Социально – психологический климат в коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2011 в 20:05, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность выбранной темы заключается в том, что условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. Можно провести аналогию с природно-климатическими условиями, в которых живет и развивается растение. В одном климате оно может расцвести, в другом — зачахнуть. То же самое можно сказать и о социально- психологическом климате: в одних условиях люди чувствуют себя некомфортно, стремятся покинуть группу, проводят в ней меньше времени, их личностный рост замедляется, в других группа функционирует оптимально и ее члены получают возможность максимально полно реализовать свой потенциал.
Изучение климата в коллективе необходимо для выявления возникающих проблем между участниками коллектива и их устранения.
Цель данной работы – изучить социально – психологический климат в коллективе.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………...………..…..3
Глава 1. Теоретическое обоснование проблемы исследования
1.1 Сущность социально-психологического климата……………......................5
1.2 Приёмы для изучения психологического климата в группе…………….….8
1.3 Характеристика благоприятного социально-психологического климата………………………………………………………………………….....….9
1.4 Характеристика неблагоприятного социально-психологического климата………………………………………………………………………………10
1.5 Факторы формирования социально-психологического климата…………12
Глава 2. Программа социологического исследования……………………………14
Список использованной литературы
Приложение 1.
Приложение 2.
Приложение 3.

Содержимое работы - 1 файл

Копия Курсовая работа по социологии!!!!!!!!!!.doc

— 332.50 Кб (Скачать файл)
 
 
 
 

    Показатель: Отношение к совместному проведению времени с коллективом

    Индикаторы:

  1. Это меня вполне бы устроило;
  2. Не знаю, не задумывался над этим;
  3. Это меня бы совершенно не устроило.
 

    Показатель: Наличие авторитета у руководителя среди подчиненных

    Индикаторы:

  1. Безусловно, да;
  2. Пожалуй, да;
  3. Трудно сказать;
  4. Пожалуй, нет;
  5. Безусловно, нет.
 
 

     II. Удовлетворенность работников своим  трудом, эмоционально - оценочное отношение личности или группы к выполняемой работе и условиям ее протекания. 

     Показатель: Интерес к продвижению

     Индикаторы:

     01 Высокий

     02 Средний

     03 Низкий 

     Показатель: Отношение к работе

     Индикаторы:

  1. Очень нравится;
  2. Пожалуй, нравится;
  3. Работа мне безразлична;
  4. Пожалуй, не нравится.
 

     Показатель: Удовлетворенности работой

     Индикаторы:

     01 Удовлетворен

     02 Частично удовлетворен

     03 Не удовлетворен 

    Показатель: Желание перейти на другую работу

    Индикаторы:

  1. Есть
  2. Не уверен
  3. Нет
 

    Показатель: Степень удовлетворенности условиями труда

    Индикаторы:

  1. Полностью удовлетворен;
  2. Пожалуй, удовлетворен;
  3. Трудно сказать;
  4. Пожалуй, неудовлетворен;
  5. Полностью неудовлетворен.
 

    Показатель: Зарплата на данном предприятии

    Индикаторы:

  1. до 5000;
  2. от 5000 до 10 000;
  3. от 10 000 до 15 000;
  4. от 15 000 до 20 000;
  5. более 20 000.
 

     III. Идентификация работника с коллективом  - возникающая в совместной деятельности форма гуманных отношений, при которой переживания одного из группы даны другим как мотивы поведения, организующие их собственную деятельность и означает единство мотиваций, формирование взаимоотношений на основе нравственных принципов.  

     Показатель: Умение дать характеристику личностных качеств большинства членов коллектива

     Индикаторы:

  1. Да;
  2. Пожалуй, да;
  3. Не знаю, не задумывался над этим;
  4. Пожалуй, нет;
  5. Нет.
 

     Показатель: Умение сказать о большинстве членов коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам

     Индикаторы:

  1. Нет, не мог бы;
  2. Не могу сказать, не задумывался над этим;
  3. Да, мог бы.
 

     Показатель: Сопоставление личностных интересов интересам коллектива

     Индикаторы:

  1. Да
  2. Пожалуй, да;
  3. Не знаю, не задумывался над этим;
  4. Пожалуй, нет;
  5. Нет.
 

     Показатель: Отстаивание интересов коллектива

     Индикаторы:

  1. икогда;
  2. Когда как;
  3. Всегда.
 

     IV. Социально-демографические показатели. 

     Показатель: Пол

     Индикаторы:

  1. Мужской;
  2. Женский.
 

    Показатель: Возраст

    Индикаторы:

  1. до 20 лет;
  2. от 21 до 30 лет;
  3. от 31 до 40 лет;
  4. от 41 до 50 лет;
  5. более 51 года.
 

    Показатель: Стаж работы

    Индикаторы:

  1. до года;
  2. от 1-4;
  3. от 5-9;
  4. от 10-14;
  5. более 15 лет.
 
 
 
 

     Гипотезы  исследования

  1. Работник со стажем работы в данной организации более 9 лет характеризует своих коллег как хороших симпатичных людей. (вопросы №1 – 3, 19)
  2. Женщины всегда поддерживают своих коллег в трудную минуту. (вопросы №13, 16)
  3. Работнику нравится своя работа, когда он полностью доволен различными условиями труда. (вопросы №8, 10, 18)
  4. Работник со стажем на данном предприятии более 15 лет не желает сменять место работы. (вопросы №8, 14, 19)
  5. Мужчины со стажем до 1 года не смогут дать достаточно полную характеристику личностных качеств большинства членов коллектива. (вопросы №1 – 3, 19)
  6. У работников со стажем работы более 15 лет наблюдается приоритетность коллективных интересов над личными. (вопросы №12, 13, 19)
  7. Основной фактор, который негативно влияет на социально психологический климат у молодежи в возрасте до 30 лет, является низкая оплата труда. (вопросы №15, 17, 18)
  8. Основной фактор, который негативно влияет на социально- психологический климат у женщин, является тяжелые условия труда. (вопросы № 10, 15, 17)
 
 
 

 

Список  используемой литературы

      1. Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. - М.: Просвещение, 1989г. - 74 с.
      2. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учебное пособие - 2-е изд., доп. - Мн.: ТетраСистемс, 2000г. - 94 с.
      3. Кон И.С. Психология ранней юности. - М.: Просвещение, 1989г. - 137 с.
      4. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология. - СПб.: Изд-во С.-Петеребургского ун-та, 1997г. - 120 с.
      5. Реан А.А. Психология изучения личности. - СПб.: Питер, 1999г. - 264 с.
      6. Робер М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М.: Прогресс, 1999г.-286
      7. Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. - М.: Просвещение, 1997^- 110 с.
      8. Упрвление персоналом организации. Учебник / под ред. А.Я.Кибанова,М., 1999-2000. - 240 с.
      9. Экономика труда и социально-трудовые отношения: Учебник / под ред. Г.Г.Меликьяна, Р.П.Колосовой, М., 1999г. - 231 с.

 

     Приложение 1:

     Анкета дли исследования социально-психологического климата

     Отдел кадров с целью изучении социально-психологического климата коллективах предприятия  просит Вас выразить Ваше мнение по ряду вопросов, связанных с Вашей работой и коллективом, в котором Вы трудитесь. Из имеющихся вариантов ответов на вопрос Вам необходимо выбрать ответ, соответствующий Вашему мнению и отметить его галочкой (или знаком X). Нам очень важно Ваше мнение.

    1. Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?
  1. большинство членов нашего коллектива хорошие, симпатичные люди.
  2. в нашем коллективе есть всякие люди;
  3. большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.
 

     2.Считаете  ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?

  1. Нет, конечно;
  2. Скорее нет, чем да;
  3. Не знаю, не задумывался об этом;
  4. Скорее да, чем нет;
  5. Да, конечно.
    1. Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику личных качеств  большинства членов коллектива?
      1. Да;
      2. Пожалуй, да;
      3. Не знаю, не задумывался над этим;
      4. Пожалуй, нет;
      5. Нет.
    1. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 9 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 1- коллектив, который вам очень не нравится . Какой цифрой вы охарактеризуете ваш коллектив?

     1 2 3 4 5 6 7 8 9 

     5. Если бы у нас возникла возможность провести отпуск с членами вашего коллектива, то кик бы мы к пому отнеслись?

  1. Это меня вполне бы устроило;
  2. Не знаю, не задумывался над этим,
  3. Это меня бы совершенно не устроило.
 

     6. Могли бы пм с достаточной уверенностью сказать. о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам?

  1. Нет, не мог бы;
  2. Не могу сказать, не задумывался над этим;
  3. Да, мог бы
 
     
    1. Какая атмосфера  преобладает в вашем коллективе? На приведенной ниже шкале «1» - соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а «9» - наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. Какой цифрой вы охарактеризуете ваш коллектив?

     123456789

    1. Нравится  ли вам ваша работа?
      1. Очень нравится;
      2. Пожалуй, нравится;
      3. Работа мне безразлична;
      4. Пожалуй, не нравится.
 
 

     9. Останетесь ли вы равнодушным, если задеты интересы коллектива?

  1. Никогда;
  2. Когда как;
  3. Всегда.
 

     10.Укажите,  пожалуйста, в какой степени вы  удовлетворены различными условиями вашей работы?

  1. Полностью удовлетворен;
  2. Пожалуй, удовлетворен;
  3. Трудно сказать;
  4. Пожалуй, неудовлетворен;
  5. Полностью неудовлетворен.
 
    1. Как вы считаете, пользуется ли ваш руководитель авторитетом  коллектива?
  1. Трудно сказать;
  2. Пожалуй, нет;
  3. Безусловно нет.
 

       12. Бывают случаи, когда личные интересы и интересы коллектива расходятся подчините ли вы свои интересы интересам коллектива?

  1. Да;
  2. Скорее, да;
  3. Не знаю;
  4. Скорее,нет; 
    1. Поддерживаете ли вы своих коллег в трудную минуту?
  5. Да
  6. Нет
  7. Редко

 Какие факторы для вас особенно негативно влияют на социально- психологический климат?

      1. Тяжелые условия труда;
      2. Низкая оплата труда;
      3. Постоянные конфликты в коллективе;
      4. Распространение слухов в коллективе;
      5. Неудовлетворенность трудом;
      6. Другое.

Информация о работе Социально – психологический климат в коллективе