Перспективы развития предприятия туристской индустрии на примере ООО турфирмы «Регион-тур»

  МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Негосударственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования 

  ИРКУТСКИЙ ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА

 

Кафедра ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА

 

ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ

Зав.кафедрой

__________ Э.А. Ржепка

«____»____________2012 г.

 

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

 

«Перспективы развития предприятия туристской индустрии (на примере ООО  турфирмы «Регион-тур».

 

Автор:	подпись, дата		Я.А. Кузакова
Специальность	«Менеджмент туризма»
Специализация	«Менеджмент организации»
Руководитель	подпись, дата		А.В. Чемезов

 

Работа защищена

С оценкой______________

Протокол №______

от «____» ___________2012г.

 

 

 

Иркутск 2012

 

 

Негосударственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования 

ИРКУТСКИЙ ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА 

 

 

Кафедра ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА

 

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой

 

_____________ Э.А. Ржепка

«____»____________2012 г.

 

ЗАДАНИЕ

 

На дипломный проект студенту ____Кузаковой Я.А.    группы  МТ-07-1

 

1. Тема дипломного проекта «Перспективы развития предприятия туристской индустрии (на примере ООО  турфирмы «Регион-тур».

 

Утвержден приказом по институту  от « ___ » __________ 20 ___ г   № ______

 

2.Срок представления студентом  законченного проекта в ГАК  ______________

____________________________________________________________________

 

3.Исходные данные Статистические материалы, литературные источники, электронные источники, интернет ресурсы________________________________

 

4.Содержание пояснительной  записки (перечень подлежащих  разработке вопросов) Теоретические основы эффективного функционирования туристской индустрии в современных условиях; Оценка деятельности предприятия туристской индустрии  ООО «Регион-Тур»; Направления повышения эффективности функционирования предприятия туристской индустрии на примере ООО «Регион-Тур».___

 

5. Перечень графических  материалов __Расчётные таблицы; рисунки________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

6. Дополнительные задания  и указания __________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Календарный план

 

Раздел

Месяцы и недели

 

 

Дата выдачи задания  « _____ » ______________ 2012 г

 

 

Руководитель ДП _________________ А.В. Чемезов

Заведующий кафедрой ____________ Э.А. Ржепка

 

Задание принял к исполнению

Студент _________________________ Я.А. Кузакова

 

Руководитель ДП _________________ А.В. Чемезов

 

 

 «_____»_________2012 г.

 

 

Отзыв руководителя

 

Студент____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Руководитель ДП       __________________

подпись

 

Заключение о  ДП

 

 

Студент___________________________________________________________

может (не может) быть допущен к защите ДП

 

Зав. кафедрой       __________________

подпись

 

Содержание

 

Введение 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ В СОВРЕМЕННЫХ  УСЛОВИЯХ 

1.1. Понятие  экономической эффективности и  факторы на нее влияющие 

1.2  Основные  методы повышения эффективности  предприятия туристской индустрии 

1.3 Состояние  и перспективы развития предприятий  туристской индустрии в РФ 

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ ООО «Регион-Тур» 

2.1 Характеристика  исследуемого объекта и услуг 

2.2. Анализ  финансово-хозяйственной деятельности  туристической фирмы 

«Регион- Тур» 

2.3. Оценка  эффективности функционирования  предприятия, 

проблемы  и перспективы развития 

ГЛАВА3. НАПРАВЛЕНИЯ  ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «Регион-Тур») 

3.1. Формирование  условий, повышения эффективности  функционирования предприятия 

3.2.  Перспективы  развития и расширения деятельности  предприятия ООО «Регион-Тур» 

3.3. Определение  экономической эффективности реализации  мероприятий 

Заключение 

Список литературы 

Приложение 

 

 

 

 

Введение

 

В настоящее время, с переходом  экономики к рыночным отношениям, повышается самостоятельность предприятий, их экономическая и юридическая  ответственность. Резко возрастает значение финансовой устойчивости субъектов  хозяйствования. Вместе с тем усиливается и роль конкуренции, как основного механизма регулирования хозяйственного процесса. Конкурентоспособность любому предприятию может обеспечить только рациональное управление движением его финансовых ресурсов и капитала. Любые ресурсы ограничены, и добиться максимального эффекта можно не только регулированием их объема, но, прежде всего путем оптимального соотнесения их различных видов. Функция планирования предполагает формулирование целей и выбор путей их достижения на основании разграничения обязанностей в рамках организационных структур управления, распределение ограниченного объема ресурсов, во временном аспекте исходя из приоритетов и целей развития.

         Цель работы: систематизируя теоретические основы практики экономического анализа, провести диагностику финансового состояния предприятия и проблемы ее совершенствования для повышения конкурентоспособности на примере турфирмы «Регион-Тур».

Задачи:

1. Провести теоретический анализ формирования конкурентной среды и основных составляющих эффективного функционирования туристического предприятия.
2. Определение факторов, обеспечивающих конкурентные преимущества на туристском рынке предприятия.    
3. Разработка предложений по использования маркетинговых технологий в целях повышения конкурентоспособности туристских услуг и предприятий туристской индустрии.
4. Разработка основных положений стратегии, методов и факторов  повышения конкурентоспособности предприятия туристской индустрии.

Объект исследования: ООО туристическая фирма «Регион-Тур».

Предмет исследования: методы факторы и модели, способствующие созданию в перспективе развития конкурентоспособного туристского предприятия в современных условиях  на примере ООО турфирмы «Регион-Тур»

Гипотеза: развитие конкурентных преимуществ является перспективным направлением развития предприятия гостиничного бизнеса и необходимым условием развития в современных условиях.

Методологической  основой исследования стали работы современных российских и зарубежных ученых, посвященных, проблемам развития и функционирования предприятий туристской сферы.

Методы исследования: логический и исторический, анализ и синтез, индукция и дедукция, наблюдение, изучение мнений, анализ документов.

Структура работы: состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений и включает в себя 6 рисунков и 14 таблиц.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ В                 СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

 

1.1. Понятие экономической  эффективности и факторы на  нее влияющие

 

Деятельность менеджера  заключается в руководстве людьми, направленном на достижение поставленных целей. Если управленческая деятельность решает поставленные задачи, обеспечивает реализацию целей, причем на основе оптимального использования имеющихся ресурсов, то она считается эффективной. Иными  словами, эффективность показывает, в какой мере управляющий орган  реализует цели, и в этом смысле проблема эффективности управления является составной части экономики  управления, частью эффективности производства.

«Эффект» и «эффективность»  — разные понятия. Экономический  эффект — это результат труда  человека в процессе производства материальных благ (количество выпущенной продукции  на участке, заводе, прирост вновь  созданной стоимости в народном хозяйстве).

Однако эффект сам по себе недостаточно характеризует деятельность человека. Для более полной её характеристики важно знать, какими затратами получен  этот эффект, т.е. во что обошелся результат. Одинаковые затраты труда могут  дать разный эффект, и наоборот, один и тот же эффект может быть достигнут  разными затратами труда. Цель общественного  производства — получение большего эффекта с наименьшими трудовыми, материальными и денежными затратами. Поэтому необходимо полученный результат  сравнить с теми затратами, с помощью  которых он получен, т.е. отнести  эффект к затратам, сопоставить одну абсолютную величину — эффект —  с другой абсолютной величиной —  затраты. Такое сопоставление дает относительную величину — эффективность.

Управленческий труд относится  к наиболее сложным видам человеческой деятельности, и его оценка не всегда может быть произведена прямым путем  из-за отсутствия формализованных результатов, количественной оценки отдельных видов  выполняемой работы, поэтому для  измерения его эффективности  часто применяются косвенные  методы.

Эффективность управления бывает тактической и стратегической. Тактическая  эффективность отражает получение  эффекта в ближайшем времени, стратегическая — в будущем.

Эффективность можно различать  как потенциальную и реальную. Потенциальная эффективность оценивается  предварительно, реальная определяется полученными на практике результатами.

Эффективность управления определяется как в относительных величинах  — соотношение цели и полученного  результата, экономического эффекта  и затрат, потребности и ее удовлетворения — так и в общем виде, например, в полученной прибыли. Но нельзя упрощенно  подходить к оценке эффективности  управления, соизмеряя полученную прибыль  и затраты по управлению, ибо результат  управления может быть не только экономическим, но и социально-экономическим, социальным.

Таким образом, понятие эффективности  включает в себя различные виды, такие как:

1. Способность достигать намеченных целей и в запланированные сроки;
2. цена ресурсов, затраченных на достижение цели;
3. степень удовлетворения интересов различных групп личностей и организаций, связанных с деятельностью предприятия (собственников, менеджеров, работников, клиентов, поставщиков и др.).

Причем эти виды эффективности  часто противоречат друг другу, а  выбрать эффективность, удовлетворяющую  всех, практически невозможно. Поэтому  следует учитывать, о какой эффективности  и «для кого» идет речь.