Психические состояния как проблема трудовой деятельности

- на  втором месте: потребность в  принципиальных и требовательных  взаимоотношениях в коллективе, потребность в хорошей организации  труда, потребность в общественном  признании личного вклада и важности работы коллектива в целом;

- на  третьем месте: потребность в  индивидуальном развитии всех  членов коллектива;

- на  четвертом месте: потребность  в признании, в личном авторитете;

- на  пятом месте: потребность в  теплых и доверительных отношениях в коллективе;

- на  шестом месте: потребность в  активной жизненной позиции всех  членов коллектива;

- на  седьмом месте: потребность в  производственных успехах всего  коллектива;

- на  восьмом месте: потребность в  общении как по «вертикали»  так и по «горизонтали»;

- на  девятом месте: утилитарная потребность.

       Оценивая потенциал персонала коллектива, можно утверждать, что профессиональный уровень работников организации достаточен для активного развития предприятия. Присутствует модель совместно-индивидуальной деятельности: каждый член коллектива делает свою часть работы независимо от других. 85% опрошенных отметили, что у них обычно бывает хорошее настроение на работе. 15 % выразили общую удовлетворенность работой.

       Таким образом, на климат в  коллективе, неблагоприятным образом влияет неудовлетворённость условиями труда, так как это наносит вред здоровью и  неудовлетворённость заработной платой. Так же при проведении анализа опроса было выявлено, что около 40 % опрошенных не удовлетворены степенью загруженности, точнее ее неравномерностью. Это отрицательно сказывается на степени утомляемости и удовлетворенности трудом, раздражительности в течение сезонного периода и, следовательно, негативно влияет на состояние социально-психологического климата в коллективе.

      Влияние остальных факторов на  социально-психологический климат  является благоприятным. По данным  опросника можно сказать, что  все в коллективе пользуется  уважением у коллег по работе.   

    В ходе анализа оценки работоспособности  в тесте Люшера  выяснилось, что большинство сотрудников ставят:

на 1 место - синий цвет, который характеризует  чувство удовлетворенности, спокойствия, стремление к спокойной обстановке, нежелание участвовать в конфликтах, стрессе.

2 место  - желтый цвет, ограждает надежды на успех, спонтанное удовлетворение от участия в деятельности (иногда без четкого осознания ее деталей), ориентацию на дальнейшую работу.

3 место  -  зелёный цвет, характеризует  гибкость волевых проявлений  в сложных условиях деятельности, чем обеспечивается поддержание работоспособности.

4 место  - красный цвет, характеризует силу  воли и чувство удовлетворенности  стремлением к достижению цели, что также содействует поддержанию  работоспособности.

Так как  все эти цвета стоят в начале ряда и все вместе, то вероятна более продуктивная деятельность, более высокая работоспособность. Такой прогноз благоприятен для данной организации.

5 место  занял фиолетовый цвет, говорящий  о стремление к отождествлению, идентификации с кем-то, эротические  и эстетические устремления, желание понравиться, обратить на себя внимание, произвести впечатление, получить одобрение.

6 место  – чёрный цвет, стремление к  разрушению, агрессия, враждебное отношение,  негативизм, неприятие, протест,  отказ.

7 место  – серый цвет, выражает желание избежать участия, скрыться, маскировка, утаивание.

8 место  - коричневый, стремление к физическому  комфорту, безопасности, отдыху, чувственному  удовлетворению, болезненное состояние,  слабость, усталость, голод.

Последние 3 цвета неблагоприятным образом  сказываются на работе. 

2.3. Психологические   рекомендации  по улучшению психического  состояния сотрудников  производственной  деятельности.

        Психическое состояние сотрудников имеет огромное значение в организации трудовой деятельности, в удовлетворенности или неудовлетворенности работой, заинтересованности в труде или безразличия к труду и т.п. Благоприятный  психологический  климат, культура управленческого труда способствуют повышению качества и результативности труда, оказывают решающее влияние на результаты деятельности  коллектива. Поведение руководителя, его умение управлять подчиненными, здоровый  психологический   климат   в   коллективе  способствуют развитию творческой инициативы работников и в итоге дают не меньший производственный эффект, чем механизация и автоматизация труда.

        Из рекомендаций по улучшению  психологического состояния сотрудников,  следует выделить следующие:

1) Никогда  не начинайте работу, если цель  её и задачи не определены  чётко. Заранее составив план, вы не только избегаете долгих раздумий, с чего бы начать работу или что же делать дальше, но и будете уверены, что все намеченное вами будет выполнено.

2) Помните,  что из трёх зол: ошибка, перестраховка,  бездеятельность, наименьшее –  первое. Не боитесь ошибаться:  поняв ошибку её можно исправить. А перестраховка и бездеятельность лишат вас авторитета.

3) Развивайте  в себе чувство самоконтроля  эмоций, вырабатывайте привычку  сдерживаться, не терять самообладания. 

4) Не  забывайте и о том, что оптимистически  настроенный сотрудник в окружающих вселяет спокойствие и уверенность в успехе дела, заражает энтузиазмом.

5) Помните,  что основой здоровых отношений  является взаимное уважение. Несправедливость  ведёт к потере уважения.

6) Умейте  отыскивать рациональное зерно  даже в недоброжелательной критике в ваш адрес. Леонардо да Винчи считал, что «противник, ищущий ваши ошибки, полезнее, чем друг, желающий их скрыть».

7) Если  кто-то из сотрудников высказывает  мнение, противоречащее вашему,—  критикуйте мнение, а не автора  его.

8) Умейте  слушать. Не перебивайте собеседника, проследите его мысль до конца.

9) Одна  из первостепенных задач каждого  работника — научиться планировать  свой рабочий день, выработать  умение следовать намеченному  плану, экономить время.

10) Говорите  с людьми не по должности, а по душе. Проникновенность и сердечность разговора оказывает сильное воздействие.

11) Будь  самокритичен.

12) Будь  внимателен к хвалящим тебя, ищи  мотивы их действий.

13) Стремитесь, как можно меньше говорить  «я», а больше «мы». «Я» —  последняя буква не только в алфавите, но и  в  коллективе.

       Таким образом, проведенный нами  эксперимент подтвердил теоретические  предположения. Гипотеза, сформулированная  в нашей курсовой работе, была  подтверждена и это доказывает  на сколько важное влияние  имеет психическое состояние на удовлетворённость сотрудниками производственной деятельностью. В связи с этим были сформулированы ряд рекомендаций, позволяющих научиться правильно вести себя в рабочем коллективе, а так же регулировать своё психологическое состояние.

                                              
 

                                           Заключение

       

Психические состояния представляют собой целостные  характеристики психической деятельности за определенный период времени. Сменяясь, они сопровождают жизнь человека в его отношениях с людьми, обществом и т. д.

         Психические состояния отличаются крайним многообразием и полярностью. Последнее понятие означает, что каждому психическому состоянию человека соответствует противоположное состояние (уверенность — неуверенность, активность — пассивность, фрустрация — толерантность и т.д.).

         Можно выделить типичные положительные и отрицательные психические состояния, свойственные большинству людей как в повседневной жизни (любовь, счастье, горе и т. д.), так и в профессиональной деятельности, связанной с экстремальными (крайними, необычными) условиями. Сюда следует отнести психические состояния профессиональной пригодности, осознание значимости своей профессии, состояние радости от успехов в работе, состояние волевой активности и т. д. Огромное значение для эффективности трудовой деятельности имеет психическое состояние профессиональной заинтересованности.

         Для состояния профессиональной заинтересованности характерны: осознание значимости профессиональной деятельности; стремление больше узнать о ней и активно действовать в ее области; концентрация внимания на круге объектов, связанных с данной областью, и при этом указанные объекты начинают занимать господствующее положение в сознании специалиста.

         Разнообразие и творческий характер  профессиональной деятельности  делают возможным возникновение  у работника психических состояний, близких по своему содержанию и структуре к состоянию творческого вдохновения, свойственного ученым, писателям, художникам, актерам, музыкантам. Оно выражается в творческом подъеме; обострении восприятия; повышении способности воспроизведения ранее запечатленного; возрастания мощи воображения; возникновении целого ряда комбинаций оригинальных впечатлений и т. д.

       Важное значение для эффективности профессиональной деятельности имеет психическое состояние готовности к ней в целом и к отдельным ее элементам, в частности.

       Гипотеза о том, что от психического  состояния личности зависит удовлетворённость трудовой производственной деятельностью, полностью подтвердилась в данной работе.

       Цель работы, изучение влияния  психических состояний сотрудников  организации на их удовлетворённость  трудовой деятельностью, также достигнута в соответствии с обозначенными задачами.

       В данной работе определены основные понятия, необходимые для исследования, изучены психические состояния и их влияние на трудовую деятельность, рассмотрен комплекс методик по этой теме и проведено экспериментальное исследование по выявлению зависимости производственной деятельности от психического состояния сотрудников данного производства. Полученные результаты еще раз подчеркивают актуальность данной темы.