Федеральное государственное  образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования

РОССИЙСКАЯ  АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО  ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ  СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Кафедра акмеологии и психологии профессиональной деятельности

КУРСОВАЯ  РАБОТА

  «Продуктивность преодоления сложных жизненных ситуаций»

Выполнил 

студент 3 курса,

0-813группы             

Мударисов  А.А.

                                                                                                    Науч.руководитель

                                                                                                       Гришунина Е.В.

                                                                                                                                                               

Москва 2011 г. 

План  курсовой работы

 Введение :

• актуальность,
• состояние разработанности проблемы,
• цель,
• объект,
• предмет исследования,
• задачи,
• основные итоги исследования.

 

 Параграф 1.

    Выявление и описание сущностных характеристик основных понятий:

• Когнитивная составляющая сложности жизненной ситуации
• Эмоциональная составляющая сложности жизненной ситуации

Параграф 2.

     Сопоставительный  анализ основных копинг-стратегий (стратегий-совладания):

• Преобразующие стратегии совладания.
• Изменение отношения к ситуации и собственных характеристик.
• «Приемы» самосохранения в ситуациях трудностей и несчастий.
• Раздвоение сознания и образование двух жизненных миров в экстремальных ситуациях

Параграф 3.

Психологические явлений и феномены, выступающие в качестве факторов эффективности преодоления сложной жизненной ситуации. 

Заключение. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Продуктивность  преодоления сложных  жизненных ситуаций.

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность  изучаемой проблемы

     В процессе жизни личность неизбежно  сталкивается с различного рода проблемными ситуациями разной степени значимости. При этом значимость каждой из проблемных ситуаций  определяется исключительно самой личностью, т. е., субъективно. Так, помимо экстремальных жизненных ситуаций (развод, смерть близкого человека…), как правило, оказывающихся причиной колоссального стресса, человек вынужден преодолевать бытовые затруднения, так сказать, обыденного уровня, т. е., решать каждодневные проблемы, которые знакомы большинству людей.

           Для обозначения проблем, как экстремальных ситуаций, так и повседневных проблем в последние десятилетия психология всё чаще использует понятие «копинг-стратегии». В самом простом понимании – это всё то, что делает человек, чтобы справиться со стрессом.  
 

     Состояние разработанности проблемы.

     Впервые термин "coping" был использован  Мерфи (Murphy L.) в 1962 г. в исследованиях  способов преодоления детьми затруднений, порождаемых кризисами развития. К ним относились активные усилия личности, направленные на овладение трудной ситуацией или проблемой.

     В последующем понимание копинга было тесно связано с исследованиями психологического стресса. Лазарус определял копинг-механизмы как стратегии действий, предпринимаемые человеком в ситуациях психологической угрозы, в частности в условиях приспособления к болезни как угрозе  физическому, личностному и социальному благополучию. Основополагающим элементом теории копинг-поведения, созданной на теоретико-методологической базе работ Лазаруса и Фолкмана, является соотнесение требований и условий возникшей проблемной ситуации и базисных копинг - ресурсов человека (Я-концепция, эмпатия, когнитивные ресурсы…). Копинг -  это «непрерывно меняющиеся когнитивные и поведенческие попытки справиться со специфическими внешними и/или внутренними требованиями, которые оцениваются как чрезмерные или превышающие ресурсы человека»¹.

     По  Лазарусу и Фолкману, индивиды оценивают  для себя величину потенциального стрессора, сопоставляя запросы среды с  собственной оценкой ресурсов, которыми они владеют, чтобы справиться с этими самыми запросами² .

     Co временем понятие «копинг» стало  включать в себя реакцию не  только на «чрезмерные или  превышающие ресурсы человека  требования», но и на каждодневные  стрессовые ситуации. Содержание  копинга при этом осталось тем же: копинг - когнитивные, эмоциональные и поведенческие стратегии, которые используются, чтобы справиться с запросами обыденной жизни. Копинг - стратегии складываются из мыслей, чувств и действий, которые используются субъектом проблемной ситуации  каждый раз в различной степени с учетом образующихся обстоятельств [Frydenberg, 1997]. Сегодня копинг  понимается как «поведенческие и когнитивные усилия, применяемые индивидами для преодоления затруднений во взаимоотношения человека и окружающей его социокультурной среды»¹.

     Приведенный выше небольшой по объему обзор представлений  о копинг-стратегиях, об эволюции этих представлений позволяет, как  кажется, обнаружить разрушительные для самого понятия «копинг» тенденции генерализации  данного термина, в область значений которого вовлекается все большее и большее количество сюжетов, видов и сценариев жизненных затруднений, возникающих у человека.

     Эти тенденции похожи на процессы изменений, происходившие с понятием «стресс», о которых Ф.Е. Василюк писал, что  «это понятие  … становится центром чуть ли не  космологической по своим притязаниям системы и знаменем напыщенных философско-этических построений, в которых стресс объявляется  не больше не меньше как “ведущим стимулом  жизнеутверждения, созидания, развития”»² (цит. по  Василюк, 2003, с. 14 -15).

     Если  проводить  теоретические  параллели  между эволюциями представлений  о стрессе и о копинге, то становится очевидно, что такие тенденции, как  генерализация понятия, приводят к  размыванию  границ термина и  к снижению его полезности как средства осмысления психологической реальности, собственно, ради проникновения в сущность которой и создавался термин.

     Для того, чтобы не впадать в отмеченную выше методологическую ловушку, представляется целесообразным использовать в качестве рабочего понятия не термин «копинг», а категорию «продуктивность» при обсуждении сюжетов и сценариев преодоления субъектом сложных для него жизненных ситуаций. 
 

     Цель

       Целью данной работы является сравнительно-сопоставительный анализ некоторых типологий, систематизированных разновидностей способов, методов и путей преодоления субъектом сложных для него жизненных ситуаций (по материалам отечественных и зарубежных источников, доступных для изучения) и описание психологических явлений и феноменов, которые выступают в качестве факторов эффективности преодоления сложной жизненной ситуации. 

Объект

        Различные типологии стратегий совладания (копинг-стратегий).

Предмет

          Психологические явления и феномены, которые выступают в качестве факторов продуктивности преодоления сложной жизненной ситуации. (мотивация на достижение цели, убеждениями, самооценкой, когнитивными стилями, история успехов и неудач, чувство личной ответственности за свою жизнь) 

     Выводы

     В заключение хотелось бы сказать, что проблемы совладания со сложными жизненными ситуациями, продуктивности различных копинг-стратегий, объективной оценки происходящего и  осознания своих личностных ресурсов индивидом, являются на сегодняшний день объектом оживленных дискуссий среди психологов, ввиду отсутствия как такового конкретного, единого понятийного аппарата, и как следствия большого множества различных взглядов и подходов в построении типологий преодоления субъектом сложных для него жизненных ситуаций. Изучая эти типологии, можно заключить что на данное время не выработано универсальных стратегий, которые были бы одинаково эффективны в различных трудных ситуациях . Следует особо отметить, что продуктивность этих приемов зависит от их уместности на разных развития сложной жизненной ситуации. Иногда даже может понадобиться их комбинировать. 

     Так же хотелось бы заметить что кроме  рассмотренных выше стратегий и приемов совладания, существуют так называемые «метастратегические» техники, это способность предвидеть и предотвращать трудные ситуации, блокировать наступление негативных событий. Развитие «метастратегических» техник жизни, на мой взгляд, является необходимым, т.к. своевременность действий и поступков человека – показатель мудрого отношения к жизни. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Параграф 1. 

     Выявление и описание сущностных характеристик основных понятий

     Для определения понятия сложной  жизненной ситуации  необходимо рассмотреть  когнитивные и эмоциональные  составляющие жизненной ситуации субъекта, порождающие у последнего представление  о ней как о ситуации сложной. 

     Когнитивная составляющая сложности  жизненной ситуации.

     Здесь уместно, как нам кажется, взять  за основу представления о когнитивной  сложности жизненной ситуации или  представления о «плохой задаче», разработанные Дитрихом Дернером (1997). По Дернеру, проблема, или «плохая задача» характеризуется отсутствием наилучшего и единственно правильного решения, неопределенным  и не окончательным массивом исходных данных, с той или иной степенью вероятности полезных для её преодоления, а также, невнятностью представлений субъекта преодолевающего проблему, о том, как влияют друг на друга отдельные элементы, входящие в исходный информационный массив. Как пишет Дернер, базовой характеристикой «плохой задачи» является непрозрачность. Это значит,  что человек  никогда не имеет всей полноты информации о той проблемной ситуации, в которой он находится, а попытка получить информацию изменяет  каким-то образом саму проблемную ситуацию.  Проблемы  продолжают жить во времени, и будучи решенными, поскольку решения либо имеют тенденцию устаревать, либо сама «плохая задача» развивается во времени. Отсюда, как отмечает Акофф (2002), жизненная проблема, возникнув однажды, дает о себе знать субъекту её преодоления тем, что становится «навязчивой», цикличной.

     Пример навязчивости/цикличности  «плохой задачи».

     Человек, обнаруживший пропажу ключей в момент, когда он вернулся вечером домой  и пытался проникнуть в свою квартиру, предпринимает продуктивные попытки  преодолеть проблему (вызов слесаря, экстренный отъезд для ночевки к  родственникам или к друзьям, и т.д.) далеко не сразу, а лишь после неоднократных повторных проверок всех своих карманов и отделений в портфеле. Но, даже, преодолев проблемную ситуацию, человек возвращается к ней позже – необходимо сменить замок, хочется вспомнить, где и почему вдруг были потеряны ключи, чтобы не повторялась проблема, и проч.

      То  есть, цикличность действий субъекта, может вполне быть отмечена как некий  признак сложности его жизненной ситуации.

      Кроме того, когнитивная составляющая жизненной  ситуации с высокой вероятностью характеризуется, если следовать логике Д.Дернера и далее, тем, что сама по себе постановка целей выхода и/или преодоления затруднения, содержит  коварство подмены желаемого на избавление от нежелательного. Здесь имеется в виду то, что Д. Дернер обозначил как непродуктивность отрицательных целей.  Отрицательные цели, или цели избавления, отказа, отрицания чего-либо существенно более глобальны и менее конкретны, чем цели положительные. В случае положительной цели субъект стремится к достижению  чего-то определенного. В случае отрицательной цели субъект хочет, чтобы чего-то не было.