Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2013 в 19:07, курсовая работа
Розвиток будь-якого суспільства являє собою складний процес, що протікає через зародження, розвиток і розв'язання різноманітних протиріч. Тим часом, само собою протиріччя - це ще далеко не конфлікт, а, можливо, що воно і зовсім не переросте в конфлікт. Серйозною помилкою є їх ототожнення, у той же час і їх протиставлення. Для переростанні протиріччя в конфлікт повинна проявитися ціла низка факторів, сполучення яких дозволить перетворити протиріччя у відкрите протиборство.
Додаток Б
Опросник Стефансона
Текст опросника
1. Критичен к окружающим
2. Возникает тревога, когда в группе начинается конфликт.
3. Склонен следовать советам лидера.
4. Не склонен к слишком близким отношениям с товарищами.
5. Нравится дружественность в группе.
6. Склонен противоречить лидеру.
7. Испытывает симпатии к одному-
8. Избегает встреч и собраний в группе.
9. Нравится похвала лидера.
10. Независим в суждениях и манере поведения.
11. Готов встать на чью-либо сторону в споре.
12. Склонен руководить товарищами.
13. Радуется общению с одним-
14. Внешне спокоен при проявлении
враждебности со стороны
15. Склонен поддерживать
16. Не придает значения личным качествам членов группы.
17. Склонен отвлекать группу от ее целей.
18. Испытывает удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.
19. Хотел бы сблизиться с
20. Предпочитает оставаться
21. Нравится, когда лидер активен и хорошо руководит.
22. Предпочитает хладнокровно
23. Недостаточно сдержан в
24. Стремится сплотить вокруг себя единомышленников.
25. Недоволен слишком формальными отношениями.
26. Когда обвиняют — теряется и молчит.
27. Предпочитает соглашаться с
основными направлениями в
28. Привязан к группе в целом больше, чем к определенным товарищам.
29. Склонен затягивать и
30. Стремится быть в центре внимания.
31. Хотел бы быть членом более узкой группировки.
32. Склонен к компромиссам.
33. Испытывает внутреннее беспокой
34. Болезненно относится к
35. Может быть коварным и
36. Склонен принять на себя руководство в группе.
37. Откровенен в группе.
38. Возникает нервное беспокойство во время группового разногласия.
39. Предпочитает, чтобы лидер брал на себя ответственность при планировании работ.
40. Не склонен отвечать на проявление дружелюбия.
41. Склонен сердиться на
42. Пытается вести других против лидера.
43. Легко находит знакомства за пределами группы.
44. Старается избегать быть
45. Легко соглашается с
46. Оказывает сопротивление
47. Насмешлив и ироничен, когда раздражен.
48. Возникает неприязнь к тем, кто пытается выделиться.
49. Предпочитает меньшую, но
50. Пытается не показывать свои истинные чувства.
51. Становится на сторону лидера
при групповых разногла
сиях.
52. Инициативен в установлении контактов в общении.
53. Избегает критиковать
54. Предпочитает обращаться к лидеру чаще, чем к другим.
55. Не нравится, что отношения в группе слишком фамильярны.
56. Любит затевать споры.
57. Стремится удерживать свое высокое положение в группе.
58. Склонен вмешиваться в
59. Склонен к перепалкам, задиристый.
60. Склонен выражать недовольство лидером.
Ключ
1 |
Зависимость |
3, 9, 15, 21, 27, 33, 39, 45, 51, 54 |
2. |
Независимость |
6, 12, 18, 24, 30, 36, 42, 48, 57, 60 |
3. |
Общительность |
5, 7, 13, 19, 25, 31, 37, 43, 49, 52 |
4 |
Необщительность |
4, 10, 16, 22, 28, 34, 40, 46, 55, 58 |
5 |
Принятие борьбы |
1, 11, 17, 23, 29, 35, 41, 47, 56, 59 |
6. |
Избегание борьбы |
2, 8, 14, 20, 26, 32, 38, 44, 50, 53 |
Додаток В
Тест К. Томаса
Текст опросника:
1. А. Иногда я представляю
возможность другим взять на
себя от ветственность за
2. А. Я стараюсь найти
Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.
3. А. Обычно я настойчиво
Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
4. А. Я стараюсь найти
Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
5. А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6. А. Я пытаюсь избежать
7. А. Я стараюсь отложить
Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы в другом добиться своего.
8. А. Обычно я настойчиво
Б. Я первым стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
9. А. Думаю, что не всегда
стоит волноваться из-за каких-
Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. А.Я твердо стремлюсь достичь своего.
Б.Я пытаюсь найти
11. А.Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
Б.Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
12. А.Зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры.
Б.Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
13. А.Я предлагаю среднюю позицию.
Б.Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
14. А.Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Б.Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15. А.Я стараюсь успокоить
Б.Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
16. А.Я стараюсь не задевать чувств другого.
Б.Я стараюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. А. Обычно я настойчиво
Б.Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б.Я даю другому возможность в чем-то остаться при своем мнение, если он также идет мне навстречу.
19. А.Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
Б.Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
20. А.Я пытаюсь немедленно
Б.Я стараюсь найти лучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих
21. А Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. Б.Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
22. А.Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
Б.Я отстаиваю свои желания.
23. А.Как правило, я озабочен
тем, чтобы удовлетворить
Б. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
24. А.Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
Б.Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25. а.Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26. А.Я предлагаю среднюю позицию.
Б.Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27. А. Зачастую я избегаю
Б.Если это сделает другого
28. А.Обычно я настойчиво
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого .
29. А Я предлагаю среднюю позицию.
Б Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
30. А.Я стараюсь не задевать чувства другого.
Б Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы ни совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха
Таблица подсчета результатов
N пп |
Соперничество |
Сотрудничество |
Компромисс |
Избегание |
Приспособление |
1 |
А |
Б | |||
2 |
Б |
А |
|||
3 |
А |
Б | |||
4 |
А |
Б | |||
5 |
А |
Б |
|||
6 |
Б |
А |
|||
7 |
Б |
А |
|||
8 |
А |
Б |
|||
9 |
Б |
А |
|||
10 |
А |
Б |
|||
11 |
А |
Б | |||
12 |
Б |
А |
|||
13 |
Б |
А |
|||
14 |
Б |
А |
|||
15 |
Б |
А | |||
16 |
Б |
А | |||
17 |
А |
Б |
|||
18 |
Б |
А | |||
19 |
А |
Б |
|||
20 |
А |
Б |
|||
21 |
Б |
А | |||
22 |
Б |
А |
|||
23 |
А |
Б |
|||
24 |
Б |
А | |||
25 |
А |
Б | |||
26 |
Б |
А |
|||
27 |
Б | ||||
28 |
А |
Б |
|||
29 |
А |
Б |
|||
30 |
Б |
А | |||
СУММА |
Информация о работе Групові конфлікти, їх природа, типологія та функції