Введение.
Одним из
важнейших показателей деятельности
предприятия является качество продукции.
Улучшение качества определяет выживаемость
и конкурентоспособность предприятия
в условиях рынка, темпы технического
прогресса, внедрения инноваций, рост
эффективности производства, экономию
всех видов ресурсов, используемых
на предприятии. А конкурентные войны
развертываются главным образом
на поле качества выпускаемой продукции.
Без сомнения
качество выпускаемой продукции
оказывает прямое влияние на прибыль
предприятия, поэтому крайне важно обеспечивать
и достигать наиболее высоких показателей.
Эта тема
актуальна еще и потому, что мне как будущему
специалисту будет необходимо не только
хорошо знать проблему, но и принимать
рациональные организационно-методические
решения по повышению качества продукции.
1.Качество
продукции. Факторы, влияющие
на качество продукции.
В жизни
мы часто употребляем такое понятие
как «качество». И это понятно,
в рыночных условиях «качество»
главный критерий оценки продукции, работ,
услуг, оно определяет уровень жизни человека
и общества в целом. Современный этап развития
экономики предъявляет принципиально
иные требования к качеству выпускаемой
продукции. Это связано с тем, что
в современном мире выживаемость любой
фирмы, организации, ее устойчивое
положение на рынке товаров и услуг определяется
уровнем конкурентоспособности. Никакие
инвестиции не спасут предприятие, если
оно не сможет обеспечить конкурентоспособность
своей продукции или услуг.
Основой
же конкурентоспособности является качество.
Согласно международному стандарту серии
ИСО 9000 под качеством понимается совокупность
свойств и характеристик продукции,
обуславливающих ее пригодность удовлетворять
определенные потребности в соответствии
с ее назначением.
С понятием
качество тесно связано такое понятие
как конкурентоспособность. Согласно
международному стандарту серии ИСО 9000
конкурентоспособность продукции –
это способность продукции быть более
привлекательной для потребления по сравнению
с другими изделиями аналогичного вида
и назначения, благодаря тому, что
его качественные и стоимостные характеристики
в большей степени соответствуют требованиям
данного рынка и потребительским оценкам.
Только конкурентоспособная продукция
обеспечивает конкурентоспособность
предприятия.
На уровень
качества продукции влияет множество
факторов. Под фактором, влияющим
на качество продукции, понимается
причина, конкретная движущая сила процесса
создания продукции, способная изменить
один или несколько показателей качества
продукции. Факторы могут затруднять или
способствовать достижению качества.
Факторы, влияющие на качество продукции
[1]:
1.Технические
-
вид изготавливаемой продукции
и серийность ее производства;
-
состояние технической документации;
- качество
технологического оборудования, оснастки,
инструмента;
- состояние
испытательного оборудования;
- качество
средств измерений и контроля;
- качество
исходных материалов,сырья, комплектующих
изделий.
2.Организационные
- обеспеченность
материалами, сырьем и т.д.;
- техническое
обслуживание оборудования, оснастки
и т.п.;
- планомерность
и ритмичность работы;
- организация
работ с поставщиками;
- организация
информационного обеспечения;
-
научная организация труда, культура
производства;
- организация
питания и отдыха.
3.Экономические
- формы
оплаты труда и величина заработной платы;
- премирование
за высококачественную работу и продукцию;
- удержание
за брак;
- соотношение
между качеством продукции, себестоимостью
и ценой;
- организация
проведения хозяйственного расчета;
4.Социальные
- состояние
воспитательной работы;
- подбор,
расстановка и перемещение кадров;
- организация
учебы и повышение квалификации;
- взаимоотношения
в коллективе;
- жилищно-бытовые
условия;
- организация
отдыха в нерабочее время.
К факторам, затрудняющим достижение
качества относятся:
- частое изменение
видов продукции и технологии
изготовления;
- повышение сложности
изделий;
- более жесткие технические
условия;
- увеличение объема
работ с поста;
- медленная подготовка
кадров;
- частая смена моделей и
др.
К факторам, способствующим достижению
качества относятся:
- лучшее проектирование;
- лучшие средства связи;
- успехи стандартизации;
- улучшение технологии
и оборудования;
- экономическое и
научно-техническое сотрудничество;
- стабильный выпуск
одной и той же продукции.
На качество
горной продукции в большей мере
влияют природные, географические,
климатические факторы и т.д.
2.Значение
повышения качества продукции.
Повышение
качества продукции в производстве
означает лучшее использование производственных
фондов, сырьевых ресурсов, большую
эффективность производства, ускорение
реализации продукции, снижение рекламаций,
сокращение потерь от брака и др.
Повысить качество продукции
- это значит, из того же количества
сырья и материалов выпустить
продукцию, более полно удовлетворяющую
общественные потребности. Проблема повышения
качества продукции и услуг имеет
социальное, научно-техническое и экономическое
значения.[3]
Социальное
значение повышения качества продукции
заключается в том, что удовлетворение
растущих потребностей людей должно
осуществляться выпуском не просто большего
количества продукции, а продукции
высокого качества.
Научно-техническое
значение повышения качества продукции
заключается в том, что НТП
определяет возможность повышения
качества продукции, а систематическое
повышение качества продукции является
вкладом в научно-технический
прогресс.
Экономическое
значение характеризуется тем, что
повышение качества продукции является
основой повышения эффективности
общественного производства, так
как позволяет:
• более полно удовлетворять
потребности народного хозяйства
и
населения;
• улучшать отдачу основных
производственных фондов;
• снижать материалоемкость
продукции;
• экономить сырье
и топливо;
• повышать конкурентоспособность
товаров на внешнем рынке.
Актуальность
проблемы коренного повышения качества
продукции и услуг на современном
этапе заключается в следующем:
1) высокое качество
производимой продукции повышает
эффективность экономики страны;
2) сокращает сроки
внедрения в производство достижений
науки и техники;
3) обеспечивает наиболее
полное использование
природных, производственных и
трудовых ресурсов;
4) снижает непроизводительные
расходы;
5) повышает конкурентоспособность
продукции;
6) расширяет ее экспорт;
7) увеличивает эффективность
внешнеторговых операций;
8) повышает авторитет
страны на мировой арене;
9) расширяет возможности
потребления созданной продукции;
10) повышает устойчивость
денежного обращения;
11) способствует росту
жизненного уровня населения;8
12) обеспечивает совершенствование
производства, улучшение условий
труда и быта, охрану окружающей
среды и здоровья населения.
Из всего вышесказанного
следует, что проблема повышения
качества это не просто частная проблема
отдельных производителей. Она
неизбежно вырастает в общенациональную
проблему качества жизни населения.
Следовательно, в
повышении качества продукции заинтересованы
как ее производители, так и потребители,
а также государство.
Эффект от повышения качества продукции:
Для изготовителей
1. Лучшее использование
ресурсов.
2. Сокращение потерь от
брака и рекламаций.
3. Увеличение доходов
от реализации продукции повышенного
качества.
4. Увеличение фонда экономического
стимулирования за счет роста
прибыли.
5. Моральное удовлетворение
коллектива предприятия.
Для потребителей продукции
1. Удовлетворение спроса
меньшим количеством продукции.
2. Расширение и обновление
ассортимента продукции.
3. Сокращение затрат в
процессе эксплуатации продукции.
4. Создание более благоприятных
условий труда в сфере потребления.
Для государства
1. Расширение экспортных
возможностей и валютных поступлений.
2. Увеличение народно-
хозяйственного эффекта на единицу
затрат.
3. Ускорение НТП в промышленности.
4. Более полное удовлетворение
потребностей населения.
3.
Зависимость прибыли предприятия
от качества продукции.
Как известно,
валовая прибыль за единицу продукции
измеряется как разность между ценой
за единицу продукции и затратами
на производство одной единицы продукции.
Цену в свою очередь
определяет рынок, поэтому мы называем
ее мировой ценой.
Затраты - издержки производства,
удельные затраты на единицу продукции.
При добычи руды общие затраты
складываются из [4]:
- приеденные
затраты на строительство рудника;
- удельные
затраты на разведку руды;
- удельные
затраты на эксплуатацию рудника;
- удельные
затраты на вскрытие;
- удельные
затраты на подготовку;
- удельные
затраты на добычу руды;
- удельные
затраты на обогащение руды;
- удельные
затраты на металлургический передел;
- удельные
затраты на обеспечение хозяйства.
Тем временем затраты на подготовку
складываются из:
- удельные
затраты на отбойку;
- удельные
затраты на доставку;
- удельные
затраты на крепление;
- удельные
затраты на обеспечение безопасности.
Для определения
взаимосвязи качества и экономических
последствий условно принимают
в виде показателей качества содержание
полезного компонента в руде, что
как известно является вероятностной
характеристикой.
При добычи
полезного ископаемого перед нами встает
две проблемы, а именно:
1.Проблема поддержания
заданного уровня полезного компонента
в руде, который может варьироваться от
очень низких показателей до, наоборот,
очень высоких.
2.Проблема обеспечения
минимального колебания полезного
компонента в руде.
Очевидно,
что если производить более качественную
продукцию, то себестоимость на такую
продукцию возрастет, а вместе с этим возрастет
и цена. Поэтому при моделировании этого
процесса необходимо, чтобы динамика роста
цены на продукцию была выше динамики
роста удельных затрат на производство
единицы более качественной продукции.
Таким образом, выделив и распределив
средства предприятия определенным образом,
можно добиться увеличения прибыли предприятия.
3.1. Закономерности
влияния содержания полезных компонентов
на обогатительный и металлургический
процессы.
Основная тенденция
процесса обогащения состоит в следующем:
увеличение содержания полезных компонентов
в руде ведет к повышению извлечения
их в концентрат. (рис.1)
На каждом месторождении
для каждого рудного тела (а
иногда и блока), как правило, существует
своя закономерность изменения извлечения
каждого полезного компонента от
содержания их в руде (рис.2.). В частности,
для Тырныаузского молибденового мес
месторождения для разных рудных тел и
их участков получены десятки конкретных
зависимостей (табл.1). [3]
Таблица 1
Основные зависимости извлечения
молибдена в концентрат от содержания
его в руде на Тырныаузской ОФ
Для медно-порфирового
месторождения Эрдэнэтийн-Овоо в Монголии
при прогнозировании зависимости содержания
меди в концентрате от ее содержания в
руде могут быть использованы уравнение
или график на рис.3, а
,
Следует отметить, что при
росте содержания меди в руде с 0,2
до 1,4 %, содержание ее в концентрате увеличивается
с 6 до 31 %. Это весьма благоприятно влияет
на технологию и экономику металлургического
передела.
Извлечение меди в
концентрат при различном содержании
ее в руде может прогнозироваться
также по зависимости
, и графику на рисунке
3 б.
3.2. Влияние качества
руды и его стабильности
на экономические
показатели горно-обогатительного
предприятия.
Рассмотрим зависимость
экономических показателей комплекса
(рудник и ОФ) от содержания полезных
компонентов в рудопотоке (рис.4). [3]
При добыче руды для увеличения
содержания ПК в рудопотоке можно использовать
следующие меры:
• снижение разубоживания
руды;
• повышение потерь руды;
• применение малопроизводительных
и дорогих систем разработки.
Следовательно, затраты на
добычу руды, при повышении регламентируемого
ОФ содержания ПК, возрастают.