Контрольная работа по "Психологии"

Психологічне консультування - допомога у вирішенні тих проблем, з якими звертаються до психолога вчителі, учні, батьки. Нерідко потреба в консультації усвідомлюється після просвітницької та профілактичної діяльності психолога. Консультації можуть бути індивідуальними та груповими.Центральним моментом консультації є процес взаємодії психолога і консультованого (або консультованих), встановлення довірчих взаємин між ними. У процесі вивчення рекомендованої літератури та на семінарських заняттях необхідно розкрити і зрозуміти основний психологічний сенс консультації: допомогти людині самій вирішити виникає проблему. Тільки таким чином накопичується досвід вирішення життєвих проблем.Дуже часто, як показує практика, недосвідчений психолог намагається засипати порадами пацієнта - в результаті обидва виявляються незадоволеними консультацією.І це незважаючи на те, що прийшли на консультацію, в більшості випадків зацікавлені в контакті з психологом, сподіваються на швидке вирішення своїх проблем і, головне, на підтвердження власного сприйняття ситуації.Особливо це відноситься до вчителів, з якими постійно взаємодіють шкільні психологи. Вчителі нерідко відчуваю! безсилля у вирішенні проблем, пов'язаних з особливостями виховання, навчання, поведінки тих чи інших дітей.Причину цих проблем і труднощів вони прагнуть шукати в недоліках сімейного виховання, не піддаючи сумніву свої професійні та особистісні якості.Тому під час консультації вчителя чинять опір активному залученню до продуктивний процес всебічного аналізу і вирішення тієї чи іншої проблеми, вважаючи за краще займати пасивну позицію людини, перекладає вирішення питання на іншого (консультанта).Шкільний психолог не повинен у таких випадках йти на поводу у вчителя. На семінарських заняттях слід глибоко проаналізувати процедуру консультування в рамках шкільної психологічної служби, познайомитися з різними видами і методами консультативної роботи. Наступні види діяльності шкільного психолога вимагають особливо високої професійної підготовки: психологічна корекція - усунення відхилень у психічному та особистісному розвитку школяра; робота з розвитку здібностей, особистості дитини;психологічна діагностика - поглиблене проникнення психолога у внутрішній світ дитини. Безумовно, в будь-якої конкретної ситуації кожен з видів роботи може висуватися на перший план в залежності від тієї проблеми, яку вирішує шкільний психолог, і від специфіки тієї установи, де він працює. В даний час психодіагностика займає одне.ш головних місць в психологічній службі, так як в школі існують численні психологічні проблеми. При цьому необхідно мати на увазі, що діагностика в школі не є самоціллю.Її-дані необхідні для того, щоб: 1) визначити програму подальшої роботи психолога з дитиною - акцентувати діяльність на розвитку або корекції; 2) перевірити ефективність психо-профілактичних заходів; 3) дати правильний напрямок консультативного процесу;4) вибрати найбільш актуальну для даної школи тематику психологічного освіти і пр.Процедура діагностико-корекційної або діагностико-розвивальної роботи складна, об'ємна і відповідальна.На семінарських заняттях слід вивчити, а під час практики реально випробувати основні етапи проведення цієї роботи в системі шкільної психологічної служби: 1) вивчення практичного запиту; .2) формулювання психологічної проблеми; 3) висунення гіпотез про причини спостережуваних явищ;4) вибір методів дослідження, 5) формулювання психологічного діагнозу; 6) розробка рекомендацій, програми психокорекційної або розвивальної роботи з учнями; 7) здійснення цієї програми; 8) контроль за її виконанням.Запит до психолога. Коли перед шкільним психологом постає завдання психодіагностики? Коли до нього приходять вчителі, батьки або самі учні з тією чи ніой проблемою, тобто коли до психолога надходить запит? Будь-який запит, формальний або неформальний він, є для психолога сигналом виникнення проблеми учня (або групи учнів, класу). Слід зазначити, що в багатьох випадках скарги носять надзвичайно розпливчастий, невизначений характер. Найбільш поширені запити до психолога з боку вчителів і батьків пов'язані з небажанням деяких учнів вчитися, з низькою успішністю окремих учнів по всіх або якимось певним навчальним предметам,зі скаргами на невідповідність - рівня навчальної діяльності потенційним возможг ності учня.Учні звертаються до психолога з проханням допомогти їм оволодіти певними вміннями і навичками, розвинути свою пам'ять, стати уважнішими, зосередженіше на уроці, навчити раціонально розподіляти свій час і пр. Крім навчальних, багато запитів за так званим особистісним проблем учнів, таким, як тривожність дитини (особливо обумовлена ??шкільною дезадаптацією), різного роду комплекси, труднощі в поведінці, у взаєминах з іншими людьми.Учні часто звертаються до психолога у зв'язку зі складнощами в спілкуванні з однолітками, особливо особами протилежної статі, труднощами у взаєминах з вчителями та батьками.Багато школярів, особливо підлітки та юнаки, прагнуть розвинути певні особистісні якості, скласти програму самовиховання, визначити для себе майбутню професію, тому вони відчувають потребу в кваліфікованої психологічної допомоги.

До психолога приходять запити, що стосуються складання програми виховної роботи з "важкими" класами (найчастіше - з підлітковими), з дітьми з неблагополучних сімей з метою попередження або подолання міжособистісних конфліктів серед учнів, вчителів, батьків,налагодження контактів між школою і сім'єю.Багато звернення до психолога пов'язані з професійною орієнтацією тих учнів, вибір професії для яких ускладнюється відставанням їх у навчанні, визначилися інтересами, частковими недоліками в структурі їх здібностей і пр.Нерідко до психолога звертаються з проханням визначити доцільність прискореного проходження навчального курсу ("переступання" через класи) дитиною у зв'язку з його яскравою обдарованістю або високим рівнем розвитку здібностей. Таким чином, запити носять дуже різноманітний характер.Для визначення точності запиту, для наповнення конкретним змістом порушеної проблеми потрібне проведення спеціальної бесіди з людиною, що зробила запит.Така бесіда має і додаткове значення - вона служить для збору первинної інформації про учня, допомагає прояснити його труднощі перед взаємодією з ним психолога.Крім того, шкільний психолог, умовно кажучи, може зробити запит самому собі з приводу якого-небудь конкретного школяра або групи учнів, якщо особливості поведінки,спілкування й навчання привернуть його увагу і він відчує необхідність з'ясувати причини цих особливостей з метою їх корекції або розвитку.

Визначення психологічної проблеми. На основі запиту або вимоги, що йдуть від практики, необхідно знайти і сформулювати психологічну проблему. Це робиться шляхом збору і вивчення якомога повнішої інформації про учня.Збір інформації зазвичай відбувається в процесі спостережень за дитиною на уроках, під час змін, позакласних заходів "бесід з класним керівником, іншими учнями" батьками, товаришами.Психолог порівнює ці дані з "особистою справою" школяра, в якому фіксуються всі результати психологічних обстежень "випадки звернень до шкільного психолога, хід і результати діагностичної та корекційно-виховної роботи. Дуже важливо, щоб психолог отримав дані про історію розвитку дитини, це має стати основним фоном всього подальшого дослідження. Коли психологічна проблема стає ясною, психолог висуває гіпотези про причини порушень у навчанні, вихованні, розвитку учня, про його потенційні можливості, про спрямованість його інтересів. При цьому слід пам'ятати, що в ході дослідження необхідна гнучка тактика.Психолог на підставі нових даних, додаткових відомостей, результатів виконання школярем того або іншого завдання, поглибленого знання історії його розвитку може, в случаенеобходімості, міняти вихідні припущення і формулювати нові. Наприклад, вчителька російської мови і літератури звернулася до психолога зі скаргою на поведінку хлопчика під час уроків: неуважний, не слухає пояснень вчителя, погано пише твори. Спостерігаючи за дитиною на уроках, психолог спочатку припустив, що у хлопчика не розвинений інтерес до o читання, літературі, тому він нудьгує на уроці, не слухає вчителя, відволікається, зазнає труднощів при написанні творів. На підставі цього психолог намітив програму роботи з дитиною.Але в процесі цієї роботи він виявив, що хлопчик дуже начитаний, захоплюється літературою, у нього дуже розвинена уява.Коли йому дорікають за неуважність на уроці, він не завжди буває винен: він намагається слухати, але в його уяві виникають образи і сюжети яскравіше oі цікавіше, ніж ті, про які розповідає вчитель. Йому не цікавий урок - сірий, формальний, нудний, а не предмет - література.Особливості його уяви виявляються і при роботі над твором. Учневі дуже важко почати твір на задану тему: ця тема йде не від нього, вона йому нав'язана, чужа.У процесі роботи над твором юн витрачає багато часу на те, щоб поєднати свої уявлення з даною формулюванням теми, так чи інакше відходить від теми, розширює її рамки, в результаті не встигає написати в строк, викликаючи тим самим чергове невдоволення вчителя.Твір ж на вільну тему хлопчик починає писати відразу, як ніби в голові у нього безліч готових сюжетів і образів. Але писати такі твори вчителька пропонує дітям рідко.На підставі обстеження і попередньої роботи з дитиною психолог формулює нове припущення - протилежне першому: труднощі даного учня обумовлені його літературними здібностями, багатою уявою, самостійністю мислення.

Вибір методу обстеження - один з найбільш складних етапів діагностико-корекційної роботи психолога. У процесі відповіді на конкретне питання практики психолог застосовує різні методи вивчення або обстеження учня.Тому він повинен володіти найрізноманітнішими методами як високоформалізованнимі (типу тесту Векслера, MMPI, опитувальника Кеттелла, тесту Амтхауера тощо), так і нізкоформалізованнимі (спостереження, бесіда, проективні методи iн.). Тестові методики мають цілу низку переваг: по суті, хороший тест акумулює в собі багатий клінічний досвід, накопичений у психології та суміжних дисциплінах, і дає чіткий інструментарій в руки психолога. Одна зі складностей використання будь-яких стандартних методик полягає в уявній легкості постановки точного і надійного діагнозу на основі результатів тестування.Недосвідченому практичного психолога здається, що зіставлення отриманих ним даних з "ключем" тієї чи іншої стандартизованої методики визначає діагноз. Це невірно.Навіть прекрасне знання тестових методик не дає права на категоричне експертне рішення - потрібен ще глибокий психологічний аналіз і грамотна інтерпретація комплексу різних показників у їх динаміці.Особливо це важливо враховувати в роботі шкільного психолога - отримані в результаті тестових досліджень дані можуть не розкривати найближчих можливостей школяра. Л. С.Виготський переконливо показав, що наявний стан можливостей дитини ще не дає правильного уявлення про хід його психічного розвитку, т. к.істотно важливим є не тільки те, що може виконати дитина в даний час, але і те, що він зможе досягти в найближчому майбутньому, яка його "зона найближчого розвитку" (Виготський Л. С. Мислення і мова. / / Собр. соч. : в 6-ти т., т. 2. М., 1982. С. 235-269). Щоб більш глибоко і тонко визначити причини того чи іншого психологічного явища чи освіти, психолог аналізує в єдності дані, отримані в результаті спостереження, власних вражень і за допомогою тестових та інших об'єктивних методик.Практичному психологу слід бути надзвичайно спостережливим і, проводячи будь-яке обстеження, звертати увагу на стан дитини, на особливості його поведінки, міміки, жестикуляції та iн.

Психологічний діагноз проводиться не просто за результатами психологічного обстеження, але обов'язково передбачає співвіднесення отриманих даних з тим, як виявлені особливості проявляються в життєвих ситуаціях ("життєві показники").Велике значення при постановці діагнозу має віковий аналіз отриманих даних,причому аналіз з урахуванням "зони найближчого розвитку" дитини. Значні труднощі в постановці діагнозу пов'язані з недостатньо чітким уявленням шкільного психолога про межі своєї професійної компетенції.Існують дві основні форми відставання у розвитку: відставання, пов'язані з органічними порушеннями нервової системи, що вимагають патопсихологічний медичної діагностики;і тимчасові відставання в психічному розвитку, пов'язані з несприятливими зовнішніми і внутрішніми умовами розвитку в основному здорових дітей.Важливо, щоб у тих випадках, коли у психолога виникають підозри про патопсихологическом або дефектологічному характер виявлених порушень, він не намагався б поставити діагноз самостійно, а в тактовної формі рекомендував батькам звернутися до відповідних установ.Те ж відноситься і до проблеми соціальних факторів, що обумовили ту чи іншу психологічну характеристику дитини.Психологічний діагноз повинен ставитися шкільним психологом в суворій відповідності з професійною компетенцією і на тому рівні, на якому може здійснитися конкретна психолого-педагогічна корекція. Формулювання діагнозу обов'язково повинна містити прогноз, т. е.на основі всіх пройдених етапів дослідження потрібно намітити шлях і характер подальшого розвитку дитини у двох напрямках: за умови, якщо з дитиною буде своєчасно проведена необхідна робота і якщо така робота з ним здійснена не буде.Слід ретельно продумувати, кому і в якій формі повідомляти про діагноз і прогноз психічного і особистісного розвитку школяра.Повідомляючи діагноз тому, хто його запрошував (вчителям, батькам, учням), необхідно "перевести" його на доступну мову, "очистити" від наукової термінології, інакше він не буде зрозумілий, і праця психолога буде марним.

Практичні рекомендації. Останнім етапом є розробка рекомендацій, програми психокорекційної роботи з учнями, складання довгострокового (чи іншого) плану розвитку здібностей чи інших психологічних утворень. Д. Б.Ельконін помічав, що стосовно всіх дітей, як відстають у своєму розвитку, так і випереджаючих своїх однолітків, стоїть питання про своєчасну діагностику з метою попередження можливих негативних наслідків для розвитку особистості, своєчасної педагогічної корекції (Ельконін Д. Б.Обрані психологічні праці. М., 1989). Програми корекції і розвитку зазвичай включають психологічну і педагогічну частини. Психологічна частина планується і здійснюється шкільним психологом.Педагогічна частина складається на основі психологічних рекомендацій спільно психологом і вчителем (директором школи, класним керівником, батьками - залежно від того,хто буде працювати з дитиною) і виконується педагогами та батьками під постійним наглядом і за допомогою шкільного психолога.Рекомендації, що даються вчителям, батькам, учням, повинні бути конкретними і зрозумілими тим, кому вони адресовані. Зміст та адресу рекомендацій залежать від складності питання і галузі його дозволу. Психолог несе відповідальність за здійснення рекомендацій і кінцевий результат.На семінарських заняттях слід звернути увагу на роль особистості самого психолога, що здійснює діагностико-коррекціоіную, діагностико-виховує діяльність.Високий професіоналізм психологічного ув'язнення є не тільки наслідком вдало підібраних методів, але також результатом особистої взаємодії психолога і досліджуваного, який вимагає від діагноста витримки, терпіння, винахідливості, вміння контролювати свою поведінку,здатності викликати у дитини почуття симпатії та довіри.Психолог розвиває в собі особливий стан емпатичних співпереживання з установками, почуттями, досвідом і поведінкою іншої людини.

4.Методи наукових досліджень - це ті прийоми і способи, за допомогою яких вчені одержують достовірні відомості, використовувані далі для побудови наукових теорій і вироблення практичних рекомендацій. Завдяки застосуванню методів природних і точних наук, психологія, починаючи з другої половини минулого сторіччя, виділилася в самостійну науку і стала активно розвиватися. До цього моменту психологічні знання одержували в основному шляхом самоспостереження (інтроспекції), умоглядних міркувань, спостереження за поведінкою інших людей. Проте суб'єктивізм цих методів, їхня недостатня надійність і складність стали причиною того, що психологія довгий час залишалася філософствуючою, неекспериментальною наукою, здатною припускати, але не доводити причинно-наслідкові зв'язки, що існують між психічними й іншими явищами. Водночас через надмірно виражене теоретизування вона була фактично відірвана від практики. Намір зробити психологію більш-менш точною, практично корисною наукою, що не тільки описує, але й пояснює явища, був пов'язаний з впровадженням лабораторного експерименту і вимірювання. З кінця 80-х pp. XIX ст. у психології стали створюватися і застосовуватися спеціальні технічні прилади й пристрої для проведення лабораторних експериментальних наукових досліджень. Піонером у цьому став вчений В. Вундт, який у Лейпцігу організував роботу першої психологічної лабораторії. Технічні пристрої дозволяли досліднику проводити контрольований і керований науковий експеримент. Разом з математизацією і технізацією досліджень у психології й дотепер не втратили свого значення традиційні методи збору наукової інформації, у тому числі такі, як спостереження, самоспостереження й опитування. Проте дані спостереження, і, особливо, самоспостереження, майже завжди потребують перевірки на достовірність і надійність. Там, де це можливо, ці дані необхідно контролювати за допомогою інших, більш об'єктивних методів, зокрема математичних розрахунків.

                                                Спостереження

Спостереження - це найбільш поширений метод у науках та один з двох головних методів у психології.

Це найдавніший метод пізнання психіки, який використовується не лише в науці, а й у житті. Цим методом вивчається психічна діяльність дітей і дорослих, яка проявляється у рухах і діях, вчинках і висловлюваннях тощо.

Суть методу - безпосереднє, планомірне і тривале сприйняття.

                                               Експеримент

Експеримент відноситься до емпіричних методів дослідження. Є комплексним методом дослідження та передбачає використання низки інших методів. Це метод зібрання фактів у спеціально створених умовах.

Створюючи умови, дослідник має знати ті фактори, які діяли під час тих явищ, що вивчались. Має можливість спостерігати, як ті чи інші умови впливають на перебіг явищ. Це досягається при зміні однієї умови, за незмінності іншої.

Експеримент виступає джерелом нагромадження наукових фактів.

                         Методи опитування -інтерв'ю, анкетування, бесіда

Дуже часто виникає необхідність у даних, які не можна отримати за допомогою спостереження та експерименту. Такі дані надають методи опитування.

Методи опитування поділяються на:

· Очне опитування - інтерв'ю;

· Заочне опитування - анкетування.

Ці методи використовуються після формування гіпотези та складання плану дослідження. Інтерв'ю використовують, як правило, після анкетування, а вони обидва використовуються після експерименту.

Інтерв'ю в психології виступає способом отримання соціально-психологічної інформації за допомогою усного опитування.

                                   Діагностичні методи - тести

Діагностика - одна із важливих проблем використання психологічних знань у різних областях з метою вивчення людини, найкращого використання її можливостей.

Психодіагностичні методи використовуються майже всюди. Без них неможливо стежити за розвиваючим ефектом навчання, отримувати обґрунтовані дані, говорити про ефективність інших методів.Головним методом психодіагностики є метод тестів, введений у психологію Ф. Гальтоном.Тестування, як метод діагностики, почали широко використовувати у ХХ ст., найбільше вони використовувалися у сферах освіти, медицини, промислового виробництва. Це сприяло виникненню у психології окремої галузі - тестології, яка займається розробкою різних видів тестів.

Групи тестів:

1. Тести інтелекту - використовуються для дослідження рівня інтелектуального розвитку. Найпоширеніша група тетсів. У країнах заходу їх використовують для відбору розумово-відсталих дітей та диференціації дітей за здібностями.