Отчёт по практике ООО «Пятигорское бюро путешествий и экскурсий»

11. Оценить эффективность рекламной кампании после её проведения.

Цели рекламной кампании должны быть сформулированы достаточно определённо и конкретно. Обычно они описываются в параметрах коммуникативной или экономической эффективности. Цель должна быть реальной и достижимой. Реальность поставленной цели зависит от знания рынка и конкурентной среды; эти знания могут быть получены с помощью маркетинговых исследований.

Однако,  предприятию ООО «Пятигорское бюро путешествий и экскурсий» надо иметь в виду то, что при описании целей рекламной кампании в терминах экономической эффективности надо учитывать, что на результат будет влиять не только проведение самой рекламной кампании, но и ряд других факторов, в том числе потребительские качества продукта и услуги, его цена, активность конкурентов, организация сбыта, сервис и т.д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Производственная практика в организации «Пятигорское бюро путешествий и экскурсий» подразумевала, прежде всего, то, чтобы студент применил свои теоретические знания, полученные в университете по специализации «Социально-культурный сервис и туризм».

Практика позволила подробно познакомиться с производственной деятельностью организации, был  сделан вывод о том, что туристическая фирма «Пятигорское бюро путешествий и экскурсий» характеризуется надежностью, стабильностью предоставляемых услуг.

Изучение организационно-правовой формы деятельности предприятия помогло понять, что собой представляет ООО, чем руководствуется оно в своей работе, какие документы позволяют ему осуществлять деятельность.

Менеджмент и кадровая политика предприятия показали, что все штатные сотрудники имеют высшее образования, проходят курсы повышения квалификации. Также наблюдалось сотрудничество между директором компании и сотрудниками.

Финансово-экономический анализ дал понять, что ООО «Пятигорское бюро путешествий и экскурсий» использует все свои источники финансовых ресурсов и полностью покрывает затраты.

Важной составляющей работы любого предприятия считается его безопасность. Особенностью ООО «Пятигорское бюро путешествий и экскурсий» является то, что оно не только охраняет свой офис и сотрудников, но и клиентов, которым предоставляет услуги.

Трудовая деятельность в рекламном агентстве протекала активно, насыщенно, что позволило развить интерес к выбранной специальности.

Большая помощь была оказана со стороны руководства, персонала предприятия. Их внимание, заинтересованность помогли легче усвоить практические навыки работы.

Рассмотрев рекламную деятельность турфирмы «Пятигорское бюро путешествий и экскурсий» можно дать предприятию следующие рекомендации:

- провести правильную рекламную кампанию;

- руководителю данного предприятия необходимо учитывать основные показатели эффективности воздействия рекламы и правильно применять их в своей деятельности;

- использовать современные телекоммуникационные средства рекламы;     - предлагать скидки своим постоянным клиентам при приобретении товара для установления прочного сотрудничества в будущем;

- разработать фирменный стиль предприятия, который был бы узнаваем на рынке туристских услуг и способствовал продвижению товара.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аренс У., Бове К.Л. Современная реклама. – Тольяти, 2003.

2. Асеева Е.Е. Организация рекламной кампании. – М., 2008.

3. Банникова А. Конспекты по медиапланированию // Рекламист. – 2003. - №4.

4. Борисов Б.А.  Технологии рекламы и PR. – М., 2001.

5.  Гермагенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. – М., 2005.

6.Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. – М., 2003.

7. Картер Г. Эффективная реклама. М.,2001.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 2003.

9. Кодекс рекламной практики. – М., 2000.

10. Кохтев Н.Н. Реклама: Искусство слова. – М., 2007.

11.Кромптон А. Мастерская рекламного текста. – М., 2008.

12. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М., 2008.

13. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. – М., 2002.

14. Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе туризме.-М., 2003.

15. Олигви Д. Откровения рекламного агента. – М., 2005 г.

16. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность. – М., 2002.

17. Перепелица В.И. Как сделать рекламу эффективной. - М.: Зевс, 2003.

18. Пименов П.А. Основы рекламы. –М., 2005.

19. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. – М., 2001.