Стили педагогического общения

Содержание:

 

Введение …………………………………………………………………………2

Глава I Понятие общения в целом……………………………………………..5

1.1 Общая характеристика общения  и его функции………………………….5

1.2 Структура и средства общения……………………………………………..7

1.3 Виды и уровни общения……………………………………………………14

Глава II. Педагогическое общение……………………………………………..17

2.1 Основные характеристики профессионально-педагогического общения; о сущности общения……………………………………………………………..17

2.2 Функции, содержание и средства профессионально-педагогического общения…………………………………………………………………………32

2.3 Стили профессионально-педагогического общения……………………..41

Заключение ……………………………………………………………………...57

Список используемой литературы…………………………………………….58

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

На сегодняшний  день продуктивно организованный процесс педагогического общения призван обеспечить в педагогической деятельности реальный психологический контакт, который должен возникнуть между педагогом и детьми, превратить их в субъекты общения, помочь преодолеть разнообразные психологические барьеры, возникающие в процессе взаимодействия, перевести детей из привычной для них позиции ведомых на позицию сотрудничества и превратить их в субъекты педагогического творчества. В этом случае педагогическое общение образует целостную социально-психологическую структуру педагогической деятельности.

Педагогическое общение в обучении и воспитании служит инструментом воздействия на личность обучаемого. Педагогическое общение - целостная система социально-психологического взаимодействия педагога и воспитуемых. Кроме обычных функций, специфика педагогического общения порождает еще одну функцию социально-психологического обеспечения воспитательного процесса, организаторскую функцию взаимоотношений педагога с воспитуемыми и выступает как средство решения учебных задач.

В общении  складывается важная система воспитательных взаимоотношений, способствующих эффективности воспитания и обучения. В педагогической деятельности общение приобретает функциональный и профессионально значимый характер. Оно выступает в ней как инструмент воздействия, и обычные условия и функции общения получают здесь дополнительную «нагрузку», так как из аспектов общечеловеческих перерастают в компоненты профессионально-творческие. Именно поэтому проблема профессионально-педагогического общения является актуальной для современного общества.

К осмыслению общения мы подходим, основываясь на положениях, разработанных Б.Г. Ананьевым, В.Н. Мясищевым, А.А. Бодалевым, С.В. Кондратьевой, их учениками и сотрудниками: общение занимает важное и самостоятельное место среди важнейших видов человеческой деятельности (Б.Г. Ананьев); выступает как фактор формирования личности (Б.Г. Ананьев); многофункционально (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев); обеспечивает реализацию важнейшего феномена отношений и взаимоотношений (В.Н. Мясищев); предлагает осуществление важнейшей внутренней стороны человеческого взаимодействия — познания участниками общения друг друга (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев).

В число наиболее сложных задач, встающих перед педагогом, входит организация продуктивного  общения, предполагающая наличие высокого уровня развития коммуникативных умений.

Объектом  исследования является процесс педагогического общения.

Предметом является изучение стилей общения.

Целью данного исследования является изучение профессионально-педагогического общения.

Задачи:

1. Проанализировать основные характеристики профессионально-педагогического общения и его сущность;

2. Сравнить функции профессионально-педагогического общения;

3. Проанализировать содержание и средства профессионально-педагогического общения;

5. Сравнить стили профессионально-педагогического общения.

Методы  исследования:

- наблюдение;

- сравнение;

- анализ.

 

 

Под стилем общения мы понимаем индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и обучающихся. В стиле общения находят выражение:

особенности коммуникативных возможностей учителя;

сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников;

творческая  индивидуальность педагога;

особенности ученического коллектива.

Причем необходимо подчеркнуть, что стиль общения педагога с детьми – категория социально и нравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально-этические установки общества и воспитателя как его представителя.

Данная работа состоит из 2 глав: Первая посвящена общению в целом, а вторая непосредственно педагогическому  общению и стилю общения. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава I Понятие общения в целом

1.1 Общая характеристика  общения и его функции

Существование множества различных определений  понятия “общения” связано с  различными взглядами ученых на эту  проблему. В кратком психологическом  словаре предлагается определить общение  как “сложный многоплановый процесс  установления и развития конфликтов между людьми, который включает в  себя обмен информацией, выработку  единой стратегии и взаимодействия, восприятие и понимание другого  человека”. А.А. Бодалев предлагает рассматривать общение как “взаимодействие  людей, содержанием которого является обмен информацией с помощью  различных средств коммуникации для установления взаимоотношений  между людьми”. А.А. Леонтьев понимает общение не как интериндивидуальный, а как социальный феномен”, субъект  которого “следует рассматривать не изолировано”. Точка зрения А.А. Леонтьева  на “общение как вид деятельности”  поддерживают и другие авторы, например В.Н. Панферов.

Общение —  связи между людьми, в ходе которой  возникает психологический контакт, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании, взаимопонимании.

Проблема  общения рассматривается также  в трудах философов (Б.Д. Парыгина, Л.П. Буевой, М.С. Каган, В.С. Коробейников и  др.)

Исходя из этого обилия взглядов на проблему общения, ее нужно рассматривать  с философской, социологической  и психологической сторон.

Философский подход основывается на том, что именно общественная концепция обосновывает общение как способ осуществления  внутренней эволюции социальной структуры  общества, группы при диалектическом взаимодействии личности и общества.

При психологическом  подходе общение определяется как  специфическая форма деятельности и как самостоятельный процесс  взаимодействия, необходимый для  реализации других видов деятельности личности. Психологи отмечают наличие главной потребности у личности — в общении, как важного фактора самоинформирования личности.

Общение характеризуется: содержанием, функциями и средствами.

Содержание  общения может быть различным:

передача  информации

восприятие  друг друга

взаимооценка  партнерами друг друга

взаимовлияние партнеров

взаимодействие  партнеров

управление  деятельностью и т.д.

Функции общения  выделяются в соответствии с содержанием  общения.

Имеется несколько  классификацией функций общения. В. Н. Панферов выделяет их шесть:

коммуникативная (осуществление взаимосвязи людей  на уровне индивидуального, группового и общественного взаимодействия)

информационная (обмен информацией между людьми)

когнитивная (осмысление значений на основе представлений  воображения и фантазии)

эмотивная (проявление эмоциональной связи индивида с  действительностью)

конативная (управление и коррекция взаимных позиций)

креативная (развитие людей и формирование новых  отношений между ними)

В других источниках выделяют четыре основные функции общения:

инструментальную (общение выступает как социальный механизации управления и передачи информации, необходимый для совершения определенного действия)

синдикативную (общение оказывается средством  объединения людей)

самовыражения (общение выступает как форма  взаимопонимания, психологического контекста)

трансляционную (передача конкретных способов деятельности, оценок)

И дополнительные:

экспрессивную (взаимопонимание переживаний и  эмоциональных состояний)

социального контроля (регламентации поведения  и деятельности)

социализации (формирование навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми  нормами и правилами) и др.

 

Общение страдает, если нарушена или отсутствует хотя бы одна из перечисленных функций, поэтому  при анализе реальных процессов  общения полезно вначале проводить  диагностику представленности этих функций, а затем принимать меры для их коррекции.

1.2 Структура и средства  общения 

Понятие “общение”  является сложным, следовательно необходимо обозначить его структуру. В психологической  литературе при характеристике структуры  общения выделяют обычно три её взаимосвязанных  стороны: коммуникативной, интерактивной  и перцептивной.

Коммуникативная сторона

Коммуникативная сторона общения состоит в  обмене информацией между людьми. Понимание человека человеком связано  с установлением и сохранением  коммуникации.

Источники информации в общении:

сигналы непосредственно  от другого человека;

сигналы от собственных сексорно-перцептивных систем;

информация  об итогах деятельности;

информация  от внутреннего опыта;

информация  о вероятном будущем.

В зависимости  от требований момента на передний план выступают разные источники  информации и разное их содержание.

Человек должен уметь каким-то образом отличать “хорошую” информацию от “плохой”. Каким образом это происходит? Интересное объяснение предложил психолог Б. Ф. Поршнев. Он пришел к выводу, что  речь является способом внушения, или  суггестии, но имеется “налицо и  встречная психологическая активность, называемая контрсуггестией, противовнушением, которая содержит в себе способы  защиты от действия речи”.

Б. Ф. Поршнев  выделил 3 вида контрсуггестии: избегание, авторитет и непонимание. Избегание  подразумевает уклонение от контактов  с партнером (человек невнимателен, не слушает, не смотрит на собеседника, находит повод отвлечься). Избегание  проявляется не только уходе от общения  с другим человеком, но и уклонение  от определенных ситуаций. Например, люди, которые не хотят, чтобы на их мнение или решение оказывали влияние  просто не приходят на заседания или  на назначенную встречу. Действие авторитета заключается в том, что, разделив всех людей на авторитетных, человек  доверяет только первым и отказывает в доверии вторым. Можно найти  много оснований для присвоения конкретному человеку авторитета (статус, превосходство в параметрах, привлекательность  в конкретных ситуациях и т.п.) Определяются основания собственной  историей и основными ценностями. Эффективность общения будет  зависеть от характера формирования представлений об авторитете у собеседника. Иногда опасная информация может  исходить и от людей, которым мы в  целом доверяем. В тихом случае защититься мы можем с помощью  своеобразного непонимания самого сообщения.

Практически для всех людей важно, чтобы их слушали и слышали. Для всех, кто  заинтересован в эффективной  коммуникации важно уметь преследовать психологические барьеры, т.е. уметь  управлять вниманием.

Существует  целая группа приемов привлечения  внимания:

прием “нейтральной фразы”. В начале общения произносится фраза, не связанная с основной темой, но имеющая смысл и ценность для  всех присутствующих.

прием “завлечения” — говорящий вначале произносит очень тихо, очень непонятно, неразборчиво, что заставляет других вслушиваться.

прием установления зрительного контакта — пристально глядя на человека, мы привлекаем его  внимание; уходя от взгляда, мы показываем, что не желаем общаться. Но в общении  важно не только привлечь внимание, но и его поддержать.

Первая группа приемов поддержания внимания —  приемы “изоляции” (изолировать общение  от внешних факторов — шума, освещения, разговора или уметь изолироваться  от внутренних факторов — вместо того, чтобы слушать, обдумывает свои реплики  или просто ожидает конца речи, чтобы вступить в разговор самому).