Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 20:59, курсовая работа
Цель исследования - проанализировать современные документационно-информационные системы в управлении персоналом, а так же разработать проект совершенствования информационного обеспечения руководства в организации.
Объект исследования – ООО «Прокатэнергомонтаж-1».
Предмет исследования – особенности совершенствования информационного обеспечения руководства в организации.
В связи с поставленной целью выдвигаются следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы изучения информационного обеспечения руководства в организации;
2. Провести анализ информационного обеспечения руководства в ООО «Прокатэнергомонтаж-1»;
3. Разработать рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения руководства в ООО «Прокатэнергомонтаж-1».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РУКОВОДСТВА 6
1.1. Нормативно-правовое обеспечение службы ДОУ 6
1.2. Роль информации в процессе принятия управленческих решений руководством 10
1.3. Современные средства информационного обеспечения управленческой деятельности, их классификация 14
1.4. Организация процесса делопроизводства в организации 20
ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РУКОВОДСТВА В ООО «ПРОКАТЭНЕРГОМОНТАЖ-1» 26
2.1. Общая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ системы информационного обеспечения руководства в ООО «Прокатэнергомонтаж-1» 36
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию информационного обеспечения руководства в ООО «Прокатэнергомонтаж-1» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 53
Таблица 5
Этапы и сроки реализации проекта
Этап реализации | Длительность реализации |
|
4 д. |
|
1 д. |
|
4 д. |
|
2. д. |
|
1 д. |
|
1 д. |
|
20-30д. |
Таким образом, подводя вывод необходимо сказать, что одним из основных преимуществ информационных технологий является обеспечение оперативности, полноты и достоверности информации, необходимой для принятия кадровых решений. Получить такую информацию теоретически можно без использования компьютера и специализированной информационной системы, однако для выполнения такой работы неизбежно потребуются большие трудовые затраты (отвлечение работников от других задач) и значительное время (снижение оперативности). При этом возможны случайные (или даже намеренные) ошибки и неточности.
Другое преимущество заключается в том, что внедрение кадровой информационной системы предполагает упорядочение структуры управления персоналом, создание реальной организационной структуры предприятия. Иногда такая работа приносит даже больший экономический эффект, чем дальнейшее использование информационной системы.
Программный продукт компании АйТи БОСС-Кадровик является мощным инструментом, способным оптимизировать процесс управления кадрами и вывести его на новый качественный уровень.
Проект внедрения информационной системы управления трудовыми ресурсами «БОСС-Кадровик» можно назвать эффективным, так как выполняются все три условия:
1. Чистый дисконтированный доход ЧДД > 0: ЧДД = 923152,13 руб.
2. Внутренняя норма доходности ВНД > 13%:
3. Индекс доходности ИД > 1,0: ИД = 1,21.
Следовательно, для повышения эффективности управления трудовыми ресурсами целесообразно внедрить в ООО «Прокатэнергомонтаж-1» информационную систему управления трудовыми ресурсами «БОСС-Кадровик».
Кроме того, наличие базы требований в «БОСС-Кадровик» позволяет проанализировать целый ряд аспектов деятельности работников и принять соответствующие управленческие решения: ранжирование описаний должностей и профилей работников и обоснование уровней оплаты труда (методики, с помощью которых на основании требований к должности, уровней ответственности и напряженности труда, ряда других характеристик может быть рассчитана величина оплаты труда, присвоены соответствующие тарифно-квалификационные разряды).
Данные для принятия решения об изменении уровня оплаты или присвоении другого разряда по результатам оценки персонала (за соответствие или несоответствие работников определенным требованиям). Причем база знаний по определенным требованиям может содержать рекомендации о том, какие решения должны быть приняты именно по ним - как в случае обнаружения несоответствия (для стимулирования к улучшению своей работы), так и при превышении работником этих требований (для стимулирования за успешное выполнение своих обязанностей).
Таким
образом, внедрение информационной
системы «БОСС-Кадровик»
Таким образом, в заключение можно отметить, что поставленные в работе задачи реализованы.
Анализ исследуемой литературы позволил отметить, что уровень организации информационного обеспечения управления зависит от того, какие положения составляют основу теории организации. Основные положения современной теории организации информационного обеспечения управления опираются на следующие понятия: информация, экономическая информация, учетная информация, информация бухгалтерского учета, информация оперативного учета, информация статистического учета, информационный поток, информационные ресурсы, управление информационными ресурсами.
Информация - это совокупность сведений об изучаемом объекте, помогающих решать поставленные задачи. В исследованиях процесса управления под информацией понимается совокупность сведений о состоянии управляемой системы и внешней среды.
Эффективное функционирование предприятия может осуществляться лишь на основе обмена информацией между ее различными иерархическими уровнями. Необходимо не только определить основные процессы деятельности, но и управлять данными процессами, т.е. учитывать функциональные взаимосвязи между ними. Главным условием для любого управленческого процесса является наличие высококачественного информационного обеспечения и времени для его анализа и принятия решений. Руководству предприятия важны систематический анализ и максимально точное прогнозирование динамики социально-экономических показателей. Ключевыми элементами в данном процессе будут являться поиск релевантных источников информации и эффективное управление ими. Осуществить это можно только на базе систематической аналитической и прогнозной деятельности.
Для
обеспечения необходимой
С целью поддержать деятельность руководителей высокого ранга и удовлетворить их потребности используют информационные системы руководителя.
Для успешного развития нужна комплексная система управления, объединяющая все аспекты менеджмента, а не одну бухгалтерию. И это не только технологические задачи. Это, во-первых, проблемы постановки регулярного менеджмента и, во-вторых, - проблемы выбора и порядка внедрения информационной системы.
Нами было проведено исследование информационного обеспечения процесса управления в ООО «Прокатэнергомонтаж-1».
Одним из главных факторов развития ООО «Прокатэнергомонтаж-1» является выработка идеологии и концепции кадровой политики, путем создания системы управления персоналом, направленной на развитие персонала, подготовку и обеспечение готовности его к решению стоящих перед управлением задач на высоком профессиональном уровне.
Системный и комплексный подход в разработке и реализации кадровой политики позволяет укрепить кадровый потенциал ООО «Прокатэнергомонтаж-1», улучшать его качественный и количественный состав, существенно повышать уровень современного экономического мышления руководителей и специалистов, их творческую инициативу.
Большую роль в ООО «Прокатэнергомонтаж-1» играет аудит документооборота подразделений: цеха энергообеспечения, цеха по ремонту и эксплуатации, транспортного цеха, ремонтно-строительного отдела.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
- выполнить аудит взаимосвязей подразделения предприятия;
- выявить основные существующие недостатки;
-
оценить наиболее приемлемый
к конкретному предприятию
-
определить какими
-
внедрить выбранный подход в
управлении подразделениями
-
оценить эффективность
Таким образом, подводя вывод необходимо сказать, что одним из основных преимуществ информационных технологий является обеспечение оперативности, полноты и достоверности информации, необходимой для принятия кадровых решений. Получить такую информацию теоретически можно без использования компьютера и специализированной информационной системы, однако для выполнения такой работы неизбежно потребуются большие трудовые затраты (отвлечение работников от других задач) и значительное время (снижение оперативности). При этом возможны случайные (или даже намеренные) ошибки и неточности.
Программный продукт компании АйТи БОСС-Кадровик является мощным инструментом, способным оптимизировать процесс управления кадрами и вывести его на новый качественный уровень.
Источники
Литература