Разработка и продвижение турпродукта на примере тура: «Стамбул-город на двух континентах»

    Цена одной туристской путевки зависит от вида тура (групповой или индивидуальный). Турпродукт в большинстве случаев представляет собой пакет услуг, рассчитанный на группу туристов и лиц, сопровождающих эту группу. Цена индивидуального тура при прочих равных условиях выше, чем цена группового тура в расчете на одного человека. При групповом туре цена тура на одного человека зависит от численности туристов в группе.

    Указанные особенности предопределяют ценообразование  туристских организаций на двух уровнях. Первый уровень соответствует стратегии ценообразования и представляет собой совокупность цен, подлежащих обязательному опубликованию в каталогах, брошюрах, путеводителях и других печатных изданиях. Данные цены затрагивают глобальные вопросы положения туристского продукта и фирмы, долгосрочной прибыли на инвестированный капитал.

    Второй  уровень, определяющий в целом тактику  ценообразования, характеризует цены, по которым осуществляется реализация туристских услуг исходя из конкретной ситуации.

1. Цены и ценовая политика.
2. Механизм ценообразования в международном туризме.
3. Особенности   ценообразования   и  основные  факторы, влияющие на уровень цен на турпродукт (услуги).
4. Политика цен на туруслуги.
5. Рекомендации по формированию цен на комплексное обслуживание.

   Одной из особенностей системы «директ-костинг» является разработка методики экономико-математического и графического представления и анализа отчетов для прогнозов прибыли.

   В прямоугольной системе координат  строится график зависимости  себестоимости (затрат и дохода) от количества реализованного продукта. На основе построенного графика следует сделать анализ безубыточности, который важен не только для определения критического объема производства, но и для оценки состояния турфирмы и выработки стратегии развития. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Анализ  безубыточности 

     Точкой  безубыточности:

     Вкр=Зпост/(Цена-Зпер)=1130000/12000=108,3

     Таким образом, туристическая фирма при  продаже 9 туристических путёвок  будет иметь «нулевую прибыль», уровень  производства выше точки безубыточности показывает прибыль, а ниже — убытки.

      Рис. 2. График безубыточности.

     Также можно определить диапазон безопасности, который показывает, насколько может  сократиться объём реализации, перед  убытками.

       Кбез=(Вож – Вкр)/Вож*100=131/240=63%

     Значит, туристическая фирма имеет очень  устойчивое финансовое положение. 

 

    Глава 7. Оценка эффективности мероприятий по развитию туристского бизнеса на основе динамических методов. 

    Мероприятия по развитию туристского бизнеса  непосредственно связаны с инвестициями. Принятие решений инвестиционного характера,  как  и  любой  другой  вид управленческой  деятельности,  основывается   на   использовании   различных методов  и  критериев. Различают статические и динамические методы оценки инвестиций. Динамические методы неразрывно связаны непосредственно с течением времени и с понятием дисконтирования денежных потоков, которое в свою очередь связано с тем, что со временем денежные средства обесцениваются.

    При использовании динамических методов  оценки инвестиций используют следующие показатели:

    Величина  чистого дисконтированного  дохода (ЧДД, NPV). рассчитывается как разность дисконтированных денежных потоков доходов и расходов, производимых в процессе реализации инвестиции за прогнозный период.

    Суть  критерия состоит в сравнении текущей стоимости будущих денежных поступлений от реализации проекта с инвестиционными расходами, необходимыми для его реализации.

    ЧДД или NPV для постоянной нормы дисконта и разовыми первоначальными инвестициями определяют по следующей формуле:

    

    где I₀ — величина первоначальных инвестиций;  
C_t — денежный поток от реализации инвестиций в момент времени t;  
t — шаг расчета (год, квартал, месяц и т. д.);  
i — ставка дисконтирования.

    В основе расчетов по данному методу лежит посылка о различной стоимости денег во времени. Процесс пересчета будущей стоимости денежного потока в текущую называется дисконтированием (от англ. discont — уменьшать).

    Если  проект предполагает не разовую инвестицию, а последовательное инвестирование финансовых ресурсов в течение ряда лет, то формула для расчета NPV модифицируется следующим образом:

    

    где I_t — денежный поток первоначальных инвестиций;  
C_t — денежный поток от реализации инвестиций в момент времени t;  
t — шаг расчета (год, квартал, месяц и т. д.);  
i — ставка дисконтирования.

    Условия принятия инвестиционного решения  на основе данного критерия сводятся к следующему:

    - если NPV > 0, то проект следует  принять; 

    - если NPV < 0, то проект принимать  не следует; 

    - если NPV = 0, то принятие проекта  не принесет ни прибыли, ни убытка.

    Реализация  данного метода предполагает ряд  допущений, которые необходимо проверять  на степень их соответствия реальной действительности и на то, к каким  результатам ведут возможные  отклонения.

    К таким допущениям можно отнести:

    - существование только одной целевой  функции — стоимости капитала;

    - заданный срок реализации проекта; 

    - надежность данных;

    - принадлежность платежей определенным  моментам времени; 

    - существование совершенного рынка  капитала.

    В действительности при принятии инвестиционных решений не существует надежных данных. Поэтому наряду с предлагаемым методом расчета величин стоимости капитала на основе спрогнозированных данных необходимо провести анализ степени неопределенности, по крайней мере — для наиболее важных объектов инвестирования. Этой цели служат методы инвестирования в условиях неопределенности.

    Показатель  чистого дисконтированного дохода учитывает стоимость денег во времени, имеет четкие критерии принятия решения и позволяет выбирать проекты для целей максимизации стоимости компании.

    Индекс  рентабельности инвестиции (Profitability Index, PI)

    Индекс  рентабельности (прибыльности, доходности) рассчитывается как отношение чистой текущей стоимости денежного  притока к чистой текущей стоимости  денежного оттока (включая первоначальные инвестиции):

    

    где I₀ — инвестиции предприятия в момент времени 0;  
i — ставка дисконтирования.

    Индекс  рентабельности — относительный  показатель эффективности инвестиционного  проекта и характеризует уровень  доходов на единицу затрат, то есть эффективность вложений — чем больше значение этого показателя, тем выше отдача денежной единицы, инвестированной в данный проект. Данному показателю следует отдавать предпочтение при комплектовании портфеля инвестиций с целью максимизации суммарного значения NPV.

    Условия принятия проекта по данному инвестиционному  критерию следующие:

    - если РI > 1, то проект следует  принять; 

    - если РI < 1, то проект следует  отвергнуть;

    - если РI = 1, проект ни прибыльный, ни убыточный. Несложно заметить, что при оценке проектов, предусматривающих одинаковый объем первоначальных инвестиций, критерий PI полностью согласован с критерием NPV.

    Таким образом, критерий РI имеет преимущество при выборе одного проекта из ряда имеющих примерно одинаковые значения NPV, но разные объемы требуемых инвестиций. В данном случае выгоднее тот из них, который обеспечивает большую эффективность вложений. В связи с этим данный показатель позволяет ранжировать проекты при ограниченных инвестиционных ресурсах.

    К недостаткам метода можно отнести его неоднозначность при дисконтировании отдельно денежных притоков и оттоков.

    Внутренняя норма рентабельности (Internal Rate of Return, IRR)

    Под внутренней нормой рентабельности, или внутренней нормой прибыли, инвестиций (IRR) понимают значение ставки дисконтирования, при котором NPV проекта равен нулю:

    IRR = i, при котором NPV = f(i) = 0.

    Смысл расчета этого коэффициента при  анализе эффективности планируемых  инвестиций заключается в следующем: IRR показывает максимально допустимый относительный уровень расходов, которые могут быть ассоциированы с данным проектом. Например, если проект полностью финансируется за счет ссуды коммерческого банка, то значение IRR показывает верхнюю границу допустимого уровня банковской процентной ставки, превышение которой делает проект убыточным.

    Для расчета IRR с помощью таблиц дисконтирования  выбираются два значения коэффициента дисконтирования r < i₂ таким образом, чтобы в интервале (i, …, i₂) функция NPV = f(i) меняла свое значение с «+» на «–» или с «–» на «+». Далее применяют формулу:

    

    где r₁ — значение коэффициента дисконтирования, при котором f (i₁) > 0 (f (i₁) < 0);

    r₂ — значение коэффициента дисконтирования, при котором f (i₁) < 0 (f (i₁) > 0).

    Точность  вычислений обратно пропорциональна  длине интервала (i₁, ..., i₂), а наилучшая аппроксимация достигается в случае, когда i₁ и i₂ — ближайшие друг к другу значения коэффициента дисконтирования, удовлетворяющие условиям.

    Точный  расчет величины IRR возможен только при  помощи компьютера.

    Преимуществом метода внутренней нормы рентабельности по отношению к методу чистого дисконтированного дохода является возможность его интерпретирования. Он характеризует начисление процентов на затраченный капитал (рентабельность затраченного капитала). Кроме этого, внутреннюю процентную ставку можно рассматривать в качестве критической процентной ставки для определения абсолютной выгодности инвестиционной альтернативы в случае, если применяется метод чистой текущей стоимости и не действует допущение о «надежных данных».

    Таким образом, оценка инвестиций с помощью  данного метода основана на определении  максимальной величины ставки дисконтирования, при которой проекты останутся  безубыточными.  

    Итак, для разработки и  внедрения тура «Стамбул – город на двух континентах» потребуются инвестиции в размере 770000 руб.

    Инвестиции  будут направлены на:

    Обучение  персонала по маршруту – 40 000 руб.

    Рекламу (в Интернете, местных СМИ, печать оригинальных буклетов) – 100 000 руб.

    Комплектацию  тура – 530 000 руб.

    Проведение  маркетингового исследования тура –30 000 руб.

    Приобретение  ПК и оргтехники – 70 000 руб.

    Амортизация будет начисляться на приобретенную  оргтехнику и ПК стоимостью 70000, срок службы которых равен 5 годам. Для  более детального рассмотрения этого  вопроса ниже приведем таблицу денежных потоков.

    Источники и условия финансирования – собственные  средства.

    Таблица 5

    Денежные  потоки наличности

Показатели, руб.	Годы  проекта
	2011	2012	2013	2014
1. Приток наличностей		9 964 608	9 964 608	9 964 608
1.1. Доход  от продаж		9 964 608	9 964 608	9 964 608
2. Отток наличностей	-770000	-9613234	-9613234	-9613234
2.2. Инвестиции в оборудование	70000
2.3. Расходы на рекламу	100000
2.4. Проведение маркетинговых исследований	30000
2.5. Подготовка  и обучение персонала	40000
2.6. Расходы  на комплектацию тура	530000
2.8. Привлеченные средства
2.9. Производственные издержки (себестоимость)		5648486,4	5648486,4	5648486,4
2.10. Амортизация годовая		14000	14000	14000
2.11. Прибыль		3 186 086	3 186 086	3 186 086
2.12. Налог на прибыль		764661,6	764661,6	764661,6
3. Чистый денежный  поток	-770000	365374	365374	365374
4. Чистый денежный  поток нарастающим  итогом	-770000	-404626	-39252	326122
5. Коэффициент дисконтирования (ставка  дисконта 16%)	1	0,86	0,74	0,64
6. Чистая текущая дисконтированная стоимость	-770000	314977,59	271532,40	234079,66
7. Чистая текущая  дисконтированная  стоимость нар.  итогом (r1)	-770000	-455022,41	-183490,01	50589,64
8.  Коэффициент дисконтирования (ставка  дисконта 40%)	1	0,71	0,51	0,36
9. Чистая текущая дисконтированная стоимость	-770000	260981,43	186415,31	133153,79
10. Чистая текущая  дисконтированная  стоимость нар.  итогом (r2)	-770000	-509018,57	-322603,27	-189449,48