Групові конфлікти, їх природа, типологія та функції

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 19:07, курсовая работа

Краткое описание

Розвиток будь-якого суспільства являє собою складний процес, що протікає через зародження, розвиток і розв'язання різноманітних протиріч. Тим часом, само собою протиріччя - це ще далеко не конфлікт, а, можливо, що воно і зовсім не переросте в конфлікт. Серйозною помилкою є їх ототожнення, у той же час і їх протиставлення. Для переростанні протиріччя в конфлікт повинна проявитися ціла низка факторів, сполучення яких дозволить перетворити протиріччя у відкрите протиборство.

Содержимое работы - 1 файл

курс.doc

— 516.50 Кб (Скачать файл)

 

 

Додаток Б

Опросник Стефансона

Текст опросника 

1. Критичен к окружающим товарищам. 

2. Возникает тревога, когда в группе начинается конфликт.

3. Склонен следовать советам  лидера.

4. Не склонен к слишком близким  отношениям с товарищами.

5. Нравится дружественность в  группе.

6. Склонен противоречить лидеру.

7. Испытывает симпатии к одному-двум членам группы.

8. Избегает встреч и собраний  в группе.

9. Нравится похвала лидера.

10. Независим в суждениях и  манере поведения. 

11. Готов встать на чью-либо  сторону в споре. 

12. Склонен руководить товарищами.

13. Радуется общению с одним-двумя  друзьями.

14. Внешне спокоен при проявлении  враждебности со стороны членов  группы.

15. Склонен поддерживать настроение  своей группы.

16. Не придает значения личным  качествам членов группы.

17. Склонен отвлекать группу  от ее целей. 

18. Испытывает удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.

19. Хотел бы сблизиться с некоторыми  членами группы.

20. Предпочитает оставаться нейтральным  в споре. 

21. Нравится, когда лидер активен  и хорошо руководит. 

22. Предпочитает хладнокровно обсуждать  разногласия. 

23. Недостаточно сдержан в выражении  чувств.

24. Стремится сплотить вокруг  себя единомышленников.

25. Недоволен слишком формальными  отношениями. 

26. Когда обвиняют — теряется  и молчит.

27. Предпочитает соглашаться с  основными направлениями в группе.

28. Привязан к группе в целом больше, чем к определенным товарищам.

29. Склонен затягивать и обострять  спор.

30. Стремится быть в центре  внимания.

31. Хотел бы быть членом более  узкой группировки. 

32. Склонен к компромиссам.

33. Испытывает внутреннее беспокойство, когда лидер поступает вопреки его ожиданиям.

34. Болезненно относится к замечаниям  товарищей. 

35. Может быть коварным и вкрадчивым.

36. Склонен принять на себя  руководство в группе.

37. Откровенен в группе.

38. Возникает нервное беспокойство во время группового разногласия.

39. Предпочитает, чтобы лидер брал  на себя ответственность при  планировании работ. 

40. Не склонен отвечать на  проявление дружелюбия.

41. Склонен сердиться на товарищей. 

42. Пытается вести других против  лидера.

43. Легко находит знакомства за пределами группы.

44. Старается избегать быть втянутым  в спор.

45. Легко соглашается с предложениями  других членов группы.

46. Оказывает сопротивление образованию  группировок в группе.

47. Насмешлив и ироничен, когда  раздражен.

48. Возникает неприязнь к тем,  кто пытается выделиться.

49. Предпочитает меньшую, но более  интимную группу.

50. Пытается не показывать свои  истинные чувства. 

51. Становится на сторону лидера  при групповых разногла  
сиях.

52. Инициативен в установлении контактов в общении.

53. Избегает критиковать товарищей. 

54. Предпочитает обращаться к  лидеру чаще, чем к другим.

55. Не нравится, что отношения  в группе слишком фамильярны.

56. Любит затевать споры. 

57. Стремится удерживать свое  высокое положение в группе.

58. Склонен вмешиваться в контакты  товарищей и нарушать их.

59. Склонен к перепалкам, задиристый.

60. Склонен выражать недовольство  лидером. 

 

Ключ 

1

Зависимость

3, 9, 15, 21, 27, 33, 39, 45, 51, 54

2.

Независимость

6, 12, 18, 24, 30, 36, 42, 48, 57, 60

3.

Общительность

5, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 52

4

Необщительность

4, 10, 16, 22, 28, 34, 40, 46, 55, 58

5

Принятие борьбы

1, 11, 17, 23, 29, 35, 41, 47, 56, 59

6.

Избегание борьбы

2, 8, 14, 20, 26, 32, 38, 44, 50, 53


 

 

Додаток В

Тест К. Томаса

Текст опросника:

1. А. Иногда я представляю  возможность другим взять на  себя от ветственность за решение  спорного вопроса. Б. Чем обсуждать  то, в чем мы расходимся, я стараюсь  обратить внимание на то, с  чем мы оба согласны.

2. А. Я стараюсь найти компромиссное  решение.

Б. Я пытаюсь уладить дело с  учетом интересов другого и моих собственных.

3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

Б. Я стараюсь успокоить другого  и, главным образом, сохранить наши отношения.

4. А. Я стараюсь найти компромиссное  решение.

Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого  человека.

5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти  поддержку у другого.

Б. Я стараюсь сделать все, чтобы  избежать бесполезной напряженности.

6. А. Я пытаюсь избежать возникновения  неприятностей для себя. Б. Я  стараюсь добиться своего.

7. А. Я стараюсь отложить решение  спорного вопроса с тем, чтобы  со временем решить его окончательно.

Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы в другом добиться своего.

8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

Б. Я первым стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9. А. Думаю, что не всегда  стоит волноваться из-за каких-то  возникающих разногласий.

Б. Я предпринимаю усилия, чтобы  добиться своего.

10. А.Я твердо стремлюсь достичь  своего.

Б.Я пытаюсь найти компромиссное  решение.

11. А.Первым делом я стараюсь  ясно определить то, в чем состоят  все затронутые интересы и  вопросы.

Б.Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

12. А.Зачастую я избегаю позиции,  которая может вызвать споры.

Б.Я даю возможность другому  в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13. А.Я предлагаю среднюю позицию.

Б.Я настаиваю, чтобы было сделано  по-моему.

14. А.Я сообщаю другому свою  точку зрения и спрашиваю о  его взглядах.

Б.Я пытаюсь показать другому  логику и преимущество моих взглядов.

15. А.Я стараюсь успокоить другого  и главным образом сохранить  наши отношения.

Б.Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16. А.Я стараюсь не задевать  чувств другого.

Б.Я стараюсь убедить другого  в преимуществах моей позиции.

17. А. Обычно я настойчиво стараюсь  добиться своего.

Б.Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. А. Если это сделает другого  счастливым, я дам ему возможность  настоять на своем.

Б.Я даю другому возможность  в чем-то остаться при своем мнение, если он также идет мне навстречу.

19. А.Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Б.Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20. А.Я пытаюсь немедленно преодолеть  наши разногласия.

Б.Я стараюсь найти лучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих

21. А Ведя переговоры, я стараюсь  быть внимательным к желаниям  другого. Б.Я всегда склоняюсь  к прямому обсуждению проблемы.

22. А.Я пытаюсь найти позицию,  которая находится посредине  между моей позицией и точкой  зрения другого человека.

Б.Я отстаиваю свои желания.

23. А.Как правило, я озабочен  тем, чтобы удовлетворить желания  каждого из нас.

Б. Иногда я предоставляю возможность  другим взять на себя ответственность  за решение спорного вопроса.

24. А.Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

Б.Я стараюсь убедить другого  прийти к компромиссу.

25. а.Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.

Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. А.Я предлагаю среднюю позицию.

Б.Я почти всегда озабочен тем, чтобы  удовлетворить желания каждого  из нас.

27. А. Зачастую я избегаю занимать  позицию, которая может вызвать  споры. 

Б.Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. А.Обычно я настойчиво стремлюсь  добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого .

29. А Я предлагаю среднюю позицию. 

Б Думаю, что не всегда стоит волноваться  из-за каких-то возникающих разногласий.

30. А.Я стараюсь не задевать чувства другого.

Б Я всегда занимаю такую позицию  в спорном вопросе, чтобы ни совместно  с другим заинтересованным человеком  могли добиться успеха

 

Таблица подсчета результатов

 

N пп

Соперничество

Сотрудничество

Компромисс

Избегание

Приспособление

1

     

А

Б

2

 

Б

А

   

3

А

     

Б

4

   

А

 

Б

5

 

А

 

Б

 

6

Б

   

А

 

7

   

Б

А

 

8

А

Б

     

9

Б

   

А

 

10

А

 

Б

   

11

 

А

   

Б

12

   

Б

А

 

13

Б

 

А

   

14

Б

А

     

15

     

Б

А

16

Б

     

А

17

А

   

Б

 

18

   

Б

 

А

19

 

А

 

Б

 

20

 

А

Б

   

21

 

Б

   

А

22

Б

 

А

   

23

 

А

 

Б

 

24

   

Б

 

А

25

А

     

Б

26

 

Б

А

   

27

       

Б

28

А

Б

     

29

   

А

Б

 

30

 

Б

   

А

СУММА

         

 

 


Информация о работе Групові конфлікти, їх природа, типологія та функції