Содержание 

 
 
 
 
 
 

Аннотация 
 

  В данной курсовой работе разработан новый туристический маршрут по районам и городам Португалии.

  Содержание  работы изложено в восьми частях.

  Получить  и ознакомиться с информацией  о Португалии, потребитель сможет в одном из разделов данной работы.

  Так же потребитель, имеет возможность ознакомиться со статестическими данными и маркетинговыми исследованиями. В работе имеется подробное описанние программы на каждый день путешествия.

  Большое внимание уделено средствам передвижения туристов и планированию времени их перемещения из одного пункта в другой, а так же гостиницы где туристы могут расположиться и рестораны связанные с их питанием.

    Не маловажно было провести анализ целевой аудитории и составить её портрет.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Необходимые слова 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

  Темой данной курсовой работы является “Разработка тура и расчет стоимости тура”.

  В настоящее время туроператор  выполняет множество различных  функций, но создание привлекательного туристского продукта является  самой главной задачей туроператора и туристического бизнеса в целом. К этому всему относится формирование тура, мероприятия по организации какого либо маршрута, заключение договоров с потребителями услуг, обеспечение маршрута средствоми передвижения, снабжение туристов различной сувенирной продукцией, и информацией о месте где турист пребывает в данный момент, расчет стоимости тура, обеспечение потребителя надёжностью и безопасностью, реализация своего продукта с помощью турагенств. Центральным понятием деятельности туроператора является формирование тура и создание пакета услуг.

  В данной работе я предоставила потребителям возможность испробовать замечательный тур по городам Португалии. Так же данный туристический продукт удовлетворяет все потребности потребителя:

• Актуальность
• Экономичность
• Надёжность
• Безопасность
• Уверенность
• Полезность
• Эксплуатация
• Эффективность

 
 

   
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Целевая аудитория 

1. Целевая аудитория и её характеристики

   Целевая аудитория- это люди, которые с наибольшей вероятностью купят рекламируемый товар или воспользуются предлагаемой услугой. Перед планированием рекламной кампании, одной из самых важных задач является определение целевой аудитории, написание "портрета" потребителя.

   Основными характеристиками целевой аудитории  являются:

• пол
• возраст
• размер дохода.

   В дальнейшем, целевая аудитория может  определяться и по социальному положению, образу жизни, привычкам, медиапредпочтениям и другим факторам, количество и  виды которых зависит от специфики  рекламируемого товара или услуги. Качественное определение целевой  аудитории позволит выбрать именно те виды рекламы, которые смогут максимально  эффективно воздействовать на выбранную  аудиторию. Что, в дальнейшем послужит отправной точкой и для создания самих рекламных объявлений и  для медиапланирования. 
 
 

2.   Портрет целевой аудитории

 
 

  Проведя опрос среди потребителей туров  и проанализировав его данные, можно зделать вывод, что целевой  аудиторией будут люди от 25 до 45 лет с метериальным достатком выше среднего, которые не смотря на базовые зняния о португалии, хотели бы теснее ознакомиться с культурой и историей этой страны. Цель пребывания туристов в какой либо стране заключается не только в приятном времяпровождении и незабываемом отдыхе, но так же и познании культуры, народных ценностей и традиций.

  Учитывая  все потребности и пожелания  потребителей, в данной работе мною был разработан познавательный маршрут  по историческим городам Португалии. В маршрут входят такие города, как- столица Лиссабон, и посещение его районов -Алфама, современного района Ориенте, и экскурсия по самому западному району Вифлиему. Посещение города Эвора. Провинция Алгарве и её столица Фару.

  

  

Глава 2. Описание дестинации 
 
 
 
 
 

             Рис. 1 Изображение столицы

     Португалии Лиссабона 

Лиссабон

   Лиссабон – столица Португалии, а также самый крупный город страны, его население составляет свыше 2,5 миллионов человек, учитывая пригороды. Это самая западная из столиц европейского континента: она находится на побережье атлантического океана в устье реки Тежу.

   В сердце Лиссабона проложены широкие авеню, усаженные по краям деревьями; украшением улиц служат здания в стиле модерн, мозаиковые мостовые и многочисленные кафе. Если смотреть на город с реки – одного из его главных обзорных мест, то Лиссабон представляется картиной импрессиониста, где невысокие дома в тонах пастели и охры перемежаются с башнями и куполами церквей. 
 

2.1. Районы Лиссабона

Альфама

   Самый живописный район Лиссабона. Самые узкие и самые извилистые улочки находятся здесь. Белье, столики, жареные сардины, сладкий перец и домашний хлеб. А у входа в дом вешают перед изображением Мадонны целлофановые пакеты, наполненные водой. Считают, что, муха прилетит, посмотрит на свое увеличенное изображение, испугается и улетит. Так Мадонну спасают от мух. В этом районе находится: Кафедральный собор Лиссабона Се ( Итересный романский Кафедральный собор Се, который был построен в 1150 г. на месте мечети, как символ победы христиан над маврами – это самый старый храм города).

   Квартал Алфама начинается под стенами Кафедрального  собора Лиссабона Се. Построен первым королем Португалии Афонсу Энрикешем  в 1147 году на месте мечети в честь  победы над маврами. Этот мощный собор  производит сильное впечатление. Собор  больше походит на крепость.

Белем

Хотя  не со всем в центре, но по значимости, для португальцев, как Красная  площадь. Отсюда отплывали все великие  мореплаватели. Оказавшись в Белене в двух шагах от одних из самых  значимых памятников в мире можно увидеть такие великие памятники как:  

• Посещение дворца Ажуда

   Королевский дворец. Строительство началось в стиле позднего барокко вскоре после землетрясения 1755 года, которое разрушило стоявший на этом месте королевский дворец XV—XVI вв. Плачевное состояние казны заставило короля пересмотреть первоначальный проект в сторону уменьшения его размеров. К 1802 г. дворец был достроен в стиле классицизма. Постоянным местом проживания королевской фамилии стал с 1861 г., тогда же интерьеры были обновлены в духе эклектики.  

• Вифлеемская башня и Торре де Белен 

   Символ Золотого века короля Мануэла I Счастливого. Васко да Гама отплывал именно отсюда. Башня необыкновенно хороша. Она выступает в море и похожа на двухпалубный корабль. Ее изящные украшения — фонари, ажурные венецианские балконы, каменная резьба, статуя Мадонны Мореплавателей под огромным балдахином и скульптура носорога -не похожи ни на что. Внутри же башня аскетична и мрачна. И понятно — раньше здесь была тюрьма.  

• Памятник Мореплавателям-Открывателям Новых Земель

   Построен  в 1960 году, когда исполнилось 500 лет  со дня смерти Генриха Мореплавателя, с которого и началась эпоха Великих  Географических открытий.  

• Монастырь Иероминитов

   Самый красивый памятник Лиссабона. Строительство  монастыря финансировалось «перечными деньгами» от торговли со странами Востока. Король Мануэль I посвятил его  Васко да Гама, гробница которого находится  здесь же. Как и гробница великого португальского поэта Луиса де Камоэнса, который для португальцев, то же, что для русских Пушкин. Впоследствии монастырь стал королевским пантеоном.