Психологические особенности лидера в сфере "Человек-машина"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 21:00, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования в данной работе является исследование феномена лидерства и определение психологической характеристики лидера.Задачи исследования:
1. Определить сущность понятия «лидерство».
2. Определить функции лидера.
3. Определить психологическую специфику оператора в сфере «человек-машина»
4. Определить методы выявления лидерских способностей и личностные характеристики лидеров.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА
1. Понятие о лидере
1. 2. Основные теории лидерства
1.3. Психологические особенности оператора в системе «человек-машина»
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИДЕРСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ.
2.1 Подготовка методической базы исследования. Методики «Диагностика лидерских способностей» Е.Жарикова, Е.Крушельницкого и «Диагностика склонности к определенному стилю руководства» Е.П.Ильина, «Методика коммуникативных и организаторских способностей – 1»
2.2.Анализ результатов экспериментального исследования.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
П Р И Л О Ж Е Н И Е

Содержимое работы - 1 файл

курсовая.doc

— 252.50 Кб (Скачать файл)

Инструкция к тесту

              Представьте себе, что вы руководите коллективом. Вам предлагается ответить, как бы вы осуществляли это руководство в ситуациях, изложенных в опроснике. По каждому пункту опросника из трех вариантов ответа (а, б, в) выберите тот, который в большей степени характеризует ваше поведение в качестве руководителя, и соответствующую ответу букву обведите кружком.

Тест

1. При принятии важных решений вы:

    1. посоветуетесь с коллективом;

    2. постараетесь не брать на себя ответственность за принятие решения;

    3. примете решение единолично.

2. При организации выполнения задания:

    1. предоставите свободу выбора способа выполнения задания участникам коллектива, оставив за собой лишь общий контроль;

    2. не будете вмешиваться в ход выполнения задания, полагая, что коллектив сам сделает все как надо;

    3. будете регламентировать деятельность членов коллектива, строго определяя, как надо делать.

3. При осуществлении контроля за деятельностью подчиненных:

    1. будете жестко контролировать каждого из них;

    2. доверите осуществление контроля самим подчиненным;

    3. посчитаете, что контроль не обязателен.

4. В экстремальной для коллектива ситуации:

    1. будете советоваться с коллективом;

    2. возьмете все руководство на себя;

    3. полностью положитесь на лидеров коллектива.

5. Строя взаимоотношения с членами коллектива:

    1. будете оказывать помощь подчиненным в их личных делах;

    2. будете общаться, в основном если к вам обратятся;

    3. будете поддерживать свободу общения между вами и подчиненными.

6. При управлении коллективом:

    1. будете оказывать помощь подчиненным в их личных делах;

    2. посчитаете, что в личные дела подчиненных нет необходимости вмешиваться;

    3. будете интересоваться личными делами подчиненных скорее из вежливости.

7. В отношениях с членами коллектива:

    1. будете стараться поддерживать хорошие личные отношения даже в ущерб деловым;

    2. будете поддерживать только деловые отношения;

    3. будете стараться поддерживать и личные, и деловые отношения в одинаковой степени.

8. По отношению к замечаниям со стороны коллектива:

    1. не допустите замечаний в свой адрес;

    2. выслушаете и учтете замечания;

    3. отнесетесь к замечаниям безразлично.

9. При поддержании дисциплины:

    1. будете стремиться к беспрекословному послушанию подчиненных;

    2. сумеете поддерживать дисциплину без напоминания о ней подчиненным;

    3. учтете, что поддержание дисциплины – это не ваш конек, и не будете оказывать давление на подчиненных.

10. В отношении того, что о вас подумает коллектив:

    1. вам будет безразлично;

    2. постараетесь всегда быть хорошим для подчиненных, на обострения не пойдете;

    3. внесете коррективы в свое поведение, если оценка будет негативной.

11. Распределив полномочия между собой и подчиненными:

    1. будете требовать, чтобы вам докладывали обо всех деталях;

    2. будете полагаться на исполнительность подчиненных;

    3. будете осуществлять только общий контроль.

12. При возникновении затруднений при принятии решения:

    1. обратитесь за советом к подчиненным;

    2. советоваться с подчиненными не будете, так как все равно отвечать за все придется вам;

    3. примете советы подчиненных, даже если их не просили.

13. Контролируя работу подчиненных:

    1. будете хвалить исполнителей, отмечать их положительные результаты;

    2. будете выискивать в первую очередь недостатки, которые надо исправить;

    3. осуществлять контроль будете от случая к случаю (зачем вмешиваться?).

14. Руководя подчиненными:

    1. сумеете так приказать, что задания будут выполняться беспрекословно;

    2. будете в основном использовать просьбу, а не приказ;

    3. вообще не умеете приказывать.

15. При недостатке знаний для принятия решения:

    1. будете решать сами – ведь вы же руководитель;

    2. не побоитесь обратиться за помощью к подчиненным;

    3. постараетесь отложить решение: может, все образуется само собой.

16. Оценивая себя как руководителя, можете предположить, что вы:

    1. будете строгим, даже придирчивым;

    2. будете требовательным, но справедливым;

    3. к сожалению, будете не очень требовательным.

17. В отношении нововведений:

    1. будете скорее консервативным (как бы чего не вышло);

    2. если они целесообразны, то охотно их поддержите;

    3. если они полезны, добьетесь их внедрения в приказном порядке.

18. Вы считаете, что в нормальном коллективе:

    1. подчиненные должны иметь возможность работать самостоятельно, без постоянного и жесткого контроля руководителя;

    2. должен осуществляться жесткий и постоянный контроль, так как на совесть подчиненных рассчитывать не приходится;

    3. исполнители могут быть предоставлены сами себе.

Обработка и интерпретация результатов теста

Ключ к тесту

 

№    Ответы       №     Ответы

       А     Б     В              А     Б    В

1    Д    Л    А    10    А    Л    Д

2    Д    Л    А    11    А    Л    Д

3    А    Д    Л    12    Д    А    Л

4    Д    А    Л    13    Д    А    Л

5    Д    А    Л    14    А    Д    Л

6    Д    А    Л    15    А    Д    Л

7    Д    А    Л    16    А    Д    Л

8    А    Д    Л    17    Л    Д    А

9    А    Д    Л    18    Д    А    Л

За каждый сделанный выбор проставляется по 1 баллу.

•    А – автократический стиль руководства;

•    Д – демократический стиль руководства;

•    Л – либеральный (попустительский) стиль руководства.

Поскольку в чистом виде склонность к одному из стилей руководства практически не встречается, речь может идти о смешанных стилях руководства с тенденцией склонности к одному из них. Опрашиваемые чаще всего выбирают ответы, характеризующие демократический стиль руководства. Если таких ответов больше 12, можно говорить о склонности к демократическому стилю; если меньше и при этом выборы А на 3 балла превалируют над Л, можно говорить о склонности к авторитарно-демократическому стилю, а в случае превалирования на 3 балла выборов Л над А – о склонности к либерально-демократическому стилю.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Выявление и оценка коммуникативных и организаторских способностей (методика КОС—1)

Для выявления и оценки организаторских и коммуни­кативных качеств вам нужно ответить на предложенные 40 вопросов. Если вы даете утвердительный ответ «да», то ставьте возле соответствующего номера вопроса «+», а если отвечаете «нет», ставьте «—»..

1. Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?

2. Часто ли вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими вашего мнения?

3. Долго ли вас беспокоит чувство обиды, причинен­ной вам кем-то из ваших товарищей?

4. Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

5. Есть ли у вас стремление к установлению новых зна­комств с различными людьми?

6. Нравится ли вам заниматься общественной работой?

7. Верно ли, что вам приятнее и проще проводить вре­мя с книгами или за какими-либо другими занятиями, чем с людьми?

8. Если возникли некоторые помехи в осуществлении ваших намерений, то легко ли вы отступаете от своих на­мерений?

9. Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, ко­торые значительно старше вас по возрасту?

10. Любите ли вы придумывать или организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?

11. Трудно ли вам включаться в новые для вас компа­нии?

12. Часто ли вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?

13. Легко ли вам удается устанавливать контакты с не­знакомыми людьми?

14. Стремитесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?

15. Трудно ли вы осваиваетесь в новом коллективе?

16. Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с това­рищами из-за невыполнения ими своих обещаний, обя­зательств, обязанностей?

17. Стремитесь ли вы при удобном случае познакомить­ся и побеседовать с новым человеком?

18. Часто ли в решении важных дел вы принимаете инициативу на себя?

19. Раздражают ли вас окружающие люди и хочется ли вам побыть одному?

20. Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для вас обстановке?

21. Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?

22. Возникает ли у вас раздражение, если вам не удает­ся закончить начатое дело?

23. Испытываете ли вы чувство затруднения, неудоб­ства или стеснения, если приходится проявить инициати­ву, чтобы познакомиться с новым человеком?

24. Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с товарищами?

25. Любите ли вы участвовать в коллективных меропри­ятиях?

26. Часто ли проявляете инициативу при решении воп­росов, затрагивающих интересы ваших товарищей?

27. Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно сре­ди малознакомых вам людей?

28. Верно ли, что вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?

29. Полагаете ли, что вам не представляет особого тру­да внести оживление в малознакомую для вас компанию?

30. Принимаете ли вы участие в общественной работе в школе (классе)?

31. Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?

32. Верно ли, что вы не стремитесь отстаивать свое мне­ние или решение, если оно не было сразу принято ваши­ми товарищами?

33. Чувствуете ли вы себя непринужденно, попав в не­знакомую для вас компанию?

34. Охотно ли вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

35. Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?

36. Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, сви­дания?

37. Верно ли, что у вас много друзей?

38. Часто ли оказываетесь в центре внимания у своих товарищей?

39. Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?

40. Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Обработка и оценка материалов

К (ком) = 0,05 х (ком),

К (орг) = 0,05 х (орг),

где К (ком) и К (орг) — степень выраженности коммуни­кативных и организаторских качеств, а (ком) и (орг) — количество совпадений знаков, выставленных при ответах на вопросы, с соответствующим дешифратором.

Дешифратор «коммуникативные способности»

1 +

11 -

21 +

31 -

3-

13 +

23 -

33 +

5+

15-

25 +

35+

7 -

17 +

27 -

37 +

9-

19 -

29 +

39 -

Информация о работе Психологические особенности лидера в сфере "Человек-машина"