Мотивация в системе управления

 

     Вывод: довольно много времени уходит на работу с документами. Необходимо перераспределить эту обязанность среди подчиненных.

     Таблица 4

     Среда:

 

     Вывод: необходимо снизить количество времени  на телефонные переговоры. Секретарь  должен проводить фильтрацию звонков.

     Таблица 5

     Четверг:

 

     Вывод: как видно из таблицы и диаграммы  почти весь день руководитель провел в рабочей поездке. Хотелось бы отметить, что за это время были рассмотрены и приняты решения по всем вопросам, возникшим в процессе визита.

     Таблица 6

     Пятница:

 

     Вывод: как видно из данных таблицы и  диаграммы, руководитель работал над  отчетом руководству, много времени  ушло именно на это.

     Хотелось  бы сделать общий вывод затрат рабочего времени руководителя за неделю: вышло 2700 минут рабочего времени  за неделю, однако за вычетом времени  на обеды выходит 2460 минут.

     Из  них:

     1. ОРГ: 272 минуты. Уд. вес = 272/2460´100% = 11,1%

     2. ОП: 1178 минуты. Уд. вес  = 1191/2460´100% = 48,4%

     3. ОМ: 40 минут. Уд. вес = 63/2460´100% = 2,6%

     4. ПЗ: 90 минут. Уд. вес = 67/2460´100% = 2,7%

     5. ВАН: 725 минут. Уд. вес = 725/2460´100% = 29,5%

     6. П: 127 минут. Уд. вес = 142/2460´100% = 5,7%

       
 
 
 
 
 

Рассчитаем коэффициенты: К_отл, К_э.

     Коэффициент затрат рабочего времени на отдых  и личные надобности К_отл:

      ,                (1) где Т_отл – время, затрачиваемое на отдых и личные надобности (регламентированный перерыв), Т_ф – фактический фонд рабочего времени.

     К_отл = 240 / 2460´100% = 9,8%

     Поскольку регламентированные перерывы по нормативу составляют 15%, значит, нарушается режим труда и отдыха.

     Коэффициент экстенсивности К_э показывает степень результативности использования рабочего времени:

     Кэ = (Ф – Тп) / Ф = 1 – Тп / Ф

      ,                 (2)

     Где Т_П - время перерывов (регламентированных и нет), Т_ф - фактический фонд рабочего времени.

     Т_П = 240 + 142 = 382 минуты

     К_э = 1- 382/ 2460 = 0,85 – данная величина соответствует нормативу. 
 
 
 
 
 
 
 

3. Оптимизационные  мероприятия 

     Регламентация управленческого труда – комплексная  проблема, охватывающая множество взаимосвязанных  вопросов.

      Как мы видим из второй главы, почти 30% времени  руководитель тратит на активное наблюдение. Ему следует часть обязанностей передать на одного из своих заместителей, т.е. внести изменения в должностной регламент.

      Что касается оперативного времени. То здесь  довольно много времени уходит на получение и ознакомление с электронной  почтой. Эту обязанность можно  возложить на секретаря, т.е. при составлении плана на следующий день следует расставить приоритеты в получаемой электронной информации. 

      Также я считаю руководитель много времени  тратит на ознакомление и подпись(визирование) документов – 165 минут в неделю. Часть из этого времени, порядка 25 минут уходит на доставку документа к руководителю. Это актуальная проблема, которую Правительство РФ призывает решить через выполнение Концепции «Электронное правительство», а также Федеральной целевой программы «Электронная Россия 2002-2010гг.». Предлагается снизить временные затраты, с помощью создания локальных информационных систем, доступ к которым будут иметь только сотрудники конкретных организаций.

      Таким образом, мы снизим временные затраты  на 25 минут.

      ВАН = 725 – 25 = 700 минут

      ВАН: 700 минут. Уд. вес = 700/2445´100% = 28,6% (29,5% до этого). 
 
 
 
 
 

Библиографический список: 

1) Веснин  В.Р. Менеджмент персонала: Учеб. пособие. М.: Элит, 2000. 472 с.

2) Волгина  О.Н. Мотивация труда персонала  финансово-кредитных организаций. М.: Экзамен, 2003. 128 с.

3) Вилюнас В. К. Психологические механизмы мотивации  человека.—М.: Изд-во МГУ,  1990.—288 с.

4)Гордеева  Т.О. Психология мотивации достижения. – М.: Смысл; Издательский центр  «Академия», 2006. – 336 с.

5) Дмитренко  Г.А. Мотивация и оценка персонала. Киев: МАУП, 2002. 248 с.

6) Егоршин  А.П. Мотивация трудовой деятельности. Н. Новгород: НИМБ, 2003. 320 с.

7) Егоршин  А.П. управление персоналом. Н.  Новгород: НИМБ, 2001. 720 с.