Разработка тура и расчет стоимости туристского продукта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Августа 2011 в 14:27, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время туроператор выполняет множество различных функций, но создание привлекательного туристского продукта является самой главной задачей туроператора и туристического бизнеса в целом. К этому всему относится формирование тура, мероприятия по организации какого либо маршрута, заключение договоров с потребителями услуг, обеспечение маршрута средствоми передвижения, снабжение туристов различной сувенирной продукцией, и информацией о месте где турист пребывает в данный момент, расчет стоимости тура, обеспечение потребителя надёжностью и безопасностью, реализация своего продукта с помощью турагенств.

Содержание работы

Стр.
Введение. Функции оператора, разработка нового туристического продукта
Глава 1. Целевая аудитория
5
6

1.1. Целевая аудитория и её характеристики 6
1.2. Портрет целевой аудитории 6
Глава 2. Описание дестинации 7
2.1.
2.2.

2.3.
Районы Лиссабона
Города Португалии

Отели для размещения туристов
7
10

14

Глава 3. Описание тура 15
Глава 4. Подробный план каждого экскурсионного дня 16
Глава 5. Расчёт стоимости тура 19
5.1. Описание автобуса 19
5.2. Расчёт необходимого количества горючего 20
5.3. Расчёт проживания 21
5.4. Стоимость экскурсий. 22
5.5. Расчёт страховки 22
Глава 6. Смета расходов 23
6.1. Прямые затраты, связанные с отправкой туристов 23
6.2. Услуги туристской фирмы 23
Глава 7. Общая стоимость тура на одного туриста 24
Глава 8. Определение маржинального дохода 25
Вывод. 26
Список используемой литературы 27

Содержимое работы - 1 файл

курсовая работа.docx

— 487.21 Кб (Скачать файл)
  • Посещение Ботанического сада

   Будучи  в Белеме, надо обязательно посетить ботанический сад Jardins de Monserrate. В нем собрана прекрасная коллекция субтропических растений, экзотических деревьев и кустарников. При наличии свободного времени, стоит прокатиться на старинной электричке вниз на западное побережье к пляжу Praia da Macas. 

  • Статуя  Христа.

   Из  района Белен хорошо видна статуя девяностометрового Христа на противоположном  берегу, поставленная в знак благодарности  за то, что Бог избавил страну от участия во Второй мировой войне. Из Белена виден и самый длинный в Европе мост — 17 км через реку Тежу. 

Ориенте

  • Парк Даж Насоэш

   Красивое  место, где расположен Океанарий — самый большой в Европе. Суперсовременный дизайн. Океанариум представляет собой гигантскую круглую банку, окруженную несколькими специальными зонами, где воссоздан климат всех океанов. Подбор обитателей океана действительно впечатляет: гигантские скаты, редкостная рыба-солнце, акулы, стаи пингвинов, огромный осьминог — при желании в океанариуме можно провести целый день. Метро Оriente . 

  • Башня Васко да Гама

     Наверху — смотровая площадка и ресторан.  

  • Поездка на фуникулере TeleCabine Lisboa

   Общественный транспорт Лиссабона представлен линиями маршрутов автобусов, метро, трамваев, а также знаменитыми лиссабонскими трамваями-фуникулерами (их продают даже в качестве сувениров и символов города). На проезде можно значительно сэкономить, если покупать билеты заранее, а не у водителя. 

  • Парк Наций

   Грандиозный выставочный центр, построенный для проведения в 1998 году всемирной выставки Expo'98. Выставка тогда привлекла к экономическим аспектам бытия Португалии внимание прогрессивной мировой общественности, в результате чего в стране вдруг начались невиданный подъем и процветание. Он интересен и как образец современной архитектуры и как доставшийся после выставки жителям Лиссабона большой развлекательный и деловой комплекс. 
 

2.2. Города Португалии  
 
 
 
 
 

Рис. 2. Изображение города Эвора 

Эвора

   Город и муниципалитет в Португалии. Надлежащий город имеет 41 159 жители, и у муниципалитета есть полная область 1 307.0 км с населением 55 619 жителей. Это - место района Эвора и столицы области Алентежу. Муниципалитет составлен из 19 округов, и расположен в Районе Эвора. Эвора оценивался сначала в исследовании относительно конкурентоспособности 18 португальских окружных столиц - согласно исследованию, сделанному Университетом Минго экономические исследователи, и издал в газете Publico 30-ого сентября 2006.

   Эвора оценивается номер 3 в португальцах большинство приемлемого городского обзора условий жизни, изданных ежегодно Экспрессом.

   Эвора является городом-музеем и внесена  в список всемирного наследия ЮНЕСКО.

Архитектурные памятники: 

  • Центр города

   Представляет окруженную аркадами треугольную площадь Жиралду. На ней стоит фонтан XVI века, вода к которому была подведена за счет акведука, имеющего название «Серебристая вода».  

  • Реконструированный  акведук

   Построен по проекту архитектора XVI века Франсишку де Арруди. Спускаясь от площади вниз, можно дойти до собора Св. Франсишку. Этот старый готический храм возведен во времена правления Мануэля I.  
 

  • Капелла душ Оссуш

   К собору прилегает капелла, которую францисканцы заполнили костями. В стены и опоры вмурованы берцовые кости и черепа. Это останки более чем пяти тысяч мертвецов, собранные на местных, переполненных в те времена кладбищах. Жуткие стены поддерживают украшенные фресками своды.  

  • Монастырь Св. Клары

   В стенах этого строения XV века временно хранится коллекция городского музея. Сам музей находится на реставрации, а его самые ценные экспонаты вписаны во внутреннее убранство монастыря.  

  • Римский храм

   Это святилище, построенное во II веке, было, скорее всего, посвящено Юпитеру. Неподалеку расположены термы, еще один реликт римского прошлого города. Напротив мы увидим городской музей. Его штаб-квартира в XVI веке была епископским дворцом.  

  • Римский Храм Дианы

   Храм  Дианы - единственный сохранившийся  на территории Португалии храм римского периода - является одной из многочисленных достопримечательностей города с 14 коринфскими  колоннами. 

  • Собор Се

   Итересный романский Кафедральный собор Се, который был построен в 1150 г. на месте мечети, как символ победы христиан над маврами – это самый старый храм города. 

  • Церковь Санта-Бенту-ди Каштриш

   Расположенный в 7 км. к юго-востоку от города бывший монастырь Моштейро-де-Санта-Мария-да-Кошту (1154 г.), превращенный на сегодняшний день в шикарный отель. 

Другие точки  интереса:

  • Университет Эвора
  • Городской музей Эвора
  • Музей церковного искусства
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис. 3. Изображение  песчаного 

пляжа города Алгавра

Алгарве

   Один из красивейших уголков Европы. Невозможно не влюбиться в это чудесное место, где тянутся нескончаемые песчаные пляжи, где склоны холмов облепили белые домики, где сводят с ума ароматы цветущих миндальных и апельсиновых садов, где красные скалы спускаются к синему океану, а древние форты и церкви таят истории далекого прошлого.

   Алгарве – самая южная провинция Португалии с берегом протяженностью около 200 км, омывается водами Атлантики с юга и запада, защищена горами с севера и граничит с Испанией на востоке.

   Интерес к Алгарве как к курорту  проснулся в конце 50-х годов 20 века. Неожиданно это побережье стало  излюбленным местом отдыха английских туристов. А к концу 20 века оно  стало одним из самых экологически чистых курортов Европы.  
Сегодня, Алгарве - международный центр туризма, который быстро развивается.
 

  • Фару – столица Алгарве

Из архитектурных  достопримечательностей стоит посмотреть:

    • романо-готический собор
    • монастырь Успения Богородицы
    • церковь Св. Франциска 16-18 вв
    • церковь Святого Петра
    • церковь Карму в стиле барокко (1719г.).
 

В городе есть несколько  интересных музеев:

  • Генриха Мореплавателя
  • краеведческий
  • Св. Антониу ди Алту.
 
 
    • Руины

   В 66 км от Фару лежат развалины древнего некрополя Алкалар (1600 г. до н. э.) и  руины римских поселений. 

  • Риа Формаоза

   Природный парк с множеством каналов и лагун, уникальными растениями, ярко-розовыми фламинго, грациозными аистами.  

  • Коррида

   Известная всемирная коррида с участием редких видов быков, занесённых в  красную книгу. Корриду можно увидеть в Портимау. 

    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   2.3. Отели для размещения туристов 

Hotel Lutecia

Av Frei Miguel Contreiras, N.52, 1749-086 Lisboa (Lisboa)

Рис. 4. Изображение  отеля “Lutecia”

  Этот  современный и комфортабельный  лиссабонский отель сочетает в себе современную, уютную атмосферу и  скромный эстетический замысел.  
Гостиница предлагает 159 двухместных номеров, 12 из которых являются представительскими, а также имеются 4 тематических люкса с современным оборудованием. Помимо перечисленных объектов, отель предлагает также 5 конференц-залов с максимальной вместимостью 120 человек.

  Ресторан  сервирует отличные блюда португальской  и международной кухни. Отель  удобно расположен рядом с аэропортом, остановками общественного транспорта и Avenida de Roma.

  Номеров в отеле: 175.

 

Boa Vista

Rua Samora Barros, Albufeira

       
 

Рис. 5. Изображение  отеля “Boa Vista”

   Достаточно  простой отель Boa Vista Hotel 4* расположен на высоком холме в центре местечка Альбуфейра, на тихой улочке (в 3 минутах ходьбы до пляжа), с панорамным видом на бухту Албуфейры, в 50 км от аэропорта. Отель Boavista в переводе «Красивый вид».

Глава 3. Описание тура 

  Разработка  данной программы была основана  для туристов от 25 до 45 лет с материальным достатком выше среднего. А так же нацелена на удовлетворение потребностей и интересов клиентов.

  Программа составленна таким образом, что  бы потребители могли максимально  ознакомиться  с культурой и  историей страны, получить удовлетворение и положительные эмоции от посещения  культурных памятников, месть и достопремичательностей. Тур разработан на 8 дней для 30 человек по городам и историческим районам Португалии. Основным средством передвижения был выбран автобус «Lion`s Coach» , предоставленый местной Лиссабонской фирмой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 4. Подробный план каждого экскурсионного дня 

Первый  день

  • 7:00- Авиоперелёт из города Риги в Лиссабон
  • 13:35- Прибытие в Лиссабон
  • 14:00- Встреча в аэропорту. Трансфер
  • 14.30- Прибытие в гостиницу «Hotel Lutecia»
  • 14:50- Размещение в гостинице. Свободное время
 

Второй  день

  • 9:00- Завтрак в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia»
  • 10:00-13:00- Обзорная экскурсия по Лиссабону
  • 13:10-14:30- Обед в ресторане
  • 14:50-19:00- Посещение самого старого района Лиссабона – Alfama
  • 19:20- Возвращение в гостиницу
  • 20:00- Ужин в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia». Ссвободное время
 

Третий  день

  • 9:00- Завтрак в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia»
  • 10:00-14:30- Обзорная экскурсия по самому западному району Лиссабона – Belem (Вифлеем)
              • Белемская башня
              • монастырь иеронимитов
              • морской музей
              • Белемский дворец
    • 15:00-16:00- Обед в местном ресторане «VILA NOVA»
    • 16:20-17:00- Посещение дворца Ажуда
    • 17:15-18:00- Посещение Ботанического сада
    • 18:10-19:00- Посещение церкви Памяти
    • 19:30- Возвращение в гостиницу
    • 20:00- Ужин в ресторане «In Fusion» при гостинице  «Hotel Lutecia». Ссвободное время

Информация о работе Разработка тура и расчет стоимости туристского продукта