Психология толпы

5.2 Внушаемость 
 

Толпа чаще всего находится в состоянии  выжидательного внимания, что делает её подверженной внушению. С помощью  психического «заражения» внушение передается всем индивидам. Поскольку  толпа лишена критического мышления, она чрезвычайно легковерна. Толпа  не различает объективное и субъективное. Нередко возникают коллективные галлюцинации, причем на их появление не влияет степень образованности каждого индивида, если он принадлежит к толпе и находится под ее влиянием.  

Приведя ряд примеров, Лебон делает практический вывод для исторической науки: «Коллективные наблюдения - самые ошибочные из всех, и чаще всего представляют ничто иное, как иллюзию, распространившуюся путем «заражения» и внушения одного индивида другим». Поэтому совершенно неправильно поступают те, кто полагает, что массовое присутствие свидетелей полностью удостоверяет какой-либо факт. «Самые сомнительные события - это именно те, которые наблюдались наибольшим числом людей». Столь же недостоверны показания детей. Они возможно не лгут осознанно, но в силу своей впечатлительности часто дают совершенно недостоверную информацию. Как это не парадоксально звучит, но чаще всего, лучше решать жребием судьбу человека, чем на основании показаний ребенка или толпы. 

5.3 Максимализм 
 

Толпа не знает оттенков, видит все преимущественно  в черно-белом изображении. Подозрение сразу же приобретает качество очевидности. К сожалению, преувеличение чаще всего обнаруживается в отрицательных  чувствах толпы, это можно связать  с атавизмом первобытного человека, которое подавляется у изолированного индивида страхом наказания. Отсюда агрессивность толпы, выливающаяся в насилие. Максимализм толпы  требует и ораторских сильных  выражений, и преувеличенных чувств в искусстве (во времена Лебона самым массовым являлся театр). 

5.4 Авторитарность  и консерватизм 
 

Поскольку толпа постоянно впадает в  крайности, она может или принять  идею целиком, и относится к ней  как к абсолютной истине, или полностью  ее опровергнуть, т.е. толпа не анализирует, но верует, ей не свойственны сомнения. Поэтому толпа авторитарна и  нетерпима. Малейшее несогласие оратора  вызывает ярость и влечет его изгнание.  

5.5 Нравственная  спонтанность 
 

Толпа безответственна и ветрена, поэтому  если с нравственностью связывать  постоянное следование соответствующим  нормам, то толпу скорее надо назвать  морально индифферентной - она способна как на всякий героизм, так и на низкое злодейство. Но если последняя  характеристика толпы отмечалась и  до Лебона (например, Г. Тардом), то его заслугой можно считать подчеркивание способностей толпы к нравственным порывам. "Только толпа способна к проявлению величайшего бескорыстия и величайшей преданности. Как много раз толпа героически умирала за какое-нибудь верование, слова и идеи, которые она сама едва понимала". Лебон приводит не мало примеров героизма толпы. Например, толпа, завладевшая дворцом Тьюильри во время революции 1848 года, не взяла ничего из ценных вещей, хотя многим восставшим нечего было есть. Найденные на убитых драгоценности приносились в комитеты, хотя легко было бы утащить награбленное. Возможно, если бы не героизм толпы, то цивилизация и не возникла бы на нашей планете в той многогранности, в которой она есть. 

5.6 Образность  и алогичность "мышления" 
 

Идеи  становятся доступными толпе только в том случае, если они представлены в форме ярких образов, т.е. толпа  оперирует не с идеями, а с идеями - образами, по этому, что бы какая-нибудь сложная идея достигла толпы, ее необходимо существенно видоизменить. толпе не свойственна формальная логика, по этому в ней могут уживаться самые противоречивые представления. Кроме того, ей не очевидны любые доказательства, вместо них применяются ассоциации, причем зачастую ассоциации поверхностные. Речи, произносимые перед толпой. Совершенно не читабельны, не логичны, но именно такие действуют на нее. 

Образы, вызванные в «душе толпы», по своей  значимости равны для нее реальным событиям. Политики, зная легковерие и  склонность к воображению толпы, часто пользовались этим свойством  массовой психологии для укрепления собственной власти. Приведем пример. Вот отрывок из речи Наполеона  в государственном совете: «Представившись  католиком, я мог окончить войну. Представившись мусульманином, я укрепился  в Египте. А представившись иезуитом, я привлек на свою сторону итальянских  патеров. Если бы мне было нужно управлять  еврейским народом, то я восстановил  бы храм соломонов». 

Образы, чтобы оказать влияние на толпу, должны быть исключительно яркими. По этому множество мелких, но не значимых преступлений не действуют на толпу, чем какое-нибудь одно, но яркое и крупное. Для примера, давайте вспомним, сколько погибло кораблей в 1894 году? А помнит ли кто-то вообще о гибели кораблей этого времени? Так вот, по статистике в этом году погибло 850 парусных и 203 паровых кораблей, о которых не помнит ни кто. И каждый держит в памяти гибель трансатлантического парохода «Титаник», не правда ли? Следовательно, не факты, сами по себе, поражают народное воображение а масштабность и то, каким образом они представляются в толпе.  

Вывод 
 

"Разрыв  социальных связей, быстрота передачи  информации, беспрерывная миграция  населения, ускоренный и раздражающий  ритм городской жизни, - пишет  Московичи, - создают и разрушают  человеческие сообщества. Будучи  разрозненными, они воссоздаются  в форме непостоянных и разрастающихся  толп. Это явление приобретает  невиданный прежде размах, из  чего следует его принципиальная  историческая новизна. Именно  поэтому в цивилизациях, где толпы  играют ведущую роль, человек  утрачивает смысл существования,  так же как и чувство "Я". Отсюда и неуверенность, тревога  у каждого человека, чувствующего  себя игрушкой враждебных и  неведомых сил".  

В данной части нашей работы мы попытались в общих чертах описать ключевые аспекты психологии толпы, рассмотреть  основные классические подходы к  изучению этой проблемы, что позволит нам и всем интересующимся данным вопросом трезво оценивать окружающую нас реальность, и в этих условиях сохранять свое "Я". Свою степень  свободы личности и избегать ситуаций, в которых есть возможность стать  жертвой манипуляций и исполнителем чужой воли.  

Часть II. Практическая 

Методы  и характеристики изучения толпы 

Глава 1 

Внешние особенности и поведение толпы. Факторы влияющие на толпу 
 

«Массе  свойственны глупость и легкомыслие, 

из за которых она позволяет вести  себя куда 

угодно, завороженная сладостными звуками 

красивых  слов и не способная проверить 

разумом и познать подлинную суть вещей» 

М.Монтень 

1.1 Внешние  особенности толпы 
 

Как показали наблюдения и снимки, сделанные с  вертолетов, все толпы в начале их образования и в состояние  относительного покоя имеют тенденцию  приобретать кольцеобразную форму (если этому не мешает рельеф местности). При этом характерном движении одних  людей к центру толпы, а других наоборот, к периферии. Этот процесс, (перемешивания движения), имеет двоякое значение: с одной стороны, оно рассматривается как средство распространения информации в толпе, с другой, позволяет разделить людей по степени их активности. Наиболее активные и готовые принять участие в действиях толпы стремятся к ее центру, более пассивные тяготеют к периферии. Важно отметить, что состояние страха и не определенности способствует тяготению людей в сторону центра толпы. 

Границы толпы обычно носят очень подвижный  характер, в результате чего постоянно  меняется положение людей, за частую помимо их воли и желания. Так, просто любопытный может неожиданно оказаться в центре толпы в результате присоединения к ней новой группы людей. Этот момент имеет важное значение при оценке состава толпы и степени активности ее различных участков. 

В каждом отдельном случае состав толпы зависит  в основном от тех причин, по которым  она возникла. На пример от слухов в  толпе. Слухи рассматриваются как  характерный способ передачи и распространения  информации в толпе, и считается  одной из самых отличительных  ее особенностей. В процессе пересказа  слухи упрощаются, становятся короче, более определенно выраженными, удобнее для восприятия. При этом они приобретают более заостренный характер, то есть содержат меньше деталей. 

1.2 Поведение  толпы 
 

В поведении  толпы проявляются как идеологические влияния, с помощью которых готовятся  определенные действия, так и изменения  в психических состояниях, происходящие под воздействием каких либо конкретных событий. 

Совместные  чувства, воля, настроение оказываются  эмоционально и идеологически окрашенными  и многократно усиленными. 

Обстановка  массовой истерии служит фоном, на котором  развертывается не редко самые трагические  действия. 

Одним из видов поведения толпы является паника. Паника - это эмоциональное  состояние, возникающие как следствие  либо дефицита информации, о какой-то пугающей или не понятной ситуации, либо ее чрезмерного избытка и  проявляющиеся в импульсивных действиях. 

Факторы, способные вызвать панику, многообразны. Их природа может быть физиологической, психологической и социально - психологической. Известны случаи возникновения паники в повседневной жизни как следствие  катастроф и стихийных бедствий. При панике людьми движет безотчетный  страх. Они утрачивают самообладание, солидарность, мечутся и не видят  выхода из ситуации. 

Факторы, особо сильно влияющие на поведение  толпы следующие: 

Суеверие - внутренние ложное мнение, возникающие под влиянием страха, пережитого человеком. В прочем может иметь место суеверный страх, причины которого не осознаются. Многие суеверия связаны с верой во что либо. Им подвержены самые разные люди, вне зависимости от уровня образования и культуры. По большей своей части суеверия основаны на страхе, и оно многократно усиливается в толпе. 

Иллюзия - разновидность ложного знания, закрепившегося в общественном мнении. Она может быть результатом обмана органа чувств. В данном же контексте  речь идет об иллюзия, относящихся к восприятию социальной действительности. Социальная иллюзия - своего рода подобие реальности, создаваемое в воображении человека, в замен подлинного знания, которое он почему то не приемлет. В конечном счете, основа иллюзии - незнание, которое может дать самые неожиданные и не желательные эффекты, когда проявляется в толпе. 

Предрассудки - ложное знание, превратившееся в предубеждение. Предрассудки активны, агрессивны, напористы, отчаянно сопротивляются подлинному знанию. Это сопротивление до такой степени  слепо, что толпа не приемлет никаких  аргументов, противоречащих предрассудку. 

Психологическая природа предрассудков состоит  в том, что память человека запечатлеет  не просто мнение (знание), она сохраняет  и сопровождающие это знание чувства, эмоции, отношение. Вследствие этого  память весьма изобретательна. Факты  и события, противоречащие определенному  мнению, не всегда анализируются на уровне сознания. И конечно они  отбрасываются под влиянием эмоций, которые обычно переполняют и  захлестывают толпу. 

В случаях, когда распространенные стереотипы общественного мнения перенасыщаются эмоциями, возможно возникновение массового  психоза, во время которого люди способны совершать самые безрассудные поступки, перестают отдавать себе отчет во всех последствиях своих действий. Факторы, способные впечатлить толпу  всегда обращаются к ее чувствам, а  не к рассудку. 

1.3 Факторы,  влияющие на толпу 
 

Наиболее  важным фактором является раса, это  как бы субстанция общества. Все  элементы цивилизации - выражение души расы. Благодаря наследственности, расовые черт закрепляются во всех поколениях. Раса воплощает идеи, потребности и чувства в традициях. При анализе исторического процесса возникает искушение предположить, что традиции одной расы переходят к другой (например в следствии завоеваний). Но не один элемент цивилизации не переходит к другой расе без радикального изменения. Общество не в состоянии порвать со своим прошлым. «Народ - организм, созданный прошлым, и как всякий организм, он может быть изменен не иначе, как посредством долгих наследственных накоплений», в этом плане над расой всегда будет стоять время. Внешние формы и название конечно можно изменить, но это не изменение традиций. В этом народном консерватизме есть и положительная черта, ведь без традиций не может быть цивилизации. 

Тезис о том, что социальные и политические организации в состояние исправить  недостатки общества, и что прогресс является следствием их развития - это  опасное заблуждение. Именно эта  идея была предпосылкой преобразований французской революции. Но нельзя переделать «идеи, чувства и нравы... посредством  одного только изменения кодексов», их создает раса и эпоха. Даже в  одной и той же стране учреждения, пригодные в одно время, бесполезны или вредны в другое. Можно изменить лишь названия, ярлыки, но они не проникают  в суть вещей. В той же Великобритании, например, существует монархический  режим, но эта страна одна из самых  демократических в мире, в отличие  от многих республик.