Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2011 в 11:11, контрольная работа
Понятие «управленческая концепция», введенное в психологическую теорию управления отечественными учеными (А.И. Китов, 1984; С.М. Белозеров, 1984; Ю.Д. Красовский, 1987), описывает те рефлексивные процессы, которые происходят в сознании руководителя под влиянием изменяющихся условий жизнедеятельности организаций.
Способом разрешения данного конфликта может быть повышение материальной заинтересованности сотрудников в результатах деятельности всей компании, а также вовлечение работников в процесс управления. Последний способ во многом определяется сложившейся корпоративной культурой.
Для
российских компаний также характерен
конфликт между консультантами и
топ-менеджером. Привлекая консультанта,
руководители компаний нередко полагают,
что существующие организационные проблемы
разрешатся сами собой, и не готовы изменять
собственные принципы и подходы к управлению.
В свою очередь, консультанты продвигают
организационно-управленческие инновации,
не раскрывая детальной информации о сути
решений. Кроме того, особенностью организационно-управленческих
инноваций, инициированных консультантами,
является то, что они соответствуют условиям
деятельности конкретной компании и мало
применимы для тиражирования. Это, в свою
очередь, вызывает у руководителей сомнения
в их эффективности и целесообразности,
поскольку они хотят «надежных и проверенных
решений».
Список
литературы:
1. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. - М.: Издательство БЕК, 1997.
2. Леонтьев А.Н. Психология руководителя. - М,: Издание «Наука» 1996.
3. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учебное пособие.- М.: Гардарики, 2000 - 320с.
4.
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К.
Конфликтология: Учебник - М.: Инфра-М,
2000 - 224с.