Проблемы оценки корпоративной социальной ответственности

Основные характеристики Стандарта AA 1000:

• охватывает весь диапазон показателей деятельности организации, т.е. показатели устойчивости;
• оценивает полноту понимания организацией показателей ее собственной деятельности и ее влияние на внешнюю среду, а также учитывает мнения об этом заинтересованных сторон;
• особо выделяет существенность содержания отчетности для заинтересованных сторон и точность раскрываемой информации, а также обращает внимание на политику организации и соблюдению обязательных норм;
• закладывает основу для публичных заявлений о соответствии, которые будут способствовать возрастанию доверия к публикуемым отчетам по обеспечению устойчивости;
• оценивает способность организации реагировать на запросы заинтересованных сторон и, тем самым, рассматривает отчетность как часть постоянного взаимодействия с ними;
• учитывает не только текущее состояние дел, но и возможное изменение ситуации, т.е. не только то, как организация выполняет заявленную политику и достигает поставленных целей, но и то, насколько она способна соответствовать будущим стандартам и ожиданиям;
• поддерживает и объединяет различные подходы к верификации качества, в которых задействованы многочисленные верифицирующие организации, подходы и стандарты, и в том числе обеспечивает соответствие «Рекомендациям по отчетности устойчивого развития», предложенным Глобальной инициативой по отчетности (Global Reporting Initiative Sustainability Reporting Guidelines);
• применим к организациям различных видов и размеров, может использоваться верифицирующими организациями в разных географических, культурных и социальных условиях;
• требует от верифицирующей организации подтверждения ее компетентности и предоставления информации о характере отношений с отчитывающейся организацией (т.е. клиентом).

Стандарт базируется на трех основных принципах: исчерпывающее  представление существующих мнений, полнота представляемой информации и практическая значимость.

По мнению Л.М. Никитиной, АА 1000 является первой методикой, которая, будучи открытой для всех желающих и не являясь ничьей собственностью, охватывает весь диапазон предоставляемой организацией отчетной информации и соответствующих показателей деятельности, т. е. показателей устойчивости.

Стандарт глобальной инициативы по отчетности (GRI) – это международный стандарт отчетности для добровольного применения организациями, отчитывающимися по устойчивому развитию. Разработчики поставили перед собой задачу, исходя из информации о тех, кто составляет и читает отчеты, составить список конкретных показателей для отчетности по социальной, экологической и экономической деятельности компании. Эта миссия выполняется посредством многостороннего открытого диалога и сотрудничества в создании и внедрении широко применимых нормативов составления отчетности.

В отчет в области устойчивого  развития в соответствии с Рекомендациями должны быть включены три различных  типа элементов отчетности:

а) Стратегия и характеристика – элементы, определяющие общий  контекст, необходимый для понимания  результатов деятельности организации, такие как ее стратегия, характеристика и корпоративное управление.

б) Подходы менеджмента  – элементы отчетности, описывающие  то, как организация реагирует на определенный список тем, определяющие контекст, необходимый для понимания результатов деятельности организации в конкретной области.

в) Показатели результативности, дающие сопоставимую информацию об экономических, экологических и социальных результатах деятельности организации.

Выбор стандарта отчета определяется рядом факторов. Так, АА 1000 наиболее применим в тех случаях, когда  важна составляющая подготовки отчета – коммуникация с заинтересованными сторонами. Рекомендации GRI предлагают обширный список индикаторов, которые отбирает сама компания. Большинство экспертов рекомендуют использовать оба эти стандарта при подготовке отчета.

Таким образом, рассмотрев основные международные стандарты в области  КСО, необходимо отметить, что компании часто используют не один, а целый набор стандартов. Несмотря на их значительное количество (в мире существует около 300 стандартов КСО), большинство из них соответствуют друг другу и носят добровольный характер. Тем не менее, в каждой стране наряду с международными разрабатываются и национальные стандарты КСО.

 

Отечественный опыт документирования корпоративной социальной ответственности

 

КСО в той или иной форме  имеет в России давнюю историю. До Октябрьской революции купцы  и предприниматели строили школы, библиотеки, железные дороги для обычных граждан. Позже, в советскую эпоху, государственные компании занимались многими социальными вопросами на территориях своего присутствия, выполняя практически все социальные функции – от предоставления жилья своим рабочим, до обеспечения жителей региона школами, больницами, бассейнами и футбольными стадионами.

В период, последовавший  за этим, массовой приватизации, в 90-е  годы, многие бывшие государственные компании стремились избавиться от непрофильных активов. Однако многие из этих компаний, как частные, так и с долей государственного участия, такие как «Российские железные дороги» («РЖД»), «Газпром» и «Роснефть», продолжают играть значительную роль в регионах своего присутствия.

Социальная отчетность России находиться на начальном этапе. В  России наблюдается устойчивый рост количества компаний, выпускающих нефинансовые отчеты. Общее количество компаний, которые выпустили хотя бы один нефинансовый отчет в виде отдельного документа за 2000-2007гг. можно оценивать на уровне 60: большая их часть приступила к отчетности именно в 2006-2007гг. (см. Рисунок 2).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2 - Количество компаний, выпустивших отчеты в 2001-2007гг. (отчетный период 2000-2006гг)

 

Как видно из графика, вплоть до 2005г. наблюдается ежегодное удвоение количества компаний выпускающих отчеты (что характерно для начальной стадии процесса, когда это количество исчисляется единицами). Если же говорить об общем количестве отчетов, то следует констатировать еще более заметный рост, так как некоторые компании выпускают более одного отчета за отчетный период. Так, в 2006г. их было опубликовано 33 , в 2007г. – 51. К июлю 2008 года общее количество отчетов увеличилось до 122.

Изменение динамики процесса отчетности хорошо отражает такой показатель, как число компаний опубликовавших первый отчет. Всего в 2007г. первый отчет опубликовали 18 организаций (практически столько же в 2006г. – 17). Более половина из них - это энергетические компании, образовавшиеся в результате реформы РАО ЕЭС. Эти отчеты появились во многом благодаря усилиям материнской компании. Без активной позиции РАО ЕЭС отчетов было бы меньше.

При этом наблюдается расширение отраслей, в которых появляются отчеты, если в первом обзоре были представлены отчеты компаний работающих в восьми отраслях, то по итогам 2007г. - уже в 12 (см. Рисунок 3).

Однако некоторые компании признают, что ряд международных  стандартов трудно применить, и они  не всегда соответствуют национальным стандартам финансовой и статистической отчетности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 – отраслевая принадлежность компаний, выпустивших первые нефинансовые отчеты в 2006-2007г. (отчетный период 2005-2006гг.)

 

Если придерживаться уже  рассмотренной в первой части  классификации форм предоставления социальной отчетности, то российские стандарты разрабатываются пока в трех направлениях:

• принципы и кодексы поведения;
• рейтинги;
• системы подготовки отчетности.

Рассмотрим более детально развитие форм социальной отчетности в России.

Один из первых кодексов предпринимательской этики был  издан в 1998 г. Торгово-промышенной палатой (ТПП) и называется «12 принципов ведения дел в России»[13]. Документ призывал к этичной предпринимательской деятельности и содержал рекомендации по этому поводу, сгруппированные в принципы личности, профессионала, гражданина России и гражданина Земли.

Следующим шагом стало  принятие в 2002 г. Федеральной комиссией  по рынку ценных бумаг Кодекса корпоративного поведения. Положения Кодекса базируются на признанных в международной практике принципах корпоративного управления, разработанных Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). Кодекс представляет собой свод рекомендаций, добровольных для выполнения и основанных на стремлении повысить привлекательность общества в глазах существующих и потенциальных инвесторов. В Кодексе раскрываются основные принципы наилучшей практики корпоративного поведения, в соответствии с которыми российские общества могут строить свою систему корпоративного поведения, а также содержатся рекомендации по практической реализации данных принципов и раскрытию соответствующей информации[5].

Кроме того, Кодексом разрешалось  разрабатывать иные правила и  процедуры в соответствии с принципами корпоративного поведения, раскрытыми в нем, что в последствии привело к тому, что многие компании разработали и внедрили в сою деятельность подобные внутренние корпоративные кодексы.

Социальная хартия российского  бизнеса, опубликованная в 2005г., была разработана Российским союзом промышленников и предпринимателей (РСПП). В ней находят отражение ключевые экономические, социальные и экологические принципы ведения бизнеса. Документ опирается на многолетнюю отечественную практику и на такие основополагающие международные акты, как «Всеобщая декларация прав человека», Глобальная инициатива ООН и другие. Социальная хартия ориентирована в первую очередь на использование компаниями вне зависимости от формы собственности, отраслевой принадлежности и размера. Кроме того, в Хартии подробно описываются основополагающие социальные принципы ведения бизнеса, которые можно объединить в следующие группы:

• экономическая и финансовая устойчивость;
• взаимоотношения с работниками;
• права человека;
• экологическая безопасность;
• участие в развитии местного сообщества;
• заключительные принципы.

Следующим важным документом в этой области стал Меморандум о  принципах корпоративной социальной ответственности, утвержденный в 2006 г. Ассоциацией менеджеров России. В нем дано полное определение КСО и приведены ее главные принципы, раскрыта роль бизнеса в общественном развитии, закреплено построение эффективного взаимодействия с основными заинтересованными сторонами, определены направления развития КСО в России.

Как уже отмечалось в первой главе данной работы, в рамках Меморандума  под КСО понимается философия  поведения и концепция выстраивания деловым сообществом, компаниями и отдельными представителями бизнеса своей деятельности в целях устойчивого развития и сохранения ресурсов для будущих поколений с опорой на следующие принципы:

• производство качественной продукции и услуг для потребителей;
• создание привлекательных рабочих мест, инвестиции в развитие производства и человеческого потенциала;
• неукоснительное выполнение требований законодательства: налогового, трудового, экологического и др.;
• построение добросовестных и взаимовыгодных отношений со всеми заинтересованными сторонами;
• эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и повышения национальной конкурентоспособности в интересах акционеров и общества;
• учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;
• вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты общественного развития.

Так же в Меморандуме обозначены приоритетные направления КСО:

• добросовестная деловая практика;
• развитие персонала;
• безопасные условия труда и охрана здоровья;
• природоохранная деятельность и ресурсосбережение;
• социально ответственная реструктуризация;
• развитие местных сообществ;
• поощрение благотворительности и волонтерства.

Отмечается так же, что  позиция, отраженная в Меморандуме, является динамичной и с течением времени под влиянием различных внутренних и внешних факторов может претерпевать изменения. Что свидетельствует о гибкости данного документа к условиям изменяющейся действительности - с одной стороны, и о процессе развития концепции КСО - с другой.