Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 13:52, курсовая работа
В условиях рыночной экономики повышение конкурентоспособности является важнейшей задачей предприятий, так как в этой комплексной категории сочетаются и фокусируются основные производственные, коммерческие, социально-экономические и финансовые результаты деятельности, качество коллективного труда. Конкурентоспособность представляет собой сложную категорию, состоящую из ряда элементов, важнейшим из которых является их качество, которое представлено совокупностью свойств и характеристик продукции (или услуги), обеспечивающей удовлетворение установленных или предполагаемых потребностей.
Введение…………………………………………………………………3
1. Класс и понятие качества……………………………………………4
1.1.Система показателей качества……………………………………..5
1.2. Факторы влияющие на качество продукции……………………..9
2.Конкурентоспособность, сущность и методы ее определения…..14
2.1.Факторы влияющие на конкурентоспособность………………...14
2.2.Обеспечение конкурентности продукции
и пути ее повышения………………………………………………….17
3. Оценка конкурентоспособности……………………………………23
3.1. Методика оценки…………………………………………………..23
3.2. Пример расчета по предлагаемой методике……………………..39
Заключение……………………………………………………………...43
Список использованной литературы………………………………....44
Заключение.
Выполнив курсовую работу, Я действительно убедился, что качество продукции оказывает большое влияние на конкурентоспособность предприятия. Качество является синтетическим показателем, отражающим совокупное проявление различных факторов. Это понятие отражает совокупность свойств и характеристик продукции.
При разработке стратегии повышения качества одним из элементов являются системы управления качеством, которые должны строиться на основе международных стандартов ИСО серии 9000. Важным элементом обратной связи в реализации стратегии повышения качества товаров является их сертификация. Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров.
Из проделанной мною работы я выявил, что на качество товаров влияют такие группы факторов как внешние и внутренние. Внешние, так же как и внутренние факторы, самым существенным образом влияют на качество выпускаемой продукции и поэтому необходимо, чтобы показатели качества отвечали следующим основным требованиям:
Новейший подход
к стратегии
Список использованной литературы
Аннотация.
Цель работы:
Изучить влияние качества товара на конурентосапособность предприятия.
Задачи теоретической части:
Изучить
класс и понятие качества, исследовать
систему показателей качества, разобрать
факторы, влияющие на качество товара
и конкурентоспособность
Задачи практической части:
1. Рассмотреть метод оценивания конкурентоспособности;
2. Оценить конкурентоспособность на примере ООО «СИРИУС»;
3. Дать краткие рекомендации для повышения конкурентоспособности ООО «СИРИУС».
Объектом исследования является система управления качеством продукции и конкурентоспособность предприятия.
Предметом исследования являются различные аспекты управления качеством и перспективы на повышение конкурентоспособности предприятия.
Информация о работе Влияние качества товара на конкурентоспособность предприятия