Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2013 в 16:11, доклад
Среди социальных наук социология выделяется сложностью предмета изучения, большим объемом изучаемого материала, что связано в первую очередь со сложностью исследуемого объекта – современного общества. По этой причине для изучающих социологию важно, прежде всего, знать основные положения, концепции и определения, которые составляют каркас этой науки. Эти знания в дальнейшем помогут будущим специалистам в различных областях деятельности, ориентированных на взаимодействие с социальными группами, организациями и отдельными личностями, так как обеспечивают более глубокое проникновение в мир социальных отношений, что практически дает возможность управлять человеческим поведением, гасить конфликты, проводить реформы и инновации в организациях
4. ЧТО ТАКОЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ И КАКОВЫ ЕГО ВИДЫ?
Социологическое исследование – это вид научного исследования; система последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных единой целью – получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе.
По своей направленности и способам проведения социологические исследования могут быть разнообразными. Выбор конкретного вида обусловливается характером изучаемых явлений и процессов, поставленных целей и задач анализа. В общем виде социологические исследования могут быть классифицированы по разным основаниям.
В зависимости от глубины, масштабности и сложности различают разведывательное, описательное и аналитическое исследования.
Разведывательное исследование (его иногда называют пилотажным или зондажным) – наиболее простой вид социологического исследования. Эта упрощенность проявляется как в сравнительно небольших размерах обследуемой совокупности (несколько десятков человек), так и в минимальной программе его проведения. Этот вид исследования проводят, во-первых, когда хотят проверить правильность, полноту инструментария (анкеты, опросного листа). Составители анкеты часто не могут знать всей специфики исследуемой ситуации и во время опроса выясняется, что часть вопросов были составлены не совсем точно, или же некоторые вопросы были сложны для понимания опрашиваемых. В таких случаях, как говорят социологи, проводится «пилотаж», то есть исследование, в ходе которого опрашивается небольшая группа людей (респондентов). Данные исследования анализируются, после чего в инструментарий вносятся необходимые коррективы и изменения. Такое же исследование проводится в целях уточнения гипотез, границ генеральной и выборочной совокупности. Во-вторых, разведывательное исследование может проводится в качестве предварительного этапа масштабного исследования для сбора начальных сведений об объекте исследования, либо после него, когда возникает необходимость уточнения каких-либо частных вопросов. В-третьих, такой вид социологического исследования проводится для получения оперативной информации об отношении людей к актуальным событиям (так называемые экспресс-опросы, зондаж общественного мнения).
Описательное исследование ориентировано на получение информации, дающую возможность представить целостную характеристику объекта. Здесь не ставится задача глубокого проникновения в сущность и причины явления. Примером такого исследования может служить выяснение мнений студентов о качестве преподаваемых предметах. Исследование проводится уже по достаточно полно разработанной программе с помощью основательного инструментария.
Аналитическое исследование кроме описания предполагает установление причинно-следственных связей состояния и возможных тенденций развития объекта исследования. Выявляются причины, противоречия, характер и способы разрешения проблем. Это самый глубокий и сложный вид социологического исследования. В качестве примера можно привести социологическое исследование под названием «Социальная политика в современной России».
В зависимости от частоты проведения выделяют разовые и повторные исследования.
Разовое социологическое исследование дает возможность получить знания о социальной проблеме на текущий момент. Такое исследование может быть и разведывательным, и описательным, и аналитическим. Просто оно проводится один раз. Например, «Национально-культурное возрождение глазами учителя».
В повторных исследованиях различают три вида: панельное, трендовое и лонгитюдное.
Панельное социологическое исследование – это исследование, направленное на изучение мнений людей, образующих один и тот же объект исследования. Оно проводится с определенным интервалом времени по единой программе и методике. Чаще всего этот вид исследования используются при изучении общественного мнения в коммерческих и политических исследованиях. Таким образом измеряется, к примеру, рейтинг президента или лидеров политических партий. Этот вид исследования часто называют еще мониторинговым.
Трендовое исследование предполагает изучение мнения людей по единой программе исследования, но без сохранения выборочной совокупности (например, социологи некоторых вузов каждый год изучают проблемы адаптации первокурсников к новым для них условиям).
Лонгитюдное исследование предполагает продолжительное исследование одной и той же группы на протяжении длительного времени (к примеру, исследуется один или несколько классов школьников в течение всего периода обучения их в школе, а затем может отслеживаться их судьба уже после окончания школы). Такой вид исследования часто еще называют генетическим, потому что оно прослеживает судьбу целого поколения. Этот тип исследования является сложным и дорогостоящим научным проектом.
МЕТОДЫ СБОРА СОЦИОЛОГИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
Наиболее распространенными методами сбора информации являются социологический опрос, анализ документов, наблюдение. В процессе социологического исследования допустимо применение различных методов исследования.
5. Что такое социологический опрос?
Этот метод является наиболее распространенным методом сбора социологической информации
Социологический опрос – это письменное или устное обращение к респонденту с вопросами, ответы на которые раскрывают изучаемую проблему.
В чем специфика социологического опроса?
Виды социологического опроса. В общем плане опрос сводится к двум видам – анкетированию и интервью. При первой процедуре ответы фиксируются самим респондентом, во втором случае – интервьюером. Различают также экспертный и социометрический опросы.
5.1 КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПРЕДЪЯВЛЯЮТ К АНКЕТИРОВАНИЮ?
Анкетный опрос – один из основных видов социологического опроса, когда респондент в присутствии анкетера (если исследование обычное, очное), или в его отсутствие (если исследование заочное - почтовое, прессовое), отвечает в письменной форме на вопросы, предложенные в анкете.
К процедуре проведения анкетного опроса предъявляют определенные требования:
1. Опрос не может длиться белее 30-40 минут, дальше наступает утомление, что сказывается на качестве заполняемых вопросов.
2. Вопросы в анкете должны формулироваться максимально четко, однозначно, на понятном респондентам языке, лексически и грамматически корректно. При составлении вопросов необходимо учитывать культурный и образовательный уровень опрашиваемых (к примеру, опрос проводится среди пенсионеров). Они должны быть короткими (не более 10-12 слов), не включать в себя незнакомых для большинства опрошенных иностранных слов, технических терминов, сленга. Нельзя в один вопрос включать два, типа: «Что Вы думаете о телевидении и его вредном влиянии на детей?»; не содержать подсказок желательного ответа (как в приведенном примере о вредном влиянии телевидения на детей).
3. Если анкета большая, то вопросы группируются в смысловые блоки.
Вопросы анкеты различаются:
1. По содержанию – они обусловлены характером информации («Какие из антикризисных мер Вы одобрили бы в первую очередь?», «Можете ли Вы назвать политические партии или движения, которые в наибольшей степени способствовали бы установлению согласия в обществе?» и т.п.)
2. По форме вопросы делятся на:
Дизайн анкеты связан с определенными принципами построения анкеты. Начинается анкета всегда с введения (обращения). Указывается организация, проводящая опрос, формулируется цель исследования, инструкция по заполнению анкеты, гарантия анонимности. Затем идет основная часть, содержащая вопросы, и завершает анкету паспортичка или социально-демографический блок вопросов, содержащих персональную информацию о респонденте – пол, возраст, образование, семейное положение, подразделение, в котором работает или учится респондент, а также некоторые другие вопросы, обусловленные спецификой исследования.
Проводить сплошные опросы людей, чтобы выяснить их отношения к тем или иным вопросам нереально. Поэтому, социологи практически всегда прибегают к выборочным методам исследования. Суть выборочного метода заключается в том, что из общей численности (генеральной совокупности) отбирается ограниченное число людей, являющихся микромоделью генеральной совокупности. Эта группа называется выборочной совокупностью (выборка). Выборка должна в максимальной степени отражать важнейшие признаки генеральной совокупности (пол, образование, социальное положение и др.). Репрезентативным (достоверным) считается исследование, при котором отклонение по контрольным признакам в выборочной совокупности по сравнению с генеральной не превышает 3 - 5%. Расчеты выборок разные, они зависят от характера (однородности или неоднородности) изучаемого объекта. При небольшой генеральной совокупности (до 100 человек) проводится сплошной опрос, при опросе больших общностей в пределах 5 -10 %.
5.2 КАКИЕ ВИДЫ ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЯ?
Интервью – целенаправленная беседа с респондентом. Задача интервьюера (опрашивающего) состоит в том, чтобы максимально непредвзято и объективно зафиксировать ответы респондента, предусмотренные программой исследования. Преимуществ интервью перед анкетированием несколько, главные из которых – возможность гибко менять формулировки вопросов с учетом личности респондента, ставить дополнительные, уточняющие, наводящие и другие вопросы.
Интервью применяют, во-первых, на стадии подготовки массовых анкетных опросов для уточнения области исследования и выносимых в анкету вопросов, а во-вторых, как самостоятельный метод сбора информации в исследованиях, не предполагающих больших выборок.
Виды интервью. По технике проведения различают формализованное и свободное интервью.
Формализованное (стандартизированное) интервью предназначено для получения однотипной информации от каждого респондента. Общение индивида с интервьюером строго регламентировано детально разработанным вопросником. В таком интервью преобладают закрытые вопросы. Поэтому ответы всех респондентов сравнимы и подвергаются классификации. Запись ответов производится либо самим интервьюером, либо с помощью записывающей техники. Такие интервью часто применяются при опросах общественного мнения по поводу каких-либо событий, в маркетинговых исследованиях при изучении потребительских предпочтений. Они могут применяться единожды, могут несколько раз с одними и теми же респондентами для определения устойчивости или изменчивости установок.
Свободное (нестандартизированное) интервью, как правило, не имеет плана и заранее сформулированных вопросов. Его используют, чтобы определить причины, лежащие в основе человеческого поведения, а также для объяснения неожиданных результатов количественных исследований, например, расхождения результатов голосования с предвыборными прогнозами или для объяснения новых проблем, возникших в ходе исследования. Этот вид интервью относится к качественным методам исследования. По особенностям процедуры свободного интервью выделяют фокусированное и глубинное интервью.
Фокусированное интервью предполагает анализ субъективных впечатлений людей по поводу конкретных событий и явлений, участниками которых они были. Это может быть политический митинг, театральный спектакль или рекламная акция. В глубинном интервью (его иногда называют интенсивным, клиническим, самофокусирующимся) процедура опроса построена таким образом, чтобы дойти до «глубин» психики, до сферы бессознательного. Это позволит определить весь спектр оценок, смыслов, обстоятельств, связанных у респондента с изучаемым явлением. Человек не может четко определить причины своей приязни или неприязни к какому-либо политическому лидеру, политическому или общественному движению. Социолог задает ряд открытых вопросов, ориентированных на глубокое проникновение во внутренний мир информанта. Такой вид интервью является эквивалентом психиатрического интервью.
В зависимости от формы организации выделяют интервью по месту работы, учебы и по месту жительства. Интервью по месту работы и учебы целесообразно проводить, когда изучаются коллективы. Интервью по месту жительства предпочтительнее, если предмет опроса касается проблем, о которых удобнее поговорить в неофициальной обстановке.
ЧТО ТАКОЕ ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС?
Часто возникают ситуации, связанные с попыткой прогнозировать изменения того или иного социального явления или процесса. Подобная информация может исходить только от компетентных лиц, имеющих глубокие знания о предмете или объекте исследования – экспертов. Полученная от них информация может быть использована для оценки состояния проблемы, прогноза тенденций ее развития, оценки степени достоверности показателей.
ЧТО ТАКОЕ СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЙ ОПРОС?
Этот метод связан с исследованием структуры межличностных отношений в малых группах и коллективах. Его же используют при измерении групповых характеристик – общих норм и ценностей, социально-демографических характеристик малой группы, групповой оценки личности. Для этого задаются вопросы, типа: «Кто из членов Вашей группы в большей степени обладает такими качествами, как…?», или «С кем хотел бы делать задание по теме….?» и т.п. Анализ социометрического опроса позволяет измерить степень сплоченности/разобщенности в группе, внутригрупповые объединения с их лидерами, выявить социометрические статусы индивидов группы по признакам симпатии/антипатии. Измеряются межличностные отношения по количеству положительных, отрицательных или безразличных выборов. На противоположных полюсах оказываются «лидер» и «отвергнутый». На основании полученных данных выстраиваются социограммы, позволяющие количественно описать структуру отношений в группе.