Содержание
Введение
1 Теоретические подходы к рассмотрению информации
и информационных технологий в организации.
5
1.1
Понятие информации, классификация информации
в деятельности организации
5
1.2
Роль информационных технологий в развитии
организации
10
1.3
Сущность понятия «организация»
14
2
Информационные технологии управления
18
2.1
Характеристика и назначение
информационных технологий и информации
18
2.2
Принципы выбора вариантов внедрения
информационной технологии в фирме
23
2.3 Информационные технологии как средства
повышения эффективности управления
25
Заключение
31
Использованная
литература
32
Введение
Термин
«информация» происходит от латинского
слова «informatio» - разъяснение, осведомление.
Мы вкладываем в это слово весьма
широкий смысл и часто можем
пояснить его только на интуитивном
уровне. Говоря «информация», мы имеем
в виду и сообщения по радио и телевидению,
и содержание газет, книг, баз данных, библиотек,
и знания, почерпнутые из общения с людьми
и полученные в научных журналах. Информацию
хранят в книгах, библиотеках, в базах
данных, на бумаге и машинных носителях.
Информацию передают устно и письменно,
с помощью электрических сигналов и радиоволн;
получают с помощью органов чувств, электрических
датчиков фото- и видеокамер.
Отдельные
данные и сообщения обрабатывают,
преобразовывают, систематизируют, сортируют
и получают новую информацию или новые
знания.
В
широком смысле информация - это
сведения, знания, сообщения, являющиеся
объектом хранения, преобразования, передачи
и помогающие решить поставленную перед
человеком задачу.
Данная
тема является актуальной, так как на современном
этапе развития важнейшую роль для функционирования
организации играет информация и информационные
технологии, которые обеспечивают
циркуляцию информации внутри предприятия
и вне его, а также защиту данных.
Цель
работы: обоснование принципов применения
информационных технологий для развития
организации.
Для достижения поставленной
цели в курсовой работе необходимо
решить следующие задачи:
-
теоретические рассмотреть информацию
и информационные технологии в организации.
-
определить являются ли информационные
технологии и информация факторами
повышения эффективности организации.
В
данной работе использованы труды отечественных
авторов, таких как Лойко В.И., Исаев Г.Н,
Богданов А. А.. Труды зарубежных авторов
таких как, Мескон Майкл, Альберт Майкл,
Хедоури Франклин и Интернет источники.
Объект
исследования - современные организации
Предмет
исследования - информационные технологии
в организациях.
Методы
исследования - анализ, обобщение.
Структура
курсовой работы: введение, две главы,
заключение, список использованной литературы.
В первой главе рассмотрены теоретические
подходы к рассмотрению информации
и информационных технологий в организации.
Во
второй главе рассмотрены информационные
технологии управления.
Информация
сегодня превратилась в важнейший
ресурс социально - экономического, технического,
технологического развития любой организации,
она является как бы катализатором
научно - технического прогресса. Известное
изречение «кто владеет информацией,
тот владеет миром» приобретает все более
глубокий смысл. Особенностями информации
как ресурса являются ее неисчерпаемость,
сохраняемость, возможность параллельного
использования, легкость передачи.
1 Теоретические подходы
к рассмотрению информации
и информационных технологий
в организации.
1.1
Понятие информации,
классификация информации
в деятельности
организации
Информация -
сведения (отображение) о событии или состоянии
реальной действительности, позволяющие
принимать решения, ведущие к достижению
цели предметной деятельности. Сведения
(отображение) о событии или состоянии
реальной действительности, представленные
в виде фактов или данных. Данные, оказывающие
влияние на поведение системы, используемые
в процессе принятия решений или в связи
с осуществлением тех или иных действий.
Информационное
обеспечение - полный набор показателей,
документов, классификаторов и кодификаторов
информации, файлов, баз данных, баз знаний,
методов их использования в предметной
деятельности, а также способы представления,
накопления, хранения, преобразования,
передачи информации, принятые в конкретной
системе для удовлетворения информационных
потребностей пользователей в нужной
форме и в требуемое время.
Информационное
обеспечение организации - регулярная
деятельность по получению информационного
продукта или оказанию информационных
услуг.
Информационная
потребность:
-
определенное состояние субъекта предметной
деятельности, возникающее в связи с необходимостью
получения данных, обеспечивающих принятие
решений в предметной деятельности (эффективное
функционирование организации);
-
осознанное понимание различия между
индивидуальным знанием о предмете и знанием,
накопленным обществом.
Информационная
технология - совокупность знаний о способах
и приёмах труда по переработке информации,
его материально-вещественных компонентах
и способах их соединения для получения
информационного продукта или оказания
информационных услуг.
Сотрудник
организации, имеющий потребность
в наличии значимых для предметной
деятельности сведений, должен осуществлять
практическую активность по получению,
обработке и использованию информации,
т.е. по устранению информационной неопределенности.
Информационная процедура - набор
однородных в функциональном отношении
действий (операций), регулярно осуществляемых
сотрудниками организации с целью:
- перемещения
информации в пространстве (сбор, распределение,
передача, коммутация информационных
потоков и т.п.);
- преобразования
её во времени (ввод, вывод, хранение, обработка
информации и т.п.) инвариантно к способу
реализации процедуры и используемым
ресурсом.
Информационный процесс - совокупность
логически упорядоченных, взаимосвязанных
и организованных информационных процедур
(функций), ведущая к достижению цели информационного
обеспечения предметной деятельности
В
ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г.
№149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации» закреплено
понятие информации. Информация - сведения
(сообщения, данные) независимо от формы
их представления.[20]
Информационные технологии рассматривают
информацию в качестве объекта в целях
получения и использования её наиболее
эффективным способом. Технология - это
совокупность методов обработки, изготовления,
изменения состояния, свойств, формы чего-либо,
осуществляемых в процессе производства.
Под экономической
информацией понимают совокупность сведений,
отображающих состояние или определяющих
изменение и развитие народного хозяйства,
всех его звеньев и элементов. Внутри общего
понятия «экономическая информация» выделено
понятие товарная информация - сведения
о товаре, предназначенные для пользователей
- субъектов коммерческой деятельности.
К субъектам коммерческой деятельности
относятся изготовители товаров, продавцы
и потребители. В зависимости от назначения
товарная информация подразделяется на
три вида: основополагающая, коммерческая
и потребительская. Основополагающая товарная
информация - это основные сведения о товаре,
имеющие решающее значение для идентификации
и предназначенные для всех субъектов
рыночной деятельности.
Коммерческая информация - это сведения
о товаре, дополняющие основную информацию
и предназначенные для изготовителей,
поставщиков и продавцов, но малодоступные
потребителю. Потребительская товарная
информация - это сведения о товаре, предназначенные
для создания потребительских предпочтений,
показывающие выгоды от применения конкретного
товара и адресованные потребителям. Сведения
о товарах могут быть доведены до субъектов
различными средствами. Они подразделяются
на группы: информационные ресурсы, специальная
литература, маркировка и реклама. Группы
подразделяются на подгруппы, а подгруппы
- на виды носителей информации.[1, с.477 ]
Классификация
- это распределение множеств объектов
на подмножества в соответствии с признаками
их сходства и различия. Классифицируемым
понятиям присваиваются различные наименования:
класс, подкласс, группа, подгруппа, вид,
подвид. При классификации экономической
информации достигается ее упорядочение,
возможность одинакового обозначения
и однозначного толкования.
Экономическая информация может быть
классифицирована по нескольким признакам.
По временной направленности она подразделяется
на прогнозную, плановую, учетную. По истинности:
достоверная и недостоверная; по полноте:
достаточная, избыточная и недостаточная;
по своевременности: своевременная, преждевременная
и устаревшая; по стадиям возникновения:
первичная и вторичная; с позиций релевантности:
релевантная и релевантная (т.е. не отвечающая
потребностям пользователя). В соответствии
с данными критериями экономическая информация
должна быть достоверной, достаточной,
своевременной и релевантной.
Классификаторы
подразделяются на международные и
национальные. Стандартная международная
классификация всех видов экономической
деятельности ООН (International Standard Industrial Classification
of all Economic Activities) была разработана в 1948 г.
В этой классификации выделяются в отдельные
категории те отрасли хозяйства, которые
есть во всех странах или имеют большие
значение для экономики. Классифицируемое
множество имеет четыре уровня деления:
раздел (1 знак), подраздел (2 знака), группа
(3 знака), подгруппа (4 знака). Классифицируемой
единицей является предприятие, организация,
объединение. В классификаторе используется
десятичный код, построенный по иерархическому
принципу. [7,с.463 ]
В
1971 году при ООН была разработана
стандартная международная классификация
товаров и услуг. В ней отрасли
определены по 157 группам. Классифицируемыми
единицами были товар и услуга.
При
ООН с 1950 г. Разработана и периодически
пересматривается стандартная международная
торговая классификация (Standard International
Trade Classification). Ее объектом являются все
товары международной торговли. Структура
кода этого классификатора пятизначная.
Национальные
классификаторы существенно отличаются
от международных. В СССР существовал
Общесоюзный классификатор промышленной
и сельскохозяйственной продукции. Классификатор
представляет собой 10-разрядный десятичный
код, где первые 6 разрядов определяют
классификационную часть, а остальные
4 разряда - ассортиментную часть.