Манипулятивное общение

 

9. Э. Шостром – манипулирование как система

Э. Шостром определяет манипулирование как поведенческий или игровой стереотип, пишет о манипулировании как о системе, он выделяет четыре основные типа манипулятивных схем:

«1.Активный манипулятор  пытается управлять другими с  помощью активных методов. Он избегает проявлять слабость и играет роль сильной личности. Как правило, для этого он использует свое статусное или социальное положение: родитель, сержант, учитель, начальник. Он играет роль "попирающего" и получает удовлетворение от беспомощности других, пользуясь ею для установления над ними контроля. Он делает их своими должниками, культивирует в них ожидания на свой счет, провозглашает себя авторитетом, руководит ими словно марионетками и т.д.

2. Пассивный манипулятор  являет собой противоположность активному. Он решает, что не в силах контролировать свою жизнь, и уступает возможность управления собой активному манипулятору. Демонстрируя свою беспомощность, слабость и тупость, он охотно входит в роль "попираемого". Если активный манипулятор добивается своего с помощью победы, пассивный добивается того же посредством поражения. Позволяя активному манипулятору думать за него, принимать за него решения и делать за него его работу, пассивный манипулятор своей "пассивностью" и "несообразительностью" в определенном смысле берет верх над "попирающим".

3. Соревнующийся манипулятор  рассматривает жизнь как состояние,  требующее постоянной бдительности, поскольку здесь можно или  выиграть, или проиграть: третьего  не дано. Для него жизнь –  это поле битвы, а все остальные – соперники или враги, реальные или потенциальные. Этот тип манипулятора представляет собой некий промежуточный вариант между "попирающим" и "попираемым" и, используя методы того и другого, по сути соединяет в себе активного и пассивного манипулятора.

4. Безразличный манипулятор,  контактируя с людьми, делает  вид, что встречи с ними не  представляют для него интереса, что он равнодушен к ним,  и что он вообще их избегает. Его любимая фраза: "Мне наплевать". Он относится к другому человеку  так, словно того не существует, словно это манекен, неспособный изменяться и развиваться. Подобно манипулятору третьего типа, он использует активные и пассивные методы, играя роль то Сварливой Бабы, то Стервы, то Мученика, то Беспомощного. Его секрет в том, что ему вовсе не наплевать, – иначе он не стал бы продолжать свои манипулятивные игры. Подобные отношения нередко существуют между мужьями и женами. Примером их может служить игра "Угроза разводом", когда манипулятор надеется подчинить себе партнера, а вовсе не разойтись с ним. Поскольку манипулятор ведет себя с другим, как с куклой, неодушевленным предметом, такое безразличное отношение исподволь взращивает качество неодушевленности и в нем самом. Вот почему подобное отношение к людям может быть названо самоубийственным (5, С.277-278)».

 

 

 

10. Разрушительное влияние манипулятивного взаимодействия

 

«Разрушительная функция манипуляции это влияние на личность (в узком смысле понятия) человека. Как уже указывалось, начальный этап манипулятивного влияния, как правило, порождает (или обостряет) конкуренцию мотивов адресата, инициируя его внутренние колебания. То же происходит и в воспитательном воздействии, которое, однако, предполагает поддержку воспитуемого в его личностном росте, чтобы возникшее противоречие было им использовано как дополнительный ресурс развития. Наоборот, потерпевший от манипуляции оказывается в положении, когда поступок уже совершен, но выбор им оценивается как неверный. Если (пусть и с опозданием) манипулятор был обличен, то, несмотря на досадное чувство проигрыша, хотя бы часть ответственности (вины) человек может переложить на манипулятора. Хуже, если вся ответственность остается на потерпевшем. Тогда возникшее состояние переживается как урок собственной ошибки, что создает угрозу внутреннего разлада, нарушения личностной целостности. Картина разрушений от манипуляции содержит также и ущерб, наносимый самому манипулятору. Все указанные виды разрушения с не меньшим «успехом» действуют и на инициатора манипуляции. Апеллируя к низменным мотивам, манипулятор невольно повышает их значимость в собственных глазах (например, как нечто очень полезное или эффективное). Деформация или задержка личностного роста для манипулятора возможно чревата даже большими издержками, чем для адресата, поскольку в данном случае он не жертва манипуляции, а «сам того хочет». Манипулятор, особенно успешный, в угоду манипуляции сужает свой арсенал средств достижения целей, поэтому ему со временем все труднее вырваться из «своей колеи».

Технология манипулятивного воздействия требует от манипулятора известной внутренней раздвоенности. Как правило, таковая уже имеется, поскольку именно желание справиться со своими же затруднениями, защититься от своего же «разбитого нарциссизма» ведет человека к использованию для этой цели других людей. Однако расщепление других не проходит для него бесследно, поскольку достигается это посредством активной эксплуатации собственной противоречивости. Таким образом, используя другого человека, манипулятор наносит вред не только ему, но и самому" себе. Добавим к намеченному эскизу неизбежные для манипулятора трудности в межличностных отношениях, связанные с реакциями жертв, и мы получим нерадостную батальную панораму, на которой атакующая сторона несет большие потери, чем обороняющаяся. Если манипуляция используется спорадически и не превращается в единственный способ жизни, деструктивный эффект заметно ниже. В основном потому, что в таком случае не происходит полного отождествления человека с манипулятивными действиями, благодаря чему сохраняется состояние диссоциированности (4,С.154-156)».

«В действительности чаще всего манипулятор не удовлетворён собой и своим миром (6, С.19)».

Самоущербное поведение  - манипулятивное, креативное поведение  – актуализирующее. Актуализирующее  поведение – это манипулятивное поведение, выражаемое более творчески (6).

«Мы совершенно точно  можем сказать, что манипулятор  всегда рассматривает себя и других в качестве объектов воздействия. Манипулятор  ни на минуту не может позволить  себе стать самими собой, что он никогда  не имеет возможности полностью расслабиться, ибо его система манипулятивных игр и маневров предполагает, что он всегда должен играть некую роль, а не быть самим собой (6, С.33-34)».

«Контакт исходит из любви и доверия одного человека к другому и представляет собой отношения близости, тогда как манипуляция – это отношения дистанцированности, что предполагает избегание партнёрами истинной близости и осуществление выбора в пользу менее личных и менее интенсивных форм взаимодействия. Если существует контакт, мы выражаем себя и прислушиваемся, вместо того чтобы производить впечатление и просто слышать кого-то. Одна из причин неспособности манипулятора поддерживать с кем-либо контакт заключается в его страхе перспективы стать уязвимым, разоблачённым и осуждённым. Он боится, что если поддерживать контакт, то обнажится ядро его личности, которое он прежде упорно отвергал или отказывался видеть. Подлинный личностный контакт подразумевает определённый риск. Поэтому манипулятор, не желая рисковать, предпочитает контролировать всё, что происходит вокруг него. Манипулятор обязан контролировать беседу. Он сам выбирает тему для разговора. Он оценивает, а не слушает, пытается убеждать, а не понимать, или может ограничить беседу обсуждением «безопасных» тем, вроде погоды. Для других людей подобные общие темы могут быть первым шагом к установлению контакта, но толь не для манипулятора. Для него это только средство избежать личного контакта (6, С.47-49)».

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Манипуляторы – люди, которые эксплуатируют, используют и контролируют себя и других как «вещи» определёнными узнаваемыми саморазрушительными способами. Но не всякое манипулятивное воздействие  - зло. Кое-какие манипулятивные шаги необходимы человеку в его борьбе за существование. Манипуляция очень распространённое явление, практически любой человек – в той или иной степени и сфере жизни  - «манипулятор», так как постоянно занят тем, что манипулирует окружающими и одновременно он же пойман в сети чужих и своих манипуляций. Конечная направленность манипулятивного воздействия диктуется стремлением манипулятора переложить ответственность за содеянное по его же собственному наущению на свою жертву. Отсюда вывод, что именно это обстоятельство определяет негативное отношение к манипуляции, безошибочно угадывающее в ней наличие разрушительного начала.

  Манипулятором человек является с рождения, как ребёнок не получив требуемую игрушку находит определённые рычаги давления на родителей для получения желаемого, но здесь манипуляция не осознанная и не скрытая. С приобретением опыта человек прибегает к некоторым приёмам манипуляции, частично осознавая побуждаемые мотивы, получение желаемого за счёт шантажа или обмана. А когда манипуляция становиться профессией, менеджеры по продажам, воспитатели, руководители, силовые структуры, здесь манипулятор действует целенаправленно, осознанно, выбирает приёмы манипуляций, комбинирует их, анализирует, выстраивает планы, корректирует под обстановку, окружающую среду, настроение=подстраивается, здесь сложнее распознать акт манипуляции.   

Э.Шостром в своей книге пишет «Мы все манипуляторы, но, вместо того чтобы отвергать своё манипулятивное поведение, мы должны пытаться трансформировать или модифицировать его в актуализирующее поведение. Для этого ничего в себе отвергать не нужно (6, С.16)».

Каждый человек появившись на свет, приносит с собой что-то новое, что-то такое, чего не существовало ранее. Человек должен понимать, что  он уникален в этом мире, он есть вещь совершенно новая и призвана она реализовать сою индивидуальность. Первоочередной долг каждого человека состоит в актуализации своей уникальности, своих бесконечных возможностей. Находясь в процессе актуализации, мы принимаем себя и других и не нуждаемся в том, чтобы манипулировать кем-то или кого-то контролировать. Мы действуем, исходя из позиции самоценности, а не позиции неполноценности. Если воспринимать себя как достойное «ТЫ», другие тоже видят тебя как «ТЫ». Для манипулятора вся жизнь – сражение, имеющим свою стратегию, тактику, уловки, или игру на выживание. Актулизатор рассматривает жизнь как процесс постоянного саморазвития, в котором признание окружающих не нужно завоёвывать, потому что оно приходит само, естественным образом вместе с саморазвитием (6).

«В то время как  личность манипулятора складывается из многочисленных антогонистичных противоположностей, личность актулизатора состоит из не менее многочисленных комплиментарных противоположностей (6,С.41)».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 1999.
2. Бурмистрова Е.В. Электронная версия лекции по курсу «Психология общения», 2011.
3. Грецов А.Г. в своей книге «Психологические тренинги с подростками»
4. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. - СПб.: Речь, 2003.
5. Шостром Э. Манипулятивные системы //Хрестоматия Межличностное общение//под ред. Казариновой Н.В., Погольши В.М. - Спб.: Питер, 2001.
6. Шостром Э. Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актулизации. – М.: Апрель-Пресс, Психотерапия, 2008.
7. Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. Большой психологический словарь. - СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2007.