Взаимовлияние конфликтного поведения и темперамента

СОДЕРЖАНИЕ

 

  Стр.

                                                                                                                                                                                                                                                              Введение……………………………………....…………………………………..3                                                                                    

Раздел 1. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ  К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ С ТЕМПЕРАМЕНТОМ ЛИЧНОСТИ………………………………..…6

1.1. Определение понятия «конфликт», основные взгляды на природу конфликта……………………………………….................................................................6

1.2. Классификация конфликтов и стратегия поведения в конфликтных    ситуациях……………………………………………………….……..…………………....9

1.3. Изучение и анализ понятия и свойств темперамента…………………….….11

1.4. Исследование влияния темперамента на стиль разрешения конфликтов…………………………………………………………………………….…15

Раздел 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТНОСТИ С УЧЕТОМ ПСИХОДИНАМИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ…….…..19

2.1. Описание выборки и методов исследования стратегий поведения в условиях возникновения конфликта................................................................................19

2.2. Ход эксперимента…………………………………………………………...…20

2.3. Интерпретация полученных данных………………………………..………..21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………..………………………......…..24

Список литературы………………………………...…………………………….....26

Приложение…………………………………………...………………………….....28

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Личность обладает индивидуальными  чертами и качествами - интеллектуальными, нравственными, эмоциональными, волевыми, формирующимися под воздействием общества в целом, а также в процессе семейной, трудовой, общественной, культурной жизнедеятельности человека. В общении и межличностных отношениях важное значение приобретает знание и учет наиболее типичных черт поведения людей, свойств их характера и моральных качеств. Взаимоотношения и общение должны строиться на основе таких моральных качеств личности и категорий этики, как честность, правдивость, скромность, великодушие, долг, совесть, достоинство, честь, придающих деловым отношениям нравственный характер.

На характер общения, его успешность в плане межличностного взаимодействия непременно оказывает влияние темперамент его участников.

Личность и темперамент связаны  между собой таким образом, что  темперамент выступает в качестве общей основы многих других личностных свойств.

Разрешение взаимосвязи между  типом темперамента и способом выхода из конфликтной ситуации и определяют основную проблему исследования - выявление различних способов выхода из конфликтной ситуации при наличии определённых типов темперамента.

Актуальность исследования. Несмотря на изученность данной темы в научной литературе, она всё же нуждается в более подробном исследовании, постоянных дополнениях в контексте социально-экономических и культурных изменений, сопровождающих процесс взаимодействия индивидов в современном обществе, и, в свою очередь, оказывая этим непрерывное влияние на динамику реализации межличностных контактов среди членов данного общества.

Изучение выбранной нами тематики, позволит дополнить и расширить существующие знания относительно проблемы конфликтного поведения индивидов с различными психодинамическими особенностями.

 

Объект исследования –  молодые люди в возрасте 20-22 года.

Предмет исследования – поведение личности в конфликтной ситуации с точки зрения взаимосвязи темперамента и основных стратегий поведения в конфликте.

Цель исследования: оценить особенности и характер влияния темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации.

В соответствии с целью исследования нами решались следующие задачи:

1. Раскрыть сущность понятия «конфликт», определить его структуру и функции;
2. Дать характеристику понятию «темперамент», определить его типы, особенности;
3. Провести теоретико-методологический анализ особенностей взаимосвязи поведенческих паттернов личности с типом темперамента, уровнем экстраверсии и интроверсии, проанализировав взгляды зарубежных и отечественных авторов.
4. Провести эмпирическое исследование изучаемой проблемы.
5. В результате проведенного анализа сделать заключение о подтверждении, либо опровержении выдвинутой гипотезы.

Гипотеза исследования:

Мы предположили, что с точки зрения психодинамической организации человека, темперамент оказывает влияние на особенности поведения и деятельности личности, а соответственно, и на выбор стратегии в процессе разрешения конфликных ситуаций.

Теоретико-методологической основой нашего исследования выступили следующие направления: психоаналитическое (3. Фрейд [1], А. Адлер [2]; динамическое (К. Левин [3]); социометрическое (Дж. Морено [4]), а также работы Замедлиной Е. А. [5], Мельниковой Н. А. [6].

Эмпирическая база: исследование проводилось на базе КЭГИ ТНУ.  Выборку составили 13 человек. Все участники в возрасте от 20 до 22 лет.

 

 

Методы исследования

Основными методами исследования послужили: опросники, математические методы обработки информации. Мы  использовали личностный опросник Айзенка для определения основных типов темперамента и качеств личности, а также, тест К.Томаса для изучения стиля поведения в конфликтной ситуации.

Структура работы: работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка использованной литературы.

Во введении раскрывается актуальность темы, объект, предмет, задачи исследования, происходит постановка гипотезы и цели исследования.

В первой главе мы обозначаем сущность понятия конфликт, анализируем его  особенности, типы, условия возникновения  и разрешения. А также, рассматриваем основные стили поведения личности при возникновении конфликтных ситуаций в зависимости от психодинамических особенностей.

Во второй главе мы предоставляем  эмпирическую оценку изучаемого явления  при помощи соответствующих методов.

Работа содержит 4 таблицы, 2 рисунка. Список литературы включает 30 наименований.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 1

АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ  К

ОПРЕДЕЛЕНИЮ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ С ТЕМПЕРАМЕНТОМ ЛИЧНОСТИ

 

1.  Определение понятия «конфликт», основные взгляды на природу конфликта

 

Конфликт, как и многие другие понятия, имеет несколько вариантов трактовки. Так в широком понимании этого слова, конфликт – столкновение сторон, мнений, сил. Однако, по мнению отечественного психолога Замедлиной Е. А. [5], при подобном подходе можно считать, что конфликты возможны и в неживой природе. Понятия «конфликт» и «противоречие» фактически становятся сопоставимыми по объему.

Исходя из этого, возникает необходимость  выделить более узкое определение конфликта, применимое только к живым существам, в том числе и к человеку. Отечественный психолог Мельникова Н. А. [6] определяет конфликт как «открытое столкновение противоположных позиций, интересов, взглядов, мнений субъектов взаимодействия». При этом субъектом конфликтного взаимодействия могут выступать отдельный человек, люди или группы людей.

Психологические исследования конфликтов занимают центральное место среди исследований других наук, посвященных данной проблеме. Это связано, в первую очередь, с широтой объектного и предметного полей, а самое главное, непосредственным выходом на личностный аспект конфликтов - определением психологических механизмов и личностных детерминант конфликтного поведения. Разнообразие психологических исследований конфликтов требует их систематизации и углубленного анализа, что необходимо так же для определения места настоящего исследования в их континууме.

Конфликты проявляются в общении, поведении, деятельности. Это так  называемые сферы противодействия  субъектов конфликта. Поэтому очевидно, что конфликты изучает не только социальная психология, но и такие науки, как военные науки, история, педагогика, политология, правоведение, психология, социобиология, социология, философия, экономика и т. д.

Воспоминания о конфликтах как  правило вызывают неприятные ассоциации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, стремление  доказать свою правоту, обиды.…В результате сложилось мнение, что конфликт – всегда  явление негативное, нежелательное для каждого из нас. Конфликты рассматриваются, как нечто такое, чего по возможности следует избегать [7].

Конфликт (от лат. conflictus – столкновение) – столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в осознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями [8].

Следует отметить, что систематизация психологических исследований конфликтов связана с теми же трудностями, что и систематизация в рамках междисциплинарных исследований – отсутствие  общего основания. Поэтому мы будем анализировать проведенные психологические исследования, используя различные основания.

В первую очередь хотелось бы остановиться на исследованиях конфликта в рамках психологических парадигм, в основном разработанных в западной психологии. К основным можно отнести: : психоаналитическое (3. Фрейд, А. Адлер,             К. Хорни, Э. Фромм [1; 2; 9; 10]) ; экзистенциальное (Л. Бинсвангер, В. Франкл [11; 12]); когнитивное (А. Бек, Р. МакМаллин [13; 14]); динамическое (К. Левин [3]); социометрическое (Дж. Морено [4]) направления.

Исследованиям фрейдистской (психоаналитической) ориентации присуща биопсихологическая трактовка причин конфликтов. Согласно ей, конфликты есть следствие несоответствия моральных общественных условий и обстоятельств, с одной стороны, требованиям природных инстинктов – с  другой.

Как считал австрийский психолог 3. Фрейд [1], конфликт возникает тогда, когда сила воздействия общественных условий существенно превышает способность человека к сублимации. Такие конфликты могут выражаться в неврозах, преступном поведении и т.д.

Вслед за 3. Фрейдом, австрийский психолог А. Адлер [2] рассматривал источник конфликтов в незащищенности личности перед окружающим миром, осознании своей неполноценности и несовершенства, в стремлении укрепиться путем превосходства над другими. По его мнению, попытки освободиться от чувства неполноценности ведут к невротическим срывам, к конфликтам. Один из последователей З.Фрейда, К. Юнг [15] предложил  новую классификацию характеров людей, в основе которой лежал критерий различий по способу разрешения ими внутренних конфликтов. По этой классификации все люди делятся на два основных психотипа: интровертов и экстравертов.

По мнению американского психолога К. Хорни [9], конфликт возникает в системе взаимоотношений индивида с социальным окружением, а не как эффект конфронтации с этим окружением ищущих выхода, изначально заложенных в организме психических сил.

Немецкий социолог Э. Фромм [10], утверждал, что в процессе своего развития человек приходит к обособлению и индивидуализации. Это осуществляется в постоянном конфликте личности с социальной средой. По Э. Фромму индивид может избавиться от одиночества и чувства собственной "ничтожности" только "бегством от всякой свободы", что связано с бессознательной деятельностью, которая может быть изучена в основном психоаналитическими методами.     

Исследуя проблемы групповой динамики, немецкий психолог К. Левин [3] с этой точки зрения рассматривал и проблему конфликта.  По мнению К. Левина, основой конфликта являются психические состояния личности (например, фрустрация, напряженность, дискомфорт), которые отражают степень неудовлетворенности объектами окружающей среды, на которые направлены потребности личности.

В соответствии с психологической  теорией социометрии, разработанной     Дж. Морено [4], межличностные конфликты определяются состоянием эмоциональных отношений между людьми, их симпатиями и антипатиями по отношению друг к другу.

Важная роль в психологических  исследованиях конфликта посвящена  анализу и описанию внутренних условий конфликтности личности и конфликтного поведения.

Весомый вклад в разработку этой проблемы внес В. С. Мерлин [16]. По мнению        В. С. Мерлина, «внутренние условия психологического конфликта сводятся к противоречию между различными мотивами и отношениями личности».