Конфликты в подрастковом возрасте

    В таких ситуациях сотрудничество может оказаться даже невозможным. Возможно, что ни один из вас не имеет  ни времени, ни сил, необходимых для  него, или ваши интересы исключают  друг друга. И тогда вам может  помочь только компромисс.

    Ниже  перечислены типичные случаи, в которых  стиль компромисса наиболее эффективен:

• обе стороны обладают одинаковой властью и имеют взаимоисключающие интересы;
• вы хотите получить решение быстро, потому что у вас нет времени или потому что это более экономичный и эффективный путь;
• вас может устроить временное решение;
• вы можете воспользоваться кратковременной выгодой;
• другие подходы к решению проблемы оказались неэффективными;
• удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение и вы можете несколько изменить поставленную вначале цель;
• компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем все потерять.

    Компромисс  часто является удачным отступлением или даже последней возможностью прийти к какому-то решению. Вы можете выбрать этот подход с самого начала, если вы не обладаете достаточной  властью для того, чтобы добиться желаемого, если сотрудничество невозможно, и если никто не хочет односторонних  уступок. Таким образом, вы частично удовлетворяете свои интересы, а другой человек – частично свои, при этом вы всегда можете в будущем попытаться использовать иной подход к разрешению конфликта, если первичный компромисс, как вам кажется, устраняет проблему ненадолго.

    Когда вы стараетесь найти компромисс с  кем-то, вам следует начинать с  прояснения интересов и желаний  обеих сторон. После этого необходимо очертить область совпадения интересов. Вы должны выдвигать предложения, выслушивать  предложения другой стороны, быть готовым  к уступкам, обмену услугами и т.п. Продолжайте переговоры до тех пор, пока вы способны выработать приемлемую для обеих сторон формулу взаимных уступок. В идеальном варианте компромисс устроит вас обоих.

    Причин  конфликта может быть много и  они разнообразны. Человек не может  удержаться или уклонится от конфликта, если затрагиваются его личностные качества,  различные интересы, все  что связано с деятельностью  человека. Причинами также являются различия в целях и различия во взглядах и представлениях. Но существуют стили разрешения этих конфликтных ситуаций и чтобы  избежать конфликта,   надо научиться  им управлять. 

    1.2 Общая характеристика подросткового возраста

    Подростковый  возраст имеет важное значение в развитии и становлении личности человека. В этот период значительно расширяется объём деятельности ребенка, меняется его характер, в структуре личности происходят ощутимые перемены, обусловленные перестройкой ранее сложившихся структур и возникновением новых образований, закладываются основы сознательного поведения, вырисовывается общая направленность в формировании нравственных представлений и установок. И всё это происходит на фоне противоречий физиологического и психического развития подростка, на фоне его духовного становления. Отсюда подростковый возраст характеризуется специалистами как переходный, сложный, трудный, критический. Это словно второе рождение, писал В.А. Сухомлинский: «И глаза не те, и голос уже не тот, и это самое главное - восприятие окружающего мира иное, отношение к людям, требования, запросы, интересы всё качественно иное». Отсюда и неадекватность реакций во взаимоотношениях с окружающими, противоречивость в действиях и поступках, которые воспринимаются взрослыми как аномалия, отклонение от общественных правил. В.А. Сухомлинский, выделяя такие противоречия в духовном развитии подростка, считал их естественными, соответствующими этому периоду возрастного развития ребенка. Это непримиримость к злу, неправде, готовность бороться с несправедливостью и неумение разобраться в сложных явлениях жизни. Это желание быть хорошим, стремление к идеалу и нетерпимость к поучениям, прямому воспитательному воздействию взрослых. Это желание самоутвердиться и неумение цивилизованно это сделать. Это потребность в совете, помощи и нежелание с этим обратится к взрослым. Это богатство желаний, разнообразие потребностей и ограниченность сил, опыта в их достижении. Это презрение к индивидуализму, эгоизму и чувствительное самолюбие. Это романтическая восторженность и грубые выходки. Это удивление перед неисчерпаемостью научных достижений и легкомысленное отношение к учебе.

    Такое поведение и отношение к тому, что подростка окружает, усиливается, а в некоторых случаях и  обостряется рядом психофизиологических причин, обусловленных возрастными  изменениями. В связи с неравномерностью роста и развития у подростков наступают временная дисгармония  в координации движений, определенная неуклюжесть, угловатость, которые  со временем проходят. Но резкие изменения  параметров тела вызывают у них определенный психологический дискомфорт, который  подростки пытаются скрыть, замыкаясь  в себе, комплексуя или, наоборот, пытаясь вести себя развязно, вызывающе, не всегда адекватно той ситуации, в которой они оказываются.

    В связи с быстрым развитием  возникают трудности в функционировании сердца, лёгких, кровоснабжении головного  мозга. Поэтому для подростков характерны перепады сосудистого и мышечного  тонуса. А такие перепады вызывают быструю смену физического состояния  и, соответственно, настроения. Вообще в подростковом возрасте эмоциональный  фон становится неровным, нестабильным. К этому следует добавить, что  ребенок вынужден постоянно приспосабливаться  к физическим и физиологическим  изменениям, происходящим в его организме, переживать саму « гормональную бурю». Эмоциональную нестабильность усиливает  сексуальное возбуждение, сопровождающее процесс полового созревания. Половое созревание зависит от эндокринных изменений в организме. Особенно важную роль в этом процессе играют гипофиз и щитовидная железа, стимулирующие работу большинства других эндокринных желез. Активизация и сложное взаимодействие гормонов роста и половых гормонов вызывают интенсивное физическое и физиологическое развитие. Изменение роста и веса сопровождается изменением пропорций тела. В первую очередь увеличивается длина рук, затем ног. Появляются вторичные половые признаки – внешние признаки полового созревания. У мальчиков меняется голос.

    Все эти процессы перестройки организма  длительные и нелегкие, но совершено  необходимые для превращения  ребенка во взрослого человека, во взрослую личность, становятся причиной и основой подросткового кризиса.

    Благодаря бурному росту и перестройке  организма, в подростковом возрасте резко повышается интерес к своей  внешности. Формируется новый образ физического «Я». Из-за гипертрофированной значимости ребенком остро переживаются все изъяны внешности, действительные и мнимые. Непропорциональность частей тела, неловкость движений, неправильность черт лица, кожа, теряющая детскую чистоту, излишний вес или худоба-всё расстраивает, а иногда приводит к чувству неполноценности, замкнутости, даже к неврозу.

    Тяжёлые эмоциональные реакции на свою внешность  у подростков смягчаются при теплых, доверительных отношениях с близкими взрослыми, которые должны, разумеется, проявить и понимание, и тактичность. И наоборот, бестактное замечание, подтверждающее худшие опасения, окрик или ирония, отрывающие ребенка от зеркала, усугубляют пессимизм и дополнительно невротизируют.

    На  образ физического «Я» и самосознание в целом оказывает влияние  темп полового созревания. Дети с поздним  созреванием оказываются в наименее выгодном положении; акселерация создает  более благоприятные возможности  личностного развития. Даже девочки  с ранним физическим развитием обычно более уверенны в себе и держатся спокойнее. Для мальчиков же сроки  их созревания особенно важны. Физически  более развитый мальчик сильнее, успешнее в спорте и других видах  деятельности, увереннее в отношениях со сверстницами.

    Одновременно  с внешними, объективными проявлениями взрослости возникает и чувство  взрослости – отношение подростка  к себе как взрослому. Это субъективная сторона взрослости считается центральным  новообразованием подросткового возраста. Чувство взрослости – это особая форма самосознания. Оно проявляется  в желании, чтобы все относились к нему как взрослому. Он претендует на равноправие в отношениях со старшими и идет на конфликты, отстаивая свою позицию. Чувство взрослости проявляется  и в стремлении к самостоятельности, желании оградить какие-то стороны  своей жизни от вмешательства  родителей. Это касается вопросов внешности, отношений со сверстниками, может  быть – учебы. Чувство взрослости связано с этическими нормами  поведения, которые усваиваются  детьми в это время. Появляется моральный  «кодекс», предписывающий подросткам четкий стиль поведения в дружеских  отношениях со сверстниками. На вооружение берутся чисто внешние стороны  взрослости: внешний облик, манеры поведения, кажущаяся свобода в принятии решений. Подросток, стремясь подражать  взрослым, пытается расширить свои права и возможности, пересмотреть свои отношения к требованиям, которые  предъявляют родители, учителя. Но малый  жизненный опыт, неоднозначное восприятие социальной ситуации приводят к разногласиям с взрослыми, порождают конфликты между ними. Однако конфликтных ситуаций можно избежать, если при их возникновении учитывать особенности психического развития ребенка.

    Наряду  с чувством взрослости Д.Б.Элькониным рассматривается подростковая тенденция к взрослости – стремление быть, казаться и считаться взрослым. Развитие взрослости в разных ее проявлениях зависит от того, в какой сфере пытается утвердится подросток, какой характер приобретает его самостоятельность. Важно и то, удовлетворяет его формальная самостоятельность, внешняя, кажущаяся сторона взрослости, или нужна самостоятельность реальная, отвечающая глубокому чувству. Существенно влияет на этот процесс система отношений, в которую включен ребенок, - признание или непризнание его взрослости родителями, учителями и сверстниками. Чувство взрослости становится центральным новообразованием подросткового возраста. После поисков себя, личностной нестабильности у ребенка формируется «Я - концепция» - система внутренне согласованных представлений о себе, образов «Я». Подросток открывает для себя свой внутренний мир. Сложные переживания, связанные с новыми отношениями, свои личностные черты, поступки анализируются им пристрастно. Подросток хочет понять, какой он есть на самом деле, и представляет себе, каким он хотел бы быть. Образы «Я», которые подросток создает в своем сознании, разнообразны – они отражают все богатство его жизни.

    Физическое  «Я» т.е. представления о собственной  внешней привлекательности, представления  о своем уме, способностях, о силе характера, общительности, доброте, соединяясь, образуют большой пласт «Я – концепции» - так называемое реальное «Я». Познание себя, своих качеств приводит к формированию когнитивного (познавательного) компонента «Я – концепции». С ним связаны еще два – оценочный и поведенческий. Для ребенка важно не только знать, какой он есть на самом деле, но и насколько значимы его индивидуальные особенности. (Мухина В.С. Возрастная психология.)

    Подросток – еще не цельная зрелая личность. Отдельные его черты обычно диссонируют, сочетание разных образов «Я»  негармонично. Неустойчивость, подвижность  всей душевной жизни в начале и  середине подросткового возраста приводит к изменчивости представлений о  себе. Иногда случайная фраза, комплимент или насмешка приводят к заметному  сдвигу в самосознании. Когда же образ «Я» достаточно стабилизируется, а оценка значимого человека или  поступок самого ребенка ему противоречит, часто включаются механизмы психологической  защиты. Помимо реального «Я», «Я –  концепция» включает в себя «Я –  идеальное». При высоком уровне притязаний и недостаточном осознании своих  возможностей идеальное «Я» может сильно отличаться от реального. Тогда переживаемый подростком разрыв между идеальным образом и действительным своим положением приводит к неуверенности в себе.

    Подросток обладает сильными потребностями в  самостоятельности и общении  со сверстниками. Подростковая самостоятельность  выражается в стремлении к эмансипации  от взрослых, освобождении от их опеки, контроля и в разнообразных увлечениях. Увлечения – сильные, часто сменяющие  друг друга – характерны для подросткового  возраста. Как правило, увлечения  имеют неучебный характер. Ведущей деятельностью в этот период становится интимно – личностное общение.

    В подростковом возрасте продолжает развиваться  теоретическое рефлексивное мышление. На основе общих посылок он строит гипотезы и проверяет их, т.е. рассуждает гипотетико – дедуктивно. Подросток не только дает правильное решение, но и логически обосновывает его. Он умеет оперировать гипотезами, решая интеллектуальные задачи. Устойчиво проявляется рефлексивный характер мышления. Подросток приобретает взрослую логику мышления. В это же время происходит дальнейшая интеллектуализация таких психических функций, как восприятие и память. Активно осваиваются мнемонические приемы. Связано с общим интеллектуальным развитием и развитие воображения. Сближение воображения с теоретическим мышлением дает импульс к творчеству.