Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Декабря 2011 в 02:12, курсовая работа
Цель:
Цель исследования: изучить проблемы и перспективы развития ресторанного бизнеса в г.Кирове
Задачи:
Дать теоретический анализ сущности ресторанного бизнеса
Выявить специфику организации ресторанного бизнеса в России
выявить проблемы развития ресторанного бизнеса г.Кирова
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1 РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС 3
Сущность ресторанного бизнеса: основные понятия, классификация 3
Специфика организации ресторанного бизнеса в России 9
ГЛАВА 2 РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС В г.КИРОВЕ 13
Анализ ресторанного бизнеса в г.Кирове 13
Проблемы и перспективы развития ресторанного бизнеса в г.Кирове 25
ПРИМЕЧАНИЯ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
«Фаст-фуд» в общепринятом понимании — это заведения, в которых можно быстро и недорого поесть. Главной особенностью является использование полуфабрикатов и замороженных продуктов, которые разогреваются непосредственно перед выдачей клиенту.
Фаст-фуд «Глобус» — это светлые и просторные залы с линией раздачи и большим количеством посадочных мест. Современное яркое оформление и возможность самому составить себе меню на подносе — маленький отголосок американского «Макдональдса», который нравится детям. Блюда, которые предлагаются вниманию посетителей, готовятся непосредственно перед подачей. В меню — богатый выбор салатов, горячих мясных и рыбных блюд, холодных закусок и, конечно, сладких десертов
Кафе «Ботаник»
Пиццерия «Глобус»
Кафе «Студенческая столовая
Блинная "Масленица"
Кафе «Блинная №1» на 3 этаже торгового центра «Глобус»
Оранжево-голубая гамма интерьера, плеск воды светящегося фонтана и настенный коллаж, собранный из урбанистических пейзажей крупнейших европейских городов.
Характерная особенность кафе в новом ТЦ «Глобус» - быстрая подача незатейливо оформленных блюд. Просторный зал рассчитан на 106 посадочных мест.
Адрес: ул. Воровского,
135
Время работы согласно режиму торгового
центра «Глобус»: с 10:00 до 21:00
Кафе на 2 этаже торгового центра «Глобус»
Еще одно кафе торгового центра «Глобус». Место расположения - второй этаж.
Адрес: ул. Воровского,
135
Всего в г.Кирове насчитывается 380 предприятий общественного питания
Рестораны, кафе, бары 205
Кулинарии, столовые, закусочные, бистро 157
Комбинаты общественного
питания
24
2.2 Проблемы
и перспективы развития
У всех
рестораторов вне зависимости от
того, в какой нише они позиционируют
свои заведения, есть проблема — кадровый
голод. В Кирове нет специализированных
учебных заведений, которые готовили бы
грамотных специалистов. Директора ресторанов
вырастают из официантов, менеджеров залов,
даже барменов; они мало мобильны и не
имеют достаточных возможностей для своего
дальнейшего профессионального развития.
По данным Управления Федеральной миграционной службы по Кировской области в 2009 году область посетили 15589 иностранных граждан, что на 24 % меньше, чем в 2008 году. Одна из причин этого – влияние мирового финансового кризиса. В общем количестве прибывших в область иностранных граждан доля граждан стран СНГ сократилась с 73% в 2008 году до 68 % в 2009 году. По целям посещения прибывшие распределились следующим образом: 45,4% иностранных посетителей прибыли с частными целями, 5,0% - с туристскими, 2,9 % с деловыми. (Приложение№1,рис 1)
Количество российских посетителей в 2009 году – около 230 тыс. человек. На протяжении ряда лет наибольшее число россиян прибывает с деловыми целями (44%), с целью лечения (24%), досуга т отдыха (13%).
В Кировскую
область охотно прибывают отдыхающие
из Республики Коми (до 48% отдыхающих в
санаториях), Пермского края (11%), Ямало-Ненецкого
АО, Нижегородской, Тюменской областей.
(Приложение 1, рис 2)
Динамика
туристских потоков влияет на
посещаемость предприятий
Ситуация в
российской экономике продолжает ухудшаться
из-за снижения внутреннего спроса.
Экономика переходит в состояние «рецессии
спроса», которое может протекать долго
и тяжело. Состояние российской экономики
в целом продолжает ухудшаться. Во время
кризиса люди попытаются сберегать больше,
а тратить как можно меньше, что плохо
отражается на посещаемости предприятий
общественного питания.
Еще одной
проблемой развития ресторанного бизнеса
г.Кирова является низкий уровень развития
Перспективы
Программы
экономического развития страны чаще
всего описывают именно те направления,
к которым во многом относится индустрия
гостеприимства. Это и развитие «Национальных
проектов», развитие социального питания,
развитие систем и инфраструктуры туристического
комплекса и привлекательности России
для въездного туризма. Это и методологии
развития городских территорий и регионов,
это и программы повышения качества жизни
каждого россиянина, это и многочисленные
проекты, как в сфере развития спорта,
массового строительства, генерального
планирования и развития городов по всей
России. Поэтому индустрия гостеприимства
и сектор общественного питания идут абсолютно
в ногу со временем и соответствуют мейнстриму
идеологического развития страны. Конечно,
это и государственные программы поддержки
малого и среднего бизнеса, к параметрам
которых в полном объёме относятся и индустрия
питания и развлечений.
Неопределенность на рынке труда и возможное кратковременное падение уровня жизни некоторых слоев населения, отчасти замедлит бурный рост числа ресторанов. Не произойдет их увеличивающегося в арифметической прогрессии посещения. Но вместе с тем, известно, что ядром посетителей ресторанов средне ценового сегмента, которые развиваются очень последовательно по всей стране, как раз являются те социальные слои, которые, по оценкам финансистов и социологов, менее всего пострадают от этапа недоверия в экономике. И эта группа настолько постоянна и минимально подвержена изменениям, что «реальная политика» в ресторанном маркетинге говорит о том, что нужно тщательнее и аккуратнее работать с ними. Так как на это уходит в разы меньшее количество средств и усилий, чем на привлечение новых приверженцев своих концепций.
Американский ресторан «фаст-фуда» планирует открыть в нашем городе три своих «точки»
На презентации Кировской области, которая проходила в Американской палате в Москве, было заявлено, что ресторан быстрого питания «Макдональдс» может открыть в Кирове до трех своих торговых точек. Кроме «Макдональдса», в регион готовы прийти другие американские инвесторы. На сегодняшний день администрация города Кирова только рассматривает вопрос об открытии в нашем городе ресторанов «Макдональдс». Сеть предприятий «Макдоналдс» ориентирована, в основном, на крупные города России, с количеством населения более 1 миллиона человека, но этот факт не означает, что система быстрого обслуживания питания не будет востребована в нашем городе. Для населения важны качество оказания услуг и ценовая доступность.
В ассортименте предприятий "Макдоналдс" есть овощные блюда из свежих овощей, польза которых не вызывает сомнений, утверждает пресс-служба. Качество питания зависит не только от того, что предлагается потребителю, но и от того, что выбирает сам потребитель.
Наиболее
оптимальными вариантами размещения ресторанов
"Макдоналдс" - территории новых жилых
районов, где еще неразвита сеть общественного
питания, а рестораны и кафе высокого уровня
вообще отсутствуют. Кроме того, новые
районы, в подавляющем большинстве, заселяются
молодежью, у которых продукция ресторанов
"Макдоналдс" пользуется большим
спросом.
Примечания и источники:
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
№1
Рис. 1
Рис. 2