Классификация методов и средств управления качеством

 

Удельный вес сертифицированной  продукции в общем объеме продаж

 

2007 год

 

Сейфы

 

486685

 

313084

 

64.33

 

Офисная мебель

 

902330

 

495108

 

54.87

 

Другая продукция

 

318650

 

135617

 

42.56

2.4. Совершенствование методов управления  качеством в ЗАО «ЗМК Промет»

 

 

 

Важным направлением совершенствования  методов управления качеством продукции  в ЗАО «ЗМК Промет» является ее полная сертификация.

 

Маркирование знаком соответствия национальным стандартам должно повышать конкурентоспособность продукции  ЗАО «ЗМК Промет». Кроме того, с учетом затрат на производство товара по национальному стандарту и добровольное подтверждение соответствия этому стандарту товар может быть несколько дороже, чем аналогичная продукция конкурентов. Следовательно, ЗАО «ЗМК Промет» можно порекомендовать получение сертификата для тех видов продукции, которые в настоящий момент не сертифицированы.

 

Получение международного сертификата ISO - длительный и дорогостоящий процесс. В среднем он занимает около года. При этом большую часть времени  компания тратит на то, чтобы привести свою деятельность в соответствие со стандартами ISO. Фиксированной стоимости  услуг по сертификации нет. Это можно  объяснить тем, что цена услуг  зависит от уровня сертифицирующей  компании, размера фирмы, которая  намерена получить сертификат, количества ее работников и других факторов. По различным оценкам, стоимость сертификации составляет 3-5 процентов годовых оборотных средств компании-клиента.

 

Сертификация по стандартам ГОСТ Р - тоже достаточно длительная процедура. Иногда она может растянуться на шесть-семь месяцев. За этот срок в сертифицируемой компании проведут полноценный аудит, будут разработаны внутренние правила и т.д. Однако стоимость российского сертификата будет несколько ниже международного.

 

Цена сертификатов, разработанных  частными компаниями, зависит только от количества работников в фирме  и не рассчитывается для каждой компании отдельно. При этом общий срок работ  фактически составляет 1,5-2,5 месяца. Из них один-два месяца отводится  на разработку политики качества, а  две недели - на оформление сертификата. Существует и ускоренная программа  сертификации - на