Рассматривая аспект эффективности  рекламы, можно выделить два момента:  
- речевая действенность рекламы, т.е. насколько рекламный носитель является эффективным и воздействует на потенциального покупателя. Ведь одна из целей эффективной рекламы - повысить знания аудитории о продвигаемом продукте, улучшить отношение к продукту, призвать к покупке.  
- коммерческая или маркетинговая составляющая рекламы - аспект, показывающий, насколько соотносятся затраты на рекламу и конечный результат (эффект) от этой рекламы.

Работы по исследованию эффективности рекламы сводятся с проверке рекламных материалов с точки зрения эффективности их воздействия на целевую аудиторию. Также проводятся трекинговые исследования, которые изучают изменение впечатлений и поведения покупателей в ходе проведения рекламной кампании. На стадии окончания рекламной кампании проводится оценка эффективности речевого воздействия рекламы на аудиторию, так называемое пост-тестирование. Но нужно учитывать, что выявить и оценить эффективность именно этих действий не так просто - возможно эффективными были какие-то другие действия.

Тестирование эффективности  рекламных материалов, как правило, проводится перед началом рекламной  акции для определения оценки раздражающих и привлекающих элементов  в рекламе. При тестировании рекламы  узнается влияние аудитории на возможные  варианты рекламных сообщений, делается оценка соответствия рекламы и той  цели, которая стоит перед ней. Просчитывается понятность и убедительность рекламных материалов. Такого рода работы, позволяют доработать и изменить рекламные материалы, еще до начала самой рекламной кампании.

Эффективность проведения рекламных  акций нуждается в оценке. При  этом определяется, достигнут ли определенный уровень ознакомления потребителей с продуктом, охвачена ли целевая  аудитория, произошли ли изменения  в продажах рекламируемого товара. При оценке эффективности рекламы, изменяются акценты в рекламе с целью увеличить ее результативности и достижения оптимизации затрат на рекламные компании.

Для объективной  информации об эффективности рекламы  оцениваются:

• степень "раскрученности" бренда
• пристрастие потребителя к определенной торговой марке
• наличие ассоциаций, связанных с рекламой
• изменение имиджевых характеристик марки
• изменение продаж

Главным критерием оценки эффективности рекламы является изменение продаж. Все остальные критерии оценки лишь промежуточные. Узнавание бренда, изменение ассоциаций и другие критерии в конечном итоге должны приводить к увеличению продаж, именно такая реклама и является эффективной.

Теория и практика массовой информации  
Телекоммуникационные и компьютерные технологии в связях с общественностью:

 
1. Основные концепции СМИ.

 
2. История возникновения и основные  различия «белой» и «желтой»  прессы.

 
3. Типология и система современных  российских СМИ. 

 
80. Связи с общественностью в структуре редакций СМИ.

Корпоративные издания (Corporate pиblishing - СР) - выходящие с определённой периодичностью (не реже раза в год) печатные издания, издаваемые за счёт компании (полностью или частично), предназнач. д/конкретной ЦА и отраж-е интересы компании.

Это издание, инф-ее о фирме, её задачах, целях, успехах, новостях, продуктах  и услугах или группе продуктов  или услуг, выходящих на средства определённой организации и не содержащее информацию о других участниках рынка. Есть и ещё одно определение СР - это периодическое издание, отражающее информационные интересы учредителя (субъекта PR) и ставящее своей целью увеличение его ПК.

Цель СР - формирование лояльности к деятельности фирмы среди сотрудников, клиентов и партнёров. Читательская аудитория - сотрудники, клиенты и партнёры.

На сегодняшний день пока отсутствует  чёткая, научно обоснованная типология  печатных корпоративных СМИ. Для  классификации данного типа изданий  используются следующие типологические признаки:

Первый  тип СР предназначен для информирования персонала тех юр. лиц, кот. явл-ся учредителями данных СМИ. Как правило, учредителями подобных изданий выступают представители крупного бизнеса. Напр., газета "Челябинский трубник", учредителем и издателем которой является ОАО «ЧТПЗ».

Второй  тип - ориентированные на клиентов компании издания. Напр., издания, предназнач. для потенциальных клиентов салонов связи и т.д.

Третий  тип - СР, предназначенные и для персонала, и для внешней аудитории. Напр., газеты банков, страховых компаний ("Вестник АСКО"). Наряду с публикациями, предназначенными для работников банка, значительное количество материалов в них посвящено услугам, которые предлагаются клиентам.

К началу 1990-х годов крупные промыш. гиганты представляли собой градообразующие предприятия. Печатные органы "Северстали" ("Череповецкий металлург", "Ижорские заводы" ("Ижорец", "Уралмаша" ("За тяжёлое машиностроение"), ОАО "ЧТПЗ" ("Челябинскй трубник") и др. были вписаны в советскую систему печати и явл-сь средством инф-я не только персонала предприятия, но и населения того или иного района.

Экономический кризис, резкое снижение объёмов производства и развитие рыночных отношений кардинально  изменили типологию СМИ. Пром. гиганты оказались не в состоянии выделить средства на содерж. своих многотиражек. Часть из них в результате реструктуризации была выведена из состава предприятий, нек-е были закрыты. Далеко не всем многотиражным СМИ удалось сохранить коллектив и производ. мощности.

Сегодня эконом. рост российских предприятий способствует активному развитию СР, которые в настоящий момент являются одним из важнейших средств внутрифирменных коммуникаций. Если девять лет назад существование многотиражек представляло из себя борьбу за выживание, то современные печатные СМИ решают совершенно иные задачи.

За последние годы рынок корпоративной  прессы в России претерпел серьезные  изменения: увеличилось количество самих изданий, повысилось качество продукции.

Корпоративная пресса относится к  СМИ, выполняющим специфические  задачи. А такие параметры, как  тираж, художественные и стилистические приемы, определяются не рамками борьбы за читателя в условиях жесткой конкуренции, а конкретными задачами самой компании. Это означает максимальную инф. насыщенность и концентрацию на внутренней жизни компании.

Принимая решение о выпуске CP, руководство компании преследует несколько  целей. 1) продвижение миссии, ценностей  и стратегии развития компании; 2) создание у читателей ощущения принадлежности к определённому сообществу (коллектив  сотрудников, приверженцы конкретной торговой марки и т.д.), 3) информирование о процессах, происходящих в компании («эффект вовлечённости»). 4) маркетинговые комм-ции, имиджевая реклама, позиционирование определенной группы товаров и услуг.

Зачастую редакция CP входит в состав ПР-отдела/подразделения, кот. выглядит так: пресс-служба, отдел редакции CP, отдел спец. проектов.

Требования:

1) наличие в ней центра управления  редакцией

2) свободный приток инф., необх. д/управл. коллективом и деятельности подразделений

3) обеспечение прямой и обратной  связи м/у сотрудниками и руководителем, свободное прохождение инф-ии ч/з все ее подразделения. Прямая связь – сверху вниз в виде решений, указов. Обратная связь – снизу вверх.

Эти требования – один из факторов, определяющих основу структуры любого редакционного коллектива. Другой фактор – принцип редакционной деятельности: