Социально-педагогическая деятельность с семьей «группы риска»

     Цикл  социально-педагогической помощи семьям, использующим физические наказания  детей, включает в себя все компоненты помощи:

     - Знакомство, оценка проблемы;

     - Планирование работы;

     - Выполнение намеченных действий;

     - Подведение результатов.

     Фазы  цикла помощи имеют перекрывающий, кольцевой характер, так как взаимодействие с клиентом будет продолжаться до тех пор, пока не будут достигнуты цели.

     Важно планировать стратегию помощи для  семьи в целом, поскольку, если помощь будет оказываться только ребенку, это может навлечь на него дополнительную опасность.

     Реабилитационный  уровень состоит из трех подуровней – индивидуального, группового и общинного.

     На  индивидуальном уровне реабилитационной работы с родителями или с ребенком используются несколько технологий:

     Консультирование – процесс взаимодействие между двумя или несколькими людьми, в ходя которого определенные знания консультанта используются для оказания помощи консультируемому.

     Это попытка одного человека улучшить ситуацию другого, при этом, непосредственно не руководя другим. Консультирование отличается от обучения тем, что значение имеют не столько знания консультанта, сколько его отношение к сложившейся проблеме, влияние его личности.

     Методы, приемы консультирования:

     - Беседа;

     - Включенное наблюдение;

     - Убеждение;

     -Одобрение или осуждение – находить компромисс, осуждать действия, выяснять причины, стараться не осуждать;

     - Прием активного слушания;

     - Прием перефразирования, проверка правильности высказываний другого человека при помощи повторения его идей другими словами. Может быть вопрос или пример (хорошо учится – на пятерки или хотя бы на тройки) через противоположное утверждение;

     - Использование ключевых фраз  клиента с целью перейти на  язык клиента (кинестет, аудит);

     - Прием конфротации. Конфротация заключается в том, чтобы показать клиенту противоречие в его суждениях, другие точки зрения. Прием конфронтации опасен тем, что может привести к конфликту, глубокому неудовлетворению и разрыву. Но этот прием можно использовать для создания условий качественного роста клиента, вскрытия его противоречий;

     - Метод легенд – способ помочь  клиенту через рассказ о другом  человеке, который нашел выход  из подобной ситуации.

     Телефонное  консультирование. Особенность этой технологии состоит в том, что общение происходит через посредника – телефонный аппарат, отсутствует визуальный контакт, нельзя использовать невербальные средства обращения.

     Этапы телефонного консультирования:

     - приветствие, знакомство;

     -принятие – профессионал показывает, что он готов принять информацию («Внимательно слушаю», «Хорошо, что позвонили» и т.п. );

     - предложение своей помощи;

     - исследование проблемы клиента  (что, где, когда). Если проблема  не ясна, перейти к следующему  этапу;

     - выяснение, какую помощь хотел  бы получить клиент;

     - поиск согласия;

     - подведение итогов, совместный план  действий;

     - расставание, выражение благодарности  за звонок.

     Метод «письмо-обращение». Средство обращение  через лист бумаги, с отсроченной  обратной связью или без нее.

     Цели  письма обращения: сообщить информацию или затребовать ее, ходатайство (удовлетворение каких-либо потребностей клиента); защита прав клиента. Письмо – поздравление, поддержка клиента.

     Социальный  патронаж. Патронаж – одна из универсальных форм работы с клиентом, представляющая собой оказание различной помощи на дому. В ходе патронажа можно осуществлять разные виды помощи – материальную, психологическую, образовательную и др.

     Патронажи могут быть единичными и регулятивными, в зависимости от типа клиента  и поставленных задач, от содержания патронажной помощи.

     Перед посещением необходимо найти возможность  предупредить о своем визите или  хотя бы заранее получить принципиальное согласие на посещение.

     Технология  патронажа:

     - Предварительная подготовка встречи  с клиентом, постановка целей;

     - Оповещение клиента о времени  визита;

     - Представление себя (нагрудный знак, визитка);

     - Обеспечение личной безопасности;

     - Представление и сообщение о  цели визита;

     - Время посещения – 20 – 3 0 минут;

     - Подведение итогов. Если необходимо, совместно с клиентом составить отчет.

     Групповой уровень реабилитационной работы. Группа – это объединение людей, связанных общими интересами, деятельностью, местом жительства и др. количество участников группы зависит от объединяющего людей признака.

     Методы  групповой реабилитации:

     - Беседа (диалог между двумя участвующими  сторонами);

     - Лекция (передача информации лектором , почти без обратной связи,  цель – повышения уровня информированности  клиента);

     - Диспут (подготовленное обсуждение  одного важного вопроса);

     - Дискуссия (столкновение мнений по проблеме, которое может привести к спору, конфликту);

     - Собрание (плановое мероприятие  по обсуждению текущих проблем,  затрагивает интересы всех участников). Необходимо подготовить повестку. Результат деятельности отражается  в специальном документе. Решения обычно ведут к какому-либо действию.

     Одной из эффективных технологий групповой  работы является тренинг.

     Общинный  уровень реабилитационной работы. Цель общинной работы – анимация, оживление жизненного пространства людей. Методы общинной работы – лекции, дискуссии, беседы, организация массовых акций (субботники, праздники). Одной из базовых технологий социальной педагоги – это связь с общественностью, которая предполагает: выявление потребностей населения, привлечение общественного внимания к социальным проблемам, стимулирование общественной благотворительности, реклама благотворительной деятельности некоторых организаций.

     Таким образом, в работе с семьей мы стремимся  максимизировать положительное  и свести к минимуму отрицательное  влияние семьи на воспитание ребенка, разъяснять внутрисемейные психологические факторы, имеющие воспитательное значение. 
 
 
 

     Заключение

     Современные условия жизни очень жестокие. Они бьют по самой уязвимой, но важной части человеческого сообщества – по семье. Семья в мире большого выбора, новых технологий и услуг теряется. Возникают проблемы семьи, не только как подструктуры общества, но и как самостоятельной системы. Именно эти проблемы разрушают семью из нутри. Связи с этим появляется семья группы риска.

     Особенности семьи «группы риска» заключаются в том, что семья имеет относительные материальные блага, жилищные проблемы, алкогольная зависимость родителей или одного их них, алкогольная зависимость родителя в неполной семье, семья с опекунами (престарелыми, педагогически неграмотными, употребляющими алкоголь), родители лишены родительских прав, но дети проживают вместе с ними.

     Воздействие неблагоприятных, а часто нечеловеческих условий жизни детей в семьях достаточно длительное время вызывают негативные психические, физические и другие изменения в организме и личности ребенка, приводящие к тяжелейшим последствиям. Детям из семей «группы риска» свойственно: отсутствие навыков гигиены, неумение вести себяв общественных местах; неспособность адаптироваться к незнакомой среде, к новым обстоятельствам; гиперсексуальность, нарушения половой ориентации; воровство, лживость, потеря ценности человеческой жизни, жестокость, агрессивность, утрата интереса к труду, лень; отсутствие ценностных ориентаций, отсутствие норм морали и нравственности, принятых в обществе, бездуховность; утрата интереса к знаниям; дурные привычки (употребление алкоголя, наркотиков, курение, токсикомания, нецензурная брань и т.д.).

     Этого допускать нельзя. Нужно помогать и поддерживать семью. Эту задачу может и должен осуществлять социальный педагог.

     Он проводить социально-педагогическую работу с семьями группы риска, прилагая все усилия, чтобы семья педагогически, психологически, социально и материально развивалась правильно и гармонично.

     Правильная организация социально-педагогической работы способствует восстановлению и гармонизации семейных отношений и создает условия для успешной социализации ребенка.

     Таким образом, цель данной работы выявить  причины возникновение семьи  «группы риска» и спланировать  социально-педагогическую работу, направленную на устранение этих причин доказана. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы

1. Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога: Учебное пособие для студентов высш. пед. учебн. заведений. – М.: Академия, 2006.
2. Василькова Ю.В., Василькова Т.А. Социальная педагогика: Курс лекций: Учебное пособие. – М., 2004.
3. Мардахаев  Л.В. Социальная педагогика – М., 2005.
4. Методика и технология работы социального педагога: Учебное пособие для студентов Вуза / под ред. Б.Н. Алмазов. – М.: Академия, 2002.
5. Мудрик А.В.Социальная педагогика: Учебное пособие– М.: «Академия», 2000.
6. Социальная педагогика: курс лекций / Под общей ред. М.А. Галагузовой . – М.: Гуманит. Изд.центр ВЛАДОС, 2007.