Конфликты в подрастковом возрасте

    Таким образом, подростковый возраст характеризуется  повышенной возбудимостью, неустойчивостью  эмоций и поведения, подростки плохо  контролируют себя, эмоциональны и  нестабильны, что приводит к повышению конфликтности. 

    1.3 Особенности конфликтного поведения в подростковом возрасте

    Все физиологические особенности подросткового  возраста тесно взаимосвязаны с  развитием психики. Появление психических  новообразований сопряжено со сложностями  его перехода из состояния детскости  во взрослую жизнь. После относительно спокойного младшего школьного возраста подростковый кажется бурным и сложным. Это возраст самоутверждения среди сверстников, протеста и бунта против старших, возраст сильных эмоций и переживаний. Развитие на этом этапе идет быстрыми темпами, особенно много изменений наблюдается в плане формирования личности. Главная особенность подростка – личностная нестабильность. Анна Фрейд так описала эту особенность: «Подростки исключительно эгоистичны, считают себя центром Вселенной и единственным предметом, достойным интереса, и в то же время ни в один из последующих периодов своей жизни они не способны на такую преданность и самопожертвование. Они вступают в страстные любовные отношения – лишь для того, чтобы оборвать их так же внезапно, как и начали. С одной стороны, они с энтузиазмом включаются в жизнь сообщества, а с другой – они охвачены страстью к одиночеству. Они колеблются между слепым подчинением избранному ими лидеру и вызывающим бунтом против любой власти».

    Тревожащие  моменты в поведении части  подростков, такие, как агрессивность, жестокость, повышенная тревожность, принимают  устойчивый характер обычно в процессе стихийно – группового общения, складывающегося в разного рода компаниях. Но это общение, эта система отношений, в том числе и строящихся на почве жестоких законов асоциальных подростковых групп, является следствием не какой-либо генетической предрасположенности изначальной агрессивности , а выступает лишь как ситуация замещения при неприятии подростка в мир социально-значимых отношений взрослых, как ситуация совместного переживания непонятности ими. Отношения взрослых к растущим людям не учитывают особенностей их личностного становления, приводя к конфликту с подростками, у которых развивается потребность в самостоятельности, самореализации, избавлении от опеки. Критически осмысливая себя и окружающих, подросток протестует против ханжества взрослых, их мнимой праведности, при нередкой лживости поступков. Подросток жаждет не просто внимания, но понимания, доверия взрослых. Он стремится играть определенную социальную роль не только среди сверстников, но и среди старших. Во взрослом же сообществе утвердилась позиция, препятствующая развитию социальной активности подростка – он ребенок и должен слушаться. В результате между взрослыми и подростками растет психологический барьер, стремясь преодолеть который, многие подростки прибегают и к конфликтным формам поведения. То есть в подростковом возрасте в силу сложности и противоречивости особенностей растущих людей, внутренних и внешних условий их развития могут возникать ситуации, которые нарушают нормальный ход личностного становления, создавая объективные предпосылки для возникновения и проявлении конфликтности.

    У ребенка в подростковом возрасте происходит переориентация одних ценностей  на другие. Подросток стремится занять новую социальную позицию, соответствующую  его потребностям и возможностям. При этом социальное признание, одобрение, принятие в мире взрослых и сверстников  становятся для него жизненно необходимым. Лишь их наличие обеспечивает переживание  подростком чувства собственной  ценности. Неслучайно поэтому истоки конфликтности подростков лежат, как  правило, в семье, отношениях ее членов (ссоры, отторжение ребенка, его принуждение, в том числе наказанием, страхом и т.п.).

    Выделяют  четыре группы подростков на основе определенного  типа поведения, с учетом направленности их личности. Первую группу подростков характеризует устойчивый комплекс аномальных, аморальных, примитивных потребностей, стремление к потребительскому времяпрепровождению, деформация ценностей и отношений. Эгоизм, равнодушие к переживаниям других, неуживчивость, отсутствие авторитетов являются типичными особенностями этих детей. Они эгоцентричны, циничны, озлоблены, грубы, вспыльчивы, дерзки, драчливы. В их поведении преобладает физическая агрессивность. Вторую группу составляют подростки с деформированными потребностями, ценностями. Обладая более или менее широким кругом интересов, они отличаются обостренным индивидуализмом, желанием занять привилегированное положение за счет притеснения слабых, младших. Их характеризует импульсивность, быстрая смена настроения, лживость, раздражительность. У этих детей извращены представления о мужестве, товариществе. Им доставляет удовольствие чужая боль. Стремление к применению физической силы проявляется у них ситуативно и лишь против тех, кто слабее. Третью группу подростков характеризует конфликт между деформированными и позитивными потребностями, ценностями, отношениями, взглядами. Они отличаются односторонностью интересов, притворством, лживостью. Эти дети не стремятся к достижениям, успеху, апатичны. В их поведении преобладают косвенная и вербальная агрессивность. В четвертую группу входят подростки, которые отличаются слабо деформированными потребностями, но, в то же время, отсутствием определенных интересов и весьма ограниченным кругом общения. Они безвольны, мнительны, заискивают перед более сильными товарищами. Для этих детей типична трусливость и мстительность. В их поведении преобладают вербальная агрессивность и негативизм.

    Личность  подростка формируется не сама по себе, а в окружающей его среде. Особенно важна роль малых групп, в которой подросток взаимодействует  с другими людьми. Прежде всего это касается семьи. На становление конфликтного поведения ребенка влияют степень сплоченности семьи, близость между родителями и детьми, характер взаимоотношений между братьями и сестрами, стиль семейного руководства. Сегодня в нашем обществе имеется серьезный дефицит позитивного воздействия на растущих детей. Имеющий место отрицательный микроклимат во многих семьях, как и системе формальных и неформальных отношений с миром взрослых, обусловливает возникновение отчужденности, грубости, неприязни определенной части подростков, стремления делать все назло, вопреки воли окружающих, что создает объективные предпосылки для появления агрессивности, демонстративного неповиновения, разрушительных действий. А это в свою очередь приводит к конфликтам между подростками и взрослыми.

    Интенсивное развитие самосознания и критического мышления приводит к тому, что ребенок  в подростковом возрасте обнаруживает противоречия не только в окружающем его мире, но и внутри собственного представления о себе, что является основанием для изменения эмоционально – ценностного отношения к  себе, проявляясь в резком всплеске недовольства собой и в сочетании  таких полярных качеств, как самоуверенность  и робость, черствость и повышенная чувствительность, развязность и застенчивость.

    Таким образом, проведенный анализ литературных источников показал, что в подростковом возрасте наблюдается повышенная конфликтность, которая обусловлена спецификой протекания данного возрастного периода. Однако, данное утверждение не означает, что это неизменное явление, не подлежащее коррекции. Большинство авторов указывают на высокую вариативность протекания подросткового кризиса и его зависимость от внешне средовых условий таких как, психолого-педагогическое сопровождение, характер идентификации, климат в семье, отношения со сверстниками и учителями и др. В связи с этим актуальным является изучение существующего уровня конфликтности и разработки индивидуальных и групповых мер по снижению конфликтности в подростковом возрасте.

    Глава 2 Исследование конфликтного поведения у подростков. Организация и методы исследования.

    2.1 Методика социально-психологической диагностики конфликтов К. Томаса

    Тест  предназначен для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению человека. В своем подходе  К. Томас делает акцент на изменении  традиционного отношения к конфликтам. На ранних стадиях - изучения широко использовался  термин «разрешение конфликтов», этот термин подразумевает, что конфликт можно и необходимо разрешить. Целью  разрешения конфликтов, таким образом, было некоторое бесконфликтное состояние, где люди взаимодействуют в полной гармонии.

    В последнее время произошло существенное изменение в отношении специалистов к этому аспекту исследования конфликтов. Оно вызвано, по меньшей  мере, двумя обстоятельствами: во-первых, осознанием тщетности усилий по полной элиминации конфликтов, а во-вторых, увеличением числа исследований, указывающих на позитивные функции  конфликтов. Поэтому акценты должны быть смещены с элиминирования конфликтов на управление ими. В соответствии с  этим необходимо сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, каким образом можно стимулировать продуктивное поведение.

    Для описания типов поведения применяется  двухмерная модель регулирования конфликтов. Основополагающими измерениями  в ней являются: кооперация, связанная  с вниманием человека к интересам людей, вовлеченных в конфликт; и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.

    Соответственно  выделяются следующие способы регулирования конфликтов: соперничество, приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество.

    Предполагается, что при избегании конфликта  ни одна из сторон не достигнет успеха. При таких формах поведения, как  конкуренция, приспособление и компромисс, один участник оказывается в выигрыше, а другой проигрывает либо проигрывают оба, так как идут на уступки. И только при сотрудничестве обе стороны оказываются в выигрыше.

    В опроснике каждый из пяти перечисленных вариантов описывается двенадцатью суждениями о поведении человека в конфликтной ситуации. Опросник состоит из 60 суждений, сгруппированных в 30 пар. Чтобы определить, к какому типу склоняется испытуемый, ему предлагается, внимательно прочитав каждое из двойных высказываний, выбрать то из них, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

    Количество  баллов, набранных испытуемым по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения  в конфликтных ситуациях.

    Тест  можно использовать при групповых  обследованиях и индивидуально.

    Количество  баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у испытуемого тенденций к  проявлению соответствующих форм поведения  в конфликтных ситуациях. 

    2.2 Исследование конфликтности у подростков

    Результаты  исследования по тесту К.Томаса по определению стиля поведения в конфликтных и предконфликтных ситуациях в 8^«В» классе представлены  в таблице 1 и диаграмме 1.

    Таблица 1:

    Из  Таблицы 1 видно, что  у подростков преобладают различные стили  поведения. Наиболее представлены две  стратегии – соперничество и  компромисс. Соперничество (конкуренция) - стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. Компромисс - сходитесь на частичном удовлетворении своего желания и частичном выполнении желания другого человека. В этом плане он несколько напоминает стиль сотрудничества, однако осуществляется на более поверхностном уровне, так как стороны в чем-то уступают друг другу. Этот стиль наиболее эффективен, обе стороны хотят одного и того же, но знают, что одновременно это невыполнимо. Наличие противоположных тенденций в поведении говорит о том, что подростки, скорее всего, не владеют адекватными способами поведения и не умеют выражать собственные чувства, что и приводит к возникновению конфликтов, а глубокого отрицательного отношения к окружающему миру у них нет.

    Диаграмма 1

    Представленная  диаграмма свидетельствует о  том, что 24% подростков предпочитают стратегию  соперничества. Они стремятся добиться удовлетворения своих интересов  в ущерб другому. Около 29% идут на компромисс как соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок.  19% подростков предпочитают стратегию приспособления – принесение в жертву собственных интересов ради другого. Только 14% готовы к сотрудничеству, то есть они приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. 14% подростков выбирают избегание или уход, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.

    Таким образом, проведенное исследование показало, что у подростков наиболее часто представлены стратегии компромисса  и соперничества, и мало встречаются  стратегии сотрудничества и избегания. 

    2.3 Анализ результатов и выводы

    Проведенное исследование показало, что у подростков наблюдается повышенный уровень  конфликтности, большая часть из них не владеют адекватными стратегиями  поведения в конфликте. В связи  с этим в учебно-воспитательном процессе в школе особое внимание при работе с подростками должно уделяться  предотвращению, профилактике и урегулировании конфликтов. Учителя и родители нуждаются  в самых разнообразных психологических  знаниях, чтобы быть компетентными  при встрече с детской агрессией. Чтобы сделать менее острыми  те трудности, которые испытывает сам  подросток, а также его родители и школа, необходимо заранее знать, каковы могут быть проявления конфликтности в этом возрасте. В соответствии с этими знаниями должен строиться воспитательный процесс, который должен быть направлен на уменьшение конфликтности. В школе этот процесс должен быть связан с работой школьного психолога, который обязан проводить коррекционные тренинги с учащимися. Также от учителей требуется включение таких подростков в социально значимую, общественно оцениваемую деятельность, которая побуждает их критически оценивать, пересматривать свое поведение, отношение к себе и другим людям, создавая объективные предпосылки для нормального личностного становления, нивелируя проявления агрессивности. Эта деятельность становится интересной и значимой для подростка, если она приносит эмоциональное удовлетворение чувству достижения намеченной цели, при этом необходимо включать ребенка в позицию активного участника. Учителя должны таким образом организовывать воспитательную работу, чтобы предоставить подросткам возможность удовлетворить свои интересы, реализовать свои потребности, проявить свои способности, оценить самого себя и быть оцененным другими, и наконец, попытаться найти оптимальный вариант взаимоотношений со сверстниками и учителями и выбрать приемлемую форму поведения. Кроме этого, необходимо включать подростков в общественно полезную и трудовую деятельность, которая решает задачи развития познавательного интереса к различным видам труда, формирования основ культуры умственного и физического труда, воспитания высоких моральных качеств, целеустремленности, долга и ответственности.