Законы организации второго уровня

       Это самый плохой вариант, приводящий к  непониманию действий руководителя и персонала.

       Третий  вариант: Руководитель и подчиненные знают о законе синергии.

       Результат действия закона будет самым благоприятным. Все работники в рамках своих полномочий и ответственности с пониманием будут относиться к действиям руководителя по гармонизации деятельности и ресурсов. Кроме того, подчиненные будут сами самосовершенствоваться для достижения синергии. Синергия - это прежде всего благоприятный климат, творческая работа и прибыль. 

2. Закон самосохранения

 

             Теоретической основой  для анализа общего состояния  организации является

закон самосохранения.

       Закон самосохранения: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

      В аналитическом виде данный закон  имеет следующий вид:

где - потенциал (ресурс) организации в области экономики, политики, финансов и т. д., (в области, способствующей ее развитию);

 – ресурс внешнего разрушительного  воздействия.

 – ресурс внутреннего воздействия,  стремящегося ликвидировать организацию  или нанести ей ощутимый вред.

      Таким  образом, общая сумма созидательных  ресурсов организации должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных воздействий.

      Левая часть в формуле называется энергией удержания, а правая – энергией ликвидации. Энергия удержания должна быть больше, чем энергия ликвидации.

      Для анализа положения организации  очень важен показатель уровень  самосохранения (УР). Он вычисляется по формуле: разность ресурсов удержания и ликвидации поделить на суммарный объем ресурсов удержания.

       Самосохранение  организации зависит от внешней  и внутренней среды, характера ее деятельности и качества управления ресурсами. Самосохранение организации обусловлено действием двух факторов - стабильности и развития:

• стабильность вызывает застой;
• развитие ускоренное, но не обеспеченное ресурсами, ориентировано на временный успех.

       Особое  условие реализации закона сохранения заключается в том, что энергия удержания (энергия необходимая для обеспечения стабильности) должна быть больше суммы энергий внутреннего и внешнего воздействия-разрушения организации

            В зависимости от реальной ситуации для конкретной организации  могут быть использованы различные  стратегии поведения:

1. Пассивно-индивидуальная основана на ожидании партнеров и предложений для заполнения свободных ниш в деятельности сторонних организаций. Эта стратегия предполагает проведение умеренной рекламной кампании. Основная особенность такой стратегии – предпринимательский риск. По сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться.
2. Пассивно-коллективная основана на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, т. е. государство каким-либо образом  поддерживает  организацию,  руководители  же  опять  довольно пассивны.
3. Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска фирмы своей ниши в науке, технологии и информации.
4. Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем собственной инфраструктуры под собственную организацию.

      Удержаться  на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность этого потенциала.² 

3. Закон развития

 

       По  определению, развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение  материи и сознания. Как правило, рассматриваются две формы развития: эволюционная и революционная. Иногда выделяют прогрессивное и регрессивное развитие. Развитие любой материальной системы осуществляется по одной и той же схеме, графическая модель которой приведена ниже на рисунке 3.3.

Ресурс системы

      

1    2         3         4              5          6        7          8        Этапы жизненного

                                                                                         цикла системы

Рис. 3.3 Динамика развития материальной системы

      Развитие  организаций обусловлено следующими факторами:

-  изменение  внешней среды (экономика, политика, этика, культура и др.);

-  изменение  внутренней среды (перемещения  работников, переход на новые  технологии и др.);

-  потребности  и интересы человека и общества (потребность в самовыражении  человека, потребность в прибавочном продукте общества и др.);

-  старение  и износ материальных элементов  (оборудования, человека, технологии);

-  изменение  экологии;

- технический  прогресс;

- глобальное  состояние мировой цивилизации.

      Закон развития: каждая материальная система  стремиться достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

      Закон развития опирается на принципы инерции, эластичности, непрерывности и стабилизации.

      Принцип инерции состоит в том, что изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия изменений во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания.

      Принцип эластичности состоит в том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала. Разные организации по разному реагируют на одни и те же события в зависимости от профессионализма персонала, технического и организационного уровня самой организации. Самок.

     Принцип непрерывности: процесс изменения  потенциала идет непрерывно, меняется лишь скорость и знак изменения.

      Принцип стабилизации: система стремится  к стабилизации диапазона изменения потенциала системы.

      Успешное  развитие и рост организации могут  привести к синдрому большого бизнеса, который характеризуют следующие  признаки:

- крайне централизованный и разбухающий аппарат управления;

- всеохватывающая  система специальных форм и  процедур для принятия повседневных решений;

- рост  числа всякого рода совещаний  для выработки таких решений;

- передача  решений и ответственности из  одного отдела в другой.

      Снять синдром большого бизнеса позволяют  методы регрессивного развития путем  движения назад к более простым  структурам.³ 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. ЗАКОНЫ  ОРГАНИЗАЦИИ ВТОРОГО  УРОВНЯ

 

1. Закон информированности-упорядоченности

 

     Информационная  среда в виду ее важности является объектом управления наряду с персоналом, финансами, производством и др. ИСУ подчиняется действию закона информированности-упорядоченности. Под упорядоченностью понимается гармоничное развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики и т.д., а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния) — коэффициентов пропорциональности.

     Закона информированности-упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

     Математическая  интерпретация закона имеет следующий  вид: 

       

     где k₁,k₂,k₃,k₄,k₅ - коэффициенты пропорциональности влияния уровней характеристик информации друг на друга.

     V_i, С_i, D_i, H_i,O_i - соответственно уровни характеристик информации: объем, ценность, достоверность, насыщенность и полнота в области i (финансы, экономика, персонал и т.д.).

     Pj - ресурс компании в области i ;

     Li - ресурсы, направленные на ликвидацию компании в области i.

     Первая  формула соотношения суммирует  информационные массивы и обязывает руководителей собирать максимальное количество информации в каждом направлении деятельности.

     По  второй формуле вычисляется производная  по времени от отношения ресурсов компании к ресурсам, направленным на ее ликвидацию. Она обязывает руководителей ограничить сбор такой информации разумными рамками самосохранения. Приведенное соотношение регулирует выбор уровней характеристик информации и ее количество.

     Закон может действовать в трех вариантах.

     1) руководитель и подчиненные ничего  не знают о законе информированности-упорядоченности.

     Персонал  будет стараться собирать как  можно больше информации о конкурентах, рынках сбыта и др., не задумываясь о ее упорядоченности и объеме. На этот процесс может уйти много финансовых ресурсов, кроме того, компании могут подбросить ложную информацию, которая несомненно будет принята. В результате бессистемной, но естественной гонки за информацией компания может понести серьезные убытки.

     2) руководитель знает о законе, а его подчиненные нет.

     Персонал  будет стараться принести руководителю как можно больше информации о конкурентах, рынках сбыта и др. Роль руководителя будет заключаться в просмотре всей информации и отборе существенной. Это весьма трудная работа, и руководитель может что-то важное пропустить. Если эта пропущенная информация приведет к отрицательным результатам, то персонал во всех грехах обвинит руководителя. Таким образом, этот вариант самый тяжелый для руководителя. Лучше не знать всем, чем знать одному.

     3) руководитель и подчиненные знают  о законе информированности-упорядоченности.

     Результат действия закона будет самым благоприятным. Все работники в рамках своих полномочий и ответственности собирают, обрабатывают информацию, делают выводы и сообщают об этом заинтересованному специалисту компании. При этом варианте «туфта» (пустая информация) или дезинформация с большой вероятностью будет опущена для дальнейшей аналитической работы.

     Наличие устойчивого канала информации увеличивает  вероятность поступления нужной для работника информации и при этом неопределенность ее уменьшается.