Социально-психологическая характеристика влияния

Существует методика по исследованию восприятия ин­дивида группы (Г.В.Залюбовская).

Данная методика позволяет выявить три возможных ти­па восприятия группы индивидом:

1)         группа не представляет собой ценности для индивида;

2)         индивид воспринимает группу как средство, способ­ствующее достижению тех или иных индивидуальных целей. При этом группа

воспринимается и оценивается с точ­ки зрения ее полезности для индивида;

3)     индивид воспринимает группу как самостоятельную ценность.

Анкета состоит из 14 пунктов, содержащих три альтерна­тивных выбора. В каждом пункте анкеты альтернативы распо­ложены в случайном порядке. Каждая альтернатива соответствует определенному типу восприятия индивидом группы.

Имеется методика по выявлению внутригрупповой вну­шаемости на основе определения длины отрезков.

В предварительной части на доске вычерчивается 5-6 отрезков длиной в 31, 29, 10, 40, 37, 43 сантиметра и для удобства нумеруется. Каждый испытуемый, определяя на глаз длину отрезков, записывает их числовые значения на определенном листе и, не показывая другим свою запись, сдает. Результаты заносятся в таблицу. В ходе выполнения основной части задания на доске чертят два отрезка длиной, скажем, 19 и 35 см, расположен­ные на расстоянии 40-50 см»

Первый этап выполнения основной части задания. Первый испытуемый, входя в комнату, в течение 10-14.секунд с расстояния 1-1,5 м определяет длину двух отрезков и рядом записывает цифровые значения: справа — длину первого отрезка, слева — второго отрезка.

После ухода испытуемого протоколист стирает напи­санные цифры и записывает другие: длину отрезка увеличивая на 20-25%, другую - уменьшая на 20-25%. Затем все это повторяется.

Ход выполнения основной части может быть изменен: первые 4-5 испытуемых не изолируются от тех, которые должны пройти испытание, и, наоборот, присоединяются к ним. По договоренности они «по секрету» сообщают осталь­ным свои показатели, увеличив или уменьшив на 20-25%, т.е. они выступают в качестве подставной группы. [13]

Предложенная Г.В.Щедриной референто-метрическая методика явилась тем приемом, с помощью которого оказалось возможным выявить круг лиц, значимых для индивида, т.е. его референтную группу.

Референто-метрическая процедура состоит из двух серий. В предварительной серии участников опыта просят заранее по шкале, имеющей определенный набор баллов, оценить каждого члена группы по каким-либо одинаковым для всех качествам, например, умный, добрый, честный. Данные этой процедуры заносятся в соответствующие карточки. На них, с одной стороны, обозначены фамилии членов группы и то качество, которое оценивает указанный на карточке испытуемый. На обратной стороне проставляют оценку обозначенного качества, данную, указанную на карточке испытуемым какому-либо числу группы. В общей сложности каждый член группы получает по m(n-1) оце­нок, где n — число членов группы, m — число оцениваемых качеств. Общее число карточек N=n (n-1)m.

Основная серия задания протекает в ситуации выбора каждым членом группы ограниченного числа из n(n-1) предложенных карточек.

Для диагностики информационных сетей в группах ис­пользуются методики, разработанные К.Левиным.

Также к числу методов, которые может использовать психолог, можно отнести наблюдение, опрос, анализ продуктов деятельности, метод экспертных оценок и т.п. Выбор методов диагностики определяется целью обследования и ограничениями (по времени, ресурсам, профессиональной компетентности и т.п.), учет которых необходим для более точного измерения.

Выводы по 1 главе.

Психологическое влияние – это направленная передача информации от одного человека к другому с целью оказания изменения психологических характеристик, поведения и других особенностей партнера по общению.

Влияние является одним из наиболее широких понятий в социальной психологии, а сам процесс взаимодействия зависит от множества переменных как собственно психологического, так и иного порядка. Поэтому непосредственное экспериментальное исследование взаимодействия как такового в полном объеме представляется не только чрезмерно сложным, но и вообще малореальным.

Социально-психологическое влияние неизбежно констатируется при проведении различных методик. Выделим основные направления, сложившиеся в руслах различных исследо­вательских подходов:

1) социометрическое;

2) социологическое;

3) шко­ла «групповой динамики».

Глава 2. Эмпирическая характеристика исследования

социально-психологического влияния

§ 1. Анализ социально-психологического влияния

              Проведём эмпирическое исследование социально-психологического влияния на примере социально-психологического влияния на взаимоотношения внутри классного коллектива учащихся среднего звена. Исследование проводилось на базе средней школы № 20 г. Рязани в 7-м классе. Количество учащихся – 27. Задачи при изучении социально-психологических характеристик влияния сводились к тому, чтобы сформировать серьезный подход к исследованию у самих школьников, объяснить его важность и необходимость. Несомненно, деятельность должна быть направлена на результат. Поэтому важно, чтобы собственные действия и пояснения были верными и уверенными.

Для выявления структуры социально-психологического влияния на взаимоотношения внутри классного коллектива проводилось наблюдение и беседа с классным руководителем. Эти методики позволили определить лидеров класса, т.е. тех учеников, которые занимают благоприятное положение в коллективе.

Для достижения этой цели были определены следующие задачи:

- изучение литературы отечественных и западных авторов по проблемам межличностных отношенийв внутри небольшой группы;

- выявление малых неформальных групп учащихся посредством методов наблюдения и проведения социометрии;

- определение индекса групповой сплоченности по методике Сишора;

- выявление уровня психологического климата в классе (В.С. Ивашкин, В.В. Онуфриева);

- беседа с классным руководителем как наблюдателя на тему отношений в классе.

Для диагностики межличностных и межгрупповых отношений использовалась методика “Социометрия” Дж. Морено. Ученикам заранее раздавалось по два листка, зачитывалась инструкция, и задавались два вопроса на различных карточках. Величиной социометрического ограничения было 5 выбора. Каждый ученик класса должен указать свое отношение к одноклассникам по выделенному критериям-вопросам. Вопросы следующие:

      Если бы построили вашей мечты, кого бы вы туда взяли?

      Кого бы вы не хотели видеть в новой школе вашей мечты?

Перед началом опроса с учащимися был проведен инструктаж, в ходе которого  было дано объяснение цели исследования, важности его результатов для класса, порядка выполнения задания.

Была выявлена симпатия и антипатия в группе, а также сплочённость - разобщённость группы. Наблюдается большое количество взаимовыборов, которое превышает количество взаимных отторжений. Также выделено несколько неформальных микрогрупп: две группы «звезда», три пары взаимовыборов, три группы по типу круг. Выявлены явные лидеры – три человека: два мальчика и одна девочка. При проведении методики они ярко проявляли свой авторитет над одноклассниками. Есть два ученика – мальчик и девочка – которые не принимаются в классе. Подавляющее большинство ребят в классе не хотят иметь с ними дела, но сами они стремятся к общению с одноклассниками. Этот факт был заметен даже при проведении опроса.

Данные исследования по методике «Социометрия» находятся в приложениях № 1, 2 к курсовой работе.

Для определения групповой сплоченности использовалась методика «Определение индекса групповой сплоченности Сишора». Школьникам предлагалось пять вопросов и несколько вариантов ответа на каждый. Хочется отметить, что процедура опроса для школьников была интересна, подростки с удовольствием и хорошей скоростью отвечали на вопросы. По результатам исследования оказалось, что уровень групповой сплоченности находится в пределах нормы. Он равен ≈ 10,1. Особых беспокойств по поводу состояния межгрупповых и межличностных отношений нет. Однако школьному классу не повредят тренинги, игры на сплочение, совместные ответственные дела и занятия для большего сплочения школьников, стирания агрессивных границ между неформальными группами. Содержание опросника находится в приложении №3.

              С помощью еще одной методики – «Психологический климат классного коллектива» (В.С. Ивашкин, В.В. Онуфриева) – был выявлен индекс доброкачественности психологического климата. В методике присутствуют всего три вопроса и пять вариантов ответов на каждый. Однако исследование ориентировано на определение психологического климата по трем критериям - эмоциональному, моральному и деловому. Результаты оказались не удовлетворительными: индекс климата в данном классе находится ниже черты нормы (2,1). Недостаток морального уюта для некоторых школьников был заметен даже в течение нескольких минут, когда проводился опрос: насмешки, переглядывания авторитетных учеников заставляли отверженных вести себя намного тише  и неуверенно по сравнению с остальными. Методика находится в приложении № 4.

              В ходе беседы с классным руководителем стало понятно причины непринятия двух учеников. Они появились в классе не более года назад. Ведут себя пассивно, во внутриклассовой деятельности не участвуют, успеваемость по учебным дисциплинам – средняя. Это объясняет то, почему они не привязаны к какой-то конкретной неформальной группе в школьном коллективе. Также при разговоре с классным руководителем был выявлен тот факт, что подростки с неохотой участвуют в общешкольных мероприятиях. Однако если этого захотят лидеры, они поведут за собой остальных. Проблема в том, что три лидера данного класса больше стремятся увеличить свой авторитет путем подавления одноклассников, а не направлять свое влияние в полезное русло. В целом, сильной разобщенности в классе не было выявлено, несмотря на большое количество малых неформальных групп разной структуры. Границы между ними установились еще не жёстко, часто ученик переходит из одной группы в другую, начиная тесное общение с абсолютно разными людьми из класса. Это объясняется возрастными особенностями подростков: 12-13 лет, когда стремительно появляются различные интересы и симпатии, и также стремительно исчезают. Сильное влияние на выбор круга общения учеников оказывает успеваемость по школьным предметам.

При наблюдении за процессом выполнения учениками требований хочется особо подчеркнуть тот факт, что школьники с охотой и любознательностью отвечали на задания опросников, задавая вопросы, для чего нужны те или иные вопросы, несмотря на предварительные объяснения природы методик перед началом исследования. Ярко действовали лидеры, выполняя функцию стабилизаторов поведения, призывая одноклассников к порядку и послушанию, насколько это было возможно.

Было заметно, что лидеры относятся пренебрежительно к членам других группировок в классе, подавляя их своим равнодушием или даже агрессией. Большинство учеников сильно зависят от общественного мнения.

Итак, по результатам проведенных исследований можно сделать выводы о том, что в целом класс достаточно общительный. Иерархия его крайне сложна, существуют множество мелких группоровок, внутри которых идет зависимость от мнения лидера. По всему классу идет борьба за лидерство между тремя учениками. Они же и направляют линию поведения всех одноклассников. Между собой группировки конфликтуют, но открытой ненависти нет. Структура неформальных групп часто меняется в зависимости от изменения интересов подростков, проявлений симпатий, а также немаловажный фактор – успеваемость в учебных дисциплинах.

              Коллектив школьного класса высту­пает важной средой развития личности каждо­го из ребят. Именно отношения с другими людьми не только помогают человеку понять самого себя, осознать причины своих поступков, разобраться в своих чувствах, но и, что еще важнее, отношения с другими формируют личность, во многом определя­ют ее особенности. Следовательно, для каждого школьника его отношения с одноклассниками явля­ются очень важным фактором личностного разви­тия. Отношения в группе влияют на все стороны жизни, включая учебную деятельность. Так, групповой нормой может стать низкая успеваемость, отсутствие инициативы на уроке, невыполнение домашних заданий. Конфликтные отношения между одноклассниками часто ведут к страху ответов у доски, мешают усвоению материала. Таким образом, развитие сплоченности, улучшение социально-психологического климата, формирование позитивных групповых норм важны не только для развития группы, но и для успешной учебной деятельности.

              В ходе развития взаимоотношений подростков происходит изменение требований к сверстникам, они приобре­тают нравственно-психологическое содержание. Чрез­вычайно возрастает значение, которое имеют для подростка общение со сверстниками, принадлежность к различным коллективам. Эмоциональное благополучие ребенка в этом возрасте начинает зависеть от одобрения товарищей, соответствия их требованиям. Именно потребность быть принятым коллективом сверстников становится той силой, которая побужда­ет усвоить и подчиниться ценностям коллектива. [6] Указанные выше особенности отношений подростков с ровесниками во многом определяют и те критерии, которые определяют его статус в коллективе. Это в первую очередь качества друга, товарища по группе; те личностные особенности, которые в большей сте­пени ценятся данным классом; разделение подрост­ком коллективных норм и ценностей, преданность и т. д.

В подростковом возрасте у детей складываются две разные по своему значению для психического развития системы взаимоотношений: одна - с взрослыми, другая – со сверстниками. Обе они продолжают формироваться в средних классах школы. Выполняя одну и ту же общую социализирующую роль, эти две системы взаимоотношений нередко входят в противоречие друг с другом по содержанию и по регулирующим их нормам.