Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2013 в 13:50, курсовая работа
Цель исследования: оценить особенности и характер влияния темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации.
В соответствии с целью исследования нами решались следующие задачи:
1. Раскрыть сущность понятия «конфликт», определить его структуру и функции;
2. Дать характеристику понятию «темперамент», определить его типы, особенности;
3. Провести теоретико-методологический анализ особенностей взаимосвязи поведенческих паттернов личности с типом темперамента, уровнем экстраверсии и интроверсии, проанализировав взгляды зарубежных и отечественных авторов.
4. Провести эмпирическое исследование изучаемой проблемы.
5. В результате проведенного анализа сделать заключение о подтверждении, либо опровержении выдвинутой гипотезы.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………....…………………………………..3
РАЗДЕЛ 1. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ С ТЕМПЕРАМЕНТОМ ЛИЧНОСТИ………………………………..…6
1.1. Определение понятия «конфликт», основные взгляды на природу конфликта……………………………………….................................................................6
1.2. Классификация конфликтов и стратегия поведения в конфликтных ситуациях……………………………………………………….……..…………………....9
1.3. Изучение и анализ понятия и свойств темперамента…………………….….11
1.4. Исследование влияния темперамента на стиль разрешения конфликтов…………………………………………………………………………….…15
РАЗДЕЛ 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТНОСТИ С УЧЕТОМ ПСИХОДИНАМИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ…….…..19
2.1. Описание выборки и методов исследования стратегий поведения в условиях возникновения конфликта................................................................................19
2.2. Ход эксперимента…………………………………………………………...…20
2.3. Интерпретация полученных данных………………………………..………..21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………..………………………......…..24
Список литературы………………………………...…………………………….....26
Конфликт – это сложное, но необходимое социальное явление. Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон, исходу и последствиям. У всякого конфликта есть некая стандартная схема развития. Эффективное решение проблемы, приведшей к конфликтной ситуации, требует от каждого субъекта ясного представления об общей природе и специфике данного типа конфликта, определенного стиля поведения, выбор которого зависит от личностных особенностей, в том числе и особенностей темперамента.
Конкретные проявления типов темперамента многообразны. Они заметны в деятельности человека, во внешней манере его поведения. Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс особенностей личности, в том числе и поведенческих, которые проявляются при социальном взаимодействии, и особенно ярко в конфликтных ситуациях.
В ходе исследования нами была выдвинута гипотеза о том, что темперамент оказывает влияние на особенности поведения и деятельности личности, а соответственно, и на выбор стратегии в процессе разрешения конфликных ситуаций.
В соответствии с поставленной гипотезой в данной работе мы реализовали конкретные задачи. Раскрыли сущность понятия «конфликт», определили его структуру и функции, дали характеристику понятию «темперамент», определили его типы, особенности. Кроме этого, мы провели теоретико-методологический анализ особенностей взаимосвязи поведенческих паттернов личности с типом темперамента, уровнем экстраверсии и интроверсии.
Для достижения поставленной цели, которая состояла в оценке особенностей и характера влияния темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации, нами было проведено эмпирическое исследование при помощи соответствующих методик, а также проведен корреляционный анализ при помощи статистических функций. Мы выяснили, что испытуемые с явно выраженной экстраверсией тяготеют к проявлению стратегии типа «компромисс». Испытуемые с высокими показателями «интроверсия» тяготеют к проявлению стратегии типа «уклонение».
В результате, нами были получены данные, которые подтвердили гипотезу о том, что человеку с определёнными психодинамическими особенностями присущи определенные стратегии поведения в конфликте.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Взаимовлияние конфликтного поведения и темперамента