Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2011 в 13:29, курсовая работа
Цель работы - раскрыть туристко-экскурсионный потенциал Киева.
Задачи:
- определить основные объекты туристического показа;
- показать инфраструктуру транспорта;
Введение……………………………………………………………..3 стр.
Глава 1. Туристко-экскурсионные ресурсы Киева.
п.1 Исторические события………………………………….4-9 стр.
п.2 Культурно-исторические ресурсы как основа развития
экскурсионного туризма.………………………………………..10-30 стр.
Глава 2. Инфраструктура транспорта Киева.
п.1 Краткая характеристика транспорта Киева…………31-34 стр.
п.2. История автобусов……………………………………34-40 стр.
Заключение……………………………………………………….41-42 стр.
Список литературы………………………………………………….43 стр.
Поскольку глаза человека размещены по обеим сторонам его носа, идеальной формой для логотипа является горизонтальная, причём ширина должна быть примерно в 2,25 раза больше высоты.
Вне зависимости от того, где расположен логотип - на стене здания, в журнале, на конверте или визитной карточке, - такое соотношение делает его удобным для глаза.
Также нужно придавать большое значение лёгкому прочтению логотипа. Стремясь передать в символе характерные особенности бренда, дизайнеры часто забывают о том, как сделать логотип ясным и запоминающимся для потребителя.
Соблюдение всех этих условий особо важно в условиях розничной торговли; например, в магазинах без самообслуживания потребитель должен просить продавца показать ему ту или иную вещь. Если название плохо читаемое, он будет вынужден сказать что-то вроде: «Покажите мне вон ту беленькую бутылку», а это как минимум неудобно для потребителя.
Безусловно, на сегодняшний день существует слишком много факторов неценовой конкуренции, влияющих на выбор потребителя, и охарактеризовать все в данной работе не представляется возможным. Тем не менее, все наиболее значимые были перечислены.
Однако остаётся множество других факторов, и главной задачей этой главы является краткое упоминание о них как о существующих в принципе.
Неценовая конкуренция осуществляется различными методами. Например, фирмы продлевают сроки гарантийного обслуживания технически сложных изделий, и потребители, покупая телевизор или стиральную машину за примерно равную цену, несомненно, предпочтут тот товар, гарантия на который дольше. Ярким примером такого подхода служит швейцарская фирма «Rollex», выдающая на свои часы гарантию на 150 лет.
Фирмы вводят бесплатную доставку купленой мебели и других тяжёлых товаров, и покупатели, выбирая мебельный гарнитур, скорее всего, не будут рассматривать те магазины, которые не оказывают подобной услуги.
Также
большое значение придаётся таким, казалось
бы, незначительным вещам, как стиль работы
продавцов фирмы, место её расположения,
время работы, дополнительные льготы и
другие преимущества, предлагаемые фирмой
за те же деньги, что у конкурентов. Суммируясь,
всё вышеперечисленное в итоге оказывает
сильное впечатление на потребителя, формируя
стойкое предпочтение одним торговым
маркам перед другими.
В рамках глобальной стратегии развития любой кампании, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия фирмы по использованию рекламы и промоушена в качестве основных средств маркетинговых коммуникаций.
С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы в условиях неценовой конкуренции необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны фирмы, обладать информацией о рынке, т.е. знать возможности, которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке.
Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков, средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д.
Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре, на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках.
Также важное значение имеет дифференциация продукции. Нужно ориентироваться на предпочтения потребителей, учитывать особенности их психологии и грамотно продумывать все детали, связанные с выпуском продукции в условиях неценовой конкуренции.
Таким
образом, эффективное использование средств
маркетинговых коммуникаций позволяет
решать стратегические и тактические
задачи фирмы, связанные с глобальной
миссией кампании на рынке.
Информация о работе Киев - как объект туристко-экскурсионных услуг