Психология толпы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 00:31, курсовая работа

Краткое описание

Несколько лет назад друзья пригласили меня на грандиозный концерт очень популярной рок-группы из Америки. Не сказать, что я увлекалась этим стилем музыки, но посмотреть на американское шоу мне всё-таки захотелось.
Стадион был заполнен, более чем было позволено его заполнять, и люди с нетерпением ждали начала.
Начался концерт. Люди постепенно превратились в толпу единомышленников, но вот парадокс: уже через час «единомышленники» готовы были растоптать друг друга, преследуя всего одну цель: как можно ближе пробраться к сцене. К концу выступления эту безумную толпу не смогли удержать даже специальные отряды полиции.
Мне казалось, что этот стадион «проживает» что-то подобное Куликовской битве. Люди топтали друг друга практически насмерть.
Закончился концерт. Нескольких человек увезли в реанимацию машины скорой помощи, некоторым пострадавшим помощь оказывалась на месте, многие уходили домой с царапинами, ушибами и ссадинами, потеряв часы, сумочки и прочие нужные вещи, принесённые с собой. Зрелище было ужасно.
Через несколько дней, когда я спрашивала, побывавших на этом концерте людей, большинство восхищались масштабностью шоу и исполнителями, позабыв про синяки на руках. Почти все с уверенностью говорили о том, что непременно пошли бы на следующий подобный концерт.
Что это? Цепная реакция? Отсутствие страха в безумных поступках, потому что нас много? Эмоции? Адреналин?
Тогда я не могла дать всему этому объяснение, сейчас я с удовольствием изучаю это явление, которому дано название: «Психология толпы».
Психология толпы. Актуальность и состояние данной проблемы.
По мнению С.К. Рощина, которое он высказывает в 11 томе психологического журнала от 1990г., в период перестройки наше общество сделало для себя много открытий. Одно из них заключается в том, что демократизация политической жизни -- это не только великое благо, но и огромная ответственность. Как ни странно это звучит, но оказалось, что при тоталитарном режиме жить было «проще», так как от всех требовалось лишь «давать план», «выполнять обязательства», короче, жить «от сих до сих», выполняя то, что предписано сверху. Демократизация же несет с собой не только права и свободы, но и более сложные, чем раньше, требования к гражданину. Прежде всего, это необходимость овладения нормами политической культуры, которыми определяется участие граждан в политических процессах во всем их многообразии. И хотя демократия -- это власть народа, тем не менее, это власть; а любая власть осуществляется с помощью нормативного регулирования. Подлинная демократия осуществляет такое регулирование в интересах народа.
Любые нормы усваиваются обществом в процессе социализации его граждан. Как выяснилось, социализация в условиях тоталитарного режима не способствовала усвоению норм демократического общества. В результате Россия оказалась очень плохо подготовлена к свободе, к которой так горячо стремилась. Эта неподготовленность проявляется во всем, начиная от пассивного отношения к своим новым политическим и гражданским правам и кончая не очень высоким уровнем культуры законодательной деятельности, дебатов в наших верховных органах власти. Однако острым и опасным проявлением политической незрелости стал феномен толпы в самых разнообразных его формах. После окончания гражданской войны мы с этим явлением почти не сталкивались, а в тех редчайших случаях, когда нечто похожее возникало (включая и вполне организованные, но не санкционированные властями демонстрации), -- меры принимались железной рукой без раздумий и, конечно, без огласки. Поэтому в условиях демократизации существующие структуры власти и правопорядка, сталкиваясь с явлением толпы и другими массовыми феноменами, испытывают растерянность и бездействуют, либо принимают меры с запозданием, либо действуют не теми средствами. По тем же причинам советская психологическая наука оказалась неподготовленной к анализу названных явлений и не смогла предложить своевременно практические рекомендации. Игнорировались и западные теории психологии толпы, результаты исследований этого явления.

Содержание работы

Введение
Часть I. Теоретическая
Глава 1. Сущность толпы
Глава 2. Понятие толпы. Механизм её формирования и состав
2.1. Толпа
2.2. Образование ядра толпы
2.3. Процесс кружения
2.4. Появление нового общего объекта внимания
2.5. Активизация индивидов в единое целое
Глава 3. Общая классификация толпы
Глава 4. Психологические свойства толпы
4.1. Когнитивная сфера
4.2. Эмоционально-волевая сфера
4.3. Темпераментальная сфера
4.4. Моральная сфера
Глава 5. Основные характеристики толпы
5.1. Импульсивность
5.2. Внушаемость
5.3. Максимализм
5.4. Авторитарность и консерватизм
5.5. Нравственная спонтанность
5.6. Образность и алогичность мышления
Вывод
Часть II. Практическая
Глава 1. Внешние особенности и поведение толпы. Факторы, влияющие на толпу
1.1. Внешние особенности толпы
1.2. Поведение толпы
1.3. Факторы, влияющие на толпу
Глава 2. Верование толпы
Глава 3. Психологические особенности индивида в толпе
Глава 4. Лидер в толпе и механизм управления толпой
Вывод
Часть III. Экспериментальные методы изучения толпы и индивидов в ней. Контрольные эксперименты
Глава 1. Методы изучения
Глава 2. Контрольные эксперименты
Заключение
Список используемой литературы
Задачи исследования
1. Изучить состояние психологии толпы, как проблему в современном мире.
2. Определить значимость воздействия толпы на обычного человека.
3. Понять принципы управления толпой с позиции лидера.
4. Изучить способы предотвращения негативных последствий, сталкиваясь с явлением «толпа» в частной жизни.

Содержимое работы - 1 файл

ПСИХОЛОГИЯ ТОЛПЫ (2).docx

— 78.29 Кб (Скачать файл)

Следующий важный фактор - это использование  определенных слов и формул. На толпу  они действуют магически, причем чем более неопределенно слово или выражение, тем больше влияние. Такие слова как равенство, социализм, демократия, свобода воспринимаются толпой так, как будто от них зависит решение всех проблем. «Они вызывают в душе грандиозные и смутные образы, и окружающая их неопределенность только увеличивает их таинственное могущество». Заимствованные слова существенно меняют свой смысл, что еще больше затемняет обращение с ними. Слово «республика» у римлян означало лишь коммунальную аристократию, опирающуюся на рабство. «Свобода» тогда вовсе не подразумевала свободомыслие, и считалось преступлением рассуждать иначе, чем большинство, например, о богах или законах. Отечеством же был родной город (у греков), а отнюдь не Греция. Французские аристократы, сражавшиеся против своей страны, по своему были правы, ибо феодальное право прикрепляет вассала к властелину, а не к земле, следовательно где находится этот властелин, там и отечество. 

Могущество  слов так велико, что стоит только придумать изысканные названия для  каких-нибудь самых отвратительных вещей что бы толпа тот час же приняла их. 

Толпе необходимы иллюзии и руководитель должен умело пользоваться ими, а  не разрушать. Разрушение религиозных  воззрений, например, приводит к тому, что массы лишаются надежд и смирения. Так и социализм, представляет собой  лишь иллюзию, которой принадлежит  будущее, не смотря на всю не состоятельность  этой идеи. 

Разрушить иллюзии в состоянии только опыт, являющийся следующим важным фактором. Однако на толпу действует лишь опыт грандиозных размеров и повторенный  несколько раз. Кроме того, он действует  лишь на его современников, исторические же примеры на толпу не оказывают  влияния. 

Что же касается доводов рассудка, то они  оказывают на толпу лишь отрицательное  влияние. Заранее подготовленные речи произведут лишь негативное воздействие  на толпу. Лебон цитирует депутата Декюба, который дал собирательный образ оратора, решившего произвести впечатление на толпу одними аргументами: чем больше он приводит аудитории цифр и умозаключений, тем больше она становится не внимательной, усиливается шум раздаются выкрики, и так до тех пор пока оратор уже не в состоянии слышать даже самого себя. Что бы вдохновить толпу, надо сначала хорошо ознакомится с воодушевляющими ее чувствами, притворится, что разделяешь их, затем попытаться их изменить, вызывая посредством первоначальных ассоциаций какие-нибудь прельщающие толпу образы. Надо так же уметь вернутся назад в случае нужды и главное - уметь угадывать ежеминутно те чувства, которые порождаешь в толпе. 

Глава 2 

Верование толпы 
 

"Будь  осторожен с толпой, когда она  тебя 

почитает, ибо вначале она покроет тебя 

венками, а потом, позже, забросает грязью". 

индийское изречение 

Взгляды, относительно верования толпы, подразделяются на два вида - постоянные, т.е. удерживающиеся в течении многих столетий, и непостоянные, господствующие короткое время. 

К постоянным относятся верования, служащие фундаментом цивилизации: христианство, феодализм, реформация, национализм, демократия и социализм. Внушить постоянное верование толпе нелегко, и так же нелегко его уничтожить, это происходит не иначе, как при помощи революций. Период между крахом одного верования и становление другого переживается как анархия. "Общие верования необходимы для поддержки цивилизаций, т.к. они дают известное направление идеям и только они одни могут внушить веру и создать долг" - говорил Юнг К.Г. Инстинктивно народы защищают свои идеологии со всей присущей толпе нетерпимостью, что, надо признать благом - ведь на них и держится часто культура. 

Непостоянные  верования рождаются и исчезают с каждой эпохой. Таковы направления  литературы и искусства: романтизм, натурализм, мистицизм, политические партийные  идеологии. Если рассмотреть, например, историю Франции в течении тринадцатилетнего периода - от 1790 года по 1820 год, то сначала толпа была монархической, затем - революционной, потом исповедовала идеалы империи и, в конце концов, вернулась к монархии. В религии цепочка переворотов за этот же период следующая: католицизм - атеизм - католицизм. Аналогичные метаморфозы произошли не только с толпой, но и с ее вожаками - те же самые члены Конвента стали верными слугами сначала Наполеона, а затем Людовика XVIII. В России, например, за последнее столетие толпа была монархической, потом революционной, затем исповедовала социализм и стремилась к коммунизму, но в итоге, теперь движется к демократии. И это еще не конец.  

Конечно, размывание общественного мировосприятия - симптом упадка. Но зато подобное состояние  и порождает свободу слова. Когда  какая-то идея завладевает массами, она получит над ними тираническую власть, а поскольку толпа непостоянна, полное разрушение цивилизации неминуемо.  

Глава 3 

Психологические особенности индивида в толпе 
 

"Когда  отдельные люди образуют массу, 

то достоинство  каждого из них в отдельности 

гибнет  под ногами толпы". 

В. Швебель 

Какие черты могут охарактеризовать человека в толпе, раскрывает Р.И. Мокшанцев в одной из серии работ «Высшее образование».  

Анонимность. 

Немаловажная  особенность самовосприятия индивида в толпе - это ощущение собственной анонимности. Затерявшись в "безликой массе", поступая "как все", человек перестает отвечать за собственные поступки. Отсюда и та жестокость, которая обычно сопровождает действия агрессивной толпы. Участник толпы оказывается в ней как бы безымянным. 

Инстинктивность.  

В толпе  индивид отдает себя во власть таким  инстинктам, которым никогда, будучи в иных ситуациях, не дает волю. Этому  способствует анонимность и безответственность индивида в толпе. У него уменьшается  способность к рациональной переработке  воспринимаемой информации. Способность  к наблюдению и критики, существующая у изолированных индивидов, полностью  исчезает в толпе. 

Состояние единения. 

В толпе  человек чувствует силу ассоциации, которая влияет на него своим присутствием. Воздействие этой силы выражается либо в поддержке и усилении, либо в  сдерживании и подавлении индивидуального  поведения человека. Известно, что  люди в толпе, ощущая психическое  давление присутствующих, могут сделать  то, чего они никогда бы не сделали  при иных обстоятельствах. Существуют такие идеи и чувства, которые  возникают и превращаются в действия лишь у индивидов, составляющих толпу. Одухотворенная толпа представляет временный организм, слившийся из разнородных элементов, на одно мгновение  соединившихся вместе.  

Состояние гипнотического транса. 

Индивид, пробыв некоторое время среди  действующей толпы, впадает в  такое состояние, которое напоминает состояние загипнотизированного субъекта. Он уже не осознает своих поступков. У него, как у загипнотизированного, одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени  напряжения. Под влиянием внушения, приобретаемого в толпе, индивид  совершает действия с неудержимой  стремительностью, которая к тому же возрастает, поскольку влияние  внушения, одинаково для всех, увеличивается  силой взаимности.  

Ощущение  неодолимой силы.  

Индивид в толпе приобретает сознание неодолимой силы, благодаря одной  только численности.  

Аморфность. 

В толпе  полностью стираются индивидуальные черты людей, исчезает их оригинальность и личностная неповторимость. 

Утрачивается  психическая надстройка каждой личности и выходит на поверхность аморфная однородность. Не замечая оттенков, индивид в толпе воспринимает все впечатления в целом и  не знает никаких переходов. 

Социальная  деградация. 

Становясь частицей толпы, человек как-бы опускается на несколько ступеней ниже в своем развитии. В изолированном положении - в обычной жизни он, скорее всего, был культурным человеком, в толпе же, это - варвар, т.е. существо инстинктивное. В толпе у индивида обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости. Человек в толпе претерпевает и снижение интеллектуальной деятельности.  

Для человека толпы также повышена эмоциональность  восприятия всего, что он видит и  слышит вокруг себя.  

Глава 4 

Лидер в толпе и механизмы управления толпой 
 

"Идеи  одного человека становятся силой, 

лишь  когда они овладевают массами". 

В.И. Ленин 

Часто поведение толпы определяется наличием или отсутствием в ней лидера. Лидер в толпе может объявиться в результате стихийного выбора, а  не редко и, в порядке самоназначения. Самозваный лидер обычно подлаживается под настроения и чувства толпы и сравнительно легко может побудить ее участников к поведению определенного типа. 

Любое скопление индивидов инстинктивно подчиняется власти вождя. Герой, которому поклоняется толпа поистине для  нее - Бог. В "душе толпы" преобладает  не стремление к свободе, а потребность  в подчинении. Толпа так жаждет повиноваться, что инстинктивно покоряется тому, кто объявляет себя ее властелином. Предоставленная самой себе, толпа  скоро утомляется своими собственными беспорядками и начинает стремиться к власти. 

Толпа столь же нетерпима, сколь и доверчива  в отношении авторитета. Толпа  уважает силу. Она требует от героя  не только силы, но иногда даже насилия, желает, чтобы ею владели, подавляли  ее. Она жаждет бояться своего властелина. Власть вожака очень деспотична, но именно этот деспотизм и заставляет толпу подчиниться.  

В толпе  людей вождь часто бывает только вожаком, но, тем не менее, роль его  значительна. Его воля - это ядро, вокруг которого кристаллизуются и  объединяются мнения. Роль вожака состоит, главным образом, в том, чтобы  создать веру, чаще всего, все равно какую. Именно этим объясняется его большое влияние на толпу. 

Как бы ни была нелепа идея вождя, которую  он объявляет и защищает, и цель, к которой он стремится, его убеждения  нельзя поколебать никакими доводами. Есть и еще одно качество, которым  обычно отличается вожак толпы: он не принадлежит к числу мыслителей - это люди действия.  

Класс вожаков можно разделить на две  категории:  

1. Люди энергичные, сильные, но с появляющиеся у них, лишь на короткое время, волей.  

2. Люди, обладающие сильной и в то  же время стойкой волей (встречаются  гораздо реже). 

Один  из важных факторов, определяющий влияние  лидера на толпу - это его обаяние. Оно может складываться из противоположных  чувств, например, восхищение и страха, и быть 2х видов: приобретенное  и личное. Личное обаяние отличается от искусственного или приобретенного, и не зависит ни от титула ни от власти. Оно основывается на личном превосходстве, на военной славе, на религиозном страхе, и не только на этом. В природе обаяния участвует множество различных факторов, но одним из самых главных всегда был, есть и остается успех.  

Возможности управления толпой существенно отличаются в зависимости от того, кто стремится  быть в ней лидером - демагог или  интеллигент. Управлять личностями каждой в отдельности намного  сложнее, чем управлять толпой в  целом.  

Как пользуется механизмами управления толпой политик? Толпа становится игрушкой в его  руках. Эти люди в момент жажды  вести толпу за собой интуитивно владеют приемами воздействия на нее. Они знают: чтобы убедить  толпу, надо сначала понять, какие  чувства ее воодушевляют, притвориться, что разделяешь их, а затем, как  мы уже говорили, вызвать в воображении  толпы, прельщающие ее образы. Толпе  нужно всегда предъявлять какие-либо идеи в цельных образах, не указывая на их происхождение.  

Оратор, например, желающий увлечь за собой  толпу, должен злоупотреблять сильными выражениями. Преувеличивать, утверждать, повторять и никогда не пробовать доказывать что-нибудь рассуждениями - вот способы аргументации для толпы. 

Информация о работе Психология толпы