Психические состояния как проблема трудовой деятельности

Напряжения  могут быть классифицированы в соответствии с теми психическими функциями, которые  преимущественно включены в профессиональную деятельность и изменения которых  наиболее выражены в неблагоприятных  условиях.

     Интеллектуальное напряжение - напряжение, вызванное частым обращениям к интеллектуальным процессам при формировании плана обслуживания, обусловленное высокой плотностью потока проблемных ситуаций обслуживания.

     Сенсорное напряжение - напряжение, вызванное неоптимальными условиями деятельности сенсорных систем и возникающие в случае больших затруднений и восприятий необходимо информации.

     Физическое  напряжение - напряжение организма, вызванное повышенной нагрузкой на двигательный аппарат человека.

     Эмоциональное напряжение - напряжение, вызванное конфликтными условиями, повышенной вероятностью возникновения аварийной ситуации, неожиданностью либо длительным напряжением прочих видов.

     Характеристики  напряжений, наиболее присущие профессиональной деятельности человека-оператора, следующие: состояние утомления. Утомление является одним из самых распространенных факторов, оказывающих существенное влияние на эффективность и безопасность деятельности. Утомление представляет собой весьма сложный и разнородный комплекс явлений. Его содержание определяется не только физиологическим,-но также психологическим, результативно Производственным и социальным факторами. Исходя из этого, утомление и должно расцениваться по меньшей мере с трех сторон: 1) со стороны субъективной - как психическое со стояние, 2) со стороны физиологических механизмов, 3) со стороны понижения эффективности труда.

         Рассмотрим компоненты утомления (субъективные психические состояния):

1. Чувство слабосилия. Утомление сказывается в том, что человек чувствует снижение своей работоспособности, даже когда производительность труда еще не падает. Это снижение работоспособности выражается в переживании особого напряжения и в неуверенности. Человек чувствует, что он не в силах должным образом продолжать свою работу.
2. Расстройство внимания. Внимание - одна из наиболее утомляемых психических функций. В случае утомления внимание легко отвлекается, становиться вялым, малоподвижным или, наоборот, хаотически подвижным, неустойчивым.
3. Нарушение в моторной сфере. Утомление сказывается в замедлении или беспорядочной торопливости движений, расстройстве их ритма, в ослаблении точности коорденирования движений, их дезавтоматизации.
4. Дефекты памяти и мышления . В состоянии утомления оператор может забыть инструкцию и одновременно помнить все, что не имеет отношения к работе.
5. Ослабление воли. При утомлении ослабляется решительность, выдержка и самоконтроль. Отсутствует настойчивость.
6. Сонливость. Сонливость возникает как выражение охранительного торможения.

                              1.3. Стороны психических состояний.

      Возникновение и протекание психических  состояний человека зависят от  его индивидуальных психических  и нейрофизиологических качеств,  предшествующих психических состояний,  жизненного опыта (в том числе   профессионального), возраста, физического  состояния, конкретной ситуации и т.д.

    Однако, можно выделить типичные  положительные и отрицательные  психически е состояния, свойственные  большинству людей как в повседневной  жизни (любовь, счастье, горе и  т.д.), так и в профессиональной деятельности, особенно в деятельности, связанной с экстремальными  (крайними, необычными) условиями.

     Сюда следует отнести психические  состояния профессиональной пригодности,  осознания значимости своей профессии,  состояние радости от успехов в работе, состояние волевой активности и т. д.

Профессиональная  заинтересованность

      Огромное значение для эффективности  трудовой деятельности имеет   психическое состояние  профессиональной  заинтересованности. Глубокий, обоснованный, общественно и личностно мотивированный, сильный интерес к профессиональному труду является важнейшим фактором профессиональной пригодности. Именно профессиональный интерес в сочетании с волей человека к труду создаёт эмоционально-волевую готовность к профессиональной работе. Для успешного осуществления трудовой деятельности важна профессиональная заинтересованность как  личностное психическое состояние, выражающее направленность личности, ибо потеря устойчивого интереса к работе означает дисквалификацию специалиста. Специалист же, имеющий сильный профессиональный интерес,   сам ищет ситуации, которые позволили бы ему пережить состояние профессиональной заинтересованности, то есть работает активно, с полной отдачей  сил, знаний и   способностей.

     Для состояния профессиональной заинтересованности  характерны: осознание значимости профессиональной деятельности; стремление больше узнать о ней и активно действовать в её области; концентрация внимания на круге объектов, связанных с данной областью, и при этом указанные объекты начинают  занимать господствующее положение в сознании специалиста. Наконец, состояние профессиональной заинтересованности в подавляющем большинстве случаев сопровождается приятными эмоциональными  переживаниями.

     Но следует отметить, что во  избежание узкого профессионализма, для предотвращения профессиональной деформации личности   состояние профессиональной заинтересованности  должно сочетаться и протекать на фоне любознательности  как направленности человека на получение знаний в различных областях культуры и жизни вообще, так и общей интеллектуальной отзывчивости. В  свою очередь, любознательность здесь будет  выступать и в  качестве  черты личности, и в качестве активного личностного  психического   состояния, выражающего потребность в ориентировке и связанного с избирательным отношением к действительности.

Творческое  вдохновение

      Разнообразие и творческий характер  профессиональной деятельности  делают возможным возникновение  у работника психических состояний,  близких по  своему содержанию  и структуре к состоянию творческого вдохновения, свойственного учёным, писателям, художникам, актёрам, музыкантам. Состояние творческого вдохновения  представляет  собой сложный комплекс  интеллектуальных и эмоциональных компонентов. Оно выражается в творческом подъёме; обострении восприятия; повышении способности воспроизведения ранее запечатлённого; возрастании мощи воображения; возникновении целого ряда комбинаций оригинальных впечатлений; проявлении обилия  мыслей и лёгкости нахождения существенного; полной сосредоточенности и росте физической энергии, которые приводят к очень большой работоспособности, к психическому состоянию радости творчества и нечувствительности к усталости. Это состояние подготавливается систематическим трудом профессионала, его обширными знаниями и длительными раздумьями над конкретным делом. Вдохновение профессионала – это всегда единство его таланта, знаний и кропотливого  каждодневного труда. Важное значение для эффективности профессиональной деятельности имеет  психическое состояние готовности к ней в целом и к отдельным её элементам – в частности.

Решительность                                                                                                                

      Во многих профессиях важную  роль играет решительность как     психическое состояние готовности быстро принять решение и привести его в исполнение. Однако решительность – это ни в коем случае не спешка, торопливость, необдуманность, излишняя самоуверенность. Необходимыми условиями решительности является широта мышления, проницательность, мужество, большой жизненный и профессиональный опыт, знания, планомерность работы. Поспешная же «решительность», как и нерешительность, то есть психическое состояние, характеризуемое недостатком психологической готовности принять решение и ведущее к необоснованной отсрочке или невыполнению действий, чреваты неблагоприятными последствиями и не раз приводили к жизненным, в том числе и профессиональным, ошибкам.   

   Глава 2. Исследование психических  состояний трудовой (производственной) деятельности работников Калужского Турбинного Завода.

                                                                                                                                                                    2.1. Пилотажное исследование  психологических состояний личности с помощью методики М. Люшера и опросника для изучения привлекательности работы (труда) ПТР.

   Данное  исследование направленно на изучение психических состояний.   В  качестве объекта исследования были выбраны респонденты в количестве 10 человек, 5 из которых – женщины, 5 – мужчины, все они работники одного цеха К.Т.З.

   Цель  эксперимента: определить психологическое  состояние работников, а так же  выявить у них привлекательность  труда.

  Нами были  проведены следующие методики:                                                                                          1) Методика: Цветовой тест М. Люшера.

2) Опросник для  изучения привлекательности работы (труда) ПТР.                                                                                                                                    1) Цветовой тест М. Люшера.

 Процедура  проведения.

         Процедура обследования протекает  следующим образом: испытуемому  предлагается выбрать из находящейся  перед ним таблицы самый приятный  цвет, не соотнося его ни с расцветкой одежды (идет ли к лицу), ни с обивкой мебели, ни с чем-либо другим, а только сообразуясь с тем, насколько этот цвет предпочитаем в сравнении с другими при данном выборе и в данный момент.

        Каждый раз испытуемому следует предложить выбрать наиболее приятный цвет из оставшихся, пока все цвета не будут отобраны.                 

        Через две-пять минут нужно  снова полностью повторить процедуру  выбора, сказав при этом, что исследование  не направлено на изучение  памяти и что испытуемый волен выбирать заново нравящиеся ему цвета так, как ему это будет угодно.

        (Исследование проводилось на  ноутбуке оnline, выбранные испытуемыми цвета занесены в таблицу в приложении № 1).

Общая характеристика цветового теста  М. Люшера.

      Тест Люшера основан на предположении о том, что выбор цвета отражает нередко направленность испытуемого на определенную деятельность, настроение, функциональное состояние и наиболее устойчивые черты личности. Зарубежные психологи применяют тест Люшера в целях профориентации при подборе кадров, комплектовании производственных коллективов, в этнических, геронтологических исследованиях, при рекомендациях по выбору брачных партнеров. Значения цветов в их психологической интерпретации определялись в ходе разностороннего обследования многочисленного контингента различных испытуемых.                                                                                                                 

       В настоящее время существует  два варианта теста: краткий  и полный. Краткий вариант ЦТЛ  представляет из себя набор (таблицу) 8-ми цветов: — серого (условный номер — 0), темно-синего (1), сине-зеленого (2), красно-желтого (3), желто-красного (4), красно-синего или фиолетового (5), коричневого (6) и черного (7).

       Характеристика цветов (по Люшеру) включает в себя 4 основных и 4 дополнительных цвета.

      Основные цвета:                                                                                                                      1)синий - символизирует спокойствие,  удовлетворенность; 

2)сине-зеленый — чувство уверенности, настойчивость, иногда упрямство;

3)оранжево-красный  — силу волевого усилия, агрессивность,  наступательные тенденции, возбуждение; 

4)светло-желтый  — активность, стремление к общению,  экспансивность, веселость. При отсутствии конфликта в оптимальном состоянии основные цвета должны занимать преимущественно первые 5 позиций.

       Дополнительные цвета: 

5)фиолетовый;

6)коричневый;

7)черный;

8)нулевой.  Нулевой символизируют негативные  тенденции — тревожность, стресс, переживание страха, огорчения. Значение этих цветов (как и основных) в наибольшей степени определяется их взаимным расположением, распределением по позициям. 

                       Таблица №1