Продуктивность преодоления сложных жизненных ситуаций

Пример.

      Человек хочет избавиться от вредной привычки (курение, употребление спиртного, ковырянье  в носу, наркозависимость, переедание и прочее) и, вместо того, чтобы ставить перед собой положительную цель – найти, например, какой-либо лично для субъекта приемлемый вариант ответа на вопрос, во имя чего и для чего отказываться от вредной привычки, человек просто останавливается на отрицательной цели – отказ и избавление. Последний вариант, очевидно, не принесет желаемого результата, т.к. не представляет собой устойчивой мотивации.  
 

     Эмоциональная составляющая сложности  жизненной ситуации

     Под эмоциональной составляющей сложности жизненной ситуации понимается степень и выраженность эмоциональных переживаний испытываемых личностью в ситуации нестандартной и требующей «когнитивной оценки» происходящего. Очевидно, что ситуации, расцениваемые личностью как сложные, или даже экстремальные  в первую очередь вызывают у индивида какой-либо эмоциональный ответ на происходящее, будь то «оцепенение» или «бурное реагирование».  Однако и существует и обратная связь между переживанием определенных эмоций и оценки происходящего как трудной жизненной ситуацией. Так наличие предшествующего негативного, печального опыта в аналогичной условиях, может вызвать у субъекта чувства и эмоции, которые ему уже доводилось испытывать в схожей ситуации, тем самым  утрируя происходящее и, будучи не в состоянии объективно сопоставлять свои личностные ресурсы и резервы  требованиям ситуации выбрать не подходящую и не эффективную стратегию совладания.

Параграф 2.

     Сопоставительный  анализ основных копинг-стратегий (стратегий-совладания)

     Из  ценностно-смысловой теории личности, которая является основой психологической переработки возникают те или иные стратегии совладания. Любые неприятные, травмирующие события в жизни людей неожиданны, и сначала вызывают некоторый когнитивный диссонанс или состояние оцепенения, которое быстро сменяется мыслительной  активностью личности, «когнитивным оцениванием» . В этот момент  идет процесс распознавания особенностей ситуации, выявление негативных и позитивных её сторон, определение смысла и значения происходящего.  С выявлением значения происходящего возникают определенные эмоции, разной степени силы и направленности, которые значительной степени влияют на правильный выбор наиболее оптимальной стратегии совладания. По словам Лазаруса, именно «эмоция является ответом на значение».  Так же в момент когнитивного оценивания идет анализ его «копинг-ресурсов»,способности и возможности человека, его функционально-энергетические резервы. От уровня развития механизма когнитивного оценивания, его гибкости, от способности человека с разных точек зрения рассматривать трудную трудную ситуацию и прибегать к приемам переоценки зависит правильный выбор стратегии совладания с трудной ситуацией.  Основной целью когнитивного оценивания является заключение личности – подконтрольна ли ему ситуация или нет, и в последующем выбор эффективного и продуктивного сценария развития ситуации. 
 

     Преобразующие стратегии совладания.

     Приняв  решение о возможности позитивного  изменения трудной ситуации, субъект начинает формировать её как проблему: он определяет конечную и промежуточную цели, намечает план решения, определяет способы достижения цели. Иногда он прибегает к «когнитивной репетиции»: проигрывает в уме свои действия и их возможные последствия, расставляет приоритеты.

     Вот пример практического решения трудной ситуации, который взят нами из автобиографических отчетов участников лонгитюда, проведенного Х.Томэ и У.Лер. Вспоминая о конце войны, один из ветеранов рассказывал: «Я составил план и подготовил побег - только я, другие об этом и не думали. Я подготовил трап, побежал к военным и выпросил у них вагон, а потом втащил в него моих раненных мужчин, юношу и наконец отца.»

     Конструктивно преобразующая стратегия жизни  необязательно предполагает использование  практических действий, их могут заменить вербальные формы реагирования. Так, в сфере труда, решают проблему «трудное начальство», многие работники пытаются методом убеждения , аргументации, разъяснения  изменить мнение управляющего и тем самым ликвидировать конфликтную ситуацию.

     Во  многих случаях продолжительные, но неудачные попытки практически преобразовать травмирующую ситуацию приводят человека к тому, что все его ресурсы  и резервы оказываются почти исчерпанными. В подобных условиях происходят перестройка  и  содержательно-смысловой, и энергетически динамической сферой сознания. Наблюдается предельное оскудение ценностного содержания сознания. Деятельность, обычно поле мотивированное, начинает побуждаться лишь той единственной ценностью, которая составляет суть проблемы (Е.Д.Туманов) . Человек пытается так же сформировать новую систему психической саморегуляции. Как пишет Л.Г.Дикая, в поведении человека на какое-то время центральное место занимает саморегуляция, а не конструктивная деятельность. При направленности на актуализацию процессов самосознания именно саморегуляция становится самостоятельной деятельностью, со своим мотивом, целью, образом состояния. Такая перестройка дает субъекту шанс справиться со стрессовой ситуацией. Но может случиться, что проблема так и окажется нерешенной. В таком случае субъект вынужден признать, что потерпел неудачу. Однако, неудача сама по себе представляет тягостное событие в жизни личности . На смену одной трудной ситуации приходит другая. Неудача заставляет отказаться от той ценности, ради которой человек мобилизовал все свои силы. Кроме того, поражение влечет за собой снижение самооценки, требует пересмотра позитивных представлений о себе. В таких случаях некоторые индивиды прибегают к приему «коррекции своих ожиданий и надежд». Но этот прием обедняет будущее личности и отнюдь не поднимает её самоуважения. Тогда в действие вступает широко распространенная стратегия, ориентированная на восстановление позитивного отношения к себе, чувства личного благополучия. Этот прием часто используется людьми, попавшими в безвыходное положение. Такая «техника» жизни  получила название «идущее вниз сравнение».Применяя её, человек сравнивает себя с людьми находящимися  в ещё более незавидном положении. Х.Томэ описал случай с полупарализованной женщиной, которая в результате несчастного случая могла передвигаться лишь на коляске. Особую горечь у неё вызывал тот факт, что ей уже не суждено исполнить мечту её жизни – подняться по ступенькам египетской пирамиды. Утешение принесла мысль о том, что она всё же способна увидеть знаменитые пирамиды, тогда как незрячие люди даже посмотреть на это чудо не сумеют. В случае возможности преодолеть свою трудную жизненную проблему человек сравнивает себя с людьми, которые оказываются беспомощными при решении самых легких задач. По отношению к себе он может прибегнуть и к идущему вверх сравнению – вспомнить о своих успехах в других областях и ситуациях. Все эти приемы обесценивают неудачу, не требуют негативной перестройки отношения к себе и вписываются в личную теорию как незначительный биографический эпизод.

     Однако  не со всякой неудачей человек может  совладать. Всё зависит от её психологической  структуры. Если субъект сам поставил перед собой трудную задачу, спроектировал  её как часть будущей жизни, преисполнен  уверенности в её решении и для совладания с ней мобилизировал огромные силы, то поражение он должен пережить как крушение всей своей личности.

     Если  иметь в виду, что факт неожиданности  трудной ситуации усиливает её негативную значимость для человека и порождает  массу дополнительных отрицательных эмоций, препятствующих поиску успешных путей совладания, то будет понятно адаптивное  значение стратегии «антиципирующего совладания» и «предвосхищенной печали». Они позволяют людям психологичеки подготовиться к возможным нелегким испытаниям и заранее наметить способы предотвращения несчастливых поворотов судьбы. Прием «антиципирующего совладания» успешно применяют врачи в детских больницах за рубежом. Медсестры имитируют ход предстоящей операции,  знакомят детей со всей её процедурой, начиная с их подготовки к операции и кончая возвращением в палату после неё. Эти приемы значительно снижают предоперационную тревогу у маленьких пациентов.  

     Изменение отношения к ситуации и собственных характеристик.

     Активно преобразуя трудные жизненныё условия, личность значительно изменяется, но изменения эти непреднамеренны и, как правило, неосознаваемы. Жизнь, однако, ставит личность в такие ситуации, когда только намеренное изменение ею своих особенностей может привести к благополучию. Изменить себя ,не изменяя себе -  задача трудная, и человек вряд ли справился бы с ней , если бы у него мотивация приспособления была не менее мощной, чем побуждение перестроить мир.

     Прежде  всего личность может изменить свое отношение к ситуации, придать ей нетривиальный смысл. Т. Des Pres,исследуя людей, прошедших нацистские концлагеря, обнаружил, что узники, которые считали, что смысл их жизни -  показать возможность выживания в таких нечеловеческих условиях, и твердо верили в свое освобождение, легче переносили выпадавшие на их долю испытания. Они остались живы, здоровье их пострадало меньше, чем у заключенных, считавших бессмысленной и безнадежной свою жизнь в лагерях. Этот прием «позитивного истолкования» неприятного и морально тяжелого переживания все чаще используется в больничной практике: людям, которые с трудом переносили пребывание в госпитале, врачи помогали переосмыслить свою ситуацию как период отдыха, соблюдения диеты, время для размышлений. После такой терапии состоянии пациентов значительно улучшалось.

     Часто источником весьма тягостных переживаний становятся личностные свойства самого человека. Такова, например, очень трудно изживаемая застенчивость. Для совладания с ней Ф. Зимбардо предлагает субъекту принять на себя определенную роль и вести себя соответственно с этой ролью, поскольку человек не идентифицирует себя с выбранной ролью все допускаемые им промахи и неловкости он относит не к себе, а к выбранному персонажу ,поэтому – то не чувствует смущения не снижет самооценку и не ориентируется на мнение других. Ролевое поведение, как показывает Зимбардо, является одним их эффективных приемов совладания человека с некоторыми нежелательными чертами личности. Вместе с тем он выявляет любопытную закономерность - влияние роли на личность, как бы не отчуждал себя человек от разыгрываемой им роли, она всё равно изменят индивида как личность. Ссылаясь на свои работы 1970-х гг. Зимбардо пишет: «если вы сумели исполнить роль, она становится частью вас. Уже невозможно отвергнуть тот опыт , который вы получили, играя роль. Исследования показали, что исполнение роли, не характерной для человека, вызывает заметные изменения в его личных установках и ценностях». В данном случае под влиянием разыгрываемых ролей самоуверенных персонажей человек становится менее застенчивым.

     Распространенной формой приспособительного поведения часто выступает идентификация личности с людьми более удачливыми, со счастливчиками. К такому приему прибегают люди перенесшие много неудач и разочарований . Идентифицируясь с преуспевающими людьми  , «неудачники» как бы дополняют себя особыми способностями , а становясь функционерами авторитетных организаций , не только получают право говорить о своих успехах – они на самом деле начинают ощущать себя сильными и  действуют более уверенно и успешно.

     «Приемы» самосохранения в ситуациях трудностей и несчастий.

     К этим вспомогательным приемам относятся  «техники» борьбы с эмоциональными нарушениями, вызванными неустранимыми, с точки зрения субъекта, негативными событиями. Таковы уход или бегство из трудной ситуации, которые могут осуществляется не только в практической , но и в чисто психологической форме – путем внутреннего отчуждения от ситуации или подавления мыслей о ней. Субъекты ухода – это индивиды, пережившие много разочарований и неудач. Будучи достаточно способными, они отказываются от повышения по службе и заманчивых предложений. Свой способ поведения определяют как «последнюю линию защиты». Избегание всех сомнительных ситуаций становится их личностной особенностью.

     К распространенным приемам самосохранения относится «техника отрицания» - отказ признать, что произошло ошеломляющее, травмирующее событие. Своеобразие отрицания заключается в следующем: люди знают, что произошло нечто ужасное, но они не переживают острых негативных чувств и ведут себя так , как будто ничего не случилось. Например, отец мальчика, умирающего от лейкемии , строит планы о его поступлении в колледж. Такое отчуждение от ужасной действительности R. J. Lifton выявил у многих жителей Хиросимы, которые сообщали , что они выжили благодаря «психологическому отключению» - бессознательному выключению всех эмоций при четком понимании всего случившегося .

     R. Janoff – Bulman  в ряде своих работ, а так же M. J. Horowitz рассматривают отрицание как психологический барьер на пути разрушительного проникновения трагедии во внутренний мир человека, в его ценностно-смысловую концептуальную систему . Отрицание позволяет субъекту перерабатывать трагические ситуации малыми дозами , постепенно ассимилируемыми смысловой сферой личности. После ассимиляции запредельного для ума человека события меняются его сознание , отношение к миру , появляется новая оценка жизни и собственных возможностей, увеличивается пространство личного будущего и его сознания.

     Если  же люди, попав в безвыходную ситуацию , не хотят ил  не могут воспользоваться  психологическими приемами  самосохранения, они прибегают к самопоражающим стратегиям – наркомании , алкоголизму, суициду. 
 
 

Раздвоение сознания и образование двух жизненных миров в экстремальных ситуациях.

     В психологии выделяются 3 группы жизненных  невзгод. Это – повседневные неприятности; негативные события, связанные с  различными периодами жизни и возрастными изменениями (неудачи при поступлении в ВУЗ, понижение в должности, уход в отставку, переселение в дом престарелых); непредвиденные несчастия и горести (опасная болезнь, невосполнимый ущерб, трагическая потеря). Однако в человеческой жизни есть ситуации, психотравмирующее воздействие которых не может измеряться обычными шкалами. Это войны, крупные катастрофы, стихийные бедствия. Имея пролонгированный характер, они меняют образ жизни людей, их сознание и личность. Тип этих изменений раскрывают исследования ветеранов разных войн: в Ливане (1982), во Вьетнаме, в Персидском заливе. Для всех ветеранов с посттравматическими нарушениями характерным стало отчуждение от общества, в которое они вернулись, которое казалось им сильно изменившимся и незнакомым. Для них реальным жизненным миром продолжал быть мир военных действий. Они заново продумывали свои боевые операции, порицали себя за неверные, по их мнению, решения и действия. Попытки поговорить с окружающими с своих удачах и ошибках не встречали понимания. В сновидениях бывших воинов постоянно возникали картины боев, они видели убитых и раненых. Иными словами, в сознании ветеранов жили два мира со своими особыми законами, и более живым оказывался мир войны, препятствующий полноценному вхождению этих людей в мирную действительность. Постоянное отчуждение от общества, от тех дел, которыми занимались другие, порождало у них чувство беспомощности, ощущение, что весь мир вышел из-под их контроля. Для того чтобы соединить два жизненных мира, интегрировать разорванное сознание, бывших солдат стали посылать в воинские части, на маневры. Армия в мирное время начала восприниматься ими как специфическое продолжение жизни общества. Постепенно исчезла экзистенциальная пропасть между двумя личностными мирами, интегрировалось сознание. Однако медленное включение солдат в гражданское общество вызывалось еще и тем, что они с неохотой принимали различную социальную помощь. Она, по их мнению, ставила на них, героях войны, клеймо несостоятельности. Для преодоления таких негативных позиций ветеранов просили оказать поддержку своим соратникам - писать им письма, давать советы, контролировать процесс адаптации. В результате и сами «консультанты» начинали более активно решать свои жизненные проблемы, развивалось их самосознание, менялись мировоззренческие установки. Помощь другим оказывалась самопомощью.