Аудит по управлению персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 15:08, реферат

Краткое описание

Наша задача в данной статье изложить свой взгляд на проведение аудита этого специализированного подразделения организации. Современные концепции управление персоналом. Основные направления аудита. Критерии и показатели аудита.

Содержание работы

1)Введение. Что такое аудит
2) Цель аудита отделом управления персонала
А) тип кадровой службы
Б) Уровень эффективности управленческой деятельности службы
В) Качество проектирования внутренней структуры службы, степень ее централизации
Г) Уровень квалификации специалистов, работающих в службе управления персоналом
3) Критерии и показатели аудита
А) 1-ое направление аудита службы управления персонала
Б) 2-ое направление аудита службы управления персонала
В) 3-ье направление аудита службы управлением персонала
Г) 4 направление аудита службы управлением персонала
4) Организация как обьект аудита
5) Примеры процедур контроля качества для аудиторской фирмы. Профессиональные требования

Содержимое работы - 1 файл

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования.docx

— 106.74 Кб (Скачать файл)

а) Собирать информацию о работе персонала и  проводить ее оценку:

- определить  ответственных за проведение  оценки, а также требования по  каждому уровню, с указанием того, кто будет подготавливать оценочные  листы и когда они будут  подготовлены;

- инструктировать  сотрудников о задачах оценки  их работы;

- применять  для оценки работы персонала  бланки оценочных листов, которые  могут быть стандартизированы; 

- проводить  обсуждение оценки вместе с  аттестуемым лицом; 

- требовать,  чтобы начальник лица, проводившего  оценку, проверил результаты оценки;

- проверить  оценочные листы на предмет  того, что сотрудники оценивались  не теми людьми, которые являются  их начальниками;

- устанавливать,  что оценка деятельности сотрудников  проводится своевременно;

- вести персональные  дела сотрудников, содержащие  документацию, связанную с оценкой  их работы.

б) Периодически консультировать сотрудников, как  в отношении их успехов, так и  в отношении возможностей их служебного роста.

- Периодически  проводить с работниками фирмы  оценку их работы, включая оценку  их успехов в фирме. Оценка  будет включать следующее: 

  • результаты деятельности;
  • будущие цели фирмы и каждого сотрудника;
  • предпочтение при поручении заданий;
  • возможности служебного роста.

- Периодически  оценивать работу партнеров на  основании оценки, данной вышестоящими  или равными по служебному  положению партнерами, и консультировать  их на предмет того, обладают  ли они по-прежнему квалификацией,  необходимой выполнения их обязанностей.

- Периодически  пересматривать систему оценки  работы персонала и проводить  последующие консультации с целью  удостовериться в том, что: 

  • процедуры оценки деятельности и ведения документации проводятся своевременно;
  • требования, установленные для продвижения по службе, выполняются;
  • решения, принимаемые в отношении персонала соответствуют результатам оценки деятельности;
  • работа более высокого качества получает соответствующее признание.

9. Назначить лиц,  ответственных за  принятие решений  относительно повышения  в должности. 

а) Возложить  на назначенных лиц ответственность  за принятие решений о повышении  в должности и увольнении, за проведение собеседований по оценке деятельности с лицами, рекомендованными к повышению  в должности, за документальное оформление результатов собеседования и  ведение соответствующих записей.

б) Провести оценку полученных данных, уделив должное  внимание качеству выполненной работы при принятии решений о повышении  в должности.

в) Периодически изучать опыт фирмы по продвижению  по службе сотрудников с целью  удостовериться в том, что сотрудникам, соответствующим установленным  критериям, поручается выполнение более  ответственной работы.

ПОРУЧЕНИЕ ЗАДАНИЙ

Политика

Аудиторская работа должна поручаться сотрудникам, имеющим  техническую подготовку и профессиональные знания, необходимые  в данных условиях.

Процедуры

1. Изложить подход  фирмы к поручению  заданий персоналу,  включая планирование  общих потребностей  фирмы и отдельных  ее подразделений,  а также меры, предпринимаемые  с целью достижения  баланса в отношении  аудиторских кадров, их знаний, профессионального  роста, а также  использования персонала.

а) Планировать  кадровые потребности как фирмы  в целом, так и ее отдельных  подразделений.

б) Своевременно определять потребности в персонале  в связи с отдельными аудиторскими проверками.

в) Определять бюджет времени на проведение аудиторских  проверок для установления потребности  в людских ресурсах и составления  графика аудиторской работы.

г) Учитывать  следующие факторы для достижения баланса с точки зрения потребностей в людских ресурсах, личных навыков, профессионального роста каждого  работника и его использования:

- объем и  степень сложности аудита;

- наличие  персонала; 

- необходимость  в специальных знаниях; 

- временные  рамки планируемой работы,

- преемственность  в работе и периодическая ротация  кадров;

- возможность  обучения персонала на рабочем  месте. 

2. Назначить соответствующее  лицо или лиц,  ответственных за  назначение персонала  для проведения  аудиторских проверок.

а) При назначении отдельных лиц учитывать следующее:

- требования  к персоналу и срокам выполнения  работы по конкретным аудиторским  проверкам; 

- оценку  квалификации персонала с точки  зрения опыта, занимаемой должности,  образования и специальных знаний;

- планируемый  уровень надзора и участия  среднего руководящего персонала; 

- планируемое  время, которым располагают сотрудники, назначенные для проведения аудиторской  проверки;

- ситуации, когда возможно возникновение  проблем, связанных с нарушением  принципа независимости и конфликтом  интересов, например, назначение  сотрудника на выполнение аудита  для заказчика, являющегося прежним  работодателем или работодателем  какого-либо родственника сотрудника  аудиторской фирмы. 

б) При назначении работников следует уделять должное  внимание как преемственности, так  и ротации кадров в целях рационального  проведения аудита, а также учитывать  возможность привлечения других сотрудников, имеющих различный  уровень подготовки и опыт работы.

3. Обеспечить утверждение  графика проведения  аудита и назначений  персонала со стороны  аудитора.

а) В случае необходимости предоставить для  проверки и утверждения список сотрудников, назначенных для проведения аудита, с указанием их квалификации.

б) Принять  во внимание опыт и профессиональную подготовку аудиторского персонала, исходя из сложности аудита и других требований к нему, а также определить необходимый  уровень надзора.

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ

Политика

Необходимо  в достаточной  мере направлять работу, осуществлять надзор и проверку работы на всех уровнях, чтобы  обеспечить достаточную  уверенность в  том, что выполненная  работа соответствует  надлежащим Стандартам качества.

Процедуры

1. Предусмотреть процедуры  для планирования аудиторских проверок.

а) Назначить  лицо, ответственное за планирование аудита. Привлечь к процессу планирования соответствующий персонал, назначенный  для проведения аудиторских проверок.

б) Подготовить  исходную информацию или проанализировать информацию, полученную в результате предыдущих аудиторских проверок, а  также внести соответствующие корректировки  с учетом изменившихся обстоятельств.

в) Изложить вопросы, которые необходимо включить в общий план и программу аудита, такие как:

- составление  предлагаемых программ работы  по отдельным направлениям проверки, представляющим интерес для аудита;

- определение  потребностей в людских ресурсах  и специальных знаниях; 

- предварительное  определение периода времени,  необходимого для завершения  аудита;

- анализ  текущих экономических условий,  влияющих на клиента или отрасль  его деятельности, и их возможное  влияние на проведение аудита.

2. Предусмотреть процедуры  для поддержания  стандартов качества  фирмы при выполнении  аудиторской работы.

а) Обеспечить достаточный контроль на всех административных уровнях, принимая во внимание подготовку, способности и опыт назначаемого персонала.

б) Составить  инструкции в отношении формы  и содержания рабочих документов.

в) Использовать стандартизированные формы, проверочные  списки и вопросники в той мере, в какой это будет необходимо для выполнения аудиторских проверок.

г) Предусмотреть  процедуры, направленные на решение  вопросов, связанных с различиями в профессиональных суждениях сотрудников, привлеченных к проведению аудита.

3. Предоставлять обучение  на рабочем месте  в процессе проведения  аудита.

а) Придавать  особое значение обучению на рабочем  месте, как важной части профессиональной подготовки каждого сотрудника:

- обсуждать  с ассистентами аудиторов взаимосвязь  выполняемой ими работы с аудитом  в целом; 

- привлекать  ассистентов аудиторов к выполнению  как можно большего объема  работы, связанной с аудитом. 

б) Придавать  особое значение навыкам управления кадрами и включать данные вопросы  в учебные программы фирмы.

в) Стимулировать  сотрудников к обучению и повышению  квалификации их подчиненных.

г) Проводить  мониторинг поручений для определения  того, что сотрудники:

- отвечают  требованиям в отношении опыта  работы, предъявляемым соответствующими  законодательным органами, органами  регулирования и профессиональными  организациями; 

- приобретают  опыт в различных областях  аудита и различных отраслях;

- выполняют  работу под руководством нескольких  сотрудников среднего руководящего  звена. 

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Политика

В случае необходимости  в самой фирме  и за ее пределами  следует проводить  консультации со специалистами, обладающими соответствующими знаниями.

Процедуры

1. Определить области  аудита и особые случаи, требующие проведения консультаций, и поощрять персонал к получению консультаций и использованию авторитетных источников в случае возникновения сложных или необычных вопросов.

а) Информировать  персонал о политике и процедурах фирмы в отношении проведения консультаций.

б) Определить области и особые ситуации, требующие  проведения консультаций из-за характера  или сложности предмета. Примерами  этого являются:

- применение  недавно опубликованных технических  нормативных документов;

- отрасли,  где существуют особые требования  к ведению бухгалтерского учета,  проведению аудита или составлению  отчетности;

- возникновение  практических проблем; 

- требования  по представлению документов, установленные  законодательными органами и  органами регулирования, в частности,  в иностранных государствах;

в) Обеспечивать и предоставлять доступ к соответствующим  справочным материалам и другим авторитетным источникам.

- Определить  ответственных за хранение справочной  литературы в каждом подразделении  фирмы. 

- Хранить  технические справочники и издавать  технические нормативные документы,  включая такие, которые имеют  отношение к особым отраслям  и областям специализации. 

Информация о работе Аудит по управлению персоналом