Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 15:02, реферат
Изучение любой области знаний не может быть плодотворным, если оно оторвано от истории ее развития. Анализ развития теоретических концепций и практических работ по обеспечению качества продукции позволяет выявить недостатки прошлого опыта, расширить представление о подходах и путях решения задач в этой области на современном этапе. Кроме того, изучение такой эволюции помогает обнаружить источники многих устойчивых положений в существующей практике обеспечения качества и дает тем самым возможность во многих случаях по-новому взглянуть на них
Введение……………………………………………………………………….......3
Раннее понятие качества……………………………………………………….....4
Этап контроля качества…………………………………………………………..5
Этап управления качеством……………………………………………….…….11
Этап менеджмента качества…………………………………………………….14
Заключение……………………………………………………………………….18
Список использованной литературы………………………………………..….19
1. Аверьянов И.Н., Бакунина Т.А. Управление качеством: Учебное пособие.– Рыбинск: РГАТА, 2003
2. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2001
3. Гродзенский С.Я.Статистические методы контроля и управления качеством: Учебное пособие. Под ред. Проф. В.П. Марина / ГОУ ВПО «Московский государственный институт радиотехники, электроники и автоматики» - М.,2006
4. Момот А.И. Менеджмент качества: Учебное пособие для вузов. Донецк: ДонГТУ, 2000
5. Пономарев, С.В. История управления качеством: Учебное пособие / С.В. Пономарев, Е.С. Мищенко. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009
18
Информация о работе Исторические аспекты управления качеством