Социальная работа с жертвами экстримальных ситуаций

      В конце параграфа, можно прийти к  выводу, что в соответствии с таким подходом можно классифицировать технологии, применяемые в социальной работе. При этом имеются в виду три аспекта социальной работы, в которых технологии выступают преимущественно в форме знаний (наука), знаний и умений (обучение), а также знаний, умений, опыта и практики (практическая деятельность).

      По-разному  определяются технологии социальной работы в профессиональной и непрофессиональной деятельности. Интересующий нас компонент – теория – здесь представлен, естественно, прежде всего в профессиональной работе. В непрофессиональной деятельности (хотя здесь и имеются определенные теоретические знания) преобладают умения, традиции, обычаи, обыденное знание.³

      И, не стоит забывать, о немалой роли работы психолога с жертвами экстремальных ситуаций. Оказавшиеся в экстремальных ситуациях люди проходят в своих психологических состояниях ряд этапов. Сначала возникает острый эмоциональный шок, который характеризуется общим психическим напряжением с преобладанием чувства отчаяния и страха при обостренном восприятии. 
 

       ГЛАВА II. ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ, ОКАЗАВШИМИСЯ В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ

      2.1.Состояние  проблемы детей,  попавших в экстремальную  ситуацию в наши дни.

      К сожалению, в настоящее время  можно констатировать, что в нашей стране серьезно выражены проблемы детей, оказавшихся в экстремальной жизненной ситуации, ситуации объективно нарушающей жизнедеятельность ребенка, возникающей по не зависящим от него причинам, с которой он не может справиться самостоятельно, используя все имеющиеся в его распоряжении возможности и средства.

      Дети  являются наиболее не защищенными в  этом отношении членами общества. Надо отметить широкий спектр таких  ситуаций: от статусного положения в школьном коллективе, эффектов стигматизации до сексуального или физического насилия над ребенком. Однако наибольшее распространение на данный момент времени в стране имеют такие жизненные ситуации, которые обусловлены социально-опасным положением семей, в которых воспитываются несовершеннолетние (массовое появление таких семей связано, прежде всего, с социально-экономическими и социокультурными процессами, начавшимися с момента развала СССР).⁴

      Именно  в этих условиях возникают перманентно действующие факторы, способствующие формированию многих нарушений не только социально-педагогического, психологического, духовного, но и медицинского характера. Находясь в таких условиях с самого момента своего рождения, ребенок порой воспринимает их как должные, постоянные и неизменные, что еще в большей степени способствует усугублению и развитию его асоциальности, социально-педагогическому и психологическому отставанию.

      Для решения этой проблемы в нашей  стране созданы специальные учреждения образования: социально-педагогические центры (СПЦ), одной из важнейших целей функционирования которых, является оказание комплексной и квалифицированной помощи в ходе социально-педагогической и коррекционно-реабилитационной работы с детьми, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации. ⁵

      Однако  успешная реализация данной цели, как  показывает собственный практический опыт работы в качестве психолога  СПЦ и анализ соответствующего опыта  работы коллег, возможна только при  реализации хорошо продуманной коррекционно-р6еабилитационной программы. Такая программа должна, во-первых, учитывать максимальный объем информации о ребенке в контексте сложившейся негативной ситуации в его жизни; во-вторых, отражать взаимодействие всех специалистов учреждения образования по нивелированию последствий экстремальной ситуации для ребенка с четким распределением их функционально-профессиональных ролей и обязанностей; в-третьих, способствовать созданию помогающего/развивающего социума вокруг ребенка в лице работников СПЦ, приглашенных гостей; в–четвертых, отражать рефлексивные моменты, связанные с определением качества и результативности проведенной реабилитационной работой с ребенком, для своевременного внесения корректив и изменений в систему/режим взаимодействия с ним; в-пятых, иметь возможность, опираясь на типовую структуру СПЦ применяться во всех подобных учреждениях республики.

      Исходя  из сказанного, автором была разработана  нижеследующая программа, в которой  была реализована попытка воплощения перечисленных требований. Программа представляет собой ряд последовательных этапов деятельности специалистов СПЦ по разрешению проблем детей, попавших в экстремальную жизненную ситуацию, обусловленную социально-опасным положением их семей с подробной характеристикой каждого этапа. Выполнение программы требует высокой квалификации специалистов, а также их тесного взаимодействия в ходе проводимой работы. 

       2.2. Характеристика предварительного этапа программы по работе с детьми, попасшими в экстремальную ситуацию

      Реализация первого (предварительного) этапа программы ассоциируется, прежде всего, с ознакомлением и усвоением основных требований самой программы всеми членами коллектива учреждения образования, задействованными в социально-педагогической, коррекционно-реабилитационной работе с детьми, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации.

      Данные  требования должны быть озвучены и  обсуждены соответствующими (подготовленными) работниками/автором программы в  ходе специальных встреч, которые  могут проходить в виде обучающих тренингов. Необходимо показать комплексный и системный характер программы, ее определенную «всеохватность» в контексте разрешения социально-педагогических и психологических проблем ребенка.⁶

      Предварительный этап знаменует собой, таким образом, создание внутри учреждения необходимого системного алгоритма взаимодействия между всеми специалистами занятыми данной проблемой, подчинение их выдвигаемым программой требованиям. На этом этапе происходит также теоретическая и практическая подготовка по работе в поле данной проблемы, расписание функций и ролей для каждого специалиста и воспитателя в процессе работы с детьми, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации.

      Основные  требования программы по социально-педагогической, коррекционно-реабилитационной работе с детьми, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации: 

      1.Сбор  максимальной информации о ребенке. (Позволяет уточнить и конкретизировать проблему, сформировать наиболее полное представление о причинах и последствиях ее возникновения, наметить в связи с этим наиболее эффективное и быстрое направление по ее решению.)

      2.Четкое  распределение деятельности согласно профессиональной компетенции. (Позволяет каждому работнику сосредоточиться на своем аспекте работы; предотвращает возможность дублирования деятельности специалистов; создает условия для более углубленного видения проблемы..)

      3.Осуществление  постоянного взаимодействия и  обмена информацией между соответствующими  специалистами. (Позволяет вовремя реагировать на актуальную информацию, учитывать ее в деятельности соответствующего специалиста, составлять соответствующие рекомендации со стороны специалистов воспитателям и родителям; дает возможность отслеживать динамику изменений ребенка в ходе коррекционно-реабилитационного процесса.)

      4.Постоянное  повышение компетенции в профессиональной области, критическая саморефлексия. (Позволяет находить эвристики в решении профессиональных проблем; дает возможность осознания необходимости следования требованиям программы; позволяет избавляться от стереотипного представления о проблеме.)

      5. Наличие понимания и поддержки  со стороны администрации учреждения, знание сущностных положений  программы. (Позволяет систематически, а значит более эффективно реализовывать предусмотренные программой компоненты по проведению социально-педагогической и коррекционно-реабилитационной работы с детьми, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации; дает возможность осуществления грамотного контроля выполнения данной программы; формирует смыслообразующие компоненты работы коллектива в поле программы, дает возможность осознать важность и значимость проводимой работы.)

      6. Наличие сформированного трудового  коллектива. (Позволяет обеспечивать взаимоподдержку и взаимопомощь в ходе реализации данной программы, дает возможность демонстрации воспитанникам СПЦ достойного примера социальных отношений между людьми; предупреждает возникновение серьезных противоречий в ходе взаимодействия в работе.)

      7. Усвоение и следование вышеприведенным  требованиям программы, знание  и свободное ориентирование в содержании программы. (Позволяет структурировать свою работу соответствующим образом, дает возможность ориентироваться в проводимой реабилитационно-коррекционной деятельности, помнить и учитывать системно-комплексный ее характер.)

      Для адекватного отражения программных моментов специалистами и другими работниками осуществляющими свою деятельность в пространстве данной программы, а также понимания ими сущностных характеристик коррекционно - реабилитационной деятельности в сфере социально-педагогической работы, считаю необходимым включение и усвоение минимального понятийного аппарата.⁷

      Минимально  необходимый для усвоения всеми  участниками / реализаторами программы  понятийный аппарат, владение которым  является обязательным и предъявляется  всем задействованным в программе на предварительном этапе:

      - экстремальная жизненная ситуация  ребенка - это ситуация объективно  нарушающая жизнедеятельность ребенка  возникающая по не зависящим  от него причинам, с которой  он не может справиться самостоятельно, используя все имеющиеся в его распоряжении возможности и средства (может быть: стигматизация, отношения/статус в школьном коллективе, социально-опасное положение семьи, любая форма насилия, сформировавшаяся аддикция и т.п.);

      -социальная коррекция- система специальных (психологических, дефектологических и пр.) и общепедагогических мер, направленных на ослабление или преодоление недостатков в поведении и социально-педагогическом и психологическом развитии детей и подростков;

      -социальная реабилитация- процесс включения ребенка с отклонениями в развитии и поведении в социальную среду, в нормальную общественно полезную деятельность и адекватные взаимоотношения с окружающим социумом;

      -социальное взаимодействие – профессиональная деятельность педагогов социальных, педагогов-психологов, воспитателей и администрации на основе обмена и анализа полученной информации в контексте осуществления реабилитационно -коррекционного и воспитательно-образовательного процессов;

      -социальная дезадаптация - процесс формирования неадекватных способов взаимодействия ребенка с социальным окружением в образовательном учреждении, под воздействием комплекса факторов, обусловленных посещением/проживанием в этом учреждении и оказывающих в силу субъективной непреодолимости индивидом негативное влияние как на его учебную успеваемость, так и на развитие всей личности в целом;

      -социальная поддержка - системная деятельность соответствующих специалистов и педагогов учреждения образования по выявлению и оказанию помощи детям и подросткам в их индивидуально-личностном развитии, испытывающим дезадаптацию в связи с посещением/проживанием в этом учреждении.

      Далее следует реабилитационный этап.  Подробнее социально-педагогическую и психологическую реабилитацию мы рассмотрим во второй главе.

       2.3. Характеристика реабилитационного этапа программы. Специальная социальная.

      Эффективность осуществления работы на этапе социальной реабилитации ребенка/детей, переживших экстремальную жизненную ситуацию, целиком и полностью зависит от качества проведенных предварительного и диагностического этапов, а также соблюдения тех требований программы, которые были обозначены выше. Это говорит о едином и согласованном характере программы. Реабилитационный этап строится целиком на данных полученных входе сбора информации о ребенке, а также результатах обсуждения данной информации между специалистами СПЦ.⁸

      Реабилитационный  этап программы можно условно  разделить на две части:

      1) специфическая (специальная) социально-педагогическая  и психологическая реабилитация;

      2) общая социально - педагогическая  и психологическая реабилитация. Рассмотрим более подробно каждую из них в приведенном порядке.