Управление организационным развитием компании

     При оценке мероприятий по совершенствованию  кадровой работы предлагается использовать следующие показатели: опыт и квалификация руководящих кадров, их служебный  рост и повышение квалификации, обеспеченность резервом на выдвижении, коэффициент стабильности (текучести) управленческих кадров, уровень их подготовки (квалификации) и др.

     С усложнением производства увеличиваются  затраты на механизацию и автоматизацию  управленческого труда, что должно сопровождаться ростом экономики затрат и соответственно вести к уменьшению совокупных затрат в производстве. Оценка эффективности применения технических средств управления должна основываться на общих принципах определения эффективности капитальных вложений в производство. Эффективность разработки и внедрения мероприятий по совершенствованию управления в этом случае определяется как отношение годового экономического эффекта, полученного в результате проведения указанных работ, к затратам по совершенствованию управления.

     Результат воздействия управляющей системы наиболее полно и точно характеризуется конечными показателями деятельности предприятия, ими же определяется и успешность мероприятий по совершенствованию управления предприятием. Оценка всего комплекса мероприятий по совершенствованию управления предприятием осуществляется с помощью сравнения этих показателей  до и после преобразований. Затем проводится анализ изменений в самой управляющей системе с помощью сравнения показателей до и после проведения мероприятий: экономичности аппарата управления и производительности управленческого труда. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.2. Рекомендации в  области совершенствования  управления 

     В ОАО «Белагромаш-сервис» были разработаны  и опробованы конкретные рекомендации в области совершенствования  управления, которые можно подразделить на основные группы:

     — организационные, связанные со структурой организации;

     — формальные, связанные с влиянием и властью в организации;

     Применение  на практике большинства предлагаемых рекомендаций показало их эффективность  в повседневном управлении.

     Рассмотрим  организационные рекомендации, связанные  с построением ОАО «Белагромаш-сервис»  и налаживанием ее работы. Они «словно  подразделяются на: структурные; связанные  со стимулированием персонала; коммуникационные.

     Структурные, рекомендации.

     Названия  должностей должны давать пищу для  гордости работников, их занимающих. При  этом необходимо помнить, что в России сложные иностранные наименования могут произвести неблагоприятное  впечатление на поставщиков, клиентов и сотрудников.

     Если руководитель готовит своего потенциального преемника, то можно выбрать нескольких людей для создания здоровой конкуренции. Но при этом не должно быть фаворитов. Для проверки способностей каждого следует оставить их, уезжая, по очереди на посту руководителя, дав слово поддержать и одобрить все, что бы они ни сделали, по возвращении. При этом возвращаться лучше всего внезапно. 

     В организации должна быть гибкая система  отпусков для всего персонала, а  не только для руководителя. При  добросовестном и преданном отношении к работе и фирме никто не позволит себе задерживаться надолго. Обязательно надо делать исключения для отпусков по уважительным причинам.

     В ОАО «Белагромаш-сервис» есть отдел  реализации, то необходимо помнить:

     — 20% работников всегда обеспечивают 80% продаж;

     — система вознаграждения работников отдела реализации должна включать шкалу  возрастающих выплат по достижении больших  объемов продаж в процентах; в  случае зарабатывания кем-либо из агентов  больших денег, не следует менять шкалу. Практика изменения к худшему хорошо знакома российским работникам, и доверие к фирме может быть потеряно;

     — лучшие (или все) торговые агенты (или  работники сходной по характеру  деятельности) должны получить акции  фирмы, если они есть, или долю в  прибылях, чтобы чувствовать личную ответственность за работу и приобрести образ мышления совладельца фирмы;

     — не следует повышать в должности  лучших торговых агентов: хороший агент  — это состояние души, и смена  деятельности сделает его ненужным балластом для фирмы и невротиком, постоянно испытывающим чувство глубокого морального неудовлетворения.

     Для успешного функционирования ОАО  «Белагромаш-сервис» необходимо осмысленное  неподчинение специалистов. В таком  случае снижается риск принятия и, что  главное, выполнения неправильных и непродуманных решений сотрудниками, в том числе и решений руководителя.  Каждый сотрудник должен иметь право отстаивать свою точку зрения по поводу решений вплоть до резких мер (увольнения по собственному желанию).

     Создание  и поддержание в оптимальном  состоянии системы обратной связи в коллективе позволит преодолеть любые негативные моменты в жизнедеятельности фирмы через информацию от сотрудников.

     Стратегические  задачи в области маркетинга и  планирован можно решать 2—4 раза в  год на специальных семинарах командным способом.

     Стратегические  вопросы по кадрам и снабжению  эффективнее решают, как показывает практика, сами руководители или главные  бухгалтеры.

     В организации должно быть не более  одной должности исполнительного  директора (или генерального менеджера, или вице-президента и так далее), основная функция которого заключается в решении вопросов связи с общественностью и клиентами, а также — государством, на которые сам руководитель отвлекаться не может по соображениям эффективности работы всей фирмы.

     Повышение эффективности бизнеса неразрывно связано с изменениями в организационной структуре компании:

     - проектирование новой оргструктуры;

     - создание оргструктуры на основе уже существующей деятельности;

     - анализ технологии работы, определение и описание функционала;

     - создание вертикальных и горизонтальных коммуникационных линий;

     - эффективное использование персонала;

     - технология разработки должностных инструкций;

     - принципы расширения оргструктуры;

     - контроль перегруженных функций. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Теория  организации является своего рода философией организаторской деятельности. Она вооружает знанием организационных законов, принципов и правил, требующихся для выработки современного организаторского мышления, умения практического осуществления.

     Знание  теории организации служит для выработки навыков системного и комплексного подходов к решению практически значимых задач. Это знание позволяет видеть и анализировать с точки зрения реализации организационных отношений, первопричины успехов и неудач; мысленно комбинировать и соединять для достижения определенных целей разнообразные элементы в целостные образования. Овладение научными положениями теории организации необходимо также для формирования навыков разработки системных концепций с целью выявления и реализации организационных резервов совершенствования постановки дела.

     Теория  организации не только нужна как фундамент, в котором закладываются общекультурологические, мировоззренческо-методологические элементы подготовки будущего специалиста в области менеджмента, по и дает конструктивное знание в форме определенных методов, приемов и способов, знание, необходимое для поиска решений конкретных организаторских задач.

     Теория  организации связана с общими и абстрактными организационными принципами; она применима к любой системе со сложной организацией. Теория об организациях (теория организаций) является социальной наукой. В центре внимания ставятся реальные человеческие организации. Она может изучать социальную структуру организаций и в этом случае будет рассматриваться как раздел социологии; она может изучать поведение индивидуумов или групп в качестве членов организаций и в этом случае будет рассматриваться как раздел социальной психологии; она может изучать принципы руководства и контроля в организациях и тогда становится частью политологии.

     В результате изучения процесса управления в ОАО «Белагромаш-Сервис» можно  сделать следующие выводы.

     Управленческий  процесс на предприятии представляет собой серию непрерывных действий по достижению поставленных целей.

     Каждый  руководитель и специалист владеет  определенными знаниями в области  подготовки, принятия и реализации управленческих решений.

     В ходе выполнения решения ведется  контроль за его исполнением.

     На  предприятии улучшают систему информационного  обеспечения. Это делается с целью более быстрого передачи нужной информации, для достижения цели.

     В ОАО «Белагромаш-Сервис» проводят повышение квалификации руководителей  и специалистов.

     Также проводят экономическую эффективность  управления производством.

     В целом, можно сказать, что управление производством на предприятии эффективное.

     Для более полного улучшения управления можно повышать уровень образования  не только руководителей и специалистов, но и служащих, использовать более  новейшие системы управления, новые  технологии производства.

     Таким образом, изучение теории организации позволяет: во-первых, познать законы функционирования и развития организационных отношений в природе и обществе и, во-вторых, оценить возможности их практического применения в организационной деятельности человека. 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Басовский, Л. Е. Менеджмент / Л.Е. Басовский. - М.: ВЛАДОС, 2007. – С. 34
2. Беляцкий, Н. Изменение функций руководителя в новых условиях/Н. Беляцкий // Проблемы теории и практики управления. - 2006. – № 3. -С.97-102.
3. Введение в рыночную экономику / Под ред.А.Я.Лившиц, И.Н.Никулина, О.А.Груздева и др. – М.: Высшая школа, 2006. – 430 с.
4. Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарики, 2007. – 367с.
5. Герчикова,  И. Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: Дашков и К, 2007. – 470 с.
6. Гольдштейн,  Г.Я. Стратегический менеджмент / Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. - 94 с.
7. Друкер, П. Эффективное управление / П. Друкер. - М.: ГРАНД: ФАИР-ПРЕСС, 2007. - 288с.
8. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика /А.Т. Зуб. - М.: Аспект Пресс, 2006. – 410 с.
9. Карпова, Т. П. Основы управленческого учета / Т.П. Карпова. - М.: Проспект, 2007. – 309 с.
10. Латфуллин, Г.Р. Теория организации/Г.Р. Латфуллин. – СПб.: Питер, 2006. – 395 с.
11. Личко, Н.М. Планирование на предприятиях / Н.М. Личко. - М.: Проспект, – 2006. – 521 с.
12. Маркова, В.Д. Бизнес-планирование / И.К. Маркова. – Новосибирск.: Экор, 2004. – 400 с.
13. Менеджмент / Под ред. Ю. А. Цыпкина. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 450 с.
14. Мильнер, Б.З. Теория организации/Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 558 с.
15. Минцберг, Г. и др. Школы стратегий / Г. Минцберг. - СПб.: Питер, 2008. – 203 с.
16. Основы менеджмента / Под ред. И.В. Бородушко. – М.: Дана, 2007. – 271 с.
17. Петров, И.И. Новые тенденции в экономике / И.И. Петров // Известия. - 2008. – 24 окт. – С. 5
18. Подлесных, В.И. Теория организации/В.И. Подлесных. – СПб.: Бизнес, 2006. – 336 с.
19. Румянцева, З.П. и др. Менеджмент организации /З.П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2008. (гл. III). – 370 с.
20. Томпсон, А., Стрикленд, А. Стратегический менеджмент / А. Томпсон, А. Стрикленд. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 448 с.
21. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. - М.: Проспект, 2006. – 578 с.
22. Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент: учебник для вузов/Р.А. Фатхутдинов. – Спб.: Питер, 2007. – 340 с.
23. Федосеев, В.Н. Управление персоналом / В.Н. Федосеев. – М.: МарТ, 2006. – 528 с.
24. Шеметов, П.В. Теория организации / П.В. Шеметов. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 648 с.